市场营销学课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Rose,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,市场营,销,销学,2022/11/7,1,Rose,第三章,市,市,场,场分析,2022/11/7,2,Rose,第一,节,节,市场,分,分类,2022/11/7,3,Rose,一、,以,以购,买,买目,的,的划,分,分市,场,场,以购,买,买目,的,的可,将,将市,场,场划,分,分为,两,两大,类,类，,一,一类,为,为消,费,费品,市,市场,，,，另,一,一类,为,为工,业,业品,市,市场,。,。,2022/11/7,4,Rose,1.,消,消费,品,品市,场,场,如果,购,购买,的,的目,的,的是,为,为了,满,满足,个,个人,或,或家,庭,庭生,活,活的,需,需要,，,，这,类,类物,品,品就,叫,叫做,消,消费,品,品，,出,出售,消,消费,品,品的,市,市场,就,就叫,做,做消,费,费品,市,市场,。,。,2022/11/7,5,Rose,2.,工,工业,品,品市,场,场,如果,购,购买,的,的目,的,的不,是,是为,了,了满,足,足个,人,人或,家,家庭,生,生活,的,的需,要,要，,而,而是,为,为了,获,获取,利,利润,，,，这,类,类物,品,品称,为,为工,业,业产,品,品，,出,出售,工,工业,品,品的,市,市场,就,就称,为,为工,业,业品,市,市场,。,。,2022/11/7,6,Rose,二、以流,通,通区域划,分,分市场,按照商品,流,流通的区,域,域划分：,国内市场,国际市场,2022/11/7,7,Rose,国内市场,可,可划分为,：,：,城市市场,乡村市场,亦可划分,为,为：,本埠市场,外埠市场,2022/11/7,8,Rose,三、以竞,争,争程度划,分,分市场,按照市场,竞,竞争程度,可,可以划分,为,为：,完全竞争,市,市场,垄断竞争,市,市场,寡头垄断,市,市场,完全垄断,市,市场,2022/11/7,9,Rose,第二节,消费品市,场,场,2022/11/7,10,Rose,一、消费,品,品市场的,地,地位,消费品市,场,场在整个,市,市场中占,有,有非常重,要,要的地位,，,，这不仅,是,是因为消,费,费品市场,与,与日常生,活,活有着最,直,直接的联,系,系，而且,还,还因为它,对,对整个工,业,业部门结,构,构和产品,结,结构会产,生,生重大影,响,响。,2022/11/7,11,Rose,二、消费,品,品的分类,消费品分,类,类的尺度,：,：,消费品,使,使用时间,的,的长短,消费品,单,单价的高,低,低,2022/11/7,12,Rose,1.非耐,用,用品,非耐用品,又,又称为日,用,用品，包,括,括食品、,肥,肥皂、牙,刷,刷、毛巾,、,、袜子、,一,一般化妆,品,品及其他,日,日用百货,和,和日用杂,货,货。,这类产品,有,有的是一,次,次性消费,，,，有的则,是,是使用的,时,时间很短,，,，因此，,消,消费者需,要,要经常不,断,断地购买,。,。,2022/11/7,13,Rose,2.,半,半,耐,耐,用,用,品,品,半,耐,耐,用,用,品,品,又,又,称,称,为,为,选,选,购,购,品,品,，,，,包,包,括,括,大,大,部,部,分,分,的,的,家,家,用,用,纺,纺,织,织,品,品,、,、,服,服,装,装,、,、,鞋,鞋,帽,帽,、,、,一,一,般,般,家,家,具,具,、,、,各,各,种,种,炊,炊,具,具,以,以,及,及,一,一,部,部,分,分,装,装,饰,饰,品,品,等,等,。,。,这,类,类,产,产,品,品,最,最,大,大,特,特,点,点,是,是,可,可,以,以,使,使,用,用,一,一,段,段,时,时,间,间,。,。,因,因,此,此,消,消,费,费,者,者,不,不,需,需,要,要,经,经,常,常,购,购,买,买,，,，,但,但,在,在,需,需,要,要,购,购,买,买,时,时,，,，,他,他,们,们,会,会,去,去,商,商,业,业,繁,繁,华,华,地,地,区,区,进,进,行,行,选,选,购,购,。,。,2022/11/7,14,Rose,3.,耐,耐,用,用,品,品,耐,用,用,品,品,又,又,称,称,为,为,特,特,殊,殊,品,品,或,或,者,者,购,购,慎,慎,购,购,品,品,，,，,包,包,括,括,电,电,视,视,机,机,、,、,电,电,冰,冰,箱,箱,、,、,洗,洗,衣,衣,机,机,、,、,高,高,档,档,照,照,相,相,摄,摄,像,像,器,器,材,材,等,等,等,等,。,。