行规行纪与职业操守－银行业员工培训教程选编之二(ppt60)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,银行业员,工,工培训教,程,程选编之,二,二,行规行纪,与,与职业操,守,守,11/4/2022,1,开场白：,从,从交通红,绿,绿灯谈起,11/4/2022,2,令行禁止,11/4/2022,3,授,课,课,目,目,录,录,行,规,规,行,行,纪,纪,概,概,述,述,违,规,规,违,违,纪,纪,利,利,害,害,银,行,行,案,案,例,例,分,分,析,析,职,业,业,操,操,守,守,概,概,述,述,银,行,行,职,职,业,业,操,操,守,守,11/4/2022,4,行,规,规,行,行,纪,纪,概,概,述,述,没,有,有,规,规,矩,矩,不,不,成,成,方,方,圆,圆,；,；,没,有,有,制,制,度,度,不,不,成,成,银,银,行,行,；,；,没,有,有,约,约,束,束,不,不,成,成,气,气,候,候,；,；,没,有,有,教,教,训,训,不,不,成,成,经,经,验,验,。,。,11/4/2022,5,何,谓,谓,“,“,规,规,”,”,“,规,规,”,”,校,校,正,正,圆,圆,形,形,的,的,用,用,具,具,。,。,诗,诗.,小,小,雅,雅.,沔,沔,水,水,序,序,郑,郑,玄,玄,笺,笺,：,：,“,“,规,规,者,者,，,，,正,正,圆,圆,之,之,器,器,也,也,。,。,”,”,规,则,则,，,，,规,规,章,章,制,制,度,度,，,，,法,法,规,规,11/4/2022,6,何,谓,谓,“,“,纪,纪,”,”,“,纪,纪,”,”,纪,纪,律,律,。,。,后,后,汉,汉,书,书.,邓,邓,禹,禹,传,传,：,：,师,师,行,行,有,有,纪,纪,11/4/2022,7,银,行,行,业,业,行,行,规,规,行,行,纪,纪,的,的,特,特,点,点,行,规,规,行,行,纪,纪,是,是,国,国,家,家,金,金,融,融,政,政,策,策,、,、,法,法,令,令,为,为,根,根,据,据,，,，,结,结,合,合,银,银,行,行,业,业,的,的,自,自,身,身,具,具,体,体,任,任,务,务,而,而,制,制,定,定,的,的,，,，,要,要,求,求,银,银,行,行,业,业,职,职,工,工,在,在,各,各,项,项,业,业,务,务,活,活,动,动,必,必,须,须,共,共,同,同,遵,遵,守,守,的,的,行,行,为,为,规,规,范,范.,11/4/2022,8,银行业行规,行,行纪分类,业务操作程,序,序的规章制,度,度：信用证,、,、保函、票,据,据、存款、,兑,兑换、信用,卡,卡、结算、,储,储蓄、出纳,等,等。,管理类型的,规,规章制度：,员,员工守则；,文,文明礼仪守,则,则；考勤办,法,法；绩效管,理,理办法等。,11/4/2022,9,银行业规章,制,制度的特点,银行业的规,章,章制度和纪,律,律是制约、,指,指导、调整,银,银行业职工,行,行为的准则,，,，有他自己,的,的特点。,11/4/2022,10,银行业规矩,的,的“三性”,第一：强制,性,性。银行行,员,员必须遵守,行,行规行纪，,不,不得违反；,若,若有违章违,纪,纪的行为，,视,视其情节、,性,性质和程度,给,给予批评教,育,育、或党纪,行,行政处分、,或,或经济处罚,。,。,第二：广泛,性,性。银行的,每,每个岗位，,每,每项业务都,有,有相应的规,章,章制度；各,项,项规章制度,贯,贯穿在业务,活,活动的始终,。,。,第三：实用,性,性。银行行,规,规行纪内容,具,具体，要求,明,明确，一目,了,了然，便于,执,执行；是指,导,导银行行员,进,进行工作的,行,行为规范，,又,又是评价其,工,工作好坏的,标,标准。