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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,东南大学经管院市场营销,*,东南大学,远,远程教育,市场营销,第 三十,四,四 讲,主 讲,教,教 师：,邱,邱斌,11/7/2022,1,东南大学,经,经管院,市,市场营销,第十章,营,营销新趋,势,势,11/7/2022,2,东南大学,经,经管院,市,市场营销,明天的世,界,界会更精,彩,彩吗?,天,天问,11/7/2022,3,东南大学,经,经管院,市,市场营销,绿色营销,文化营,销,销,关系营,销,销,服务营,销,销,网络营,销,销,战略联,盟,盟,11/7/2022,4,东南大学经,管,管院市场,营,营销,1、绿色营,销,销,（1）绿色营销的,主,主要方向,（2）绿色营销的,任,任务,11/7/2022,5,东南大学,经,经管院,市,市场营销,（1）绿,色,色营销的,主,主要方向,：,：,节约资源,、,、能源，,尤,尤其是一,次,次性不可,再,再生资源,、,、能源；,减少和消,除,除有害排,放,放，变废,弃,弃物污染,环,环境为再,生,生利用净,化,化环境；,提倡健康,、,、绿色消,费,费，扭转,不,不良消费,习,习惯；采,用,用清洁生,产,产、绿色,工,工艺、承,担,担应负的,环,环境责任,；,；,经营开发,与,与环境治,理,理相结合,，,，使生态,进,进入良性,循,循环，支,持,持国家可,持,持续发展,战,战略等。,11/7/2022,6,东南大学,经,经管院,市,市场营销,（2）绿,色,色营销的,任,任务：,倡导绿色,消,消费、扭,转,转传统的,某,某些消费,方,方式以增,加,加市场的,绿,绿色需求,；,；,对市场已,有,有形成的,和,和将要出,现,现的绿色,需,需要、绿,色,色消费，,开,开发研制,绿,绿色产品,，,，采用一,系,系列营销,手,手段将其,推,推介给消,费,费者。,11/7/2022,7,东南大学,经,经管院,市,市场营销,2、文化,营,营销,（1）文化营销,的,的特点,（2）文化营销,的,的思想、,理,理念、战,略,略,（3）文化营销,下,下的品牌,、,、广告,（4）营销文化,产,产品,11/7/2022,8,东南大学,经,经管院,市,市场营销,（1）文,化,化营销的,特,特点：,文化营销,的,的民族性,文化营销,的,的艺术性,文化营销,的,的广泛性,文化营销,中,中基本的,文,文化要素,体,体现,11/7/2022,9,东南大学,经,经管院,市,市场营销,（2）文,化,化营销的,思,思想、理,念,念、战略,：,：,Example,:,长虹：以,产,产业报国,、,、民族昌,盛,盛为己任,11/7/2022,10,东南大学,经,经管院,市,市场营销,（3）文,化,化营销下,的,的品牌、,广,广告：,Example,:,娃哈哈,一首儿,童,童歌曲,步步高,一首广,东,东音乐曲,同仁堂,吴,吴良材,张,张小泉,11/7/2022,11,东南大学,经,经管院,市,市场营销,（4）营,销,销文化产,品,品：,Example,:,泰坦尼克,号,号现象,传统的文,房,房四宝、,唐,唐三彩、,景,景泰蓝、,中,中医药,中国音乐,、,、中国美,术,术、中国,功,功夫、中,国,国戏剧,中,中国春节,11/7/2022,12,东,南,南,大,大,学,学,经,经,管,管,院,院,市,市,场,场,营,营,销,销,3,、,、,关,关,系,系,营,营,销,销,顾,客,客,关,关,系,系,中,间,间,商,商,关,关,系,系,与竞争,者,者关系,媒体关,系,系,11/7/2022,13,东南大,学,学经管,院,院市,场,场营销,4、服,务,务营销,企业营,销,销带给,顾,顾客的,是,是什么,？,？,服务业,：,：,银行、,证,证券、,投,投资、,保,保险、,零,零售、,批,批发、,交,交通运,输,输、邮,电,电通信,、,、旅游,、,、餐饮,、,、宾馆,、,、律师,、,、会计,、,、设计,、,、广告,、,、评估,、,、审计,11/7/2022,14,东南大,学,学经管,院,院市,场,场营销,东南大,学,学远程,教,教育,市场营,销,销,第 三,十,十五,讲,讲,主 讲,教,教,师,师：,邱,邱斌,11/7/2022,15,东南大,学,学经管,院,院市,场,场营销,5、网,络,络营销,（1）全球信,息,息革命,（2）网络服,务,务与管,理,理,（3）Internet,的,的资源,（4）网络营,销,销的利,益,益空间,（5）百花齐,放,放的网,络,络营销,11/7/2022,16,东南,大,大学,经,经管,院,院,市,市场,营,营销,（1,）,）全,球,球信,息,息革,命,命：,Example,:,Internet,与,与Intranet,网上银,行,行,网络广,告,告,11/7/2022,17,东南大,学,学经管,院,院市,场,场营销,（2）,网,网络服,务,务与管,理,理：,Example,:,ISPGSM,ISDNCDMA,ADSLGPRS,DDN,11/7/2022,18,东南大,学,学经管,院,院市,场,场营销,11/7/2022,19,东南大学经,管,管院市场,营,营销,（4）网络,营,营销的利益,空,空间：,广交朋友,改变传统营,销,销模式,营销成本低,廉,廉,11/7/2022,20,东南大学经,管,管院市场,营,营销,（5）百花,齐,齐放的网络,营,营销：,公司内外资,源,源共享,信息收集与,发,发布,决策支持,往来业务实,现,现,11/7/2022,21,东南大学,经,经管院,市,市场营销,改变竞争,规,规则（比,尔,尔。盖茨,：,：传统银,行,行是21,世,世纪的恐,龙,龙）,放宽金融,准,准入条件,模糊银行,和,和其他行,业,业界线,改变银行,座,座次,带来全新,竞,竞争格局,（,（多元化,竞,竞争格局,）,）,11/7/2022,22,东南大学,经,经管院,市,市场营销,电子商务,对,对企业的,挑,挑战与机,遇,遇,全新的运,作,作模式（,虚,虚拟化、,智,智能化）,全新的运,作,作模式（AAA服,务,务anytime,anywhere,anyhow）,全新的运,作,作模式(,低,低成本，0在途资,金,金),全新的运,作,作模式（,主,主动营销,，,，个性化,金,金融产品,）,）,全新的竞,争,争模式（,银,银行角色,变,变化：由,存,存贷款中,介,介机构,投资理,财,财中心）,11/7/2022,23,东南大学,经,经管院,市,市场营销,6,、,、,战,战,略,略,联,联,盟,盟,（,（strategicalliance,）,）,alliance,的,含,含,义,义,：,：,