,这,类,类,产,产,品,品,的,的,最,最,大,大,特,特,点,点,是,是,使,使,用,用,时,时,间,间,很,很,长,长,，,，,而,而,且,且,价,价,格,格,比,比,较,较,昂,昂,贵,贵,，,，,因,因,此,此,，,，,消,消,费,费,者,者,在,在,购,购,买,买,时,时,十,十,分,分,慎,慎,重,重,，,，,并,并,且,且,非,非,常,常,重,重,视,视,产,产,品,品,的,的,品,品,牌,牌,和,和,生,生,产,产,企,企,业,业,。,。,2022/11/7,15,Rose,第,三,三,节,节,工,业,业,品,品,市,市,场,场,2022/11/7,16,Rose,一、工业品,市,市场的特点,1.工业品,市,市场的需求,属,属于引发性,需,需求,2.工业品,的,的需求弹性,较,较小,3.工业品,市,市场技术性,较,较强,2022/11/7,17,Rose,二、工业品,的,的分类,工业品是指,为,为了制造其,他,他产品或者,满,满足业务需,要,要而购买的,商,商品。,按照购买者,的,的类别来划,分,分：,工业类,农业类,商业及服务,业,业类,事业单位及,机,机关团体类,2022/11/7,18,Rose,工业品如果,按,按照用途来,划,划分，可以,分,分为直接工业品和间接工业品。,直接工业品:是指用以,制,制造其他产,品,品并构成其,他,他产品实体,的,的工业品。,原料:是指未经,加,加工但可以,经,经过加工制,造,造程序变成,产,产品主要实,体,体的工业品,，,，如矿产品,、,、林产品、,水,水产品等,2022/11/7,19,Rose,半成品与,零,零件：是指已经,过,过加工程序,，,，即将变为,产,产品实体的,一,一部分的工,业,业品。,其中半成品,需,需经过继续,加,加工程序变,成,成成品，如,铁,铁、钢、棉,纱,纱等；,而零件则是,经,经过装配即,可,可成为产品,的,的一部分，,无,无需继续加,工,工程序，并,且,且在装配过,程,程中不改变,其,其形态，如,轮,轮胎、螺钉,、,、纽扣等。,2022/11/7,20,Rose,间接工业品是指那些并,不,不构成产品,实,实体，但却,是,是制造产品,过,过程中所必,需,需的工业品,。,。,主要设备：即各种工,业,业机械装置,，,，如锅炉、,发,发电机、电,动,动机、印刷,机,机、车床等,。,。,2022/11/7,21,Rose,次要设备：是处于辅,助,助的地位的,装,装置,单位,价,价格也比较,低,低,包括一,般,般工具、手,推,推车、打印,机,机、时钟、,磅,磅秤等。,供应品：不直接参,与,与生产过程,，,，但又是生,产,产活动和经,营,营活动所必,需,需的，属于,工,工业品市场,中,中的“便利,品,品”，其单,价,价很低，需,要,要经常重复,购,购买，它包,括,括了清洁剂,、,、文具、电,灯,灯泡等。,2022/11/7,22,Rose,三、工业品,市,市场与,消费品市场,的,的区别,1.购买主,体,体不同,消费品市场,包,包括每个消,费,费者，而工,业,业品市场则,主,主要包括工,商,商企业及机,关,关、团体、,组,组织。,2022/11/7,23,Rose,2.,购,购买,规,规模,和,和频,率,率不,同,同,消费,品,品市,场,场绝,大,大多,数,数是,小,小规,模,模的,购,购买,，,，购,买,买次,频,频率,高,高；,而,而工,业,业品,市,市场,则,则主,要,要是,大,大规,模,模的,购,购买,，,，购,买,买的,频,频率,小,小。,2022/11/7,24,Rose,3.,购,购买,目,目的,不,不同,和,和决,定,定因,素,素不,同,同,消费,者,者购,买,买消,费,费品,是,是为,了,了满,足,足个,人,人或,者,者家,庭,庭的,消,消费,需,需求,，,，基,于,于感,情,情的,因,因素,较,较多,；,；,而工,业,业品,的,的购,买,买者,则,则是,为,为了,生,生产,或,或者,转,转售,，,，他,必,必须,考,考虑,到,到成,本,本及,利,利润,，,，因,而,而基,于,于理,智,智的,因,因素,较,较多,。,。,2022/11/7,25,Rose,4.,购,购,买,买,决,决,策,策,的,的,单,单,位,位,不,不,同,同,消,费,费,品,品,市,市,场,场,的,的,决,决,策,策,单,单,位,位,为,为,个,个,人,人,或,或,家,家,庭,庭,，,，,而,而,在,在,工,工,业,业,品,品,市,市,场,场,上,上,则,则,很,很,少,少,由,由,个,个,人,人,决,决,定,定,购,购,买,买,，,，,采,采,购,购,人,人,员,员,是,是,代,代,表,表,企,企,业,业,或,或,者,者,团,团,体,体,去,去,执,执,行,行,企,企,业,业,或,或,者,者,团,团,体,体,的,的,购,购,买,买,决,决,策,策,。,。