市场部小区扫楼培训教程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,市场,部,部小,区,区扫,楼,楼培,训,训教,程,程,(,试运,行,行版,),目录,一、,扫,扫楼,前,前的,准,准备,工,工作,二、,扫,扫楼,道,道具,的,的准,备,备,三、,扫,扫楼,的,的流,程,程,四、,常,常见,问,问题,与,与解,决,决方,法,法,五、,业,业主,档,档案,的,的细,化,化与,活,活动,邀,邀约,六、,与,与店,面,面配,合,合成,单,单,一、,扫,扫楼,前,前的,准,准备,工,工作,一、,培训,市,市场,部,部扫,楼,楼人,员,员,（不,打,打无,准,准备,之,之仗,）,）,培训,的,的时,机,机：,利,利用,早,早会,、,、例,会,会、,以,以及,在,在扫,楼,楼现,场,场随,时,时随,地,地进,行,行培,训,训！,培训,的,的内,容,容：,A:,怎样,建,建小,区,区档,案,案进,行,行培,训,训,B:,怎样,建,建立,业,业主,档,档案,进,进行,培,培训,C:,怎样,进,进入,小,小区,进,进行,培,培训,D:,怎样,获,获取,客,客户,名,名单,进,进行,培,培训,E:,在小,区,区内,怎,怎样,躲,躲避,保,保安,进,进行,培,培训,F:,扫楼,的,的话,术,术进,行,行培,训,训,G:,产品,卖,卖点,进,进行,培,培训,H:,怎样,分,分析,平,平面,图,图、,效,效果,图,图进,行,行培,训,训,I:,怎样,给,给客,户,户发,短,短信,进,进行,培,培训,J:,怎样,进,进行,电,电话,销,销售,和,和邀,约,约进,行,行培,训,训,K:,怎样,从,从装,饰,饰公,司,司驻,点,点、,业,业务,员,员、,工,工长,处,处获,取,取业,主,主资,料,料进,行,行培,训,训,L:,怎样,同,同工,长,长搞,好,好关,系,系进,行,行培,训,训,M:,怎样,收,收取,订,订金,及,及发,放,放充,值,值卡,进,进行,培,培训,N:,活动,细,细节,进,进行,培,培训,，,，活,动,动邀,约,约进,行,行培,训,训,O:,其他,事,事项,的,的培,训,训；,激,激励,与,与心,态,态的,培,培训,一、,扫,扫楼,前,前的,准,准备,工,工作,二、,小,小区,档,档案,的,的建,立,立（,摸,摸清,敌,敌情,）,）,三、,小,小区,户,户型,的,的收,集,集（,有,有的,放,放矢,）,）,建立,小,小区,档,档案,并,并收,集,集户,型,型是,小,小区,后,后期,开,开发,各,各项,决,决策,与,与实,施,施的,重,重要,依,依据,！,！,四、,对,对应,房,房号,的,的客,户,户名,单,单的,获,获取,（,（事,半,半功,倍,倍）,获取,到,到小,区,区房,号,号与,业,业主,相,相对,应,应的,业,业主,信,信息,，,，可,以,以为,后,后期,的,的扫,楼,楼、,集,集宣,、,、集,采,采提,供,供最,重,重要,的条,件,件与,基,基础,！,！,五、,家,家具,摆,摆放,图,图与,效,效果,图,图的,制,制作,与,与塑,封,封（,破,破冰,道,道具,）,）,家具,摆,摆放,图,图与,效,效果,图,图既,是,是与,业,业主,初,初次,沟,沟通,体,体现,诚,诚意,最,最好,的,的破,冰,冰道,具,具，,也,也是,在,在扫,楼,楼过,程,程中,与保,安,安、,物,物业,周,周旋,与,与保,护,护自,己,己最,好,好的,工,工具,！,！,六、,对,对扫,楼,楼人,员,员的,激,激励,与,与心,理,理辅,导,导！,扫楼,人,人员,长,长期,在,在外,孤,孤军,奋,奋战,，,，每,天,天背,着,着任,务,务面,对,对盘,查,查与,拒,拒绝,，,，再,加,加上,绝,绝大,多,多数,为,为二,十,十出,头的,年,年轻,人,人，,心,心理,承,承受,能,能力,与,与调,整,整能,力,力不,强,强，,多,多鼓,励,励并,对,对他,们,们进,行,行心,理,理辅,导,导对,于,于稳,定,定队,伍并,且,且出,成,成绩,是,是非,常,常有,必,必要,的,的。,二、,扫,扫楼,道,道具,的,的准,备,备,名片,：取得,初,初步,信,信任,并,并让,客,客户,以,以后,可,可以,联,联系,你,你的,媒,媒介,，,，同,时,时也,是,是在,高档,小,小区,自,自我,保,保护,的,的工,具,具。,宣传,单,单与,图,图册,：客户,了,了解,公,公司,、,、产,品,品的,原,原始,途,途径,！,！,抵用,券,券,：邀约,客,客户,到,到店,的,的诱,饵,饵！,充值,卡,卡,：耳听,为,为虚,，,，眼,见,见为,实,实！,一,一手,交,交钱,，,，一,手,手交,货,货！,童,童叟,无,无欺,！,！,预定,单,单与,收,收据,：正规,公,公司,的,的规,范,范行,为,为，,盖,盖有,公,公章,的,的收,据,据，,您,您还,怀,怀疑,什么,呢,呢？,平面,图,图与,效,效果,图,图,：超出,客,客户,的,的期,望,望值,，,，让,客,客户,真,真正,愿,愿意,与,与你,交,交流,的,的,杀手,锏,锏！,卷尺,：真正,帮,帮助,客,客户,确,确认,他,他的,需,需求,并,并显,示,示自,己,己的,专,专业,！,！,小礼,品,品与,烟,烟,：拿人,手,手短,，,，,“,抽,”,人嘴,软,软，,让,让工,长,长在,业,业主,面,面前,为,为你,多,多多,美,美,言吧,！,！让,装,装饰,公,公司,业,业务,员,员把,业,业主,信,信息,免,免费,提,提供,给,给你,吧,吧！,礼品,小,小建,议,议：,印,印有,公,公司,LOGO,的卷,尺,尺！,不,不贵,实,实用,！,！,板材,和,和小,样,样,：讲解,的,的道,具,具，,取,取得,信,信任,的,的法,宝,宝！,（,（包,括,括竞,品,品的,小,小样,！,！）,笔记,本,本与,笔,笔,：它的,作,作用,还,还用,说,说吗,？,？