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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,分,享,享,旅,旅,行,行,社,社,条,条,例,例,旅,旅,行,行,社,社,条,条,例,例,实,实,施,施,细,细,则,则,苏,苏,自,自,立,立,【,课,课,程,程,目,目,标,标,】,】,本,课,课,程,程,旨,旨,在,在,通,通,过,过,观,观,念,念,沟,沟,通,通,和,和,理,理,性,性,的,的,分,分,享,使,使,学,学,员,员,能,能,够,够,掌,掌,握,握,旅,旅,行,行,社,社,条,条,例,例,和,和,条,条,例,实,实,施,施,细,细,则,则,的,的,基,基,本,本,内,内,容,容,提,提,升,升,旅,旅,行,行,社,社,行,行,业,业,经,理,理,人,人,的,的,综,综,合,合,素,素,质,质,调,调,整,整,从,从,业,业,心,心,态,态,建,建,立,立,完,完,善,善,依,法,法,经,经,营,营,和,和,守,守,法,法,经,经,营,营,的,的,行,行,业,业,经,经,理,理,人,人,队,队,伍,伍,推,推,动,旅,旅,游,游,业,业,积,积,极,极,、,、,建,建,康,康,地,地,发,发,展,展,。,。,条,条,例,例,及,及,细,细,则,则,的,的,核,核,心,心,内,内,容,容,关,于,于,旅,旅,行,行,社,社,的,的,定,定,义,义,条,条,例,例,第,第2,条,条,规,规,定,定:,本,本,条,条,例,例,所,所,称,称,旅,旅,行,行,社,社,是,指,指,从,从,事,事,招,招,徕,徕,、,、,组,组,织,织,、,、,接,接,待,待,旅,旅,游,游,者,者,等,等活,动,动,为,为,旅,旅,游,者,者提,供,供,相,相,关,关,旅,旅,游,游,服,服,务,务,开,开,展,展,国,国,内,内,旅,旅,游,游,业,业,务,务,、,、,入,入,境旅,游,游,业,业,务,务或,者,者,出,出,境,境,旅,旅,游,游,业,业,务,务,的,的企,业,业,法,法,人,人。,关于旅行社,业,业务的解释,细则第2条,解,解释条例,所称招徕,、,、组织、,接待旅游者,提,提供相关旅,游,游服务，主,要,要包括：安,排交通、住,宿,宿、餐饮、,观,观光游览、,休,休闲度假、,导游、领队,、,、旅游咨询,、,、旅游活动,设,设计服务。,旅行社还可,以,以接受委托,，,，提供下列,旅,旅游服务：,接受旅游者,委,委托，代订,交,交通客票、,代,代订住宿和,代办出境、,入,入境、签证,手,手续等；,公务委托有,界,界定！,接受机关、,事,事业单位和,社,社会团体的,委,委托，为,其差旅、考,察,察、会议、,展,展览等公务,活,活动，代办,交通、住宿,、,、餐饮、会,务,务等事务；,接受企业委,托,托，为其各,类,类商务活动,、,、奖励旅,游等，代办,交,交通、住宿,、,、餐饮、会,务,务、观光游,览、休闲度,假,假等事务。,三大业务有,特,特指！,1.细则第3条解释,条,条例所称,国,国内旅游业,务是指招徕,、,、组织、接,待,待中国内地,居,居民在境内,旅游的业务,；,；,2.入境旅,游,游业务指招,徕,徕、组织、,接,接待外国旅,游者来我国,，,，香港和澳,门,门特别行政,区,区旅游者来,内地，台湾,地,地区居民来,大,大陆旅游；,以,以及招徕、,组织、接待,在,在中国内地,的,的外国人，,在,在内地的香,港和澳门特,别,别行政区居,民,民和在大陆,的,的台湾地区,居民在境内,旅,旅游的业务,；,；,三大业务有,特,特指！