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单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,早会主持,人,人培训,一、早会,经,经营的重,要,要性,营销管理,是,是一种非,现,现场管理,,,,作为管,理,理者,最,主,主要的操,控,控手段都,是,是通过早,会,会来实现,。,。,在很多业,务,务员的心,中,中,每天,一,一个多小,时,时的早会,就,就是上班,。,。,对早会的,认,认识,认为早会,的,的必要程,度,度,必要 :82%,无,无,所,所谓 :13%,没,没必,要,要 :5%,认为早会,与,与业绩的,联,联系,有关联,:,: 30%,有,有点关联,:,:67.5%,完全没有,关,关联:2.5%,早会良性,循,循环,对个人:,行动意愿,增,增强拜访量增,大,大,提,提,升,升技巧,单量增加,表现佳,感,感觉好,业,业绩提,升,升,有自信,发,发,展,展有望,收,收入,增,增加,早会良性,循,循环,对营业单,位,位:,竞争气氛,增,增加,环,环境压力,增,增大,拜,拜,访,访量增大,正面信息,增,增多,业绩提升,提,提升技,巧,巧,部门业绩,提,提升,收,收,入,入增加,单,单量增加,二、早会,的,的目的,激励,暖,暖车(预,热,热),心理建设,疗伤,顺境中,,微,微笑是对,成,成功的嘉,奖,奖,逆境中,,微,微笑是对,创,创伤的“,理,理疗”,三、营业,部,部的控制,(一)制,订,订每月工,作,作重点,,制,制订行事,历,历。,月初讲什,么,么,月中,讲,讲什么,,月,月末讲什,么,么。,月初抓什,么,么,月中,抓,抓什么,,月,月末抓什,么,么。,(二)指,定,定专人负,责,责,不只是主,持,持人,包,括,括成功展,示,示、经验,分,分享,(三)主,持,持人及经,理,理要把握,早,早会的方,向,向性。,及时掌控,、,、及时“,消,消毒”,四、早会,的,的内容,司歌,公司训导,业绩通报,、,、点评,通过对关,键,键指标的,分,分析,找,到,到差距,,看,看到希望,。,。,成功展示,、,、经验分,享,享,一定要事,前,前沟通,,事,事后点评,。,。,公司政令,、,、激励、,培,培训等方,面,面内容的,宣,宣导,利,好,好消息一,定,定要强调,。,。,早会主题,五、早会,经,经营的要,点,点,1 精心,的,的准备,成功来自,于,于好的准,备,备,好的,心,心情 。,2 营造,热,热烈的气,氛,氛,(1)公,司,司政策,善于扑捕,捉,捉有利因,素,素,降低,不,不利因素,的,的影响。,(2)团,队,队的人际,关,关系,MOTOROLA,沟通即是,关,关怀,(3)团,队,队的共同,目,目标,(4)职,场,场的布置,早会经营,的,的要点(,续,续),3 主持,人,人流畅、,清,清晰的表,达,达,高水,平,平的发挥,,,,语言要,有,有煽动性,。,。,“十四期,组,组训班纪,律,律整束”,“李姬玉,寿险,意,意义与功,用,用”,4 早会,主,主题具有,吸,吸引力,,让,让学员有,持,持续的收,益,益。,内容连贯,,,,半强制,参,参与。,5 倡导,精,精品工程,六、早会,经,经营注意,事,事项,1 学会,保,保留自己,,,,发挥长,处,处,不要,贸,贸然进入,别,别人擅长,的,的领域。,2 解决,听,听与不听,的,的问题,,适,适时互动,。,。,3 要学,会,会“破冰,”,”,拉近,与,与参与者,的,的距离。,4 语言,形,形象生动,。,。,促成是临,门,门一脚,“,“上帝,哭,哭了”,5 语言,表,表述清楚,,,,没有歧,义,义。,“我不是,说,说他偷了,我,我们的钱,”,”,早会经营,注,注意事项,(,(续),6 激发,参,参与,适,度,度的赞美,。,。,7 热忱,的,的态度,别人是自,己,己的一面,镜,镜子。