银行柜员如何销售保险

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,临柜,6,分钟成交术,银行柜员如何销售保险,影响银行保险销售的因素,银行保险的临柜销售，最重要的是时间的掌控与语文的精炼，更精确地说是“如何在最精简的时间内完成销售”,想要在最精简的时间内完成销售，我们必须先定义“最精简的时间”，而且是从实际临柜交易现场切入,实际临柜交易现场,一客户匆匆忙忙进入银行，取了号码牌，显示出还需等待,10,人。,客户坐到椅子上，开始等待。,大约,15,分钟后，电脑语音叫出客户的号码数字，于是客户上前，到指定的柜台，开始他要办理的交易。,不超过三分钟，客户办妥了交易，又匆匆忙忙离开银行。,提问,请问上述的状况中，什么时候是我们切入保险销售的最佳时机,请问我们的销售话术是否可以在最精简的时间内切入保险销售,业务流程图,客户进入银行,等待,柜台交易,完成柜台交易,行员销售商品,商品,DM,单的设计,诉求主题单一,版面设计力求简洁：字体大，避免拥挤,多采用表格说明：比较,数字计算必须,100%,正确,严禁“获利”字眼，可应用“收益”或“报酬率”等中性文字,可配合赠品活动，并呈现于,DM,单下方。,另外，我们还可以制作成简式建议书，针对客户的姓名、年龄、性别等制作客户专属建议书,销售流程话术,这笔业务需要两到三分钟，您可以在等待的时候看看我们银行新推出的最新理财帐户，请稍等。,“现在利息较低，我们提供给您这款帐户，收益率相对较高一些”,“这是商品简介，您看一下”（同时递出,DM,单）,接下来照着,DM,上的文字及数字作解释,“您计划存多少？用谁的名字呢？,“你只要签个名，写下基本资料，就可以立刻加入这个帐户，然后受益”,拒绝话术的处理及展示,我就存银行,谢谢您把钱存在我们银行。不过最长的定存也就五年，不能像这个帐户给您更长时间的收益，同时还有高额的保障，这是定存没有的功能,我对保险没兴趣,我了解您的想法。我们接触的客户中，绝大部分都对保险都没兴趣，可是当他们了解其优点后，并不在乎这个问题了，反而是把这个帐户当作是功能优于定存的储蓄帐户,拒绝话术的处理及展示,我考虑看看,不知道我有没有给您解释清楚呢？,我们之所以推荐这个帐户给所有的客户，就是希望能够提供更好的服务，让客户不再对利率低而有所抱怨,您只要考虑“存多少？用谁的名字存？”，并签名，就可以了,我可以安排客户经理再向您解释，您看是周四还是周五方便？,拒绝话术的处理及展示,放十年太长了,财产是存越久就越多,用十年的时间累积起来的金额才可观呀,您也知道时间越长收益就越多,如果您急需资金周转，到时可以做贷款，同时并不影响你的收益和保障,您不用把所有的财产都放入这个帐户，您也知道理财的最关键就是不要把鸡蛋放在一个篮子里,拒绝话术的处理及展示,保险不划算,跟投资成功、买股票赚钱比起来肯定不划算，但投资、买股票有多少时候可以胜算呢,保险的固定收益加上专家对未来长期利率趋势的预测，保险,肯定,是划算的,其实还是您的钱，只是换了个,收益更高的,帐户把钱存上而已,，存期间你还可以享受高额的保障,结语,这个计划的目的，是希望在精简的时间内完成销售，但是，客户的任何拒绝都可能影响销售时间，甚至无法成效；,话术的功能在于“尊重客户的前提下，提高成效机率”，而非“打败客户，,100%,成交”。,