,3.出境旅,游,游业务指招,徕,徕、组织、,接,接待中,国内地居民,出,出国旅游，,赴,赴香港和澳,门,门特别,行政区和台,湾,湾地区旅游,，,，以及招徕,、,、组,织、接待在,中,中国内地的,外,外国人，在,内,内地的,香港和澳门,特,特别行政区,居,居民和在大,陆,陆的台,湾地区居民,出,出境旅游的,业,业务。,条例第7条规定,申,申请设立旅,行,行社,经营,国,国内旅游,业,业务和入境,旅,旅游业务的,向所在地,省,省级或其委,托,托的设区,的,的市级旅游,部,部门提出申,请,请，受理部,门,门20个工,作,作日作出许,可,可与不许可,的,的决定；,条例第8条规定,旅,旅行社取得,经,经营许可满,两,两年,且未,因,因侵害旅游,者,者合法权益,受,受到行政机,关,关罚款以上,处,处罚的,可,以,以申请经营,出,出境旅游业,务,务。,关于,旅,旅行,社,社的,设,设立,与,与变,更,更,设立,分,分社,、,、门,市,市部,必,必须,备,备案,！,！,条,例,例,第,第10条,规,规定,旅,行,行社,设,设立,分,分社,的,的,应当,在,在工,商,商部,门,门办,理,理登,记,记后,3,个,个工,作,作日,内,内向,所在,地,地旅,游,游部,门,门备,案,案；,细则,第,第23条,规,规定,旅,行,行社,设,设立,服,服务,网,网点,办理,登,登记,后,后,3个,工,工作,日,日内,向,向所,在,在地,与,与工,商,商部,门同,级,级的,旅,旅游,部,部门,备,备案,；,；,条,例,例,第,第12条,和,和细,则,则第12,条,条对,旅,旅行,社,社,变更,名,名称,、,、经,营,营场,所,所、,法,法定,代,代表,人,人等,作,作出,了,了,具体,规,规定,。,。,关于,质,质量,保,保证,金,金存,入,入方,式,式问,题,题,条,例,例,第,第13条,中,中规,定,定，,旅,旅行,社,社应,当,当自,取,取得,旅,旅,行社,业,业务,经,经营,许,许可,证,证之,日,日起3个,工,工作,日,日内,，,，在,国,国务,院,院,旅游,行,行政,主,主管,部,部门,指定,的,的银,行,行,开设,专,专门,的,的质,量,量保,证,证,金账,户,户，,存,存入,质,质量,保,保证,金,金，,或,或者,向,向国,务,务院,旅,旅游,行,行政,主管,部,部门,提,提交,依,依法,取,取得,的,的担,保,保额,度,度不,低,低于,质,质量,保,保证,金数,额,额的,银,银行,担,担保,。,。,质量,保,保证,金,金利,息,息属,于,于旅,行,行社,所,所有,。,关于,旅,旅行,社,社质,量,量保,证,证金,的,的动,用,用,条,例,例,第,第15条,规,规定,有,有下,列,列情,形,形之,一,一的,旅,游,游,行政,管,管理,部,部门,可,可以,使,使用,旅,旅行,社,社的,质,质量,保,保证,金,金,旅行,社,社违,反,反旅,游,游合,同,同约,定,定,侵,侵害,旅,旅游,者,者合,法权,益,益,经,经旅,游,游行,政,政管,理,理部,门,门查,证,证属,实,实的;旅,行社,因,因解,散,散、,破,破产,或,或者,其,其他,原,原因,造,造成,旅,旅游,者,者,预交,旅,旅游,费,费用,损,损失,的,的。,质量,保,保证,金,金动,用,用后,要,要补,足,足！,条,例,例,第,第16条,规,规定,人,人民,法,法院,判,判决,、,、裁,定,定,及其,他,他生,效,效法,律,律文,书,书认,定,定旅,行,行社,损,损害,旅,旅游,者,者,合法,权,权益,旅,行,行社,拒,拒绝,或,或者,无,无力,赔,赔偿,的,的,人,人民,法院,可,可以,从,从旅,行,行社,的,的质,量,量保,证,证金,账,账户,上,上划,拨,拨,赔偿,款,款。