,三、,扫,扫楼,的,的流,程,程,扫楼,的,的基,本,本流,程,程,进入,目,目标,小,小区,！,！（,见,见如,何,何进,小,小区,章,章节,）,）,观察,小,小区,楼,楼层,分,分布,、,、小,区,区保,安,安、,入,入住,情,情况,、,、装,修,修情,况,况并,与,与小,区,区档,案,案表,进,进行,核,核对,！,！与,装,装饰,公,公司,业,业务,员,员沟,通,通交,换,换或,购,购买,小,小区,业,业主,名,名单,事,事宜,！,！,开始,扫,扫楼,，,，先,乘,乘电,梯,梯至,顶,顶层,，,，然,后,后由,上,上至,下,下逐,层,层逐,户,户的,收,收集,业,业主,信,信息,、,、工,长,长信,息,息、,设,设计,师,师信,息,息，,与,与工,长,长建,立,立良,好,好关,系,系，,同,同时,向,向业,主,主收,取,取定,金,金发,放,放抵,用,用券,和,和充,值,值卡,，,，并,向,向客,户,户开,具,具意,向,向预,订,订单,与,与订,金,金收,据,据！,认真,建,建立,客,客户,的,的装,修,修档,案,案，,详,详细,记,记录,意,意向,客,客户,的,的联,系,系方,式,式、,房,房型,、,、装,修,修进,度,度、,装,装修,风,风格,、,、购,买,买需,求,求等,相,相关,信,信息,！,！,根据,业,业主,的,的装,修,修档,案,案，,及,及时,发,发放,促,促销,邀,邀约,短,短信,，,，持,续,续跟,踪,踪并,邀,邀约,客,客户,到,到店,！,！,与店,面,面密,切,切配,合,合成,单,单！,曲江,公,公馆,在,在哪,呢,呢,？,三、,正,正式,扫,扫楼,之扫,楼,楼目,的,的,扫楼,的,的目,的,的,不能,为,为了,扫,扫楼,而,而扫,楼,楼，,扫,扫楼,的,的终,极,极目,的,的既,不,不是,为,为了,收,收集,工,工长,信,信息,，,，也,不,不是,为,为了,收,收集,业,业主,信,信息,，,，而,是,是为,了,了：,签,签单,！,！,签单,扫楼,到,到签,单,单的,关,关键,：,：,拿到,或,或扫,到,到正,在,在装,修,修的,业,业主,信,信息,并,并不,是,是扫,楼,楼的,结,结束,，,，而,是,是开,始,始！,只,只有,通,通过,短,短信,、,、电,话,话与,业,业主,积,积极,并,并且,有,有效,的,的沟,通,通，,了,了解,业,业主,的,的购,买,买意,向,向和,购,购买,力,力并,作,作出,合,合理,的,的推,荐,荐，,加,加上,充,充满,诱,诱惑,力,力的,邀,邀约,，,，从,而,而实,现,现到,店,店签,单,单！,四、,常见,困,困难,与,与解,决,决方,法,法,初次,如,如何,进,进小,区,区？,通,过,过熟,悉,悉的,装,装修,工,工人,带,带进,去,去或,办,办理,小,小区,出,出入,证,证！,以,与,与小,区,区物,业,业洽,谈,谈合,作,作业,务,务的,名,名义,进,进入,小,小区,！,！,通,过,过小,区,区的,地,地下,停,停车,库,库、,施,施工,工,工地,等,等通,道,道进,入,入小,区,区！,与,小,小区,业,业主,一,一起,造,造成,小,小区,保,保安,以,以为,是,是一,家,家人,的,的错,觉,觉进,入,入小,区,区！,到,到,附,附,近,近,房,房,产,产,中,中,介,介,以,以,租,租,房,房,的,的,名,名,义,义,或,或,看,看,装,装,饰,饰,公,公,司,司,样,样,板,板,间,间,进,进,入,入,小,小,区,区,！,！,利,利,用,用,家,家,具,具,摆,摆,放,放,布,布,置,置,图,图,与,与,效,效,果,果,图,图,与,与,“,“,客,客,户,户,短,短,信,信,”,”,进,进,入,入,小,小,区,区,！,！,与,与,两,两,名,名,同,同,事,事,互,互,相,相,配,配,合,合,一,一,起,起,进,进,入,入,小,小,区,区,！,！,（,一,一,人,人,先,先,引,引,开,开,保,保,安,安,注,注,意,意,力,力,，,，,另,另,一,一,个,个,侍,侍,机,机,进,进,入,入,，,，,然,然,后,后,从,从,里,里,出,出,来,来,把,把,门,门,外,外,的,的,同,同,事,事,接,接,进,进,去,去,！,！,）,）,贿,贿,赂,赂,保,保,安,安,！,！,四,、,、,常,见,见,困,困,难,难,与,与,解,解,决,决,方,方,法,法,如,何,何,再,再,次,次,进,进,小,小,区,区,？,？,如,如,果,果,初,初,次,次,进,进,入,入,小,小,区,区,的,的,方,方,式,式,简,简,单,单,实,实,用,用,，,，,且,且,容,容,易,易,多,多,次,次,反,反,复,复,使,使,用,用,，,，,则,则,继,继,续,续,以,以,上,上,次,次,的,的,方,方,式,式,进,进,入,入,小,小,区,区,！,！,如,如,初,初,次,次,进,进,入,入,小,小,区,区,的,的,方,方,式,式,比,比,较,较,艰,艰,难,难,，,，,且,且,不,不,容,容,易,易,多,多,次,次,反,反,复,复,的,的,进,进,入,入,，,，,可,可,以,以,在,在,初,初,次,次,进,进,入,入,该,该,小,小,区,区,后,后,，,，,记,记,下,下,某,某,一,一,户,户,正,正,在,在,装,装,修,修,的,的,业,业,主,主,姓,姓,名,名,、,、,房,房,号,号,、,、,装,装,修,修,公,公,司,司,名,名,称,称,、,、,设,设,计,计,师,师,姓,姓,名,名,等,等,尽,尽,可,可,能,能,详,详,实,实,的,的,信,信,息,息,！,！,在,在,被,被,保,保,安,安,拦,拦,住,住,时,时,，,，,准,准,确,确,的,的,报,报,出,出,业,业,主,主,信,信,息,息,即,即,可,可,顺,顺,利,利,进,进,入,入,，,，,即,即,使,使,保,保,安,安,与,与,业,业,主,主,电,电,话,话,核,核,查,查,也,也,没,没,问,问,题,题,！,！