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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,视频会议保障解决方案,2011,年,06,月,视频会议系统基础知识,客户面临的问题与挑战,网康视频会议保障方案,该方案带给客户的价值,视频会议系统简介,【,概念,】,视频会议系统,又称电视会议系统,是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的的系统设备。,【,主要功能,】,多方音视频交互、电子白板、动态,PPT,、文件共享、协同浏览、媒体播放、桌面共享、文字交流、文件传输、会议录制等。,系统核心部分,为用户提供连接服务。目前主流厂商单机均支持,32,用户接入,并可进行级联。,供会议室使用,自带摄像头和遥控键盘,能够通过遥控方式指挥摄像头转动,从而实现对会场的覆盖。,直接在电脑上进行视频会议,一般配置费用比较低的,PC,摄像头,常规情况下只能,1-2,人使用。,用户能够通过固话或手机接入会议。,MCU,多点控制器,(视频会议服务器),会议室终端,PC,桌面型终端,电话接入网关,(,PSTN Gateway,),视频会议系统的组成,20CIF,标准,Full HD,(,1920,*,1080,),9CIF,标准入门级高清,(,1280720,),CIF,标准(,352,*,288,),VCD,质量,立体声,CD,级音质,高于普通电话的,广播级音质,16:9,16:9,H.264,H.264,基于,H.239,的多路高清晰,数据应用,基于,H.239,的高清晰,数据应用,44KHz,宽频语音,44KHz,宽频语音,4CIF,标准(,704,*,576,),DVD,质量,普通电话音质,4:3,H.261,、,H.263,基于,T.120,和非标准,双流的数据应用,G.711,、,G.722,、,G.728,1.5M-8M,768K-6M,128K2M,512K-4M,带宽要求,视频质量,视频比例,视频协议,音频质量,音频协议,传输协议,全高清,高清,标清,双流技术是指双视频流传送技术,能够使终端在视频会议中同时传输视频和内容,尤其是提高辅助视频流的显示质量。,【,注,】,视频会议系统技术标准,提供基于传统专线网络的视频会议系统,目标客户集中在政府、大型跨国公司和大中型企业,包括,宝利通,、科达、中兴、华为、腾博等厂商,【,硬件厂商,】,【,软件厂商,】,提供基于互联网的视频会议系统,目标客户集中在企业市场,包括威速(,V2,)、北京网动、华平等,视频会议系统厂商简介,视频会议系统行业应用综述,会商沟通,培训教学,业务监控,调度指挥,应急防突,追查取证,政府,交通,企业,金融,能源,教育,医疗,烟草,视频会议系统,公安,指挥决策系统,信息采集系统,随着各行业信息化建设的发展,现有的视频会议系统、指挥决策系统、信息采集系统等将进一步实现系统融合,逐步向多功能、综合型系统发展。与此同时,高端视频会议厂商也已将,远程实景呈现,定位成自身的发展方向。,视频会议系统行业应用,政府,行政会议系统,调度指挥系统,应急联动系统,领导决策系统,部委,行政会议系统,调度指挥系统,应急联动系统,领导决策系统,省厅,行政会议系统,调度指挥系统,应急联动系统,领导决策系统,市局,前端数据采集,前端数据采集,前端数据采集,党政一,级专网,党政二,级专网,交,通,专,用,网,管理控制,图像转发,图像解码,行政会议,各级交通监管中心,管理控制,图像转发,图像解码,行政会议,各级部门,总控调度,图像转发,权限认证,索引检索,中心管理平台,集中存储,历史图像管理,GIS,GPS,定位,配置,管理,维护,管理,边,界,管,理,模拟接入系统,显示设备,视频矩阵,编码器,数字接入系统,显示设备,解码器,交换机,视频源,视频源,视频会议系统行业应用,交通,视频会议系统行业应用,企业,PSTN,GSM,Internet,一级骨干专网,大型主会议室,国外分支机构,国内分公司,其它相关合作伙伴,外地办事处,外地办事处,外地办事处,中心机房,外地办事人员,移动手机客户,企业视频会议,视频会议系统行业应用,金融,总行,中心,总控调度,GIS,图像转发,VIP,客户服务,权限认证,ATM,监视,存储管理,图像多显,行政会商,报警联动,业务培训,考勤巡查,分行,中心,业务培训,ATM,监视,行政会商,报警联动,存储管理,图像多显,分行,中心,业务培训,ATM,监视,行政会商,报警联动,存储管理,图像多显,金融通