,旅行,社,社要,在,在收,到,到旅,游,游行,政,政管,理,理部,门,门补,交,交,质量,保,保证,金,金的,通,通知,之,之日,起,起5,个,个工,作,作日,内,内补,足,足,质量,保,保证,金,金。,关于,旅,旅行,社,社的,经,经营,这一,章,章是,本,本次,条,例,例,修,修订,的,的重,点,点,针对,“,“零,负,负团,费,费”,问,问题,条,条例,第27,条,条规,定,定,旅行,社,社不,得,得以,低,低于,旅,旅游,成,成本,的,的报,价,价招,徕,徕旅,游,游,者。,未,未经,旅,旅游,者,者同,意,意,旅,旅行,社,社不,得,得在,旅,旅游,合,合同,约定,之,之外,提,提供,其,其他,有,有偿,服,服务;,针对,旅,旅行,社,社与,旅,旅游,者,者的,纠,纠纷,问,问题,，,，,条,条例,第28条,对,对合,同,同14事,项,项内,容,容进,行,行了,细,细化,。,。,对签,订,订合,同,同要,格,格外,注,注意,！,！,条例,第,第29条,规,规定，旅,行,行社在与,旅,旅游者签,定旅游合,同,同时，应,当,当对旅游,合,合同的具,体,体内容作,出真实、,准,准确、完,整,整的说明,。,。,旅行社和,旅,旅游者签,订,订的旅游,合,合同约定,不,不明确,或者对格,式,式条款的,理,理解发生,争,争议的,应,应当按照,通常理解,予,予以解释,；,；对格式,条,条款有两,种,种以上解,释的,应,当,当作出有,利,利于旅游,者,者的解释;格式条,款,款,和非格式,条,条款不一,致,致的,应,当,当采用非,格,格式条款,委托代理,有,有新规矩,！,！,针对互为,代,代理问题,，,，条例,第36,条,条规定，,旅,旅行社需,要,要对旅游,业,业务作出,委,委托的，,应当委托,给,给具有相,应,应资质的,旅,旅行社,，征得旅游,者,者的同意,，,，并与接,受,受委托的,旅,旅行社就,接,接待旅游,者,者的事宜,签,签订委托,合,合同，确,定,定接待旅,游,游者的各,项,项服务安,排,排及标准,，,，约定双,方,方的权利,、,、义务。,针对接,待,待社甩,团,团问题,，,，条,例,例第37条,规,规定，,旅,旅行社,将,将旅游,业,业务委,托,托给其,他,他旅行,社,社的，应当向,接,接受委,托,托的旅,行,行社支,付,付不低,于,于接待,和,和服务,成,成本的,费,费用；,谁组团,谁,谁责任,！,！,接受委,托,托的旅,行,行社不得接,待,待不支,付,付或者,不,不足额,支,支付接,待,待和服,务,务费用,的,的旅游,团,团队。接受委,托,托的旅,行,行社违,约,约，造,成,成旅游,者,者合法,权,权益受,到,到损害,的,的，作,出,出委托,的,的旅行,社,社应当,承,承担相,应,应的赔,偿,偿责任,。,。作出,委,委托的,旅,旅行社,赔,赔偿后,，,，可以,向,向接受,委,委托的,旅,旅行社,追,追偿。,接受委,托,托的旅,行,行社故,意,意或者,重,重大过,失,失造成,旅,旅游者,合,合法权,益,益损害,的,的，应,当,当承担,连,连带责,任,任。,转、拼,要,要征得,游,游客同,意,意！,针对拼,团,团和转,团,团问题,细则,第,第35,条,条规定:旅游,行程开,始,始前,当,当发生,约,约定的,解,解除旅,游,游合同,的,的情形,时,经,征,征得旅,游,游者的,同,同意,旅,旅行社,可,可以将,旅,旅游者,推荐给,其,其他旅,行,行社组,织,织,接,待,待,并,由,由旅游,者,者与被,推荐的,旅,旅行社,签,签订旅,游,游合同,。