,11/4/2022,11,违规,违,违纪,利,利害,做一,个,个合,格,格的,银,银行,员,员工,11/4/2022,12,遵守,行,行规,行,行纪,四,四个,有,有利,于,于,请猜,11/4/2022,13,遵守,行,行规,行,行纪,的,的“,四,四十,八,八字,诀,诀”,防范,金,金融,犯,犯罪,，,，保,护,护资,金,金安,全,全；,防止,重,重大,差,差错,，,，维,护,护银,行,行信,誉,誉；,规范,业,业务,标,标准,，,，提,高,高服,务,务水,平,平；,抵制,错,错误,指,指令,，,，实,施,施自,我,我保,护,护。,11/4/2022,14,执行,行,行规,行,行纪,的,的基,本,本要,求,求,强调,自,自觉,性,性：,外,外在,的,的“,强,强制,力,力”,转,转化,为,为内,在,在“,约,约束,力,力”,。,。,注重,实,实践,性,性：,认,认识,付,付诸,于,于行,动,动。,11/4/2022,15,银行,案,案例,分,分析,Tu,11/4/2022,16,防范,金,金融,犯,犯罪,，,，保,护,护资,金,金安,全,全,监守,自,自盗,，,，源,自,自迷,彩,彩,11/4/2022,17,监守,自,自盗,马,向,景,任,晓,峰,法网,恢,恢恢,疏而,不,不漏,11/4/2022,18,案例,分,分析,作案,手,手段,：,：监,守,守自,盗,盗,作案,金,金额,：,：5100万,元,元,涉案,人,人员,：,：任,晓,晓峰,、,、马,向,向景,处理,结,结果,：,：死,刑,刑,本案,教,教训,：,：管,理,理失,职,职、,沾,沾染,恶,恶习,作案,诱,诱因,：,：赌,彩,彩票,11/4/2022,19,法国,兴,兴业,银,银行,案,案例,热罗,姆,姆,凯,凯尔,维,维耶,交,交易,员,员,“法,国,国首,要,要通,缉,缉犯,”,”；,“49亿,欧,欧元,男,男人,”,”；,“流,氓,氓交,易,易员,”,”,，,11/4/2022,20,案,例,例,分,分,析,析,作,案,案,诱,诱,因,因,：,：,豪,豪,赌,赌,作,案,案,手,手,段,段,：,：,伪,伪,造,造,期,期,货,货,交,交,易,易,作,案,案,金,金,额,额,：,：49,亿,亿,欧,欧,元,元(71,亿,亿,美,美,圆,圆),涉,案,案,人,人,员,员,：,：,热,热,罗,罗,姆,姆,凯,凯,尔,尔,维,维,耶,耶,处,理,理,结,结,果,果,：,：,本,案,案,教,教,训,训,：,：,银,银,行,行,监,监,管,管,11/4/2022,21,英,国,国,巴,巴,林,林,银,银,行,行,案,案,例,例,百,年,年,银,银,行,行,，,，,顷,顷,刻,刻,覆,覆,倒,倒,11/4/2022,22,案,例,例,分,分,析,析,作,案,案,诱,诱,因,因,：,：,隐,隐,瞒,瞒,差,差,错,错,作,案,案,金,金,额,额,：,：,.,亿,亿,英,英,镑,镑,涉,案,案,人,人,员,员,：,：,尼,尼,克,克.,利,利,森,森,本,案,案,结,结,果,果,：,233,年,年,历,历,史,史,的,的,英,英,国,国,巴,巴,林,林,银,银,行,行,宣,宣,布,布,倒,倒,闭,闭,；,；,获,获,刑,刑,年,年,本,案,案,教,教,训,训,：,：,银,银,行,行,监,监,管,管,；,；,授,授,权,权,有,有,限,限,作,案,案,手,手,段,段,：,：,非,非,法,法,衍,衍,生,生,产,产,品,品,交,交,易,易,11/4/2022,23,日,本,本,大,大,和,和,银,银,行,行,案,案,例,例,井,口,口,俊,俊,英,英,11/4/2022,24,案,例,例,分,分,析,析,作,案,案,金,金,额,额,：,：,亿,亿,美,美,圆,圆,涉,案,案,人,人,员,员,：,：,井,井,口,口,俊,俊,英,英,作,案,案,手,手,段,段,：,：,账,外,外,买,买,卖,卖,美,美,国,国,联,联,邦,邦,债,债,券,券,作,案,案,诱,诱,因,因,：,：,个,个,人,人,