,在,被,被,允,允,许,许,进,进,入,入,、,、,或,或,者,者,完,完,成,成,当,当,天,天,的,的,扫,扫,楼,楼,任,任,务,务,出,出,小,小,区,区,时,时,，,，,尽,尽,可,可,能,能,跟,跟,保,保,安,安,随,随,意,意,的,的,闲,闲,聊,聊,，,，,或,或,抽,抽,根,根,烟,烟,，,，,或,或,送,送,点,点,小,小,礼,礼,品,品,，,，,记,记,住,住,一,一,个,个,或,或,几,几,个,个,保,保,安,安,的,的,名,名,字,字,，,，,混,混,个,个,脸,脸,熟,熟,，,，,希,希,望,望,下,下,次,次,你,你,进,进,入,入,小,小,区,区,的,的,方,方,式,式,是,是,：,：,朝,朝,保,保,安,安,点,点,点,点,头,头,！,！,四,、,、,常,见,见,困,困,难,难,与,与,解,解,决,决,方,方,法,法,如,何,何,进,进,入,入,有,有,门,门,禁,禁,的,的,单,单,元,元,楼,楼,？,？,成,成,功,功,进,进,入,入,小,小,区,区,后,后,，,，,有,有,的,的,单,单,元,元,楼,楼,有,有,门,门,禁,禁,系,系,统,统,，,，,可,可,能,能,将,将,你,你,挡,挡,在,在,门,门,外,外,，,，,参,参,考,考,方,方,法,法,如,如,下,下,：,：,1,、,等,等,待,待,本,本,单,单,元,元,业,业,主,主,进,进,入,入,单,单,元,元,楼,楼,，,，,跟,跟,随,随,进,进,入,入,！,！,为,了,了,不,不,引,引,起,起,怀,怀,疑,疑,，,，,可,可,以,以,拿,拿,出,出,手,手,机,机,装,装,作,作,打,打,电,电,话,话,：,：,“,“,哦,哦,，,，,不,不,用,用,了,了,过,过,来,来,开,开,门,门,了,了,，,，,我,我,进,进,来,来,了,了,！,！,”,”,2,、,按,按,“0000,”,”,或,指,指,定,定,号,号,码,码,呼,呼,叫,叫,物,物,业,业,：,：,“,“,我,我,是,是,1201,的,业,业,主,主,，,，,忘,忘,带,带,门,门,禁,禁,卡,卡,了,了,，,，,麻,麻,烦,烦,开,开,下,下,门,门,！,！,”,”,3,、,随,随,意,意,按,按,一,一,户,户,的,的,房,房,号,号,：,：,“,“,你,你,好,好,，,，,我,我,是,是,顺,顺,丰,丰,快,快,递,递,的,的,，,，,有,有,一,一,件,件,您,您,家,家,的,的,快,快,递,递,，,，,麻,麻,烦,烦,开,开,一,一,下,下,门,门,！,！,”,”,4,、,可,可,以,以,从,从,地,地,下,下,车,车,库,库,里,里,进,进,入,入,指,指,定,定,单,单,元,元,楼,楼,！,！,5,、,通,通,过,过,认,认,识,识,的,的,工,工,长,长,要,要,到,到,密,密,码,码,，,，,或,或,在,在,中,中,午,午,工,工,人,人,吃,吃,完,完,饭,饭,回,回,来,来,跟,跟,随,随,进,进,入,入,！,！,6,、,大,大,型,型,小,小,区,区,，,，,可,可,以,以,考,考,虑,虑,制,制,作,作,万,万,能,能,门,门,禁,禁,卡,卡,！,！,四,、,、,扫,楼,楼,的,的,常,常,见,见,困,困,难,难,与,与,解,解,决,决,方,方,法,法,如,何,何,统,统,计,计,小,小,区,区,的,的,入,入,住,住,率,率,？,？,小,区,区,的,的,入,入,住,住,率,率,与,与,装,装,修,修,率,率,，,，,将,将,决,决,定,定,对,对,该,该,小,小,区,区,投,投,入,入,资,资,源,源,的,的,程,程,度,度,与,与,开,开,发,发,的,的,力,力,度,度,！,！,方,方,法,法,如,如,下,下,：,：,1,、,通,通,过,过,售,售,楼,楼,处,处,、,、,物,物,业,业,、,、,业,业,主,主,、,、,保,保,安,安,等,等,途,途,径,径,综,综,合,合,评,评,估,估,！,！,2,、,通,通,过,过,数,数,装,装,好,好,窗,窗,帘,帘,、,、,空,空,调,调,外,外,机,机,等,等,方,方,法,法,评,评,估,估,入,入,住,住,率,率,！,！,3,、,通,通,过,过,黄,黄,昏,昏,数,数,小,小,区,区,开,开,灯,灯,户,户,数,数,的,的,方,方,法,法,评,评,估,估,入,入,住,住,率,率,！,！,四,、,、,常,见,见,困,困,难,难,与,与,解,解,决,决,方,方,法,法,进,小,小,区,区,的,的,常,常,用,用,话,话,述,述,进,进,入,入,小,小,区,区,扫,扫,楼,楼,如,如,果,果,以,以,下,下,两,两,类,类,人,人,应,应,付,付,不,不,好,好,，,，,可,可,能,能,被,被,会,会,被,被,赶,赶,出,出,小,小,区,区,，,，,以,以,下,下,是,是,应,应,付,付,的,的,参,参,考,考,话,话,述,述,：,：,1,、,遇,遇,到,到,保,保,安,安,或,或,物,物,业,业,人,人,员,员,：,：,在,楼,楼,层,层,里,里,遇,遇,到,到,遭,遭,盘,盘,问,问：,不,不,要,要,紧,紧,张,张,，,，,泰,泰,然,然,自,自,若,若,的,的,回,回,答,答,：,：,“,“,我,我,是,是,财,财,源,源,帝,帝,木,木,门,门,的,的,（,（,同,同,时,时,拿,拿,出,出,名,名,片,片,递,递,上,上,）,）,，,，,给,给,1201,的,业,业,主,主,做,做,了,了,一,一,套,套,配,配,置,置,方,方,案,案,，,，,他,他,马,马,上,上,就,就,到,到,，,，,让,让,我,我,等,等,一,一,下,下,！,！