社交礼仪一坐姿

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,社交礼仪,主讲人：陈利利,2012,年,9,月,12,日,礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的,律己敬人,的过程，涉及,穿着、交往、沟通、情商,等内容。,从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人,内在修养和素质的外在表现。,从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的,一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。,从传播的角度来看，礼仪可以说是在,人际交往中进行相互沟通的技巧。,政务礼仪,商务礼仪,礼仪分支 服务礼仪,社交礼仪,涉外礼仪,古人讲,“礼者敬人也”,，礼仪是一种待人接物的,行为规范，也是交往的艺术。,它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习,惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，,既为人,们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系,为目的,的各种符合交往要求的行为准则和规范的,总和。,对一个人来说，礼仪是一个人的,思想道德水平、文化修养、交际,能力的外在表现。,对一个社会来说，礼仪是一个国家,社会文明程序、道德风尚和生活习,惯的反映。,行周揖礼的孔子像,中国自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说,更,多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼,仪的人，绝不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重,礼仪规范，这是因为那些感性的，又有些程式化的细节早,已在他们的心灵的历练中深入骨髓，浸入血液了。,无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这,个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是,人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪,是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即,在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。,中国古代的“礼”和“仪”，实际是两个不同的概念。,“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；,“仪”是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定,和内容，形成的一套系统而完整的程序。,传统文明礼仪有：尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪,有整等。,尊老敬贤：,上至君王贵族，下达庶人百姓，都,要遵循一定的规矩，用各种方式表,达对老者、长者的孝敬之意，作为,衡量一个人是否有修养的重要标志。,任何形态的社会，都需要尊敬老人，,不仅因为老人阅历深，见闻广，经验,多，劳动时间长，对社会贡献大，理,应受到尊敬；同时，他们在体力和精,神上较差，需要青年人的体贴、照顾,和帮助。,关于敬贤，三国时候有个典故，叫“三,顾茅庐”。,仪尚适宜：,中华民族素来注重通过适合的形式，表达人们内心丰富的情感。遇到,重大节日和发生重要事件，多有约定俗称的仪矩。,在古代，婚、丧和节庆等活动是作为社会生活中的大事来对待的，其,礼仪规定得格外详尽而周密，从服饰、器皿到规格、程序和举止的方,位，都有具体的规定。,在当今的社会活动中，举行各种仪式仍然是不可缺少的。公司开张、,儿女婚嫁，各种节庆活动，都有不同的仪式。,今天，我们要保持和发扬中华民族优秀的礼仪文明，最重要的一点，,就是贵在适宜。（切忌铺张浪费）,礼貌待人：,任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注,重文明礼貌。中华民族历来就非常重视遵循礼规，礼貌待,人。,（一）与人为善。与人相处，为善当先。而这个“善”，应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令色和徒具形式的繁文缛节。,（二）礼尚往来。礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。,四、容仪有整,一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的,表现。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事,谨敬，文质彬彬，不仅能够保持个人的尊严，,还有助于进德修业。,（,1,）衣着容貌：,弟子规,要求：“冠,必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。,（,2,）行为举止：孔子说：“君子不重则不威，,学则不固”（注：,论语,学而,）。,职场工作礼仪,办公场所里的个人形象，即行为举止要得体，要讲究分寸，要与办公,场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。,办公场所里的个人形象主要体现在以下几个方面：,（一）仪表端庄、大方,要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，女士应略施淡妆。服饰穿戴简,洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。,（二）举止要庄重、文雅,注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公,桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。,（三）说话要文明，有分寸 办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、,发牢骚或闲聊。