讯专网,金融通讯专网,金融通讯专网,图像采集,视频编解码,报警前端,ATM,点,视音频交互,权限认证,多媒体终端,VIP,客户室,图像采集,视频编解码,报警前端,ATM,点,视音频交互,权限认证,多媒体终端,VIP,客户室,视频会议系统行业应用,能源,视频转发系统,图像拼接系统,终端控制系统,电视墙系统,录像系统,其它拓展系统,视频指挥调度模块,应急联动,指挥调度,视频会议,电力行业专网视频通讯系统,前端控制系统,前端监控传感器,前端,设备,指令,指令,指令,指令,视频会议系统基础知识,客户面临的问题与挑战,网康视频会议保障方案,该方案带给客户的价值,视频会议系统面临的问题,丢包,是视频会议质量问题的根源,IP,视频通话中,即使是少量的网络错误或丢包也会对使用效果造成明显影响。出于这个原因,自从,IP,视频会议出现以来,在“有损”的,IP,网络上成功召开视频会议的能力,一直是一个挑战。,视频图像的马赛克现象,局部变形(图像某些区域不清晰),视频图像模糊,屏幕频繁刷新或闪烁,音视频不同步问题,帧率下降,图像静止,丢包对视频质量的影响,总体音频失真,间断或间歇噪音,音频中断,丢包对音频质量的影响,模糊变形的幻灯片,翻页速度变慢或屏幕刷新,图像静止,丢包对内容,/,演示质量的影响,网络拥塞,(过度使用,过度订购,运营商之间的传输),高优先级流量阻塞低优先级流量,网络设备问题(交换机、路由器故障等),设置,/,配置问题(,10/100Mbps,不匹配,,IP,地址重复使用等),视频设备问题,电缆问题(线路问题,连接问题),造成丢包的原因,视频会议厂商提供的应对之策,通过在视频通话过程中,自动、动态的调整视频码率,,从而消除或避免丢包。,例如检测到,10%,丢包率,,DBA,会降低约,10%,的视频码率,然后重新采样,观察是否还存在丢包现象。如果有,则进一步降低视频码率,直到在数秒内不再出现丢包为止。,在降低码率后,如果,DBA,测定丢包只是暂时的(持续不到几秒钟),,DBA,将逐步增加视频码率。如果,DBA,持续检测到丢包,将不再调整视频码率,并将通话继续进行下去。,DBA,非常适合于由网络过度使用或吞吐量问题引起的丢包环境。,掩盖,视频差错隐消技术(,PVEC,),利用相邻的图像宏块、前帧和后帧,,估算当前丢失的视频帧内容,。,该技术只介入接收丢包信息的系统(简称“接收系统”)。,预防,动态带宽分配技术(,DBA,),采用前向纠错(,FEC,)方法,由发送方系统为发出的数据流,添加冗余数据,,使接收方系统可以侦测并纠正错误,而无需请求发送方系统重新传送丢失的信息。,FEC,发挥作用时(,FEC,数据通道大小超过,0kbps,),系统反复检测是否可以减少,FEC,数据通道的大小,从而为音频、视频和内容数据提供更多可用的通话带宽。因此,,LPR,只是检测到丢包时才会占用带宽。,LPR,非常适合随机的或突发的丢包环境(如互联网)。,LPR,会介入到视频通话中的各方系统中。,恢复,丢包恢复技术(,LPR,),宝利通独有,【,注,】,:,LPR,计算,FEC,通道以及收端系统处理冗余数据,会增加性能和带宽开销。,除了依赖于,路由器提供的,QoS,机制,外,视频会议厂商还支持以下技术:,视频会议厂商宣传的保障效果,丢包,1%-2%,丢包,5%,丢包,10%,LPR/PVEC,关闭,DBA,开启,影响明显。,视频(像素失真、模糊等),音频(间歇噪音、断续、失真),不可接受。,不可接受。,LPR/PVEC,开启,DBA,关闭,无影响,能够获得类似“无丢包”的使用体验。,影响不明显。,视频(轻微模糊),音频(轻微断续),大部分用户可以接受。,LPR/PVEC,开启,DBA,开启,无影响,音视频质量很好。,影响很小。,视频(质量好),音频(非常小的断续),略有影响。,视频(隔几秒出现模糊),音频(很小的断续),视频会议质量真的得到有效保障了吗?,宝利通宣传的测试效果如下:,视频会议系统的潜在问题,问题,1,:路由器,QoS,机制,,存在,时延增大,风险,路由器的设计是为了做路由,随着路由表增大,路由器做路由本身消耗就很大,再加入,QoS,等其它功能,会影响路由器处理能力,一般在网络繁忙时会引入,30-40ms,时延,。,问题,2,:面对线路拥塞,丢包,,只能,被动适应,【,重传,】,如果线路中有,TCP,流量,则在网络拥塞时,由于,TCP,重传机制的作用,将使,拥塞情况不断加剧,,造成视频会议质量持续下降。,问题,3,:面对应用带宽,争抢,,只能,被动适应,【,突发,】,突发会在瞬间产生极大的流量,因此会对自己和其他应用造成损害,例如能够,刺穿视频会议原本稳定的带宽占用,,造成音视频不稳定。