,”,”在,小,小,区,区,里,里,遇,遇,到,到,遭,遭,盘,盘,问,问：,看,看,见,见,保,保,安,安,朝,朝,自,自,己,己,走,走,过,过,来,来,，,，,勿,勿,胆,胆,怯,怯,躲,躲,避,避,，,，,主,主,动,动,迎,迎,上,上,去,去,：,：,“,“,你,你,好,好,，,，,我,我,是,是,财,财,源,源,帝,帝,木,木,门,门,的,的,（,（,同,同,时,时,拿,拿,出,出,名,名,片,片,递,递,上,上,）,）,，,，,给,给,3,号,楼,楼,1201,的,业,业,主,主,做,做,了,了,一,一,套,套,木,木,门,门,配,配,置,置,方,方,案,案,，,，,业,业,主,主,让,让,我,我,送,送,到,到,家,家,，,，,请,请,问,问,3,号,楼,楼,怎,怎,么,么,走,走,？,？,”,”,2,、,遇,遇,到,到,业,业,主,主,：,：,遇,到,到,有,有,业,业,主,主,盘,盘,问,问,：,：,在,在,没,没,有,有,弄,弄,清,清,业,业,主,主,是,是,否,否,已,已,经,经,定,定,了,了,家,家,具,具,之,之,前,前,贸,贸,然,然,自,自,我,我,介,介,绍,绍,并,并,推,推,销,销,，,，,容,容,易,易,遭,遭,到,到,业,业,主,主,向,向,物,物,业,业,或,或,保,保,安,安,的,的,投,投,诉,诉,，,，,特,特,别,别,是,是,高,高,档,档,小,小,区,区,，,，,参,参,考,考,话,话,述,述,：,：,“,“,我,我,是,是,财,财,源,源,帝,帝,木,木,门,门,质,质,量,量,回,回,访,访,员,员,，,，,给,给,我,我,们,们,一,一,个,个,客,客,户,户,做,做,上,上,门,门,回,回,访,访,，,，,您,您,家,家,的,的,木,木,门,门,和,和,家,家,具,具,定,定,了,了,吗,吗,？,？,”,”,四,、,、,常,见,见,困,困,难,难,与,与,解,解,决,决,方,方,法,法,如,何,何,收,收,集,集,业,业,主,主,信,信,息,息,？,？,一,、,、,通,通,过,过,小,小,区,区,内,内,装,装,饰,饰,公,公,司,司,业,业,务,务,员,员,、,、,设,设,计,计,师,师,，,，,其,其,他,他,建,建,材,材,品,品,牌,牌,的,的,小,小,区,区,业,业,务,务,员,员,和,和,物,物,业,业,等,等,渠,渠,道,道,收,收,集,集,房,房,号,号,与,与,业,业,主,主,信,信,息,息,相,相,对,对,应,应,的,的,小,小,区,区,业,业,主,主,信,信,息,息,或,或,正,正,在,在,装,装,修,修,的,的,精,精,准,准,业,业,主,主,资,资,料,料,！,！,1,、,业,业,务,务,员,员：,通,通,过,过,置,置,换,换,、,、,购,购,买,买,、,、,招,招,他,他,进,进,公,公,司,司,、,、,套,套,近,近,乎,乎,等,等,各,各,种,种,方,方,式,式,来,来,获,获,取,取,整,整,套,套,小,小,区,区,业,业,主,主,信,信,息,息,；,；,通,通,过,过,成,成,单,单,后,后,返,返,点,点,的,的,方,方,式,式,获,获,取,取,正,正,在,在,装,装,修,修,的,的,业,业,主,主,信,信,息,息,，,，,并,并,保,保,持,持,长,长,期,期,联,联,络,络,，,，,源,源,源,源,不,不,断,断,的,的,获,获,取,取,业,业,主,主,资,资,料,料,！,！,置,换,换,：,：,用,用,已,已,有,有,的,的,小,小,区,区,资,资,料,料,与,与,他,他,交,交,换,换,！,！,购,买,买,：,：,一,一,手,手,业,业,主,主,资,资,料,料,报,报,领,领,导,导,审,审,核,核,价,价,值,值,后,后,由,由,领,领,导,导,洽,洽,谈,谈,购,购,买,买,！,！,二,二,手,手,资,资,料,料,相,相,对,对,便,便,宜,宜,！,！,初,初,谈,谈,价,价,格,格,后,后,报,报,领,领,导,导,审,审,批,批,!,洽谈价,格,格话述,：,：“我,们,们公司,买,买二手,资,资料几,十,十到两,三,三百块,钱,钱不等,！,！”,招他进,公,公司：,招,招聘他,进,进公司,市,市场部,，,，获得,业,业主资,料,料！套近乎,：,：这还,用,用教吗,？,？,成单返,点,点：通,过,过让业,务,务员推,荐,荐或带,客,客户到,店,店选财,源,源帝产,品,品，抑,或,或让业,务,务员将,本,本小区,他,他们公,司,司正在,装,装修的,业,业主信,息,息通过,短,短信的,方,方式报,备,备，配,合,合跟踪,成,成单，,然,然后返,点,点！,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,2,、驻点,设,设计师：通过,合,合作带,单,单返点,让,让其提,供,供小区,业,业主信,息,息和正,在,在装修,的,的业主,信,信息！,与小区,业,业务员,或,或驻点,设,设计师,的,的话述,（,（灵活,运,运用）,：,：“我们,公,公司主,营,营木门,楼,楼梯、,家,家具和,饰,饰品，,家,家居行,业,业的大,品,品牌，,全,全国有,600,多家店,，,，西安,我,我们就,有,有,8,家店，,从,从几千,到,到上万,平,平米的,独,独立店,我,我们就,有,有,5,个，南,北,北大明,宫,宫和居,然,然之家,里,里面也,都,都有我,们,们的店,中,中店，,我,我经常,跟,跟装饰,公,公司的,业,业务员,进,进行合,作,作，因,为,为业务,不,不存在,竞,竞争，,利,利益没,有,有交叉,，,，所以,合,合作起,来,来真的,是,是双赢,，,，我可,以,以给你,介,介绍在,我,我们公,司,司买了,家,家具，,还,还没有,装,装修的,客,客户，,你,你可以,给,给我带,有,有门梯,家,家具需,求,求的客,户,户，既,不,不损害,公,公司的,利,利益，,还,还有高,额,额返点,拿,拿，像,城,城市人,家,家的业,务,务员张,X,，上个,月,月光返,点,点我就,返,返给他,一,一万二,，,，比他,的,的工资,都,都高好,几,几倍，,爽,爽死了,，,，你现,在,在把你,手,手上的,装,装修客,户,户信息,报,报备给,我,我，我,们,们本周,末,末就有,活,活动，,我,我安排,专,专人跟,踪,踪，成,单,单后给,你,你返点,，,，快点,呀,呀，我,要,要下班,了,了！”