现场调查组织实施过程中的质量控制

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,现场调查组织实施过程中的质量控制,北京大学公共卫生学院,陈育德,1,质量控制:,其目的是要尽量避免与减少误差，使调查结果能反映所调查事物的真实情况。,2,I、,关于误差,概念：,泛指原始数据及其统计指标与真实情况之间的差别。,3,误差类型以及减小误差的方法（1）,个体变异：应在同质的基础上如实反映。,重复测量误差（测量偶然误差）：改进测定条件，可缩小这类误差，但不会消失。,系统误差：因某原因使原始数据一律偏大或偏小，影响指标与数据分布的准确性。实验研究中，由于仪器不准，试剂不纯，方法不对；现场调查中，调查者与被调查者都可引起。这类误差应当避免。,4,误差类型以及减小误差的方法（2）,4,抽样误差：因抽样而产生。,5,统计误差：由于运用了某种统计方法而产生的误差（如运算中所取精密度、分组的粗细、选择不同的统计方法等引起）。这类误差一般较小，处理得当，不致影响分析结果。,6,过失误差：在调查、汇总、计算等过程中的过失造成的误差,。,这类误差影响大，必须严格防止。,5,一、误差两种主要类型（1）,1、随机误差（,Random error,）：,主要来源于抽样；也可来自测量（由于偶然的机遇造成）。主要来源于抽样误差和随机测量误差。因为主要是抽样误差，故通常笼统称之为抽样误差（,Sampling error,）。,6,一、误差两种主要类型（2）,2、,系统误差（,Systematic error,）,或（偏差，,Bias,）：,呈倾向性特征，即偏向一个方向，广泛存在于调查的各个环节。如调查员诱导式的提问，被调查者的特定心理状态，调查表的设计质量,等均导致系统误差。系统误差虽不象抽样误差一样可以估计（或测量），但它可以控制，不过难度较大,。,7,二、调查各环节可能出现的误差,调查的各个环节,产生的误差类型,调查设计,系统误差,调查对象的确定,系统误差,抽取样本,抽样误差、系统误差,调查员选择与培训,系统误差,调查询问、应答率,系统误差、随机测量误差,数据录入,随机误差,8,II,影响家庭调查数据质量的因素,一、调查的内容,二、调查的条件和环境,三、应答者的特征,四、调查员的特征,9,影响调查质量的有关因素,调查境况：时间、地点、社区（单位）的态度,调查员：,社会特征、,调查技术、,主观能动性、,工作责任心,应答者：,社会特征、回答意愿、回答能力,研究内容：是否敏感问题、难度、是否有兴趣,（第三者参与）,10,一、调查内容对数据质量的影响,调查内容的敏感性；,问题的难度；,问题的兴趣。,11,二、调查环境对数据质量的影响,调查的开展时间；,调查地点；,被调查社区对调查的态度。,12,三、应答者对调查数据质量的影响,应答者的社会特征；,应答者对入户访问的态度和合作程度；,应答者对提问的理解能力：如两周患病率的概念、慢性病的概念,应答者的回答能力及方式：礼貌偏误、迎合偏误、社会期望偏误、回答问题简单化。,13,四、调查员对调查数据质量的影响,调查员的社会特征；,调查技术的掌握程度；,调查员的主观能动性和工作责任心。,14,调查员可能产生的误差,调查员的选择不符合调查要求；,调查时态度不好；,提问不正确或擅自改变原定问题；,提问时提出双重问题（一箭双雕）；,对被调者者进行诱导；,记录错误、漏记或者字迹不清。,15,III,现场调查的质量控制,一、,调查准备阶段的质量控制方法；,二、调查实施阶段的质量控制方法；,三、整理资料阶段的质量控制方法；,四、调查质量控制结果与分析。,16,一、调查准备阶段的质量控制方法,确定调查对象：以实际居住人口为调查对象；,抽取有代表性的样本；,认真设计调查问卷：根据研究目的，设计专门的调查问卷。