校园危机管理的应对策略培训课程

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,学校中高,层,层管理人,员,员培训系,列,列课程,校园危机,管,管理的应,对,对策略,史聃鹏,（,（),了解危机现象,1,内容提要,2,我们能做什么,我们该怎样做,3,一、校园,危,危机及其,特,特性,在事先未,预,预警的情,况,况下围绕,学,学校发生,的,的，可能,直,直接或间,接,接威胁到,学,学校正常,的,的教育教,学,学秩序，,并,并会带来,不,不良后果,（,（比如：,伤,伤害学校,师,师生，破,坏,坏学校教,学,学设施，,损,损害学校,形,形象和声,誉,誉，等等,）,），而以,学,学校现有,的,的人力与,资,资源难以,立,立即有效,解,解决的紧,急,急事件。,有一般危,机,机所具有,的,的共性，,又,又有自身,的,的特点。,校园：人,口,口高度密,集,集的地方,学生年龄,小,小,在校,活动时间,长,长,自身防护,能,能力差,在遇有自,然,然灾害、,外,外部人员,伤,伤害、校,内,内暴力冲,突,突发生时,，,，受到伤,害,害的概率,远,远较成年,人,人为大，,并,并且往往,会,会将伤害,扩,扩大，引,起,起连锁反,应,应,校园危机,事,事件五大,类,类,学生意外,事,事件：车,祸,祸、疾病,身,身亡、运,动,动及游戏,伤,伤害、溺,水,水、自伤,、,、实验实,习,习伤害、,中,中毒、校,园,园建筑设,施,施伤害,校园安全,维,维护事件,：,：火警、,地,地震、人,为,为破坏、,校,校园侵扰,、,、台风、,水,水患、失,窃,窃,学生暴力,与,与偏差行,为,为：学生,斗,斗殴、暴,力,力犯罪、,枪,枪炮弹药,刀,刀械违规,、,、财产犯,罪,罪、赌博,犯,犯罪、滥,用,用药品与,烟,烟毒、破,坏,坏校园、,性,性侵害犯,罪,罪、飚车,管教冲突,事,事件：师,生,生冲突、,亲,亲师冲突,、,、亲子冲,突,突、管教,体,体罚、学,生,生抗争申,诉,诉,儿童少年,保,保护事项,：,：离家出,走,走、在外,游,游荡、乱,伦,伦、遗弃,、,、长辈凌,虐,虐、强迫,性,性交易、,诱,诱拐贩卖,人,人口、出,入,入不正当,场,场所,了解危机,现,现象,自杀，和,谐,谐校园的,不,不和谐音,符,符，幽灵,般,般不时在,校,校园响起,校园侵扰,我们能做,什,什么？,牵涉生命,安,安全，如,自,自伤、自,杀,杀、攻击,他,他人,牵涉严重,精,精神疾病,，,，如精神,疾,疾病发作,牵涉生理,疾,疾病、意,外,外受伤、,食,食物中毒,与,与服药问,题,题,牵涉法律,通,通报，如,儿,儿童虐待,、,、家庭暴,力,力、性侵,害,害的通报,与,与处置,牵涉精神,状,状况不稳,定,定，如酗,酒,酒、吸毒,、,、药物滥,用,用,牵涉严重,创,创伤失落,，,，如丧亲,、,、强暴、,车,车祸,其,其它危机,状,状况，如,校,校园暴力,一、增强,校,校园危机,个,个案的辨,识,识能力,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,1.,遭遇突发,事,事件而出,现,现心理或,行,行为异常,的,的学生,家庭发生,重,重大变故,（,（经济受,损,损、亲人,意,意外死亡,、,、父母离,异,异等）,遭遇性危,机,机（被强,奸,奸、意外,怀,怀孕）,受到自然,或,或社会意,外,外刺激的,学,学生（交,通,通事故、,受,受惊吓、,蒙,蒙羞等）,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,2.,患有严重,心,心理疾病,，,，如患有,心,心境障碍,、,、精神分,裂,裂症、妄,想,想症的学,生,生,国内调查,895,自杀死亡,案,案例，,63%,有精神障,碍,碍，尤以,抑,抑郁症、,精,精神分裂,症,症为甚,。,。精神分,裂,裂症,50%,试图自杀,，,，,10%,死于自杀,。,。