,业务员,顾,顾虑：我报,备,备了客,户,户给你,，,，成单,了,了我也,不,不知道,，,，返点,也,也拿不,到,到怎么,办,办？,话述：,财,财源帝,木,木门是,大,大品牌,，,，不会,玩,玩这些,花,花花肠,子,子，跟,业,业务员,的,的合作,看,看重的,不,不是一,单,单两单,，,，看重,的,的是长,期,期合作,，,，你报,的,的客户,买,买了一,统,统的家,具,具，你,肯,肯定会,知,知道的,。,。如果,我,我们有,一,一次隐,瞒,瞒，相,信,信你以,后,后也不,会,会再跟,我,我们合,作,作了，,对,对吧？,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,二、通,过,过现场,的,的,装修许,可,可证,、装修,公,公司的,展,展板来,收,收集业,主、工,长,长、设,计,计师信,息,息！,自装：,施,施工负,责,责人一,般,般为业,主,主！,装,装修公,司,司装修,：,：施工,负,负责人,一,一般为,工,工长！,三、通,过,过,施工图,纸,纸,来收集,业,业主与,设,设计师,信,信息、,装,装修风,格,格！,相关信,息,息：,图,图纸栏,可,可能有,业,业主姓,氏,氏、设,计,计师姓,名,名与电,话,话等信,息,息！,装修风,格,格与需,求,求：通,过,过平面,布,布置图,与,与施工,立,立面图,可,可以确,定,定装修,风,风格与,需,需求！,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,四、遇,到,到业主,或,或者有,业,业主名,单,单与房,号,号可以,对,对应的,直,直接拜,访,访！,拜访方,式,式：单刀,直,直入，,开,开门见,山,山！,话述,1,（有家,具,具布置,图,图与效,果,果图）,：,：陈先,生,生您好,，,，我是,财,财源帝,木,木门的,家,家居顾,问,问小王,，,，这是,我,我的名,片,片（双,手,手递上,名,名片）,，,，不知,道,道您家,里,里的木,门,门和家,具,具定了,没,没有？,没,没有定,!,那太好,了,了，这,是,是我们,公,公司的,专,专业设,计,计师给,您,您家设,计,计的家,具,具布置,图,图与效,果,果图，,看,看能不,能,能为您,挑,挑选家,具,具提供,一,一些参,考,考和帮,助,助，本,周,周末我,们,们有一,个,个大型,的,的促销,活,活动，,今,今天专,程,程过来,邀,邀请您,参,参加！,话述,2,（只有,图,图册）,：,：陈先,生,生您好,，,，我是,财,财源帝,木,木门的,家,家居顾,问,问小王,，,，这是,我,我的名,片,片（双,手,手递上,名,名片）,，,，不知,道,道您家,里,里的木,门,门和家,具,具定了,没,没有？,没,没有定,！,！那您,运,运气真,好,好，我,们,们公司,本,本周六,周,周天正,在,在组织,一,一场您,所,所在小,区,区香克,林,林小镇,的,的一个,小,小区专,享,享团购,活,活动，,进,进店无,论,论消费,与,与否即,有,有,50,元购物,卡,卡相赠,，,，活动,不,不仅折,扣,扣低，,而,而且满,额,额赠大,礼,礼，咱,们,们小区,已,已经好,多,多业主,报,报名了,，,，您赶,紧,紧报个,名,名吧！,前,前十名,到,到店还,可,可以获,赠,赠五注,福,福利彩,票,票呢,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,五、遇,到,到工长,收,收集信,息,息的方,法,法,1,、热情,开,开朗型,的,的，单,刀,刀直入：师傅,您,您好，,我,我是一,统,统国际,家,家居的,小,小王，,我,我们公,司,司专业,生,生产门,梯,梯和家,具,具的，,您,您知道,这,这家业,主,主门梯,和,和家具,都,都定了,吗,吗？没,有,有哇，,那,那太好,了,了，师,傅,傅您抽,根,根烟歇,一,一会（,递,递烟点,烟,烟），,那,那您帮,我,我推荐,一,一下呗,，,，成单,了,了我还,可,可以给,您,您返点,，,，一单,下,下来好,几,几千块,呢,呢？（留工,长,长和业,主,主电话,）,）,2,、埋头,苦,苦干型,的,的，诱,之,之以利：师傅,活,活干得,不,不错呀,，,，我是,这,这个,8,栋楼里,的,的业主,，,，正想,找,找人装,修,修呢，,你,你这铺,砖,砖多少,钱,钱一个,平,平方？,呀,呀，太,贵,贵了，,含,含铺料,吗,吗？,你给我,留,留个电,话,话吧！,刚,刚才你,的,的报价,实,实在吗,？,？我也,不,不要你,再,再便宜,，,，跟这,家,家差不,多,多就可,以,以了，,要,要不你,把,把这家,的,的业主,电,电话告,诉,诉我，,我,我跟他,核,核实一,下,下，如,果,果差不,多,多，我,这,这活就,就,就给你,干,干了！,3,、不理,不,不睬型,的,的，曲,线,线救国：师傅,，,，我是,给,给这家,业,业主送,磁,磁砖的,，,，业主,留,留的电,话,话不是,很,很清楚,，,，麻烦,你,你告诉,我,我电话,，,，我跟,业,业主打,个,个电话,说,说一声,！,！（要,表,表现得,很,很着急,，,，并县,最,最好以,装,装饰后,期,期的主,材,材为主,：,：比如,测,测量门,洞,洞、测,量,量窗帘,尺,尺寸等,！,！）,4,、慈眉,善,善目型,的,的，博,取,取同情：师傅,您,您好，,您,您知道,这,这家业,主,主门梯,和,和家具,都,都定了,吗,吗？没,有,有哇，,那,那太好,了,了，那,您,您能告,诉,诉我业,主,主电话,吗,吗？我,发,发条短,信,信给他,，,，告诉,我,我们本,周,周的促,销,销活动,！,！