,调查员的选择与培训,组织试调查。,17,调查问卷设计中的质量控制,每个问题的意思明确，理解一致；,问题易懂，尽量口语化；,问题尽量采用封闭式，固定选择答案。,敏感问题要排在后面；,要有填表说明；,要有“访问员记录”、“初审、复审者签名”,18,调查员的选择与培训,根据调查要求，选择适宜人选做调查员；,进行职业道德教育；,采用讲演、角色扮演、模拟训练培训合格,调查员。,19,调查员培训的要求,明确调查的目的和意义；,了解调查设计的原则和方法；,统一调查项目的含义和填写方法；,了解调查员可能导致什么样的调查质量问题；,掌握访问的程序；,宣布现场调查的工作纪律。,20,调查员培训的内容和方式,讲解调查目的和意义、调查的设计和抽样方法；,讲解家庭调查的项目和调查方法；,讲解机构调查的项目和调查方法；,复习和熟悉家庭和机构调查的项目和调查方法；,讲解现场调查的质量控制，宣布现场工作纪律；,调查员的考核验收。,21,调查员培训的主要内容,调查员必须知道的信息；,对调查员态度的培训；,技术培训。,22,调查员必须知道的信息（1）,问题：为什么要做这次调查？调查员需要此信息调动积极性。,总体：培训应描述研究总体，使调查者了解将向什么人调查，以及选择这些人为调查对象的主要依据,主持者：调查员知道何人、什么单位主持这项调查,23,调查员必须知道的信息（2）,4,现场调查基本知识：有关的现场调查基本知识。,5,抽样：使调查员了解如何抽样，调查过程中哪些行为会破坏样本的随机性。,6,标准化：使调查员了解在现场必须有统一的、标准化的行动。如询问问题、记录均应标准化。,24,调查员必须知道的信息（3）,7,调查员偏误：使调查员了解自己行为所致的偏误。,8,应答者的偏误：使调查员了解有应答者为讨好调查员，会发生伪造的答案。,9,访问程序：掌握问卷及资料记录的程序。,10,向调查员宣布时间要求、工作纪律等。,25,对调查员态度的培训（1）,认识自己工作的重要性，强调本次调查的重要性，对社会、对人民将有何贡献。,强调必须按规定行动，强调偏误能导致资料无用，教育调查员懂得个人的“经验”与“观察”会使资料“染色”，从而影响调查质量。,26,对调查员态度的培训（2）,3,调查中不能激怒对方，必须尊重对方。,4,任何情况下，不能与应答者争吵，要记住“应答者就是调查员的顾客”、“顾客永远是正确的”。,5,涉及私事必须为应答者保守秘密。,27,调查员评价,培训时评价：,模拟考试差错率=填错格数/总格数,X 100%（,应在5%以下）,现场调查表现评价（调查合格率）,28,家庭调查的现场质量控制要点,组织领导,组成调查队伍,进行严格正规的调查员培训,建立调查质量的核查制度,29,调查质量的核查制度,调查员自查；,调查指导员的审核；,调查质量复核。,30,现场工作准则-调查员准备,宣传解释；,调查培训；,预约调查；,准备重访。,31,入户调查的工作准则,确定应答者；,保持中立，避免诱导和臆测；,注意访问环境；,按程序进行；,不谈无关问题；,核对调查对象；,重视重点项目,。,32,完成调查后的工作准则,调查员自查，封面、调查对象、主表与副表，逻辑关系、填写方式；,填写访问记录。,33,对特殊情况的处理准则,住户迁移，新迁户的调查；,对拒绝回答的处理；,对被调查家庭无人的处理；,其它情况的处理。,34,提高应答率、降低偏误,1,要提高应答率,2 要防止应答者：,（1）,礼貌偏误；,（2）,迎合偏误；,（3）,社会期望偏误。,35,现场调查的质量控制方法,重点：调查员的选择与培训；现场调查实施中采取一定的质量控制措施,调查员的选择：医务人员、愿意从事调查工作，态度认真负责，工作细致耐心，有一定的社会交往能力。