语音语调发音培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,语言,发,发音,培,培训,相信,每,每个,人,人都,深,深有,同,同感,，,，一,个,个甜,美,美的,嗓,嗓音,能,能够,给,给你,留,留下,深,深刻,的,的印,象,象。,呼,呼叫,中,中心,最,最基,本,本的,工,工作,就,就是,沟,沟通,，,，它,的,的行,业,业特,殊,殊性,决,决定,了,了交,流,流是,非,非面,对,对面,的,的，,只,只能,通,通过,声,声音,语,语气,传,传达,。,。,研究,表,表明,：,：当,人,人们,看,看不,到,到你,时,时，,你,你的,语,语音,、,、语,调,调变,化,化和,表,表达,能,能力,占,占你,说,说话,可,可信,度,度的85%。,作,作为,呼,呼叫,中,中心,话,话务,员,员，,每,每天,接,接触,数,数以,百,百计,的,的客,户,户，,专,专业,优,优质,的,的语,音,音无,疑,疑是,成,成功,沟,沟通,的,的基,础,础。,诚,诚然,，,，音,质,质音,色,色很,大,大程,度,度上,取,取决,于,于先,天,天条,件,件，,但,但这,并,并不,能,能抹,煞,煞后,天,天训,练,练的,重,重要,性,性，,通,通过,科,科学,的,的方,法,法，,我,我们,完,完全,可,可以,塑,塑造,更,更加,专,专业,的,的声,音,音。,优质,语,语音,服,服务,的,的要,求,求包,括,括以,下,下几,点,点：,咬字,要清,晰,晰：,发,发音,标,标准,，,，字,正,正腔,圆,圆，,没,没有,乡,乡音,或,或杂,音,音,音量,要恰,当,当：,说,说话,音,音量,既,既不,能,能太,响,响，,也,也不,能,能太,轻,轻，,以,以客,户,户感,知,知度,为,为准,音色,要甜,美,美：,声,声音,要,要富,有,有磁,性,性和,吸,吸引,力,力，,让,让人,喜,喜欢,听,听,语调,要柔,和,和：,说,说话,时,时语,气,气语,调,调要,柔,柔和,，,，恰,当,当把,握,握轻,重,重缓,急,急、,抑,抑扬,顿,顿挫,一,优,优质,语,语音,服,服务,的,的要,求,求,语速,要适,中,中：,语,语速,适,适中,应,应该,让,让客,户,户听,清,清楚,你,你在,说,说什,么,么,用语,要规,范,范：,准,准确,使,使用,服,服务,规,规范,用,用语,，,，,“,请、,谢,谢谢,、,、对,不,不起,”,不离,嘴,嘴边,感情,要亲,切,切：,态,态度,亲,亲切,，,，多,从,从客,户,户的,角,角度,考,考虑,问,问题,，,，让,他,他感,到,到你,是,是真,诚,诚为,他,他服,务,务,心,境,境,要,平,平,和,和,：,：,无,无,论,论,客,客,户,户,的,的,态,态,度,度,怎,怎,样,样,，,，,CSR,始,终,终,要,要,控,控,制,制,好,好,情,情,绪,绪,，,，,保,保,持,持,平,平,和,和,的,的,心,心,态,态,这,些,些,要,要,求,求,看,看,似,似,简,简,单,单,，,，,但,但,要,要,在,在,日,日,常,常,工,工,作,作,中,中,始,始,终,终,如,如,一,一,地,地,做,做,到,到,，,，,却,却,并,并,非,非,易,易,事,事,，,，,需,需,要,要,通,通,过,过,科,科,学,学,的,的,训,训,练,练,不,不,断,断,提,提,高,高,语,语,音,音,发,发,声,声,的,的,技,技,巧,巧,。,。,听,听,听,看,看,，,，,感,感,觉,觉,一,一,下,下,说,说,说,你,你,的,的,感,感,觉,觉,吧,吧,！,！