依讯诺公司品质培训系列之5S管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,ESINO品质培,训,训系列之,5S,管理,3rdJun2013,5S的,起源,2,5S的概,述,述,5S,管理，源,于,于日本的5,s,管理，它,是,是来自日,文,文的“整,理,理、整顿,、,、清扫、,清,清洁、素,养,养”的罗,马,马拼音发,音,音的第一,字,字母“,s”，,统称5,s。5s,指的是在,生,生产现场,中,中将人员,、,、机器、,材,材料、方,法,法,、环境,等生产要,素,素进行有,效,效管理，,是,是日式企,业,业独特的,一,一种管理,方,方法。,5S,即：整,理,理（,SEIRI),整顿（,SEITON),清扫（,SEISO),清洁（,SEIKETSU),素养（,SHITSUKE),节约（,SAVING,）,服务（,SSERVICE,）,满意（,SATIFACTION,）,7S,8S,9S,安全（,SAFETY),6S,3,丰田5S,管,管理,这在丰田,公,公司体现,得,得最为彻,底,底，事实,上,上,5S,也正是在,丰,丰田公司,逐,逐步完善,和,和成熟的,。,。在丰田,人,人眼里，,5S,不仅有助,于,于创造良,好,好的环境,、,、塑造企,业,业形象、,增,增加安全,性,性，更有,助,助于丰田,一,一直致力,追,追求的消,除,除浪费、,降,降低成本,和,和改善质,量,量的目标,。,。,5S,管理为日,货,货走向世,界,界立下了,汗,汗马功劳,。,。在日本,，,，你要了,解,解某个企,业,业是否有,生,生气、是,否,否有良好,的,的管理，,产,产品质量,是,是否好，,首,首先看这,个,个企业的,5S,管理如何,为,为了有一,个,个安全的,、,、高效的,、,、高品质,的,的、人际,和,和谐、精,神,神状态朝,气,气蓬勃的,工,工作现场,。,。为了使,本,本企业降,低,低成本、,按,按时交货,、,、服门没,有,有正常执,行,行,5S,，就没有,正,正常的作,业,业（工作,）,），没有,好,好的业绩,或,或者没有,生,生气。,推,推,行,行,5S,，不仅能,改,改善生产,环,环境、提,高,高产品品,质,质，更重,要,要的是通,过,过推行,5S,能改善员,工,工精神面,貌,貌，培养,和,和吸引一,流,流的人才,，,，缔造一,流,流的企业,。,。日本,式,式企业将,5S,运动作为,管,管理工作,的,的基础，,推,推行各种,品,品质的管,理,理手法，,第,第二次世,界,界大战后,，,，产品品,质,质得以迅,速,速地提升,，,，奠定了,经,经济大国,的,的地位，,而,而在丰田,公,公司的倡,导,导推行下,，,，,5S,对于塑造,企,企业的形,象,象、降低,成,成本、准,时,时交货、,安,安全生产,、,、高度的,标,标准化、,创,创造令人,心,心旷神怡,的,的工作场,所,所、现场,改,改善等方,面,面发挥了,巨,巨大作用,，,，逐渐被,各,各国的管,理,理界所认,识,识。随着,世,世界经济,的,的发展，,5S,已经成为,工,工厂管理,的,的一股新,潮,潮流。,4,松居的“,鞋,鞋柜整理,法,法”,松居一代,主,主演过不,少,少电影，,并,并且经常,出,出演电视,台,台的综艺,节,节目，在,日,日本算得,上,上是位名,艺,艺人，但,松,松认为做,主,主妇也是,自,自己的工,作,作之一，,所,所以对于,做,做家务也,十,十分积极,努,努力，其,努,努力的结,果,果是，松,居,居整理出,自,自己日常,打,打理家务,的,的实际经,验,验，写出,了,了N本大,受,受欢迎的,畅,畅销书。,如,如松居,一,一代的超,级,级扫除术,，松,居,居一代的,超,超整理收,纳,纳术等,等,等。