,调查员的培训：,建立严格的调查质量控制与核查制度，并严格执行：包括针对调查员和调查指导员,36,二、调查实施阶段的质量控制方法,要设法提高应答率；,尽量询问每个成员及家庭主要能说情情况者，减少回答误差；,调查头2-3天，要及时小结，讨论遇到的问题，统一标准，解决难题；,注意减少环境因素带来的影响；,做好初审、复审，及时发现错、漏项，予以改正、补充。,37,三、整理资料阶段的质量控制,（一）对调查表的再次审核（包括编码），发现有缺项与错项应要求所属地区负责核查更正，如无法更正者，则将其作废。,（二）采取两次录入，完全一致的数据才能进入分析。,（三）计算机逻辑检错。,38,1 计算机逻辑检错的作用,调查时询问、填写错误；,录入错误；,编码错误。,39,2 计算机逻辑检错的方式,区间型逻辑检错；即超出某项编码范围者的错误。,关系型逻辑检错：,指标：“逻辑检错率”,某问题的逻辑检错率,=检出错误数/应答总数,X 100%,40,四、调查质量控制结果与分析,应答率、本人回答率；,初审率、复审率均为100%；,调查员培训质量考核：模拟测验发现的差错率（或调查技术一致性）；,抽样调查的符合率；,计算机逻辑检错率；,样本代表性分析：如以样本人群的性别、年龄、文化、职业等构成与该地总人口的性别、年龄、文化、职业等构成进行比较。,41,区间逻辑检错,变量,含义,正确记录值范围,错误记录值,AM,婚姻状况,1-4,小于,1,1：已婚；,2,：未婚,大于,4,3：离婚；,4,：丧偶,42,关系型逻辑检错,变量,项目含义,逻辑正确,不合逻辑,A3,性别,1,：男；,2,：女,（,1,）,AM=1,，,A3=2,（,1,）,A3=1,，,A20=1,，,2,A4,年龄,（2）A4=15-49,时，,A20=1,，,2,（2）A4,49,；,A20=1,AM,婚姻状况,（,3,）,A3=2,；,AM=2,，,3,，,4,；,A20=2,（,3,）,AM=2,，,3,，,4,；,A20=1,1：已婚；,2,：未婚；,3,：离婚；,4,：丧偶,（4）A3=1，,A20=1,A20,15-49岁育龄妇女,1985,年生育史：1、是；2、否,43,调查应答率,单位,应调查总数,搬迁,未调查成功,实调查,应答率（%）,户,1255,152,19,1084,86.4,人,4162,409,46,3707,89.1,44,调查员培训考核结果,调查问卷,应填项数,填错项数,漏填项数,合计差错项数,差错率(%),表1(1),1090,3,0,3,0.28,表1(2),612,5,1,6,0.98,45,计算机逻辑检查结果,调查问卷,项目数,区间型逻辑错误,关系型逻辑错误,询问填写,录入,询问填写,录入,项数,率(%),项数,率(%),项数,率(%),项数,率(%),表1(1),118624,0,-,74,0.06,48,0.04,49,0.04,表1(2),17344,0,-,6,0.03,0,-,0,-,46,两居委会与某区1982年人口普查性别构成(%)比较,性别,两居委会,某城区,男,49.3,50.2,女,50.7,49.8,合计,100.0,100.0,47,两居委会与某区1982年人口普查年龄构成(%)比较,年龄,两居委会,某城区,0-,18.75,16.96,15-,46.86,46.38,40-,20.21,24.95,60+,14.18,11.71,合计,100.00,100.00,48,两居委会与某区1982年人口普查文化构成(%)比较,文化水平,两居委会,某城区,大专及以上,10.01,10.03,高中,27.54,26.26,初中,26.68,29.20,小学,16.10,19.43,文盲与半文盲,19.67,15.08,合计,100.0,100.0,49,