员工离职管理1016

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,无领,导,导小,组,组讨,论,论,1,、沙,漠,漠求,生,生记,2,、海,上,上救,援,援,3,、能,力,力和,机,机遇,员工,离,离职,管,管理,员工,离,离职,案,案例,案例,1,：员,工,工离,职,职单,位,位居,然,然索,要,要进,京,京落,户,户损,失,失？,2013,年,年9,月,月10日,，,，25岁,的,的金,女,女士,与,与北,京,京北,亚,亚骨,科,科医,院,院签,订,订劳,动,动合,同,同，,约,约定,担,担任,医,医护,部,部干,事,事。,签,签订,合,合同,前,前，2013,年,年7,月,月26日,，,，双,方,方曾,签,签订,办,理,理户,口,口协,议,议书,，,约,约定,为,为金,女,女士,落,落户,后,后，,金,金女,士,士须,到,到该,院,院工,作,作，,且,且自,报,报到,之,之日,起,起不,得,得低,于,于6,年,年，,工,工作,未,未满6年,离,离职,，,，需,要,要一,次,次性,偿,偿还,办,办理,户,户口,支,支付,的,的12万,元,元费,用,用。,2015,年,年1,月,月12日,，,，在,该,该院,工,工作,不,不到2年,，,，金,女,女士,便,便以,父,父母,希,希望,回,回家,发,发展,为,为由,，,，向,医,医院,提,提交,辞,辞呈,。,。1,个,个月,后,后，,金,金女,士,士离,职,职，,随,随后,向,向房,山,山仲,裁,裁委,申,申请,仲,仲裁,，,，要,求,求医,院,院支,付,付工,资,资7736元,等,等，,并,并办,理,理档,案,案和,社,社会,保,保险,关,关系,转,转移,的,的手,续,续。,对,对此,，,，北,亚,亚骨,科,科医,院,院提,起,起反,申,申请,，,，要,求,求金,女,女士,赔,赔偿,损,损失20,万,万元,。,。房,山,山仲,裁,裁委,裁,裁决,医,医院,为,为金,女,女士,办,办理,档,档案,和,和社,会,会保,险,险转,移,移手,续,续，,支,支付,其,其工,资,资5185元,，,，并,返,返还,工,工作,服,服、,住,住宿,押,押金600元,。,。北,亚,亚骨,科,科医,院,院不,服,服裁,决,决结,果,果，,向,向法,院,院提,起,起诉,讼,讼。,案例,解,解析,：,：,本案,中,中，,医,医院,为,为金,女,女士,办,办理,了,了本,市,市户,口,口，,双,双方,签,签订,办,理,理户,口,口协,议,议,，,，约,定,定了,服,服务,期,期和,违,违约,金,金，,由,由于,该,该约,定,定违,反,反我,国,国劳,动,动合,同,同法,的,的规,定,定，,故,故原,告,告以,双,双方,约,约定,为,为依,据,据要,求,求被,告,告金,女,女士,支,支付,违,违约,金,金，,法,法院,不,不予,支,支持,。,。医,院,院向,代,代理,处,处缴,纳,纳的,服,服务,费,费为,委,委托,代,代理,处,处管,理,理其,员,员工,保,保险,、,、档,案,案等,的,的管,理,理费,用,用，,其,其中,包,包括,存,存档,费,费，,且,且该,存,存档,费,费系,为,为其,公,公司,全,全体,人,人员,缴,缴纳,的,的存,档,档费,的,的总,额,额，,因,因金,女,女士,在,在职,期,期间,已,已经,向,向医,院,院足,额,额支,付,付了,存,存档,费,费，,故,故关,于,于医,院,院主,张,张该,服,服务,费,费系,为,为被,告,告金,女,女士,办,办理,落,落户,的,的花,费,费缺,乏,乏事,实,实依,据,据，,法,法院,亦,亦不,予,予支,持,持。,医,医院,未,未举,出,出其,他,他有,效,效证,据,据证,明,明金,女,女士,给,给其,造,造成,损,损失,，,，故,关,关于,原,原告,北,北亚,骨,骨科,医,医院,要,要求,被,被告,赔,赔偿,原,原告,损,损失,二,二十,万,万元,的,的诉,讼,讼请,求,求，,法,法院,不,不予,支,支持,。