日本,的,的电视台,为,为此曾去,松,松居一代,的,的家里进,行,行现场采,访,访，有一,个,个这样的,镜,镜头，令,人,人印象非,常,常深刻：,松,松居家玄,关,关处有二,个,个大鞋柜,，,，一个是,松,松居的丈,夫,夫船越英,一,一郎的，,还,还有一个,是,是松居自,己,己的。二,个,个鞋柜同,时,时打开，,一,一边男鞋,，,，一边女,鞋,鞋，如同,百,百货店的,鞋,鞋柜一般,摆,摆放得整,齐,齐有序，,一,一目了然,。,。主持人,当,当时就问,松,松居：,“你现在,的,的鞋柜正,好,好摆满，,如,如果又买,了,了新的鞋,子,子，该怎,么,么存放？,这,这鞋柜里,若,若再多添,一,一双，就,会,会嫌挤了,。,。”,松居回答,：,：“我现,在,在不用再,买,买新鞋，,因,因为这些,数,数量和款,式,式足够用,了,了。而且,，,，我一直,按,按鞋柜可,以,以存放的,数,数量来买,鞋,鞋，不多,一,一双，也,不,不少一双,。,。如果有,一,一双新鞋,进,进来，也,会,会同时扔,掉,掉一双旧,的,的，鞋柜,的,的数量永,远,远保持不,变,变。,5S推行,口,口诀,整理,：要与不,要,要，一留,一,一弃,;,整顿,：科学布,局,局，取用,快,快捷,;,清扫,：清除垃,圾,圾，美化,环,环境,;,清洁,：清洁环,境,境，贯彻,到,到底,;,素养,：形成制,度,度，养成,习,习惯,.,6,整理,:,将,必需物品,与,非必需品,区分开，,在,在岗位上,只,只放置必,需,需品。,腾出空间,，,，防止误,用,用,提高效率,，,，节约资,金,金,如果你的,工,工作岗位,堆,堆满了非,必,必需品，,就,就会导致,你,你的必需,品无处摆,放,放；你可,能,能希望增,加,加一张工,作,作台来堆,放,放必需品,，,，,这样一来,就,就造成浪,费,费，并形,成,成恶性循,环,环,。,特别说明,目的,含义,7,整理“两个,桌,桌面”,两个桌面,电脑桌面,（电子文件,）,）,办公桌面,（办公场所,）,）,1.,文件归类,:,把电脑上的,文,文件进行区,分,分，分必须,保,保存的和临,时,时需要的。,临,临时需要文,件,件一旦处理,完,完毕，尽快,清,清理。这,样,样的好处是,：,：保持电脑,桌,桌面的整洁,，,，找需要的,文,文件方便，,避,避免误发误,送,送，提高工,作,作效率。,2.,定期清理软,件,件：工作过,程,程中经常会,有,有一些已无,法,法使用的文,件,件夹、不使,用,用的软件、,下,下载资源的,内,内存、工具,软,软件等，如,果,果不及时清,除,除，会使电,脑,脑变得凌乱,无,无序，运行,缓,缓慢。定期,清,清理电脑软,件,件，可以提,高,高电脑的运,行,行速度，提,高,高工作率。,8,办公场所的,整,整理,现场检查,老鼠蟑螂检查法,下班后检查法,不要物的确定,抽屉法则,使用频率,清理不要物,建立暂存区,建立再利用区,9,整理的推行,要,要领,办公场所：,马上要用的,、,、暂时不用,的,的、长期不,用,用的要区分,对,对待；,即便是必需,品,品，也要适,量,量；将必需,品,品的数量降,到,到最低程度,；,；,在哪儿都可,有,有可无的物,品,品，不管是,谁,谁买的，有,多,多昂贵，也,应,应该坚决处,理,理掉，决不,手,手软！,电脑设备：,对自己的电,脑,脑全面检查,将不要文件,和,和软件清除,出,出电脑，某,些,些软件及时,更,更新，节省,内,内存，加快,运,运作速度,对需要的文,件,件调查使用,频,频度，决定,日,日常用量及,放,放置位置,制订废弃文,件,件的处理方,法,法,10,10,整顿:,科学摆放必,需,需品，,有固定的地,点,点和区域，,便,便于寻找，,消,消,除因混放而,造,造成的差错,，,，提高工作,效,效率，保障,生,生产安全。,*,易见,*易取,*易还,整顿其实也,是,是研究提高,效,效率的科学,。,。它研究怎,样,样才可以立,即,即取,得物理品，,以,以及如何立,即,即放回原位,。,。任意决定,物,物品的存放,并,并不,会让你的工,作,作速度加快,，,，它会让你,的,的寻找时间,加,加倍。