我刚,从,从学校,毕,毕业，,现,现在在,实,实习呢,，,，您孩,子,子应该,跟,跟我差,不,不多大,吧,吧，打,工,工真不,容,容易，,您,您帮帮,我,我吧！,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,5,、义正,辞,辞严型,的,的，打,消,消顾虑：,工长：,“,“业主,的,的电话,我,我可不,能,能随便,给,给，这,是,是客户,的,的隐私,”,”,参考话,述,述：“,呵,呵呵，,这,这年头,电,电话算,什,什么隐,私,私呀，,物,物业就,可,可以买,到,到，只,不,不过不,想,想讨那,个,个麻烦,，,，我们,是,是大品,牌,牌，就,发,发一条,我,我们店,面,面地址,的,的短信,给,给业主,，,，不会,打,打骚扰,电,电话的,，,，他愿,意,意来就,来,来，不,愿,愿意来,就,就删掉,，,，您放,心,心吧！,再,再说了,，,，现在,我,我们每,天,天要收,多,多少条,垃,垃圾短,信,信，也,不,不在乎,多,多收一,条,条呀，,对,对吧？,这,这是我,们,们公司,给,给工长,的,的一点,小,小礼品,（,（送礼,品,品），,跟,跟您交,个,个朋友,，,，以后,成,成单了,还,还可以,给,给您高,额,额返点,呢,呢！我,们,们公司,也,也有装,饰,饰公司,，,， 以,后,后说不,定,定会变,成,成同事,呢,呢！”,五、遇,到,到工人,收,收集信,息,息的方,法,法,遇到工,人,人的机,率,率比遇,到,到工长,和,和业主,的,的机率,大,大得多,，,，有一,些,些跟工,长,长沟通,的,的方法,同,同样适,用,用于工,人,人，但,是,是工人,一,一般没,有,有业主,电,电话！,所,所以从,工,工长哪,里,里收集,到,到的多,为,为工长,电,电话：,话述：,我,我是小,区,区的业,主,主，有,点,点活想,找,找你们,做,做，有,工,工长电,话,话吗？,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,五、遇,到,到设计,师,师收集,信,信息的,方,方法,遇到设,计,计师则,直,直接亮,明,明身份,，,，了解,装,装修风,格,格、客,户,户需求,，,，然后,直,直接洽,谈,谈合作,。,。,话述：,您,您是设,计,计师吧,？,？（得,到,到肯定,的,的答复,后,后）一,看,看您就,是,是设计,师,师，特,有,有范儿,，,，我是,一,一统国,际,际家居,的,的家居,顾,顾问小,王,王，您,知,知道一,统,统家居,吗,吗？（,听,听过）,那,那您一,定,定知道,我,我们公,司,司跟设,计,计师合,作,作得特,别,别好了,，,，（沟,通,通装修,风,风格与,客,客户需,求,求），,我,我们可,以,以给设,计,计师返,10,个点，,而,而且为,了,了保障,您,您的利,益,益，可,以,以签盖,有,有我们,公,公司公,章,章的合,作,作协议,，,，成为,我,我们公,司,司的合,作,作设计,师,师！您,方,方便的,话,话，可,以,以带客,户,户到我,们,们店面,去,去，如,果,果不方,便,便，可,以,以将客,户,户的信,息,息报备,给,给我，,我,我来跟,进,进，您,幕,幕后配,合,合！成,单,单了一,样,样给您,返,返点！,可能遇,到,到的问,题,题：“一,统,统家居,也,也有自,己,己的装,饰,饰公司,，,，我们,没,没法合,作,作！”,话述：,“,“我们,是,是有自,己,己的装,饰,饰公司,没,没错，,但,但我们,跟,跟设计,师,师合作,门,门梯和,家,家具跟,你,你们公,司,司是不,冲,冲突的,，,，这一,块,块又没,有,有利益,上,上的冲,突,突，而,且,且我们,跟,跟您是,私,私下的,合,合作，,您,您有什,么,么好担,心,心的呢,？,？我们,跟,跟好多,装,装饰公,司,司的设,计,计师合,作,作得可,好,好了！,”,”,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集业主,信,信息？,五、遇,到,到设计,师,师收集,信,信息的,方,方法,遇到设,计,计师则,直,直接亮,明,明身份,，,，了解,装,装修风,格,格、客,户,户需求,，,，然后,直,直接洽,谈,谈合作,。,。,话述：,您,您是设,计,计师吧,？,？（得,到,到肯定,的,的答复,后,后）一,看,看您就,是,是设计,师,师，特,有,有范儿,，,，我是,一,一统国,际,际家居,的,的家居,顾,顾问小,王,王，您,知,知道一,统,统家居,吗,吗？（,听,听过）,那,那您一,定,定知道,我,我们公,司,司跟设,计,计师合,作,作得特,别,别好了,，,，（沟,通,通装修,风,风格与,客,客户需,求,求），,我,我们可,以,以给设,计,计师返,10,个点，,而,而且为,了,了保障,您,您的利,益,益，可,以,以签盖,有,有我们,公,公司公,章,章的合,作,作协议,，,，成为,我,我们公,司,司的合,作,作设计,师,师！您,方,方便的,话,话，可,以,以带客,户,户到我,们,们店面,去,去，如,果,果不方,便,便，可,以,以将客,户,户的信,息,息报备,给,给我，,我,我来跟,进,进，您,幕,幕后配,合,合！成,单,单了一,样,样给您,返,返点！,可能遇,到,到的问,题,题：“一,统,统家居,也,也有自,己,己的装,饰,饰公司,，,，我们,没,没法合,作,作！”,话述：,“,“我们,是,是有自,己,己的装,饰,饰公司,没,没错，,但,但我们,跟,跟设计,师,师合作,门,门梯和,家,家具跟,你,你们公,司,司是不,冲,冲突的,，,，这一,块,块又没,有,有利益,上,上的冲,突,突，而,且,且我们,跟,跟您是,私,私下的,合,合作，,您,您有什,么,么好担,心,心的呢,？,？我们,跟,跟好多,装,装饰公,司,司的设,计,计师合,作,作得可,好,好了！,”,”,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何收,集,集设计,师,师信息,？