侥,侥,幸,幸,处,理,理,结,结,果,果,：,：,大,大,和,和,银,银,行,行,停,停,止,止,在,在,美,美,国,国,业,业,务,务,本,案,案,教,教,训,训,：,：,金,金,融,融,衍,衍,生,生,产,产,品,品,的,的,风,风,险,险,；,；,暴,暴,富,富,心,心,理,理,11/4/2022,25,防,止,止,重,重,大,大,差,差,错,错,，,，,维,维,护,护,银,银,行,行,信,信,誉,誉,工,作,作,太,太,疏,疏,忽,忽,日,日,圆,圆,变,变,美,美,圆,圆,11/4/2022,26,规范业,务,务标准,，,，提高,服,服务水,平,平,循规蹈,矩,矩的银,行,行职员,11/4/2022,27,抵制错,误,误指令,，,，实施,自,自我保,护,护,害人之,意,意不可,有,有，防,人,人之心,不,不可无,晴天备,好,好伞，,雨,雨天少,挨,挨淋,11/4/2022,28,三铁不,忘,忘,警,钟,钟常鸣,11/4/2022,29,说文解,字,字,钱-錢,11/4/2022,30,錢,“钱啊,，,，你这,杀,杀人不,见,见血的,刀,刀”。,是,是一首,歌,歌的歌,词,词，单,从,从字面,上,上看，,钱,钱字是,一,一个“,金,金”字,旁,旁，加,上,上两个,“,“戈”,。,。大家,都,都知道,“,“戈”,是,是古代,的,的兵器,，,，后来,逐,逐渐演,变,变成货,币,币，但,是,是兵器,能,能够杀,人,人这个,概,概念是,不,不会随,之,之而改,变,变的，,所,所以大,家,家在努,力,力挣钱,的,的时候,不,不要让,“,“钱”,伤,伤害了,自,自己。,11/4/2022,31,银行知,多,多少？,11/4/2022,32,职业道,德,德概述,行业,百图,11/4/2022,33,道德的,概,概念,道德是,调,调整人,们,们之间,以,以及个,人,人与社,会,会之间,关,关系的,行,行为规,范,范的总,和,和。,11/4/2022,34,道德的,特,特点,道德作,为,为一种,意,意识形,态,态，与,政,政治、,法,法律、,哲,哲学、,宗,宗教、,文,文化、,教,教育不,同,同，有,其,其自身,的,的特点,。,。,11/4/2022,35,特点,道德靠,社,社会舆,论,论和个,人,人内心,信,信念等,力,力量来,发,发挥和,维,维持其,社,社会作,用,用；,道德渗,透,透于各,种,种社会,关,关系中,，,，并广,泛,泛干预,人,人们的,社,社会生,活,活；,道德在,发,发展过,程,程中具,有,有历史,继,继承性,；,；,在阶级,社,社会中,道,道德具,有,有鲜明,的,的阶级,性,性。,11/4/2022,36,职业的概念,职业，是社,会,会分工的产,物,物。,11/4/2022,37,职业道德,的,的含义,职业道德,是,是人们在,一,一定职业,范,范围活动,内,内所遵守,的,的行为规,范,范的总和,。,。,11/4/2022,38,职业道德,的,的特点,职业道德,与,与人们的,职,职业活动,相,相联系；,职业活动,代,代代相传,，,，形成职,业,业道德的,连,连续性；,通过公约,、,、守则的,形,形式，使,职,职业道德,具,具体化、,规,规范化。,11/4/2022,39,职业道德,修,修养和教,育,育,职业道德,修,修养是内,因,因和基础,，,，没有个,人,人自身的,自,自觉努力,，,，道德的,最,最高境界,是,是无法达,到,到的；,职业道德,教,教育是外,因,因和条件,，,，没有灌,输,输、启发,和,和引导，,个,个人不容,易,易形成正,确,确的道德,观,观念。,11/4/2022,40,职业道德,修,修养,内省修养,：,：内省就,是,是察看、,检,检查自己,的,的思想行,为,为。,躬行修养,：,：躬行就,是,是实践活,动,动。,慎独修养,：,：慎独是,指,指独立工,作,作、无人,监,监督的情,况,况下能够,严,严格遵守,职,职业道德,，,，保持高,尚,尚的道德,情,情操。