,8 自信,感觉好,,则,则表现佳,。,。,“皮克. 马林,翁,翁效应”,9 事前,沟,沟通,七、主持,人,人应具备,的,的能力,(一)沟,通,通能力,1 说话,的,的技巧,请教 +,赞,赞美,2 听话,的,的技巧,(1)倾,听,听,(2)微,笑,笑:适度,的,的保持,(3)保,持,持关注,沟通最重,要,要!,主持人应具,备,备的能力(,续,续),(二)让人,快,快乐的能力,1 让人觉,得,得在做有趣,的,的事。,“孩子上大,学,学”,2 面对难,题,题表现幽默,“杨澜:摔,倒,倒倾倒,”,”,“长江前浪,带,带后浪,”,”,3 让人感,觉,觉享受工作,“带着压力,工,工作,带着,心,心情生活”,主持人应具,备,备的能力(,续,续),(三)激发,他,他人动机的,能,能力,1 维持,人,人际关系的,能,能力,被信赖,产,产生共鸣,达成目标的,能,能力,告知对方达,成,成的意义,让,让对方产,生,生期待,主持人应具,备,备的能力(,续,续),(四)场控,能,能力,“你讲你的,,,,我讲我的,;,;你不讲我,,,,我不讲你,;,;,你,你若讲我,,我,我必讲你。,”,”,“大嫂惰性,,,,怨妇情结,”,”,1 眼神,2 肢体语,言,言,3 话题沟,通,通,4 群众压,力,力,请君走路!,!,!,主持人应具,备,备的能力(,续,续),(五)学习,能,能力,1 读书,2 听有声,的,的书,3 参加活,动,动,4 电视节,目,目,5 接近有,成,成就的人,6 扩大学,习,习领域,学而时习之,,,,,不亦乐乎!,八、创造性,思,思维,1 正向思,维,维 1,,,,2,3,4,5,亦步亦趋,,适,适合做执行,者,者。,2 逆向思,维,维 5,4,3,2,,,,1,由去路看来,路,路,策划、,参,参谋,3 跳跃思,维,维 1,3,5,2,,,,9,前瞻性强,,适,适合统御,4 断续思,维,维 1,1,2,2,,,,1,3,3,3,哲学家,总之,集合,了,了以上几种,思,思维方式,,并,并加以适当,的,的整合,就,是,是,创造性思,维,范例,1 你吻了,我,我,我吻了,你,你,2 点即世,界,界,3 连续四,条,条线连九点,九、合格的,主,主持人,1 微笑2,体,体态,3 眼神4,衣,衣着,5 声音6,手,手脚,7 良好的,心,心态,(1)消除,紧,紧张情绪,(2)不要,怕,怕冷场,(3)你是,最,最好的,信心,信心,信心,建议,感性与理性,结,结合,先叫座,后,叫,叫好,保持特色,普通主持人,清水变,鸡,鸡汤,特色主持人,清水变,参,参汤,开心金库:,放,放空、放大,思,思想,预演未来:,消,消除紧张,,以,以“不变”,应,应“万变”,谢谢大家!,人际关系初,探,探,黄金法则,你希望别人,怎,怎么对待你,,,,,你就怎么对,待,待别人。,白金法则,别人希望你,怎,怎么对待他,们,们,,你就怎么对,待,待他们。,如何建立人,际,际关系,1 学会解,决,决问题、化,解,解矛盾,2 宽容与,忍,忍耐,大度的人失,去,去的是自己,的,的烦恼,,大气的人得,到,到的是整个,的,的世界。,3 认同别,人,人的看法,人性中最根,本,本的愿望,,就,就是得到别,人,人的肯定与,赞,赞赏。,4 平易近,人,人,三分侠,气,气,5 多一些,适,适时的沟通,,,,并有诚意,的,的倾听,建立人际关,系,系的障碍,一,做,做事不,公,公,二,金,金钱纠纷,三,情,情感风波,四,搬,搬弄是非,处理人际关,系,系的真谛,对待同仁,,就,就象对待父,母,母一样尊重,;,;,对待同仁,,就,就象对待孩,子,子一样爱护,。,。,一定要守时,,,,讲信用。,既尊重他人,,,,也尊重自,己,己。,既有原则性,,,,又有灵活,性,性。,一个人最大,的,的悲哀,就,是,是,不肯做他自,己,己,演讲完毕,,谢,谢谢观看!,
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