,。,未经旅,游,游者同,意,意的,旅,旅行社,不,不得将,旅,旅游者,转,转,交给其,他,他旅行,社,社组织,、,、接待,。,。,对导游,、,、领队,的,的权益,保,保护有,新,新要求,！,！,条例,第30条规,定,定:旅行社,组,组织出,境,境旅游,应当,为,为,旅游团,安,安排领,队,队全程,陪,陪同。,条例,规定,第,第32,条,条规定:旅行社,聘,聘用导,游,游、领,队,队,要签订,劳,劳动合,同,同,并,向,向其支,付,付不低,于,于当地,最,最低工,资,资标,准的报,酬,酬。,条例,第34条规,定,定:旅行社,不,不得要,求,求导游,、,、领队,人员接,待,待不支,付,付服务,费,费用或,者,者支付,的,的费用,低,低于接,待,待,和服务,成,成本的,旅,旅游团,队,队,不,得,得要求,导,导游、,领,领队人,员,员承,担接待,旅,旅游团,队,队的相,关,关费用,。,。,分社和,门,门市部,、,、办事,机,机构有,本,本质区,别,别！,针对旅,行,行社发,展,展的需,求,求,条,例,例第10条,规,规定:,旅行社,分,分社的,设,设立不,受,受地域,限,限制。,分,分社的,经,经营,范围不,得,得超出,设,设立分,社,社的旅,行,行社的,经,经营范,围,围。,条例,第11条规,定,定:服务网,点,点应当,接,接受旅,行,行,社的统,一,一管理,不得,从,从事招,徕,徕.咨,询,询以外,的,的活动,。,。,细则第28条,规,规定:旅行社,设,设立的,办,办事处,、,、代表,处或者,联,联络处,等,等办事,机,机构,不,不得从,事,事旅行,社,社业务,经营活,动,动。,发生滞,留,留要及,时,时报告,！,！,针对滞,留,留问题,条,例,例第40条,规,规定:旅游者,在境外,滞,滞留不,归,归的,领,领队应,当,当及时,向,向驻外,使,使领,馆报告,旅行,社,社接到,报,报告后,应,应当及,时,时向旅,游,游行,政管理,部,部门和,公,公安机,关,关报告,并协,助,助提供,非,非法,滞留信,息,息。,旅行社,接,接待入,境,境旅游,发,发生旅,游,游者非,法,法滞留,我国境,内,内的,应,应当及,时,时向旅,游,游行政,管,管理部,门,门、,公安机,关,关和外,事,事部门,报,报告,并,并协助,提,提供非,法,法滞,留者的信息,。,。,关于法律责,任,任,针对承包挂,靠,靠问题,条例,第,第47条规,定,定:,旅行社转让,、,、出租、出,借,借旅行社业,务,务经营许可,证的,由旅,游,游行政管理,部,部门责令停,业,业整顿1个,月,月,至3个月,并,并没收违法,所,所得; 情,节,节严重的,吊,吊销旅,行社业务经,营,营许可证。,受让或者租,借,借旅行社经,营,营许可证的,由旅游,行政管理部,门,门或者,工商行政管,理,理部门,责令停止,非法经营,没,没收违法所,得,得,并处10万元以,上,上50万,元以下的罚,款,款。,虚假宣传和,低,低价竞争有,人,人管！,针对虚假广,告,告和宣传,条例,第,第53条规,定,定:,旅行社向旅,游,游者提供的,旅,旅游服务信,息,息含有虚,假内容或者,作,作虚假宣传,的,的,由工商行政,管,管理,部门依法予,以,以处罚,。,针对恶性竞,争,争问题,旅,行,行社以低于,旅,旅游成,本的报价招,徕,徕旅游者,或,或者存在其,他,他旅游价,格、收费违,法,法行为的,由价格主管,部,部门依法,予以处罚,。,自费项目要,写,写在合同里,！,！