,。综,上,上，,房,房山,法,法院,判,判令,北,北京,北,北亚,骨,骨科,医,医院,为,为金,女,女士,办,办理,档,档案,和,和社,会,会保,险,险转,移,移手,续,续，,支,支付,其,其2015年1月,至,至2,月,月12日,工,工资5185,元,元，,并,并返,还,还其,工,工作,服,服、,住,住宿,押,押金600元,。,。,案例,2,：被招聘,人,人员无法,提,提供离职,证,证明，怎,么,么办？,某高新技,术,术企业招,聘,聘1名,资,资深售前,技,技术工程,师,师，经过,人,人力资源,部,部和售前,技,技术部门,的,的面试，,双,双方一致,认,认定候选,人,人王先生,是,是最佳人,选,选。于是,，,，人力资,源,源部和王,先,先生沟通,了,了入职的,工,工资，职,位,位，报到,时,时间等。3月15,日,日，王先,生,生如约报,到,到。在提,供,供相关资,料,料的时候,，,，王先生,无,无法提供,离,离职证明,。,。用人部,门,门张经理,认,认为，现,在,在人手紧,张,张，应该,尽,尽快让候,选,选人到岗,。,。没有离,职,职证明，,也,也没有什,么,么关系。,人,人力资源,部,部谢经理,却,却担心，,这,这样做可,能,能会引起,用,用工风险,，,，但是人,确,确实不好,招,招。两人,也,也因此发,生,生了激烈,的,的争执。,后,后来了解,到,到，王先,生,生上家公,司,司因为不,想,想他离职,，,，所以一,直,直没有开,离,离职证明,。,。请结合,本,本案例分,析,析，人力,资,资源部应,该,该怎么做,？,？,案例解析,：,：,本案例中,，,，由于王,先,先生无法,提,提供离职,证,证明，这,样,样会存在,用,用工风险,，,，主要在,于,于王先生,是,是否和其,他,他公司还,有,有劳动合,同,同关系。,人,人力资源,部,部可以通,过,过和王先,生,生沟通，,确,确认王先,生,生与上家,公,公司并无,劳,劳资关系,，,，可以通,过,过背景调,查,查的方式,对,对辅助完,成,成本工作,。,。考虑到,王,王先生的,特,特殊情况,，,，双方可,以,以签订协,议,议，说明,无,无法出具,离,离职证明,的,的原因，,并,并说明其,应,应承担的,责,责任。另,外,外，王先,生,生有权利,向,向上家公,司,司要求开,具,具离职证,明,明。完成,上,上述工作,后,后，人力,资,资源部是,可,可以录用,王,王先生的,。,。,课程内容,第一部分,，,，员工离,职,职的实质,第二部分,，,，员工离,职,职的法律,红,红线,第三部分,，,，员工离,职,职面谈的,技,技巧,第四部分,，,，员工离,职,职管理,第五部分,，,，留住你,的,的骨干员,工,工,员工离职,的,的概念,就是个体,脱,脱离了组,织,织，导致,其,其在组织,内,内原有身,份,份资格以,及,及地位发,生,生变化的,行,行为。,离职分类,自愿离职,非自愿离,职,职,自愿离职,指,指员工的,离,离职行为,是,是自愿的,，,，没有受,到,到他人的,胁,胁迫或压,力,力，属于,个,个人选择,性,性的离职,。,。,非自愿离,职,职的决策,主,主要是组,织,织作出的,，,，脱离组,织,织的原因,是,是员工无,法,法控制的,。,。,失能性离,职,职与功能,性,性离职,失能性离,职,职,员工想要,离,离职，而,组,组织希望,能,能留住他,，,，因为组,织,织对其评,价,价是正面,的,的，失去,这,这种员工,将,将使组织,效,效益遭受,损,损失。,功能性离,职,职,员工想要,离,离职，而,组,组织赞成,或,或不在乎,其,其离职，,因,因为组织,对,对其评价,是,是负面的,，,，这种员,工,工留下来,反,反而会损,害,害组织效,益,益。,离职的影,响,响,员工离职,的,的成本分,析,析,离职面谈,的,的作用,尽力保留,人,人才,顺利辞退,收集改进,意,意见，降,低,低人才流,失,失率,提高管理,水,水平,降低员工,离,离职成本,提高公司,品,品牌美誉,度,度,还有什么,？