,（四）遵守公共道德和行为准则,不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办,公用品等只是办公用的。,仪表礼仪,一 化妆礼仪,1,、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。,2,、不要在公共场所化妆。,3,、不要在男士面前化妆。,4,、不要非议他人的化妆。,5,、不要借用他人的化妆品。,6,、男士不要过分化妆。,二 服饰及其礼节,1,、要注意时代的特点，体现时代精神；,2,、要注意个人性格特点,3,、应符合自己的体形,三白领女士的禁忌,1,、发型太新潮,2,、头发如乱草,3,、化妆太夸张,4,、脸青唇白,5,、衣装太新潮,6,、打扮太性感,7,、天天扮“女黑侠”,8,、脚踏“松糕鞋,坐姿礼仪,对于一般人来说对生活中的基本礼貌礼仪都会比较注意，,人们出于礼貌在公共面前都会以收敛的态势从而防止自己,表现出不良的举止。然后事实上对于公众场合中的静态,美,坐姿礼仪却是最考验人的，也是最能体现气质与美,的。,标准坐姿是人们将自己的 臀部置于,椅子、凳子、沙发或其他物体之上，,以支持自己身体重量，双脚则需放,在地上。,正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。,坐，作为一种举止，有着美与丑、优,雅与粗俗之分。正确的礼仪坐姿要求,“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端,直，当然这里的端直指上体的端直。,“坐如钟”，庄重、文雅、得体、大方,正规的坐姿,1.,入座要轻要稳：动作协调柔和，神志从容自如。（右边入座）,2.,落座后，双目平视，嘴唇微闭，面带笑容。（,男士掌心向下，女士右手搭在左手上。,3.,坐在椅子上，应,至少坐满椅子,2/3,脊背轻靠椅背。,4.,起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座。,不正确的坐姿,男士坐姿,男子就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可,分置左右膝盖之上，男士穿西装时应解开上衣 纽扣。一般正,式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场,合，男性可以跷腿，但不可跷得 过高或抖动。,欧美国家的男士叠腿而坐时，是把小腿部分放在另一条腿的,膝盖上，大腿之间是有缝隙的，但注意脚不要 跷得太高，以,免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时，需注意,对方的习俗，这样更有助于双方 的沟通。,步从容立端正,揖深圆拜恭敬,勿践阈勿跛倚,j j,b,勿箕踞勿摇髀,走路时脚步要从容不迫，站立的姿势要端正。注意行礼时要把身子深深地躬下，跪拜时要恭敬尊重。进门时不要踩到门槛，站立时要避免身子歪曲斜倚，坐着时不要双脚 展开簸箕，或者是虎琚的样子，也不要抖脚或摇臀。,“箕踞”,两脚张开,两膝微曲地坐着,形状像,箕。这是一种轻慢傲视,对方的姿态。,相关典故：,孟子有一次回家未敲门看见老,婆箕踞（就是坐在榻上，两脚,张开）坐姿，不由大怒，找老,母亲说要休妻。孟母说，你进,门前有没有敲门，如果你没有,做到，你怎么可以休妻呢？,八种常用坐姿,1.,正襟危坐式。又称最基本的坐姿，适用于最正规的场合。要求上身与大腿，大腿与小腿，小腿与地面，都应当成直角。双膝双脚完全并拢。,2.,垂腿开膝式。多为男性所使用，也较为正规。要求上身与大腿，大腿与小腿，皆成直角，小腿垂直地面。双膝分开，但不得超过肩宽。,3.,双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用（或处于身份地位高时场合），造型极为优雅，有一种大方高贵 之感。,求将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜 放于左右一侧，斜放后的腿部与地面呈,45,度夹角。叠放在上的脚尖垂向地面。,4.,双腿斜放式。适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力 求使斜放后的腿部与地面呈,45,度角。,5.,双脚交叉式。它适用于各种场合。男女皆可选用。要求双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。交叉后的 双脚可以内收，也可以斜放。但不宜向前方远远直伸出去。,6.,双脚内收式。适合一般场合采用，男女皆宜。要求：两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分开后向 内侧屈回。,7.,前伸后屈式。女性适用的一种优美的坐姿。要求大腿并紧之后，向前伸出一条腿。并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。,8.,大腿叠放式。多适用男性在非正式场合采用。要求两条腿在大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的 一条腿垂直于地面，脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收，同时脚尖向下。,七种错误坐姿,1.,脚跟触及地面。通常不允许仅以脚跟触地，而将脚尖跷起,2.,随意架腿。坐下之后架起腿来未必不可，但正确的做法应当是两条大腿相架，并且不留空隙。如果架起“二郎腿”来，即把一条小腿架在另外一条大腿上，并且大大地留有空隙，就不妥当了。,3.,腿部抖动摇晃。在别人面前就座时，切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部，免得令人心烦意乱，或者给人 以不够安稳的感觉。,4.,双腿直伸出去。在坐下之后不要把双腿直挺挺地伸向前方。身前有桌子的话，则要防止把双腿伸到其外面来。不然不但损害坐姿的美感，而且还会有碍于人。,5.,腿部高跷蹬踩。为了贪图舒适，将腿部高高跷起，架上、蹬上、踩踏身边的桌椅，或者盘在本人所坐的 坐椅上，都是不妥的。,6.,脚尖指向他人。坐后一定要使自己的脚尖避免直指别人，跷脚之时，尤其忌讳这一动作。令脚尖垂向地 面，或斜向左、右两侧。才是得体的。,7.,双腿过度叉开。面对别人时，双腿过度地又开，是极不文明的。不管是过度地又开大腿还是过度地叉开 小腿，都是失礼的表现。,