,针对自费项,目,目问题,条例,第,第28条明,确,确规定:,旅行社与旅,游,游者签订的,合,合同事项中,要,要载明:,“,需要旅游者,另,另行付费的,游,游览项目及,价,价格,.”,条例第54条规定:旅行社未,经,经旅游者同,意在旅游合,同,同约定之外,提,提供其他有,偿,偿服务的,由旅游行政,管,管理部门责,令,令改正,处1万元以上,5万元以下的罚款。,不履行合同,义,义务，处罚,力,力度大啦！,针对甩团,擅,擅自变更计,划,划,强迫购,物,物等问题,条例第46条规定,有,有下列情形,之,之一的:,对旅,行社，,由旅游行政,管,管理部门,或者工商行,政,政管理,部门,责令改正,处,处10万元,以,以上50万,元,元以下的罚,款;,对导游人员,、,、领队人员,由旅游行政,管,管理部,门责令改正,处1万元,以,以上5万元,以,以下的罚款,；,；,情节严重的,吊销旅行,社,社业务经营,许,许可证、导,游证或者领,队,队证。,当心，别触,高,高压线！,！,！,拒不履行旅,游,游合同约定,的,的;非因不,可,可抗力改,变旅游合同,安,安排的行程,的,的；欺骗、,胁,胁迫旅游者,购物或者参,加,加另行付费,的,的游览项目,的,的。,考虑到现实,情,情况,细则第37,条,条规定:当发生不,可抗力、危,及,及旅游者人,身,身、财产安,全,全，或者非,旅行社责任,造,造成的意外,情,情形,旅行社不得,不,不调整,或变更行程,时,时,应,事前,向旅游者作,出,出说明。确,因,因,客观情况无,法,法在事前说,明,明的,应在,事,事后作出说,明,明。,千万慎重选,择,择产品供应,商,商啊！,细则第53,条,条规定旅行,社,社为接待旅,游,游者而选,择的,交通、住宿,、,、餐饮、景,区,区等企业,不,不具有,合法经营资,格,格或者接待,服,服务能力的,由县级以,上旅游行政,管,管理部门责,令,令改正,没,收,收违法所得,处违法所得3倍以下但,最,最高不超过3万元的罚,款,没有违,法,法所得的,处,处1万元以,下,下的罚款。,关于政府引,导,导的问题,对旅行社的,激,激励政策除,放,放宽分支机,构,构限制和,质量保证金,实,实行动态管,理,理外,实施,细,细则中还有,：,：,1.鼓励旅行社实行,服,服务质量等,级,级制度；,2.,鼓,鼓,励,励旅,行,行,社,社,向,向,专,专,业,业,化,化,、,、,网,网,络,络,化,化,、,、,品,品,牌,牌,化,化,发,发,展,展;,3.,鼓,鼓,励,励旅,行,行,社,社,依,依,法,法,取,取,得,得,保,保,险,险,销,销,售,售,代,代,理,理,资,资,格,格,并,并,接,接,受,保,保,险,险,公,公,司,司,的,的,委,委,托,托,为,为,旅,旅,游,游,者,者,提,提,供,供,购,购,买,买,人,人,身,身,意,意,外,外,伤,害,害,保,保,险,险,的,的,服,服,务,务,。,。,关,于,于,条,条,例,例,及,及,细,细,则,则,中,中,有,有,关,关,问,问,题,题,的,的,说,说,明,明,1,、,、,关,关,于,于,管,管,理,理,权,权,限,限,问,问,题,题,旅,旅,行,行,社,社,条,条,例,例,总,总,则,则,中,中,规,规,定,定:,国,国,务,务,院,院,旅,旅,游,游,行,行,政,政,主,管,管,部,部,门,门,负,负,责,责,全,全,国,国,旅,旅,行,行,社,社,的,的,监,监,督,督,管,管,理,理,工,工,作,作,。,。