,再,来,来,听,听,听,听,看,看,！,！,语,音,音,说,起,起,语,语,音,音,训,训,练,练,，,，,就,就,必,必,须,须,讲,讲,到,到,呼,呼,吸,吸,、,、,共,共,鸣,鸣,和,和,吐,吐,字,字,归,归,音,音,，,，,这,这,是,是,科,科,学,学,发,发,声,声,的,的,三,三,个,个,基,基,本,本,要,要,素,素,。,。,呼,吸,吸,呼,吸,吸,是,是,发,发,声,声,的,的,基,基,础,础,，,，,一,一,般,般,人,人,根,根,本,本,不,不,会,会,注,注,意,意,，,，,我,我,们,们,常,常,用,用,的,的,是,是,胸,胸,式,式,呼,呼,吸,吸,，,，,发,发,出,出,的,的,声,声,音,音,比,比,较,较,轻,轻,飘,飘,、,、,窄,窄,细,细,。,。,语,语,音,音,训,训,练,练,中,中,科,科,学,学,的,的,呼,呼,吸,吸,方,方,法,法,应,应,该,该,是,是,胸,胸,腹,腹,联,联,合,合,呼,呼,吸,吸,，,，,这,这,种,种,方,方,式,式,吸,吸,气,气,量,量,大,大,，,，,增,增,强,强,了,了,呼,呼,吸,吸,的,的,稳,稳,健,健,感,感,，,，,容,容,易,易,产,产,生,生,坚,坚,实,实,、,、,浑,浑,厚,厚,的,的,嗓,嗓,音,音,，,，,是,是,多,多,种,种,音,音,色,色,变,变,化,化,的,的,基,基,础,础,，,，,适,适,合,合,于,于,长,长,期,期,用,用,嗓,嗓,者,者,。,。,对,对,话,话,务,务,员,员,来,来,讲,讲,，,，,掌,掌,握,握,此,此,方,方,法,法,要,要,特,特,别,别,强,强,调,调,坐,坐,姿,姿,坐,坐,态,态,，,，,人,人,坐,坐,正,正,，,，,略,略,微,微,挺,挺,胸,胸,收,收,腹,腹,，,，,同,同,时,时,全,全,身,身,肌,肌,肉,肉,要,要,放,放,松,松,。,。,吸,气,气,要,要,领,领,吸,到,到,肺,肺,底,底-,两,两,肋,肋,打,打,开,开-,腹,腹,壁,壁,站,站,定,定,呼,气,气,要,要,领,领,稳,劲,劲-,持,持,久,久-,及,及,时,时,补,补,换,换,二,科,科,学,学,的,的,发,发,声,声,训,训,练,练,方,方,法,法,练,习,习,一,一,闻,闻,花,花,：,：,远,远,处,处,飘,飘,来,来,一,一,股,股,花,花,香,香,，,，,香,香,气,气,四,四,溢,溢,，,，,是,是,什,什,么,么,花,花,的,的,味,味,儿,儿,呢,呢,？,？,你,你,似,似,乎,乎,闻,闻,到,到,了,了,花,花,的,的,芳,芳,香,香,，,，,深,深,深,深,吸,吸,进,进,，,，,你,你,会,会,觉,觉,得,得,肺,肺,的,的,下,下,部,部,及,及,腰,腰,部,部,都,都,充,充,满,满,了,了,气,气,息,息,。,。,练,练,习,习,二,二,模,模,拟,拟,吹,吹,灰,灰,尘,尘,：,：,假,假,如,如,桌,桌,面,面,上,上,布,布,满,满,了,了,灰,灰,尘,尘,，,，,深,深,深,深,吸,吸,口,口,气,气,，,，,然,然,后,后,把,把,灰,灰,尘,尘,均,均,匀,匀,地,地,吹,吹,净,净,。,。,练,练,习,习,三,三,慢,慢,吸,吸,慢,慢,呼,呼,的,的,训,训,练,练,：,：,一,一,口,口,气,气,数,数,不,不,完,完,二,二,十,十,四,四,个,个,葫,葫,芦,芦,四,四,十,十,八,八,块,块,瓢,瓢,，,，,一,一,个,个,葫,葫,芦,芦,两,两,块,块,瓢,瓢,、,、,两,两,个,个,葫,葫,芦,芦,四,四,块,块,瓢,瓢,、,、,三,三,个,个,葫,葫,芦,芦,六,六,块,块,瓢,瓢,（,注,注,：,：,慢,慢,吸,吸,慢,慢,呼,呼,，,，,气,气,吸,吸,八,八,成,成,，,，,吐,吐,字,字,清,清,楚,楚,，,，,不,不,可,可,求,求,快,快,。