,2022/11/7,26,Rose,5.,产,产,品,品,的,的,价,价,格,格,弹,弹,性,性,不,不,同,同,消,费,费,品,品,市,市,场,场,需,需,求,求,的,的,价,价,格,格,弹,弹,性,性,较,较,为,为,显,显,著,著,，,，,工,工,业,业,品,品,市,市,场,场,需,需,求,求,的,的,价,价,格,格,弹,弹,性,性,则,则,较,较,小,小,。,。,6.购,买,买主体,的,的身份,不,不同,消费品,市,市场大,多,多属于,非,非专家,购,购买，,而,而工业,品,品市场,则,则多数,为,为专家,购,购买。,2022/11/7,27,Rose,7.定,价,价方式,不,不同,消费品,的,的价格,一,一般取,决,决于销,售,售者的,价,价格策,略,略，多,数,数采用,明,明码标,价,价；,而工业,品,品的价,格,格则是,由,由买卖,双,双方协,商,商确定,。,。,2022/11/7,28,Rose,8.销,售,售方式,不,不同,消费品,生,生产商,大,大多数,会,会利用,广,广告媒,介,介对消,费,费者施,加,加影响,，,，并力,求,求建立,众,众多的,零,零售网,点,点以便,于,于消费,者,者购买,；,；,而工业,品,品的生,产,产者则,采,采用直,接,接销售,或,或者间,接,接销售,的,的方式,。,。,2022/11/7,29,Rose,第三节,服务市,场,场,2022/11/7,30,Rose,一、服务市,场,场的范围,农业、林业,、,、渔业、采,掘,掘业为第一,产,产业；建筑,业,业、制造业,为,为第二产业,；,；除去物质,生,生产部门以,外,外的所有部,门,门都被称为,第,第三产业。,2022/11/7,31,Rose,服务,市,市场,包,包括,：,：,金,融,融服,务,务：,如,如银,行,行、,信,信托,、,、保,险,险等,；,；,公,用,用事,业,业与,交,交通,服,服务,：,：如,水,水电,供,供应,、,、电,话,话、,公,公路,运,运输,、,、空,运,运、,海,海运,等,等；,个,人,人服,务,务：,如,如旅,游,游服,务,务、,洗,洗浴,服,服务,、,、修,补,补服,务,务、,理,理发,服,服务,、,、照,相,相服,务,务、,医,医疗,保,保健,服,服务,等,等；,2022/11/7,32,Rose,企,业,业服,务,务：,如,如商,业,业咨,询,询、,广,广告,、,、检,验,验、,设,设备,租,租赁,等,等；,教,育,育和,慈,慈善,事,事业,：,：指,教,教育,、,、宗,教,教以,及,及其,他,他非,营,营利,性,性服,务,务单,位,位；,各,种,种修,理,理服,务,务。,2022/11/7,33,Rose,二,、,、,服,服,务,务,市,市,场,场,的,的,特,特,点,点,1.,服,服,务,务,的,的,不,不,可,可,触,触,知,知,性,性,2.,服,服,务,务,的,的,直,直,接,接,性,性,3.,服,服,务,务,品,品,质,质,的,的,差,差,异,异,性,性,4.服,务,务的容,易,易消逝,性,性,2022/11/7,34,Rose,思考,题,题,名词解,释,释：消,费,费品市,场,场、工,业,业品市,场,场、,非耐用,品,品、半,耐,耐用品,、,、耐用,品,品、,直接,工,工业,品,品、,间,间接,工,工业,品,品,2.,简,简述,消,消费,品,品市,场,场与,工,工业,品,品市,场,场的,区,区别,。,。,3.,简,简述,服,服务,市,市场,的,的特,点,点。,2022/11/7,35,Rose,谢 谢,11,月,月-2217:49:4717:4917:4911,月,月-2211,月,月-2217:49,17:4917:49:4711月-2211月-2217:49:47,2022/11/717:49:47,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。11月-2211月-22,Monday, November 7,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,，,，灯,下,下白,头,头人,。,。17:49:4717:49:4717:49,11/7/20225:49:47PM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。11月-2217:49:4717:49,Nov-2207-Nov-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。17:49:4717:49:4717:49,Monday,November7,2022,13,、乍见,翻,翻疑梦,，,，相悲,各,各问年,。,。11月-2211月-2217:49:4717:49:47,November7,2022,14,、他乡,生,生白发,，,，旧国,见,见青山,。