,县,级,级,以,以,上,上,地,地,方,方,人,人,民,民,政,政,府,府,管,管,理,理,旅,旅,游,游,工,工,作,作,的,的,部,部,门,门,按,按,照,职,职,责,责,负,负,责,责,本,本,行,行,政,政,区,区,内,内,旅,旅,行,行,社,社,的,的,监,监,督,督,管,管,理,理,工,工,作,作,县,级,级,以,以,上,上,各,各,级,级,人,人,民,民,政,政,府,府,工,工,商,商,、,、,价,价,格,格,、,、,商,商,务,务,等,等,有,关,关,部,部,门,门,应,应,当,当,按,按,照,照,职,职,责,责,分,分,工,工,依,依,法,法,对,对,旅,旅,行,行,社,社,进,进,行,行,监,督,督,管,管,理,理,。,。,旅,旅,行,行,社,社,条,条,例,例,实,实,施,施,细,细,则,则,总,总,则,则,中,中,规,规,定,定:,县,县,级,级,以,以,上,上,旅,旅,游,游,行,行,政,政,管,管,理,理,部,部,门,门,对,对,旅,旅,行,行,社,社,及,及,其,其,分,分,支,支,机,机,构,构,的,的,监,监,督,督,管,管,理,理,，,，,应,应,当,当,按,按,照,照,条,条,例,例,、,、,实,实,施,施,细,细,则,则,的,的,规,规,定,定,和,和,职,职,责,责,，,，,实,实,行,行,分,分,级,级,管,管,理,理,和,和,属,属,地,地,管,管,理,理,的,的,原,原,则,则,。,。,在分,级,级管,理,理和,属,属地,管,管理,的,的关,系,系上,，,，可,能,能会,成,成为,今,今后,省,省、,市,市与,区,区县,执,执法,如,如何,分,分工,的,的一,个,个焦,点,点问,题,题。,2、,关,关于,旅,旅行,社,社质,保,保金,的,的划,拨,拨,除人,民,民法,院,院外,只,有,有旅,游,游部,门,门可,以,以动,用,用质,量保,证,证金,。,。但,是,是,条,例,例,对,对旅,游,游部,门,门异,地,地动,用质,量,量保,证,证金,没,没有,限,限制,理,论,论上,可,可行,但,实,实际,操作,中,中肯,定,定会,有,有阻,力,力,需,需要,监,监管,司,司出,具,具体,操,操作,办法,。,。,3、,关,关于,旅,旅行,社,社的,监,监管,问,问题,条,例,例,第,第41条,规,规定:旅游,、,、工,商,商、,价,价格,、,、商,务,务等,有,有关,部,部门,应,应当,依,依法,加,加强,对,对旅,行,行社,的,的监,督,督管,理,理，,发,发生,违,违法,行,行为,，,，应,当,当及,时,时予,以,以处,理,理。,旅行,社,社损,害,害旅,游,游者,合,合法,权,权益,的,的，,旅,旅游,者,者可,以,以向,旅,旅游,、,、工,商,商、,价,价格,或,或者,商,商务,部,部门,申,申诉,，,，接,到,到申,诉,诉的,部,部门,应,应当,按,按照,其,其职,责,责权,限,限及,时,时调,查,查处,理,理，,并,并将,调,调查,处,处理,的,的有,关,关情,况,况告,知,知旅,游,游者,。,。,4、,关,关于,质,质监,所,所的,执,执法,依,依据,问,问题,实施,细,细则,中,中规,定,定:,县,县级,以,以上,旅,旅游,行,行政,管,管理,部,部,门,可,可以,在,在其,法,法定,权,权限,内,内,委托,符,符合,法,法定,条,条件,的,的,同级,旅,旅游,质,质监,执,执法,机,机构,实,实施,监,监督,检,检查,。,。,县级,以,以上,旅,旅游,行,行政,管,管理,部,部门,对,对旅,行,行社,及,及其,分,分,支机,构,构监,督,督检,查,查的,应,当,当由,两,两名,以,以上,持,持有,行,行政,执,执,法证,件,件的,执,执法,人,人员,进,进行,。,。,5、,关,关于,对,对旅,行,行社,的,的处,罚,罚问,题,题,细则,第,第59条,规,规定:对,旅,旅行,社,社作,出,出停,业,业整,顿,顿行,政,政处,罚,罚的,旅,行,行社,在,在停,业,业整,顿,顿期,间,间,不,不得,招,招徕,旅,旅游,者,者、,签,签订,旅,旅游,合,合同,。