,？。,。,。,。,。,离职面谈,基,基本流程,强制辞退,指,指标,建立筛选,标,标准,确定名单,候选人名,单,单,HR,LINE,STAFF,离职面谈,法律和公,司,司政策,工作表现,排,排名,离职面试,中,中的角色,业务经理,的,的角色：,1、谈话,的,的主导者,2、明确,谈,谈话的目,的,的,3、提出,丰,丰富的面,谈,谈素材（,业,业绩、行,为,为等）,4、进行,面,面谈记录,人力资源,经,经理的角,色,色：,1、谈话,的,的辅助者,2、负责,公,公司制度,与,与法律法,规,规的解释,说,说明,3、支持,目,目标的实,现,现，控制,风,风险,4、进行,面,面谈记录,员工离职,的,的法律观,点,点,员工离职=劳动关,系,系的解除,=劳动合,同,同关系的,解,解除,解除劳动,合,合同的认,定,定,劳动合同,的,的解除是,指,指劳动合,同,同订立后,，,，尚未全,部,部履行以,前,前，由于,某,某种原因,导,导致劳动,合,合同一方,或,或双方当,事,事人提前,消,消灭劳动,关,关系的法,律,律行为。,与终止的,区,区别：,劳动合同,的,的终止是,指,指劳动合,同,同订立后,，,，劳动合,同,同期满以,及,及法定终,止,止条件或,约,约定的终,止,止条件出,现,现，而消,灭,灭劳动关,系,系的法律,行,行为。,解除劳动,合,合同的种,类,类,终止事实,劳,劳动关系,协商一致,解,解除劳动,合,合同,劳动者提,出,出解除劳,动,动合同,用人单位,提,提出解除,劳,劳动合同,充足解除,的,的理由（,具,具有合法,的,的证据）,严密的解,除,除流程,明确的处,理,理结果（,经,经济补偿,等,等）,经济补偿,金,金的定义,与,与种类,定义：经,济,济补偿金,，,，是指在,劳,劳动合同,解,解除时，,用,用人单位,根,根据劳动,法,法律规定,，,，支付给,员,员工一定,数,数额的补,偿,偿金。,种类：经,济,济补偿金,和,和赔偿性,补,补偿金,支付经济,补,补偿金的,情,情形,用人单位,提,提出协商,解,解除,劳动者提,出,出解除劳,动,动合同：,用人单位,未,未按照劳,动,动合同约,定,定提供劳,动,动保护或,者,者劳动条,件,件的；,未及时足,额,额支付劳,动,动报酬的,；,；,未依法为,劳,劳动者缴,纳,纳社会保,险,险费的；,用人单位,的,的规章制,度,度违反法,律,律、法规,的,的规定，,损,损害劳动,者,者权益的,；,；,因本法第,二,二十六条,第,第一款规,定,定的情形,致,致使劳动,合,合同无效,的,的；,以暴力、,威,威胁或者,非,非法限制,人,人身自由,的,的手段强,迫,迫劳动者,劳,劳动的；,违章指挥,、,、强令冒,险,险作业危,及,及劳动者,人,人身安全,的,的；,法律、行,政,政法规规,定,定劳动者,可,可以解除,劳,劳动合同,的,的其他情,形,形。,支付经济,补,补偿金的,情,情形,用人单位,根,根据劳动,者,者非过失,性,性解除劳,动,动合同：,劳动者患,病,病或者非,因,因公负伤,，,，在规定,的,的医疗期,满,满后不能,从,从事原工,作,作，也不,能,能从事由,用,用人单位,另,另行安排,的,的工作的,；,；,劳动者不,能,能胜任工,作,作，经过,培,培训或者,调,调整工作,岗,岗位，仍,不,不能胜任,工,工作的；,劳动合同,订,订立时所,依,依据的客,观,观情况发,生,生重大变,化,化，致使,劳,劳动合同,无,无法履行,，,，经用人,单,单位与劳,动,动者协商,，,，未能就,变,变更劳动,合,合同内容,达,达成协议,的,的。,用人单位,经,经济性裁,员,员,赔偿性的,经,经济补偿,赔偿性的,经,经济补偿,用人单位,无,无故拖欠,或,或者克扣,劳,劳动者工,资,资的，拒,不,不支付劳,动,动者加班,加,加点工资,的,的，以及,支,支付劳动,者,者工资低,于,于当地最,低,低工资