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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,公共形体和社交礼仪,*,第二讲,公共娱乐场所礼仪,公共形体和社交礼仪,公共娱乐场所,使人们学习、休闲、娱乐的地方。一般来说,公共娱乐场所人员比较集中,为了保证各种活动的正常开展,就需要有良好的秩序。所以,当我们涉足公共场所的时候,应当自觉地规范自己的行为,遵守公共场所地各项规定,在语言和行为上讲究文明礼貌。,公共形体和社交礼仪,一、在图书馆的礼仪,去图书馆,要衣着整洁,大方得体;,进入图书馆要注意维持公共卫生和公共秩序;进门入座要轻,以免影响他人;,不在室内谈笑,不吃零食,不吸烟,不随地吐痰等;,检索卡片时要轻缓;找书时要轻拿轻放;,翻书时要轻,不可沾唾沫,不折叠、污损,不乱涂乱画,不撕页;,公共形体和社交礼仪,二、参观游览拍照中的礼仪,保护环境,爱护公物时游览的首要;,参观游览、拍照要讲文明礼貌。,1、遵守游览境地的规定;,2、为古文物、古字画拍照时不要使用闪光灯,避免造成损害;,3、在公共场合拍照不要破坏公物、自然景观和花草树木;,4、拍照时要顾及其它游人,不要争抢,不要妨碍和影响交通;,5、不要随意乱扔废弃物。,公共形体和社交礼仪,三、影剧院的礼仪,遵守剧场的有关规定,自觉维护场内秩序;,行为要高雅,举止要文明。,1、着整洁、庄重的服装,女士可画淡妆,男士也稍加修饰;,2、买票时,要排队,不可插队,也不宜请人代买;,3、要提前几分钟入场,对号入座。如迟到了,可请服务员引导入座,入座时要轻,姿势要低;,公共形体和社交礼仪,4、不要在人行道上停留,以免影响他人;,5、看戏迟到最好在幕间再入座,入座身体要下俯,要向所经过的观众致歉;,6、不吸烟、不吃带皮带核的食物;,7、不随地吐痰,不乱扔杂物;,8、不高声说话,不接打电话;,9、观看期间不带帽子,不左右晃动,不妥鞋子;,10、已观看过的观众,不要在下边讲解、介绍和评论;,11、公共场合不要过分亲昵,是不文明,要遭到白眼。,公共形体和社交礼仪,四、餐馆礼仪,(一)餐桌礼仪,餐桌上有上座和下座之分,所谓的上座,即指较为尊贵的坐位,指的是主人的右侧而言。,若以方位来看,上座是远离门口的位置,下座则是接近门口的坐位。有时也要以桌子的形状及主人与宾客的多寡而决定。,公共形体和社交礼仪,(二)座位安排的常识和礼仪,中餐的方桌有8个坐位,但现在大都采用圆桌方式用餐。,西餐则多使用长桌,男女主人的坐法有两种方式:一是分别坐于长桌短边的两端,二是坐于长桌横面的正中央。,西式餐桌礼仪的坐位安排,男女是间隔着坐的。譬如,男主人的两旁一定都是女宾客。,基于礼貌,女宾客的席位比较高,男宾客则较低。,公共形体和社交礼仪,女主宾的坐位被安排在男主人的右边,而男主人应该带领女主宾到座位上;次要的女宾则坐在男主人的左边,同理,男主宾英坐在女主人的右边。当女主人引导大家到各自的位子上后,再自行入座,最后男主人坐下。,男主人应挽着女主人出现,但各自入座前,男士要为自己右方的女士拉椅子。,习惯上以左手用餐的客人,则尽量把他们安排在左手没人的座位上,席间才不会造成大家的避免,也避免发生碰到饮料或撞到手肘的尴尬的情况。,公共形体和社交礼仪,(三)常见席位排法:,例一,:,主人,主人,1 3 1 2,5 7 5 6,8 6 8 3,4 2 4 7,女主人 女主人,公共形体和社交礼仪,例,二:,主人,1 2,3 4,5 6,7 8,例三:,9 5 1,主人 3 7 11,12 8 4 女 主人 2 6 10,公共形体和社交礼仪,(四)宴会桌次布置参考图:,例1:,1,2 3,4,5 6,7,8 9,公共形体和社交礼仪,例,二:,2,1,3,7 5 4 6 8,12 10 9 11 13,公共形体和社交礼仪,例三,:,4 5,2 1 3,6 7,公共形体和社交礼仪,例,四:,1,2 3,4 5,公共形体和社交礼仪,长桌的排法,例一:,1,3 2 4,公共形体和社交礼仪,(,五)点菜的学问,点菜也是一种学问,量力而为是最好的态度。,点菜虽然是种轻而易举的行为,看菜单选出自己想要的菜,再告诉服务员不就好了吗?其实这个动作是看似简单,但其中的许多细节确实是不能忽视的,否则可能会给自己带来一些始料不及的麻烦。,公共形体和社交礼仪,点菜原则:,1、别不懂装懂,譬如,有些餐厅替每道菜取了具有诗意的名字,如“蚂蚁上树”、“有凤来仪”,而有些菜则是有它固定的名称,这些情形让人无法从中看出它究竟是什么,口味,材料全然不知,这时千万不要不懂装懂。,2、量力而为,3、尊重付钱的人,4、不拘泥套餐形式,公共形体和社交礼仪,(六)用餐礼仪,1、中餐用餐礼仪,餐具摆设,通常在正前方是餐巾,再靠近自己一点的是放骨头鱼刺等残渣的器具,右方是调羹和筷子,玻璃杯放在更右侧,左方是汤匙和放菜的深盘子,右前方是取菜的盘子。,公共形体和社交礼仪,用餐注意事项:,1、必须等主客先动筷,其他人才可动筷。,2、一次拿适量的菜。,3、进餐时从菜盘中夹一口的份量,不要将菜盘捧在手中以口就盘。,4、站起来伸长手夹远处的菜是不礼貌的。,5、菜盘中的菜要吃完再夹。,6、嘴里的骨头应用筷子夹出,不可直接吐到餐桌上。,公共形体和社交礼仪,7、喝汤时不要以口就碗,要用汤匙。,8、吃面时要放置于汤匙中再食用,喝汤时不可发出响声。,9、喝茶时,如没有服务员,主人必须为客人倒茶。,10、不仅是宴请,包括在其他社交场合,无论天气如何炎热,均不得当众结开纽扣,拉松领带,脱下衣服。,公共形体和社交礼仪,2、西餐用餐礼仪,餐具摆放:,装饰盘摆在中间,用于盛装一些料理,装饰盘对面放的是用咖啡或点心时所用的刀叉和小汤匙,餐巾通常是放在装饰盘的上面或左方,盘子旁摆刀叉、汤匙等。,右前方摆设玻璃杯类的餐具,最大的用于装水的高脚杯,次大的是红葡萄酒所用的,细长的用于盛白葡萄酒,有时也会摆上香槟或雪莉酒所用的玻璃杯,左方是奶油刀和面包盘。,公共形体和社交礼仪,西餐上菜顺序:,开胃菜-汤、面包-鱼或肉-蔬菜沙拉或奶酪-甜食或水果-茶或咖啡,用餐姿势:,身体要坐直,坐端正,不要趴在餐桌上;手臂不要放在餐桌上,也不要张开妨碍别人,两个胳膊肘也不能架在桌上,不要跷腿,也不要靠在椅背上。,公共形体和社交礼仪,谢谢大家!,公共形体和社交礼仪,
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