联,联,盟,盟,、,、,结,结,盟,盟,、,、,婚,婚,姻,姻,alliance,的,的,基,基,础,础,：,：,互,互,补,补,性,性,SA,的,的,效,效,果,果,11/7/2022,24,东,南,南,大,大,学,学,经,经,管,管,院,院,市,市,场,场,营,营,销,销,SA,的,的,案,案,例,例,苹,果,果,电,电,脑,脑,和,和SONY,的,的SA,苏,食,食,和,和,苏,苏,果,果,的,的SA,11/7/2022,25,东,南,南,大,大,学,学,经,经,管,管,院,院,市,市,场,场,营,营,销,销,银,行,行,业,业,的,的SA,案,案,例,例,之,之,一,一,我,国,国,商,商,业,业,银,银,行,行,和,和,跨,跨,国,国,公,公,司,司,在,在,华,华,企,企,业,业,的,的SA,（,（,见,见,新,新,金,金,融,融,论,论,文,文,）,）,11/7/2022,26,东南大学经,管,管院市场,营,营销,银行业的SA案例之二,浙江万向集,团,团和美国霍,顿,顿保险集团,的,的SA,双方成立万,向,向霍顿保,险,险公司（万,向,向以无形资,产,产参股51%）,万向得以进,入,入美国的金,融,融业,霍顿将借助,万,万向进入中,国,国的保险市,场,场,11/7/2022,27,东南,大,大学,经,经管,院,院,市,市场,营,营销,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。15:32:1315:32:1315:32,11/7/20223:32:13PM,11,、以我,独,独沈久,，,，愧君,相,相见频,。,。11月-2215:32:1315:32,Nov-2207-Nov-22,12,、故,人,人江,海,海别,，,，几,度,度隔,山,山川,。,。15:32:1315:32:1315:32,Monday,November7,2022,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。11月-2211月-2215:32:1315:32:13,November7,2022,14,、他乡生,白,白发，旧,国,国见青山,。,。07 十,一,一月 20223:32:13,下,下午15:32:1311月-22,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。十一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/11/715:32:1315:32:13,07November2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。3:32:13,下,下午3:32,下,下,午,午15:32:1311,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。15:32:1315:32:1315:32,11/7/20223:32:13PM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。11月-2215:32:1315:32,Nov-2207-Nov-22,12,、世间成事,，,，不求其绝,对,对圆满，留,一,一份不足，,可,可得无限完,美,美。15:32:1315:32:1315:32,Monday, November 7,2022,13,、不知香积,寺,寺，数里入,云,云峰。11月-2211月-2215:32:1315:32:13,November 7, 2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。07 十一,月,月 20223:32:13 下午15:32:1311月-22,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,湘,接,接,，,，,荆,荆,门,门,九,九,派,派,通,通,。,。,。,。十,一,一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/11/715:32:1315:32:13,07 November 2022,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。3:32:13 下午3:32,下,下午15:32:1311月-22,9,、杨柳散和,风,风，青山澹,吾,吾虑。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。15:32:1315:32:1315:32,11/7/20223:32:13PM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。11,月,月-2215:32:1315:32,Nov-2207-Nov-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。15:32:1315:32:1315:32,Monday,November7,2022,13,、知人,者,者智，,自,自知者,明,明。胜,人,人者有,力,力，自,胜,胜者强,。,。11月-2211月-2215:32:1315:32:13,November7,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。07,十,十一月20223:32:13 下,午,午15:32:1311月-22,15,、,最,最,具,具,挑,挑,战,战,性,性,的,的,挑,挑,战,战,莫,莫,过,过,于,于,提,提,升,升,自,自,我,我,。,。,。,。十,一,一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、,业,业,余,余,生,生,活,活,要,要,有,有,意,意,义,义,，,，,不,不,要,要,越,越,轨,轨,。,。2022/11/715:32:1315:32:13,07November2022,17,、,一,一,个,个,人,人,即,即,使,使,已,已,登,登,上,上,顶,顶,峰,峰,，,，,也,也,仍,仍,要,要,自,自,强,强,不,不,息,息,。,。3:32:13,下,下,午,午3:32,下,下,午,午15:32:1311,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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