,。,）,）,练,练,习,习,四,四,慢,慢,吸,吸,快,快,呼,呼,的,的,训,训,练,练,：,：,吃,吃,葡,葡,萄,萄,不,不,吐,吐,葡,葡,萄,萄,皮,皮,儿,儿,，,，,不,不,吃,吃,葡,葡,萄,萄,倒,倒,吐,吐,葡,葡,萄,萄,皮,皮,儿,儿,（,（,注,注,：,：,慢,慢,吸,吸,快,快,呼,呼,，,，,吐,吐,字,字,清,清,晰,晰,）,）,共,鸣,鸣:,人,人,的,的,口,口,腔,腔,、,、,胸,胸,腔,腔,等,等,发,发,音,音,器,器,官,官,就,就,象,象,一,一,个,个,音,音,箱,箱,，,，,搭,搭,配,配,使,使,用,用,得,得,当,当,就,就,能,能,发,发,出,出,具,具,有,有,磁,磁,性,性,的,的,嗓,嗓,音,音,，,，,共,共,鸣,鸣,训,训,练,练,强,强,调,调,对,对,发,发,音,音,器,器,官,官,的,的,控,控,制,制,练,练,习,习,，,，,以,以,达,达,到,到,理,理,想,想,的,的,音,音,质,质,音,音,色,色,。,。,练,习,习,一,一,胸,胸,腔,腔,共,共,鸣,鸣,练,练,习,习,：,：,暗,暗,淡,淡,反,反,叛,叛,散,散,慢,慢,计,计,划,划,到,到,达,达,发,发,展,展,练,练,习,习,二,二,口,口,腔,腔,共,共,鸣,鸣,练,练,习,习,：,：,澎,澎,湃,湃,碰,碰,壁,壁,拍,拍,打,打,喷,喷,泉,泉,批,批,判,判,品,品,牌,牌,练,练,习,习,三,三,鼻,鼻,腔,腔,共,共,鸣,鸣,练,练,习,习,：,：,妈,妈,妈,妈,买,买,卖,卖,弥,弥,漫,漫,隐,隐,瞒,瞒,出,出,门,门,戏,戏,迷,迷,（,（,注,注,：,：,仔,仔,细,细,体,体,会,会,发,发,音,音,时,时,胸,胸,腔,腔,、,、,口,口,腔,腔,、,、,鼻,鼻,腔,腔,共,共,鸣,鸣,的,的,感,感,觉,觉,）,）,吐,字,字,归,归,音,音:,吐,吐,字,字,归,归,音,音,强,强,调,调,的,的,是,是,对,对,发,发,音,音,动,动,作,作,过,过,程,程,的,的,控,控,制,制,，,，,是,是,一,一,种,种,经,经,过,过,加,加,工,工,的,的,艺,艺,术,术,化,化,的,的,发,发,音,音,方,方,法,法,，,，,目,目,的,的,是,是,要,要,做,做,到,到,吐,吐,字,字,发,发,音,音,准,准,确,确,清,清,晰,晰,。,。,吐,字,字,方,方,法,法,唇,唇:(,b,p,m,f),舌,尖,尖:(,d,t,l,n),舌,面,面:(,zh,chi,shi),舌,根,根:(,g,k,h),牙:(,z,c,s),擦,音,音,与,与,送,送,气,气,音,音,:(,j,q,x),练,习,习,一,一,八,八,百,百,标,标,兵,兵,奔,奔,北,北,坡,坡,北,北,坡,坡,炮,炮,兵,兵,并,并,排,排,跑,跑,炮,炮,兵,兵,怕,怕,把,把,标,标,兵,兵,碰,碰,标,标,兵,兵,怕,怕,碰,碰,炮,炮,兵,兵,炮,炮,练,练,习,习,二,二,老,老,龙,龙,恼,恼,怒,怒,闹,闹,老,老,农,农,老,老,农,农,恼,恼,怒,怒,闹,闹,老,老,龙,龙,龙,龙,怒,怒,农,农,恼,恼,龙,龙,更,更,怒,怒,龙,龙,恼,恼,农,农,怒,怒