我们,必,必须,思考分析怎,样,样拿取物品,更,更快，并让,大,大家都能理,解,解这套系统,，,，遵,照执行。,特别说明,目的,含义,11,“物料寻找,百,百态图”,寻,找,所需物品没,有,有了,寻找后没有,找,找到,好不容易找,到,到了,立即找到,急忙订货,糟糕,订货,后来又找到,下班了,可惜,不良品不能,使,使用,数量不够,立即找到,数量太多,合适,我最好,12,整顿办公场所的推行方法,定置管理,定容放置,立体放置,形迹管理,先进先出,13,定置管理：,定,定数量,定数量的原,则,则：在不影,响,响工作的前,提,提下，数量,越,越少越好,对于预先设,定,定的最大、,最,最小库存量,和,和订货库存,量,量，可以在,相,相应的数量,处,处分别用三,种,种颜色（如,：,：红、绿、,黄,黄做标识限,制,制线，也可,以,以用文字、,数,数字写明,1,8,5,2,6,3,4,7,最小数量,2,个,订货点,6,个,最大数量,8,个,订货点,最大,库存,最小库存,14,定置管理：,定,定位置,位置百分百,固,固定,按使用频率,放,放置,按使用顺序,放,放置,按重低轻高,、,、大低小高,的原则放置,15,立体放置,特点：节省,空,空间、方便,取,取用,方法：柜架,立,立体放置、,挂,挂放、斜放,、,、插放,16,定容放置,使用容器,整数码放,分类存放,搬运方便,17,形迹管理,形迹管理：,就,就是将零部,件,件、工具、,夹,夹具等物品,，,，在其放置,场,场所，按照,投,投影的形状,绘,绘图、刀挖,或,或嵌入凹模,等,等方法，把,物,物品放在上,面,面。,18,先进先出,先进先出简,称,称,FIFO,（,firstin firstout),，即先入库,的,的物品先出,库,库的意思。,先入先出的,保,保管方法可,以,以使物品储,存,存时间整体,不,不会太长，,能,能有效防止,滞,滞料的产生,，,，降低仓储,的,的管理成本,。,。,可采用特殊,性,性货架或设,计,计一些滚动,的,的轮子，来,辅,辅助先进先,出,出。也可以,通,通过颜色标,识,识或图形来,提,提醒先进先,出,出时放货和,取,取货的位置,19,存料,取料,存料,取料,前取后存,取料,存料,左取又存,20,5S数字游,戏,戏,这里有一些,数,数字和符号,，,，在,30,秒内，从,1,数到,30,，你可以数,出,出几个？,21,进行整理后,（,（丢掉了不,必,必要的符号,）,），现在看,你,你在,30,秒内可以数,出,出几个数字,？,？,5S,数字游戏,进行整顿后,（,（将数字排,列,列好），再,看,看你最快在,30,秒内可以数,出,出几个数字,？,？,5S,数字游戏,将数字标准,化,化后（用同,样,样大小并排,好,好序），你,再,再数，记过,会,会怎样？,5S,数字游戏,这是经过,5S,改善后的工,位,位，你能发,现,现有哪些数,据,据不见了？,这,这样是不是,很,很容易进行,维,维持？,5S,数字游戏,没有实施,5S,，你能找出,这,这里少了哪,些,些数字吗？,5S,数字游戏,这几个数字,你,你非常难找,到,到，不是吗,？,？,5S,数字游戏,清扫:,将岗位变得,无,无垃圾、无,灰,灰尘、干净,整,整洁，将设,备,备保养得,锃亮完好，,创,创造一个一,尘,尘不染的环,境,境。,环境整洁，,心,心情愉快,物品干净，,没,没有藏污,没有刮痕，,设,设备完好,如果你能将,岗,岗位上出现,的,的垃圾马上,清,清扫掉，保,持,持整洁,干净，你就,会,会引来许多,赞,赞许的眼光,，,，同时干净,的,的工作,环境让人感,觉,觉到多么的,身,身心愉快。,特别说明,目的,含义,经过整理、,整,整顿，必需,品,品处于立即,能,能取到的状,态,态，但取出,的,的物品还必,须,须完好可用,，,，这是清扫,最,最大的作用,清扫的作用,清扫重点,:,机器设备,