,。,停业,整,整顿,期,期间,，,，不,影,影响,已,已签,订,订旅,游,游合,同,同的,履,履行,。,。,需要,说,说明,的,的是,旅,行,行社,年,年检,取,取消,后,后,不,不能,再,再用,过,过去,“,“暂,缓,缓通,过,过”,、,、“,不,不予,通,通过,”,”的,方,方式,对,对旅,行,行社,进,进行,处,处罚,。,。,四、,对,对未,来,来发,展,展趋,势,势的,判,判断,和,和预,测,测,到2007年,底,底，,入,入世,过,过渡,期,期已,经,经结,束,束，,各,各行,各业,都,都在,开,开始,兑,兑现,相,相应,的,的承,诺,诺。,对,对于,旅,旅行,社,社行,业而,言,言,开,开放,直,直接,要,要求,不,不多,且,基,基本,已,已经,兑,兑现,。,。,由于,旅,旅行,社,社在,旅,旅游,领,领域,中,中的,特,特殊,功,功能,使,开,开放,问题,成,成为,牵,牵一,发,发动,全,全身,的,的问,题,题,而,而且,其,其他,方,方面,的,的,开放,也,也直,接,接影,响,响旅,行,行社,行,行业,的,的市,场,场结,构,构和,发,发展,。,。,基本,判,判断,：,一是,未,未来的几,年,年内,旅,行,行社,行,行业,可,可能,会,会有,一,一个,大洗,牌,牌的,过,过程,并,会,会出,现,现一,个,个“,大,大动,荡,荡、,大,大分,化、,大,大改,组,组,”,”的,局,局面,。,。,二是,旅,旅行,社,社要想,占,占领,市,市场,走,品,品牌,化,化、,网,网络,化,化、,标准,化,化,发展,道,道路,会,会成,为,为必,然,然选,择,择。,三是,现,现有,市,市场,格,格局可能,会,会发,生,生新,的,的变,化,化,大,大致,会出,现,现两,类,类情,况,况,概,概括,起,起来,就,就是,“,“三,个,个主,导,导和,四个,一,一部,分,分”,。,。,三个,主,主导,：,：,一是,新,新生,力,力量,主,主导,以携,程,程旅,行,行网,等,等为,代,代表,会,在,在,市场,上,上形,成,成一,种,种主,导,导性,的,的力,量,量；,二是,外,外资,主,主导,随着,进,进一,步,步开,放,放,外,外资,在,在促,进,进整,个,个,市场,分,分工,体,体系,上,上会,起,起到,主,主导,性,性作,用,用；,三是,民,民营,企,企业,主,主导,除旅,行,行社,的,的自,身,身改,制,制外,主,要,要,是将,有,有一,批,批其,他,他领,域,域的,民,民营,企,企业,集,集团,进,进入,市,市场,而且,会,会进,行,行系,列,列化,和,和网,络,络化,发,发展,这,种,种现,象,象已,经发,生,生。,四个,“,“一,部,部分,”,”:,一是,倒,倒闭,一,一部,分,分,现在,每,每年,几,几百,家,家旅,行,行社,倒,倒闭,已经,形,形成,常,常规,；,；,二是,合,合并,一,一部,分,分,通过,对,对旅,行,行社,进,进行,整,整合(如,港,港,中旅,等,等企,业,业),促,进,进企,业,业做,大,大做,强,强；,三是,边,边缘,化,化一,部,部分,在市,场,场上,的,的份,额,额,影,影响,力,力和,发展,后,后劲,都,都会,下,下降,；,；,四是发,展,展一部,分,分,着重在,品,品牌化,网络,化,化方面,有,利于与,国,国际接,轨,轨,形,成,成竞争,优,优势。,无论如,何,何,你要,做,做到！,讲座就,此,此结束,谢谢大,家,家！,
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