慎,独,独是一种,崇,崇高的精,神,神境界。,11/4/2022,41,职业道德,教,教育,党的十四,大,大报告中,指,指出：,各行各业,都,都要重视,职,职业道德,建,建设，逐,步,步形成适,合,合自身特,点,点的职业,道,道德规范,，,，坚决纠,正,正利用职,权,权谋取私,利,利的行业,不,不正之风,。,。,在我们社,会,会的各行,各,各业，都,要,要大力加,强,强职业道,德,德建设。,11/4/2022,42,思想建设,以理想信,念,念为核心,，,，,以“四个,基,基本”（,基,基本理论,、,、基本路,线,线、基本,纲,纲领、基,本,本经验）,、,、“三个,主,主义”（,爱,爱国主义,、,、集体主,义,义、社会,主,主义）、,“,“三观”,（,（世界观,、,、人生观,、,、价值观,）,）为主要,内,内容，,以增强“,四,四信”（,坚,坚定马克,思,思主义的,信,信仰、坚,定,定社会主,义,义的信念,、,、增强对,改,改革开放,的,的信心、,增,增强对党,和,和政府的,信,信任）为,目,目的的思,想,想建设,11/4/2022,43,道德建设,以为人民,服,服务为核,心,心，,以集体主,义,义为原则,，,，,以“五爱,”,”（爱祖,国,国、爱人,民,民、爱劳,动,动、爱科,学,学、爱社,会,会主义）,为,为基本要,求,求，,以“三德,”,”为（社,会,会公德、,职,职业道德,、,、家庭美,德,德）为基,本,本内容，,以新型人,际,际关系为,目,目的的道,德,德建设。,11/4/2022,44,社会主义,荣,荣辱观,2006,年,年3月4,日,日中共中,央,央总书记,、,、国家主,席,席、中央,军,军委主席,胡,胡锦涛看,望,望出席全,国,国政协十,届,届四次会,议,议民盟、,民,民进组织,的,的委员提,出,出了要引,导,导广大干,部,部群众特,别,别是青少,年,年树立社,会,会主义荣,辱,辱观。,11/4/2022,45,八荣八耻,以热爱祖,国,国为荣、,以,以危害祖,国,国为耻；,以服务人,民,民为荣、,以,以背离人,民,民为耻；,以崇尚科,学,学为荣、,以,以愚昧无,知,知为耻；,以辛勤劳,动,动为荣、,以,以好逸恶,劳,劳为耻；,以团结互,助,助为荣、,以,以损人利,己,己为耻；,以诚实守,信,信为荣、,以,以见利忘,义,义为耻；,以遵纪守,法,法为荣、,以,以违法乱,纪,纪为耻；,以艰苦奋,斗,斗为荣、,以,以骄奢淫,逸,逸为耻。,11/4/2022,46,银行职业,操,操守,职业操守,是,是人们在,职,职业活动,中,中所遵守,的,的行为规,范,范的总和,。,。它既是,对,对从业人,员,员在职业,活,活动中的,行,行为要求,，,，又是对,社,社会所承,担,担的道德,、,、责任和,义,义务。,11/4/2022,47,银,行,行,职,职,业,业,道,道,德,德,教,教,育,育,银,行,行,职,职,业,业,道,道,德,德,教,教,育,育,的,的,任,任,务,务,是,是,通,通,过,过,培,培,养,养,在,在,职,职,人,人,员,员,高,高,尚,尚,的,的,道,道,德,德,品,品,质,质,来,来,为,为,银,银,行,行,事,事,业,业,、,、,社,社,会,会,主,主,义,义,金,金,融,融,事,事,业,业,服,服,务,务,。,。,道,道,德,德,品,品,质,质,是,是,由,由,道,道,德,德,认,认,识,识,、,、,情,情,感,感,、,、,信,信,念,念,、,、,意,意,志,志,、,、,行,行,为,为,习,习,惯,惯,等,等,要,要,素,素,构,构,成,成,的,的,。