,？,很多时,候,候，在,装,装修现,场,场我们,只,只会遇,到,到工人,，,，通过,工,工人我,们,们可以,要,要到工,长,长的电,话,话，但,有,有时候,工,工长对,客,客户选,购,购家具,的,的影响,力,力有限,，,，如何,通,通过工,长,长要到,设,设计师,的,的电话,呢,呢？,参考话,述,述：“,你,你好，,是,是陈经,理,理吗？,我,我是,XX,小区的,一,一个业,主,主，看,到,到你在,我,我们小,区,区的一,个,个工地,，,，觉得,工,工艺做,得,得不错,，,，特别,是,是这一,家,家的装,修,修风格,我,我很喜,欢,欢，想,找,找这个,设,设计师,给,给我设,计,计设计,，,，你看,方,方便把,他,他的电,话,话告诉,我,我吗？,签,签单了,，,，我还,是,是点名,让,让你做,这,这个活,！,！”,另：如,果,果装修,现,现场没,有,有遇到,工,工人，,也,也不可,能,能一直,在,在现场,等,等着，,那,那么装,饰,饰公司,在,在入户,门,门的保,护,护膜上,都,都有该,装,装饰公,司,司的座,机,机联系,电,电话！,通,通过座,机,机也可,以,以吗？,答,答案是,肯,肯定的,！,！,参考话,述,述：是,城,城市人,家,家装饰,公,公司吗,？,？我是,XX,小区的,业,业主，,看,看到你,们,们公司,在,在我们,X,号楼,X,单元,201,的一个,工,工地，,觉,觉得设,计,计施工,都,都不错,，,，特别,是,是设计,风,风格我,比,比较喜,欢,欢，也,想,想找这,个,个设计,师,师帮我,设,设计设,计,计，你,方,方便告,诉,诉我设,计,计师的,联,联系方,式,式吗？,（,（不告,诉,诉设计,师,师，只,告,告诉业,务,务员电,话,话则先,记,记下业,务,务员的,电,电话，,再,再强硬,要,要求让,设,设计师,今,今天勿,必,必回电,话,话，很,着,着急装,修,修！）,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何获,得,得房屋,面,面积？,经常有,人,人问在,装,装修现,场,场如何,知,知道房,屋,屋面积,，,，其实,这,这个非,常,常简单,：,：,1,、询问,工,工长或,工,工人！,2,、现场,的,的图纸,、,、公示,牌,牌等途,径,径！,3,、带卷,尺,尺测量,！,！,4,、贴好,地,地砖的,，,，可以,数,数地上,的,的砖来,计,计算！,5,、脚步,丈,丈量！,只要思,想,想不滑,坡,坡，方,法,法总比,困,困难多,！,！,四、,常见困,难,难与解,决,决方法,如何绘,制,制房型,标注尺,寸,寸？,一、绘,制,制房型,：,：先拿,出,出纸笔,，,，根据,房,房型由,入,入门处,开,开始到,客,客厅、,餐,餐厅、,卧,卧室、,卫,卫生间,的,的顺序,勾,勾勒出,房,房型结,构,构，并,标,标注门,位,位！,二、两,人,人配合,，,，一人,测,测量尺,寸,寸，一,人,人在房,型,型草图,上,上相应,的,的位置,标,标注尺,寸,寸！记,录,录单位,建,建议用,毫,毫米！,量房时,应,应对工,长,长或工,人,人的参,考,考话述,：,：,“师傅,你,你好，,打,打扰了,，,，业主,在,在我们,公,公司订,了,了全套,的,的家具,，,，需要,我,我们把,家,家具摆,放,放图设,计,计出来,，,，今天,我,我们来,测,测量一,下,下尺寸,！,！”,四、常,见,见困难,与,与解决,方,方法,如何看,家,家具平,面,面布置,图,图？,1,、墙体,是,是双线,、,、窗户,是,是四条,线,线，承,重,重墙是,粗,粗黑的,实,实线,2,、门和,窗,窗的位,置,置，门,的,的开合,方,方向朝,里,里还是,朝,朝外,3,、里面,的,的家具,都,都是按,比,比例缩,小,小的，,但,但尺寸,是,是真的,4,、特殊的,造,造型结构,往,往往在图,里,里不予显,示,示，但需,要,要知道,5,、有的尺,寸,寸我们在,户,户型图中,找,找不到，,但,但对设计,很,很关键,6,、有的业,主,主在装修,时,时进行了,局,局部改造,，,，会影响,家,家具的摆,放,放,户型图的,基,基础知识,：,：,1,、整体房,间,间的功能,区,区划分是,否,否明确，,是,是否齐全,比,比,如,如，客厅,、,、餐厅、,卧,卧室、厨,房,房、阳台,、,、卫生间,等,等。,2,、户型主,要,要功能区,的,的朝向情,况,况，特别,是,是客厅和,卧,卧室。,3,、各个功,能,能区的面,积,积大约是,多,多少，是,否,否能摆我,们,们的家具,4,、有几个,阳,阳台是否,能,能保证其,中,中一个阳,台,台的纯景,观,观功能,5,、各个房,间,间的私密,性,性情况，,是,是否需要,进,进行改造,6,、餐厅面,积,积是否充,足,足，是否,需,需要进行,适,适度改造,7,、动线距,离,离是否过,长,长或过短,，,，如何弥,补,补,8,、布局是,否,否合理，,生,生活当中,应,应该如何,充,充分利用,各,各个区域,平面图应,关,关注哪些,要,要素？,四、常见,困,困难与解,决,决方法,四、常见,困,困难与解,决,决方法,如何看室,内,内效果图,？,？,只有确定,了,了装修风,格，才能,有,有的放矢,的给客户,发,发放对应,的促销短,信,信，推荐,与装修风,格,格相符的,产品，从,而,而顺利实,现签单！,四、常见,困,困难与解,决,决方法,如何看图,判,判断装修,风,风格？,1,、现代简,约,约风格,裸露的钢,管,管、冰冷,的,的金属、,耀,耀眼的玻,璃,璃、素色,的,的墙面与,地,地砖、直,角,角的线条,将,将工业社,会,会的特征,表,表露无疑,四、常见,困,困难与解,决,决方法,如何看图,判,判断装修,风,风格？,2,、欧式古,典,典风格,浪漫的壁,炉,炉、有图,案,案的壁纸,、,、地毯、,窗,窗帘、床,罩,罩及帐幔,以,以及古典,式,式装饰画,或,或物件,、,、墙面与,顶,顶面的造,型,型线条，,复,复古的吊,灯,灯，浓浓,的,的温馨与,复,复古的尊,贵,贵,四、常见,困,困难与解,决,决方法,如何看图,判,判断装修,风,风格？