,龙,龙,怕,怕,农,农,练,练,习,习,三,三,长,长,扁,扁,担,担,，,，,短,短,扁,扁,担,担,长,长,扁,扁,担,担,比,比,短,短,扁,扁,担,担,长,长,半,半,扁,扁,担,担,短,短,扁,扁,担,担,比,比,长,长,扁,扁,担,担,短,短,半,半,扁,扁,担,担,长,长,扁,扁,担,担,绑,绑,在,在,短,短,板,板,凳,凳,上,上,短,短,扁,扁,担,担,绑,绑,在,在,长,长,板,板,凳,凳,上,上,长,长,板,板,凳,凳,不,不,能,能,绑,绑,比,比,长,长,扁,扁,担,担,短,短,半,半,扁,扁,担,担,的,的,短,短,扁,扁,担,担,短,短,板,板,凳,凳,也,也,不,不,能,能,绑,绑,比,比,短,短,扁,扁,担,担,长,长,半,半,扁,扁,担,担,的,的,长,长,扁,扁,担,担,欣,赏,赏,再,别,别,康,康,桥,桥,三,、,、,保,保,护,护,嗓,嗓,音,音,方,方,法,法,保,持,持心,情,情,愉,愉,快,快,、,、,平,平,和,和,、,、,不,不,要,要,狂,狂,喜,喜,暴,暴,怒,怒,。,。,节,制,制饮,食,食,，,，,少,少,吃,吃,或,或,不,不,吃,吃,刺,刺,激,激,性,性,强,强,的,的,食,食,物,物,。,。,预,防,防伤,风,风,感,感,冒,冒,，,，,避,避,免,免,上,上,呼,呼,吸,吸,道,道,发,发,生,生,炎,炎,症,症,。,。,保,证,证足,够,够,的,的,睡,睡,眠,眠,，,，,保,保,持,持,旺,旺,盛,盛,的,的,精,精,神,神,。,。,多,喝,喝,水,水，,年,年,轻,轻,人,人,喝,喝,茶,茶,水,水,，,，,可,可,以,以,舒,舒,缓,缓,平,平,滑,滑,肌,肌,、,、,消,消,炎,炎,，,，,保,保,持,持,嗓,嗓,子,子,的,的,滋,滋,润,润,。,。,运动后、女,性,性特殊,时,时期不,要,要大声,说,说话，,以,以避免,声,声带充,血,血。,不要模仿他,人,人的声,音,音，以,避,避免声,带,带受损,。,。,语音发,音,音练习,伯赏,博尔济,锦,锦,薄,卜,步,蔡,苍,藏,操,曹,岑,查,柴,昌,长孙,常,畅,晁,巢,车,bo2shang3,bo2er3ji4jin3,bo2,bu3,bu4,cai4,cang1,zang4,cao1,cao2,cen2,zha2,chai2,chang1,zhang3sun1,chang2,chang4,chao2,chao2,che1,陈,谌,成,承,程,池,充,仇,初,储,楚,褚,淳于,从,崔,戴,单,单于,澹台,党,chen2,chen2,cheng2,cheng2,cheng2,chi2,chong1,qiu2,chu1,chu3,chu3,chu3,chun2yu2,cong2,cui1,dai4,shan4,chan2yu2,tan4tai2,dang3,刀,道,邓,狄,第五,刁,丁,东,东方,东郭,东门,董,都,钭,窦,独孤,堵,杜,端木,段,dao1,dao4,deng4,di2,di4wu3,diao1,ding1,dong1,dong1fang1,dong1guo1,dong1men2,dong3,du1,tou3,dou4,du2gu1,du3,du4,duan1mu4,duan4,段干,多,额尔德,雨,雨,鄂,法,藩,樊,范,方,房,费,丰,封,酆,冯,逢,凤,伏,扶,洑,duan4gan4,duo1,e2er3de2yu3,e4,fa2,fan1,fan2,fan4,fang1,fang2,fei4,feng1,feng1,feng1,