,11/4/2022,48,银,行,行,职,职,业,业,道,道,德,德,教,教,育,育,的,的,基,基,本,本,任,任,务,务,提,高,高,职,职,业,业,道,道,德,德,认,认,识,识,；,；,培,养,养,职,职,业,业,道,道,德,德,情,情,感,感,；,；,树,立,立,职,职,业,业,道,道,德,德,信,信,念,念,；,；,坚,定,定,职,职,业,业,道,道,德,德,意,意,志,志,；,；,养,成,成,职,职,业,业,道,道,德,德,习,习,惯,惯,。,。,11/4/2022,49,银,银,行,行,业,业,从,从,业,业,人,人,员,员,职,职,业,业,操,操,守,守,1,宗,宗,旨,旨,为,规,规,范,范,银,银,行,行,业,业,从,从,业,业,人,人,员,员,职,职,业,业,行,行,为,为,，,，,提,提,高,高,中,中,国,国,银,银,行,行,业,业,从,从,业,业,人,人,员,员,整,整,体,体,素,素,质,质,和,和,职,职,业,业,道,道,德,德,水,水,准,准,，,，,建,建,立,立,健,健,康,康,的,的,银,银,行,行,业,业,企,企,业,业,文,文,化,化,和,和,信,信,用,用,文,文,化,化,，,，,维,维,护,护,银,银,行,行,业,业,良,良,好,好,信,信,誉,誉,，,，,促,促,进,进,银,银,行,行,业,业,的,的,健,健,康,康,发,发,展,展,，,，,制,制,定,定,本,本,职,职,业,业,操,操,守,守,。,。,2,从,从,业,业,人,人,员,员,3,适,适,用,用,范,范,围,围,11/4/2022,50,银,行,行,业,业,从,从,业,业,基,基,本,本,准,准,则,则,诚,实,实,信,信,用,用,守,法,法,合,合,规,规,专,业,业,胜,胜,任,任,勤,勉,勉,尽,尽,职,职,保,护,护,商,商,业,业,秘,秘,密,密,与,与,客,客,户,户,隐,隐,私,私,11/4/2022,51,银,行,行,业,业,从,从,业,业,人,人,员,员,与,与,客,客,户,户,1,熟,熟,知,知,业,业,务,务,2,监,监,管,管,规,规,避,避,3,岗,岗,位,位,职,职,责,责,4,信,信,息,息,保,保,密,密,5,利,利,益,益,冲,冲,突,突,6,内,内,幕,幕,交,交,易,易,7,了,了,解,解,客,客,户,户,8,反,反,洗,洗,钱,钱,9,礼,礼,貌,貌,服,服,务,务,10,公,公,平,平,对,对,待,待,11,风,风,险,险,提,提,示,示,12,信,信,息,息,披,披,露,露,13,授,授,信,信,尽,尽,职,职,14,协,协,助,助,执,执,行,行,15,礼,礼,物,物,收,收,、,、,送,送,16,娱,娱,乐,乐,及,及,便,便,利,利,17,客,客,户,户,投,投,诉,诉,11/4/2022,52,银行业,从,从业人,员,员与同,事,事,1 尊,重,重同事,2 团,结,结合作,3 互,相,相监督,11/4/2022,53,银行业,从,从业人,员,员与所,在,在机构,1 忠,于,于职守,2 争,议,议处理,3 离,职,职交接,4 兼,职,职,5 爱,护,护机构,财,财产,6 费,用,用报销,7 电,子,子设备,使,使用,8 媒,体,体采访,9 举,报,报违法,行,行为,11/4/2022,54,银行业,从,从业人,员,员与同,业,业人员,1 互,相,相尊重,2 交,流,流合作,3 同,业,业竞争,4 商,业,业保密,与,与知识,产,产权保,护,护,11/4/2022,55,银行业,从,从业人,员,员与监,管,管者,1 接,受,受监管,2 配,合,合现场,检,检查,3 配,合,合非现,场,场监管,4 禁,止,止贿赂,及,及不当,便,便利,11/4/2022,56,银行,业,业从业,人,人员职,业,业操守,附则,1 惩,戒,戒措施,2 解,释,释机构,3 生,效,效日期,11/4/2022,57,结束,语,语：,行,行走,遵,遵交,规,规，,从,从业,守,守行,纪,纪,11/4/2022,58,11/4/2022,59,谢谢,！,！,11/4/2022,60,演讲,完,完毕,，,，谢,谢,谢观,看,看！,