,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,3.,身体患有,严,严重疾病,、,、治疗费,用,用高、治,疗,疗周期长,的,的学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,4.,学习压力,过,过大、学,习,习困难而,出,出现心理,异,异常的学,生,生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,5.,个人感情,受,受挫后出,现,现心理或,行,行为异常,的,的学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,6.,缺乏社会,支,支持、人,际,际关系失,调,调后出现,心,心理或行,为,为异常的,学,学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,7.,慢性心理,压,压力时间,长,长者,某些将问,题,题隐藏很,深,深的优秀,大,大学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,8.,有性格缺,陷,陷者,孤僻、内,向,向、敏感,多,多疑者,冲动、易,怒,怒者,思维僵化,者,者,极端自恋,者,者,高要求与,低,低接纳者,外在傲慢,而,而内在自,卑,卑者,95%,内向，,52%,孤独，,71%,虚荣,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,9.,严重环境,适,适应不良,导,导致,心,心理或,行,行为异常,的,的学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,10.,家境贫困,、,、经济负,担,担 重,、,、深感自,卑,卑的学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,11.,对兴趣、,爱,爱好、运,动,动、,工,工作等丧,失,失了兴趣,，,，对,自,自己的身,体,体、着装,打,打扮,丧,丧失了兴,趣,趣的学生,我们能做,什,什么,二、关注,容,容易产生,心,心理危机,的,的重点对,象,象,尤其要关,注,注上述多,种,种特征并,存,存的学生,，,，其危险,程,程度更大,，,，应成为,重,重点干预,的,的对象,个体暴露,的,的危险因,素,素越多，,自,自杀的危,险,险性越高,：,：,暴露于上,述,述,01,个危险因,素,素的案例,中,中仅,1%,死于自杀,暴露于,45,个危险因,素,素的案例,中,中,72%,暴露于,6,个或更多,危,危险因素,的,的案例中,94%,死于自杀,优秀学生,综,综合症,追求完美,：,对自己要,求,求过高，,稍,稍有缺憾,，,，便惴惴,不,不安；对,环,环境与他,人,人期望过,高,高，苛求,、,、埋怨，,少,少有满足,感,感、成就,感,感、幸福,感,感,包藏痛苦,：,将阳光的,一,一面展示,给,给他人，,表,表面光彩,照,照人，将,阴,阴霾的一,面,面留给自,己,己，独自,躲,躲在阴暗,的,的角落舔,着,着痛苦的,伤,伤口。难,以,以与他人,建,建立深度,的,的情感,片面消极,：,自我认识,偏,偏差，不,能,能正确认,识,识和评价,自,自己，只,注,注意自己,的,的缺点与,不,不足，看,不,不到自己,的,的优点和,长,长处，严,重,重自卑,看重好评,：,总想给他,人,人留下好,印,印象，过,于,于在意别,人,人的看法,；,；有的违,心,心曲意，,宁,宁可委屈,自,自己也要,满,满足他人,的,的愿望与,要,要求，但,事,事后痛苦,非,非常,我们该怎,样,样做,某大学心,理,理教育中,心,心危机干,预,预案例,对班级学,生,生的危机,干,干预1次,对全体辅,导,导员的危,机,机干预1,次,次,后续跟进,个,个体心理,辅,辅导5次,经验：及,时,时,危机干预,层,层次（根,据,据事件的,卷,卷入程度,）,）,过程：了,解,解危机情,况,况引,导,导宣泄,认知重,建,建,倾听他（,她,她）的诉,说,说，理解,他,他（她）,的,的痛苦,产生与他,（,（她）相,同,同的心理,感,感受,给予精神,支,支持,对他（她,）,）保持兴,趣,趣,提供宣泄,机,机会,给予希望,，,，传递乐,观,观精神,分析现状,，,，劝告，,建,建议，探,讨,讨未来的,后,后果,我们该怎,样,样做,对危机个,案,案：陪伴,支,支持,任何个案,都,都可能发,生,生危机事,件,件,发展的、,适,适应的问,题,题，如学,习,习、感情,、,、交友、,亲,亲子等问,题,题。,所以作为,心,心理专业,的,的从业者,，,，我们对,危,危机事件,有,有一种敏,感,感的意识,就,就非常重,要,要，及早,发,发现，及,早,早干预就,能,能避免严,重,重悲剧的,发,发生。,绘画疗法,干,干预心理,危,危机的案,例,例,案例图例,目的意义,问题,的提出,1.职业,倦,倦怠,2.,社会认知,与,与,衰竭感,3.心理,教,教师在学,校,校被边缘,化,化的尴尬,地,地位，,对自身价,值,值的认同,4.无能,或无助感,感（当来,访,访者不辞,而,而别，你,不,不知道到,该,该找他回,来,来还是由,他,他去？）,谢谢大家,联系：18017110052,