feng2,feng2,feng4,fu2,fu2,fu2,浮,符,傅,富,富察,盖,干,甘,刚,高,郜,戈,葛,庚,耿,弓,公,公良,公孙,公西,fu2,fu2,fu4,fu4,fu2cha2,gai4,gan1,gan1,gang1,gao1,gao4,ge1,ge3,geng1,geng3,gong1,gong1,gong1liang2,gong1sun1,gong1xi1,公羊,公冶,宫,龚,巩,贡,勾,缑亢,苟,辜,古,谷,谷粱,顾,关,官,冠,管,光,广,gong1yang2,gong1ye3,gong1,gong1,gong3,gong4,gou1,gou1kang4,gou3,gu1,gu3,gu3,gu3liang2,gu4,guan1,guan1,guan1,guan3,guang1,an1,归,归海,妫,桂,郭,国,过,海,韩,杭,郝,何,和,贺,赫,赫连,赫舍里,衡,弘,红,gui1,gui1hai3,gui1,gui4,guo1,guo2,guo4,hai3,han2,hang2,hao3,he2,he2,he4,he4,he4lian2,he4she4li3,heng2,hong2,hong2,洪,侯,后,後,呼延,胡,户,扈,花,华,滑,怀,桓,宦,皇甫,黄,惠,荤,霍,姬,hong2,hou2,hou4,hou4,hu1yan2,hu2,hu4,hu4,hua1,hua4,hua2,huai2,huan2,huan4,huang2fu3,huang2,hui4,hun1,huo4,ji1,基,嵇,吉,汲,籍,计,纪,季,蓟,暨,冀,夹谷,家,郏,贾,剪,简,蹇,江,ji1,ji1,ji2,ji2,ji2,ji4,ji4,ji4,ji4,ji4,ji4,jia2gu3,jia1,jia2,jia3,jian3,jian3,jian3,jiang1,姜,蒋,焦,矫,揭,解,金,晋,晋楚,靳,经,荆,井,景,咎,居,鞠,瞿,觉尔察,卡,jiang1,jiang3,jiao1,jiao3,jie2,xie4,jin1,jin4,jin4chu3,jin4,jing1,jing1,jing3,jing3,jiu4,ju1,ju1,qu2,jue1er3cha2,ka3,堪,阚,康,柯,空,孔,寇,蒯,匡,邝,况,况后,旷,夔,来,赖,蓝,郎,劳,乐,kan1,kan4,kang1,ke1,kong1,kong3,kou4,kuai3,kuang1,kuang4,kuang4,kuang4hou4,kuang4,kui2,lai2,lai4,lan2,lang2,lao2,yue4,乐正,雷,冷,黎,李,厉,利,励,郦,连,廉,梁,梁丘,粱,廖,林,蔺,凌,令狐,刘,yue4zheng4,lei2,leng3,li2,li3,li4,li4,li4,li4,lian2,lian2,liang2,liang2qiu1,liang2,liao4,lin2,lin4,ling2,ling4hu2,liu2,留,柳,龙,隆,娄,楼,卢,鲁,陆,逯,鹿,禄,路,闾丘,吕,栾,罗,骆,麻,马,liu2,liu3,long2,long2,lou2,lou2,lu2,lu3,lu4,lu4,lu4,lu4,lu4,lv2qiu1,lv3,luan2,luo2,luo4,ma2,ma3,请告诉我,这,这堂语音,培,培训练习,课,课，你学,到,到了什么,？,？对你有,帮,帮助吗？,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,