,问题,4,:无法获知真实用户体验,存在,投诉风险,视频会议系统虽然提供了丢包率检查手段,但并不能真实反映用户使用体验,更,无法对用户满意度进行深度分析,,运维部门依然面临重大投诉风险。,缺乏保障机制!缺乏感知手段!,视频会议系统基础知识,客户面临的问题与挑战,网康视频会议保障方案,该方案带给客户的价值,ITM,功能全景图,控制机制,基本带宽保障,带宽预留,每连接,保障,带宽平均,控制技术,队列技术,TCP,滑窗控制技术,控制手段,用户,时间,VLAN,应用,自定义,协议,连接,报警,限额,限制策略,控制条件,三级带宽通道,每用户策略模板,Step 2,:保障,Step 1,:感知,掌握网络状态,分析潜在问题,量化用户体验,流量走势,应用排名,用户排名,连接排名,内网服务,排名,外网,IP,排名,多维关联,分析,下钻式,分析,QOE,指数,基于强大的,XAI,技术和覆盖全面的应用协议库,基于对时延、丢包、重传等参数的全面监测,Step 3,:优化,优化流量流向,加快数据传输,报表挖掘分析,多维度图形化报表分析,链路备份,流量分担,应用智能,选路,应用,重定向,流量镜像,南北互通,数据压缩,ITM,能做到:,主动,避免线路拥塞,,主动,防止带宽争抢,手段,1,:借助带宽通道机制,保障视频会议带宽,限制其它应用带宽,使带宽资源合理分配。,手段,2,:额外启动,带宽预留,功能,保障独享带宽使用权,同时保障通道不被突发流量击穿。,手段,3,:额外启动,TCP,滑窗控制,机制,避免,TCP,类应用丢包重传造成的拥塞加剧。,手段,4,:额外借助,报警,机制,及时预知潜在的拥塞风险。,ITM,能做到:对视频会议系统自身,提供,更精细,的质量保障,借助,每连接保障,功能,能够确保视频会议系统中每条连接的服务质量,避免系统内带宽争抢。,连接指的是,Session,,有着相同“源,IP+,源端口,+,应用协议类型,+,目的,IP+,目的端口”的流量属于同一个,Session,,与,TCP,或,UDP,类型无关。,视频会议系统可理解为有两种,Session,,一个用于进行控制,另一个用于传输数据。,H.323,的控制,Session,是,TCP,类型,传输,Session,是,UDP,类型,,SIP,则两种,Session,都是,UDP,类型。,ITM,能做到:,人性化,的应用质量感知能力,在线路带宽本已捉襟见肘的情况下,强行部署视频会议系统,必然无法达到良好的使用质量。,感知视频会议带宽是否充足,在部署视频会议系统的线路中,如果存在大量其它网络应用,必然会因为应用之间的带宽争抢,造成视频会议质量下降。,感知视频会议带宽会不会遭到抢占,无法挖掘和洞悉线路中潜在的拥塞问题根源,更无法进行预见性的处理,必然将视频会议质量置于风险之中。,感知哪些应用造成视频会议质量下降,提供了结构清晰的,带宽通道机制,,结合多种管控条件和管控动作,有效实现应用流量的精细管控。,通过,每连接保障,功能,避免视频会议系统内部各连接之间争抢带宽,提升系统的运行不稳定。,TOP1,精细,TOP2,全面,TOP3,人性化,支持强制性,带宽预留,,避免其它应用由于流量突发,而对视频会议造成冲击。,支持,TCP,重传机制,,避免丢包重传加剧线路拥塞,而造成的视频会议质量持续下降。,支持,流量报警,,能够在视频会议流量突破安全范围时主动报警,以便预知和处理应用质量下降风险。,ITM,视频会议保障方案优势要点,山东省电力集团公司是国家电网旗下的全资子公司。通过信息化建设,有效的保障了山东地区电力的输送。保障在广域网上传输的,ERP,视频会议系统高质量,SG186,的一个重点,通过对视频会议划分专用带宽通道,并配置带宽保障策略,有效避免了线路中其它应用对视频会议质量的影响,使视频会议系统的效果和稳定性大幅提升。,华北电网,华中电网,南方电网,华能集团,国家核电,中广核,国家电网山东电力集团公司典型案例,视频会议系统基础知识,客户面临的问题与挑战,网康视频会议保障方案,该方案带给客户的价值,单位领导,业务系统运转顺畅,决策管理及时高效,充分发挥网络价值,单位形象全面提升,IT,主管,核心业务质量得到有效保障,提升领导和用户满意度,系统优化有据可查,提高,IT,管理水平,IT,工程师,彻底解决业务问题根源,有效降低维护工作量,网络使用状态透明掌控,提前预知业务质量风险,视频会议保障方案的价值,上好网 用好网,北京网康科技有限公司,
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