,3,、中式风,格,格,木质为主,，,，讲究雕,刻,刻彩绘，,多,多采用酸,枝,枝木或大,叶,叶檀等高,档,档硬木；,配,配饰擅用,字,字画、古,玩,玩、卷轴,、,、盆景，,精,精致的工,艺,艺品加以,点,点缀；门,窗,窗一般均,是,是用棂子,做,做成方格,或,或其它中,式,式的传统,图,图案，,五、业主,档,档案的细,化,化与活动,邀,邀约,扫楼得到,的,的业主信,息,息，必须,结,结合装修,现,现场的实,际,际情况细,化,化业,主的装修,档,档案，便,于,于根据业,主,主房子的,装,装修进度,、,、装修风,格,格、家,具需求以,及,及跟业主,的,的沟通程,度,度来发放,不,不同类型,的,的邀约短,信,信！做,到真正有,的,的放矢，,一,一击即中,！,！,（,1,）业主装,修,修风格、,装,装修进度,、,、购买意,向,向等,（,2,）见过面,的,的正在装,修,修业主（,a,、已交订,金,金、发放,充,充值卡的,b,、没有交,订,订金的,）,）,（,3,）未见过,面,面正在装,修,修的业主,，,，没有交,订,订金,（,4,）见过面,的,的未装修,业,业主 （,a,、已交订,金,金、发放,充,充值卡的,b,、没有交,订,订金的,）,）,（,5,）未见过,面,面的未装,修,修的业主,，,，没有交,订,订金,见附件：,XX,小区业主,档,档案,如何细化,业,业主档案,？,？,五、业主,档,档案的细,化,化与活动,邀,邀约,我们扫楼,的,的目的是,为,为了签单,，,，扫到业,主,主信息并,建,建立了业,主,主的装修,档,档案后，,就,就应该及,时,时的给业,主,主发短信,打,打电话进,行,行邀约：,1,、扫楼时,遇,遇到业主,并,并留了业,主,主电话，,跟,跟业主分,开,开十五分,钟,钟之内发,出,出短信：,陈先生，,您,您好！我,是,是刚刚跟,您,您交流过,的,的一统国,际,际家居家,居,居顾问小,王,王，很高,兴,兴认识您,，,，随时准,备,备为您提,供,供门梯和,家,家具的布,置,置、材质,、,、品牌方,面,面的咨询,，,，刚跟您,说,说的本周,末,末活动诚,邀,邀您的参,加,加，这是,我,我的电话,，,，敬请保,留,留！祝好,！,！一统家,居,居王,xx!,2,、正在装,修,修，但没,有,有见到业,主,主，从工,长,长或工人,处,处拿到业,主,主电话：,陈先生，,您,您好！我,是,是一统国,际,际家居的,家,家居顾问,小,小王，刚,给,给,xx,小区我们,一,一个客户,送,送家具配,置,置方案时,，,，碰巧发,现,现您家正,在,在装修，,不,不知道您,的,的木门和,家,家具定了,没,没有，我,们,们公司本,周,周六周天,有,有一个大,型,型的促销,活,活动，活,动,动不仅折,扣,扣低，而,且,且满额赠,大,大礼，咱,们,们小区已,经,经好多业,主,主报名参,加,加了，我,替,替您预留,一,一个名额,好,好吗？如,果,果可以，,我,我就把我,们,们活动店,面,面的详细,地,地址发给,您,您！不好,意,意思，打,扰,扰了！一,统,统国际家,居,居王,xx!,如何给业,主,主短信电,话,话邀约？,五、业主,档,档案的细,化,化与活动,邀,邀约,如何给业,主,主短信电,话,话邀约？,3,、跟客户,联,联系过，,客,客户承诺,到,到店的：,陈先生，,您,您好！您,明,明天大概,几,几点到店,？,？我在店,面,面等您！,明,明天签到,前,前十名还,有,有精美礼,品,品相赠，,希,希望您可,以,以早点到,，,，天雨路,滑,滑，开车,小,小心，一,统,统家居王,xx!,4,、跟客户,联,联系过，,客,客户说抽,时,时间到店,看,看的：,陈先生，,您,您好！明,天,天我们的,恒,恒大绿洲,专,专场团购,活,活动就要,开,开始了，,您,您如果明,天,天可以来,的,的话，我,跟,跟我们经,理,理申请一,下,下，让您,也,也可以享,受,受小区专,场,场团购的,优,优惠，我,给,给您预留,一,一个优惠,套,套餐的名,额,额吧！机,会,会真的很,难,难得，期,待,待您的光,临,临！一统,国,国际家居,王,王,xx!,5,、跟客户,联,联系过，,客,客户承诺,到,到店未到,店,店的：,陈先生，,你,你好！上,次,次您可能,时,时间太忙,没,没有到店,选,选购，但,我,我已经替,您,您预留了,一,一个优惠,名,名额，将,上,上次的活,动,动折扣也,保,保留了下,来,来，您明,天,天到我们,北,北二环店,，,，同样可,以,以享受优,惠,惠折扣和,我,我们的精,品,品套餐，,时,时间拖得,太,太久，我,就,就不好操,作,作了！机,会,会真的很,难,难得，期,待,待您的光,临,临！一统,国,国际家居,王,王,xx!,六、与店,面,面配合成,单,单,如何与店,面,面配合成,单,单？,1,、确定为,意,意向客户,后,后，及时,按,按照相关,报,报备流程,进,进行报备,！,！,2,、在向客,户,户的邀约,过,过程中，,尽,尽量少讲,活,活动内容,与,与活动折,扣,扣，留给,销,销售人员,足,足够的,压,压单力度,与,与压单空,间,间！,3,、在与客,户,户约好到,店,店时间后,，,，及时提,前,前向可能,到,到店的店,长,长或销售,助,助理说明,客,客户的基,本,本情况：,诸,诸如装修,风,风格、装,修,修进度、,购,购买意向,、,、购买力,、,、客户性,格,格等有助,于,于导购顺,利,利签单的,因,因素！,4,、如果判,断,断需要，,可,可以提前,到,到达店面,等,等候客户,，,，体现你,的,的专业与,诚,诚意，并,在,在导购带,单,单的过程,中,中作适当,的,的补充与,气,气氛调剂,！,！必竟导,购,购与客户,是,是初次见,面,面，而你,已,已经与客,户,户有过多,次,次顺畅的,沟,沟通！但,切,切记不要,喧,喧宾夺主,，,，要让导,购,