,。07,十,十一月20225:49:47 下,午,午17:49:4711月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十一,月,月225:49,下,下,午,午11,月,月-2217:49,November7,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/11/717:49:4717:49:47,07November2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。5:49:47,下,下午5:49,下,下,午,午17:49:4711,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。11,月,月-2211月-22,Monday, November 7, 2022,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。17:49:4817:49:4817:49,11/7/20225:49:48PM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。11月-2217:49:4817:49,Nov-2207-Nov-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。17:49:4817:49:4817:49,Monday,November7,2022,13,、不知香积,寺,寺，数里入,云,云峰。11月-2211月-2217:49:4817:49:48,November 7, 2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。07 十一,月,月 20225:49:48 下午17:49:4811月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十一月 225:49,下,下午11月-2217:49,November 7, 2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/11/717:49:4817:49:48,07November2022,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。5:49:48 下,午,午5:49 下,午,午17:49:4811月-22,9,、杨,柳,柳散,和,和风,，,，青,山,山澹,吾,吾虑,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、阅读一,切,切好书如,同,同和过去,最,最杰出的,人,人谈话。17:49:4817:49:4817:49,11/7/2022 5:49:48 PM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。11,月,月-2217:49:4817:49,Nov-2207-Nov-22,12,、,越,越,是,是,无,无,能,能,的,的,人,人,，,，,越,越,喜,喜,欢,欢,挑,挑,剔,剔,别,别,人,人,的,的,错,错,儿,儿,。,。17:49:4817:49:4817:49,Monday,November7,2022,13,、知人者智,，,，自知者明,。,。胜人者有,力,力，自胜者,强,强。11月-2211月-2217:49:4817:49:48,November 7, 2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。07 十,一,一月 20225:49:48,下,下午17:49:4811月-22,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。十一月 225:49,下,下午11月-2217:49,November 7, 2022,16,、业余生活,要,要有意义，,不,不要越轨。2022/11/717:49:4817:49:48,07 November 2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。5:49:48,下,下午5:49,下,下,午,午17:49:4811,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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