业务领导力模型

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level, Copyright IBM Corporation 2008,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level, Copyright IBM Corporation 2008,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level, Copyright IBM Corporation 2008,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,*, Copyright IBM Corporation 2008,战,略,略,与,与,执,执,行,行,IBM,业,务,务,领,领,导,导,力,力,模,模,型,型,BusinessLeadershipModel,是,一,一,个,个,IBM,中,高,高,层,层,用,用,于,于,战,战,略,略,制,制,定,定,与,与,执,执,行,行,联,联,接,接,的,的,方,方,法,法,与,与,平,平,台,台,它,从,从,市,市,场,场,分,分,析,析,、,、,战,战,略,略,意,意,图,图,、,、,创,创,新,新,焦,焦,点,点,、,、,业,业,务,务,设,设,计,计,、,、,关,关,键,键,任,任,务,务,、,、,正,正,式,式,组,组,织,织,、,、,人,人,才,才,、,、,氛,氛,围,围,与,与,文,文,化,化,以,以,及,及,领,领,导,导,力,力,与,与,价,价,值,值,观,观,等,等,各,各,个,个,方,方,面,面,帮,帮,助,助,管,管,理,理,层,层,在,企,企,业,业,战,战,略,略,制,制,定,定,与,与,执,执,行,行,的,的,过,过,程,程,中,中,帮,帮,助,助,系,系,统,统,的,的,思,思,考,考,，,，,务,务,实,实,的,的,分,分,析,析,，,，,有,有,效,效,的,的,资,资,源,源,调,调,配,配,及,及,执,执,行,行,跟,跟,踪,踪,市,场,场,结,结,果,果,氛,围,围,与,与,文,文,化,化,关,键,键,任,任,务,务,依,赖,赖,关,关,系,系,正,式,式,组,组,织,织,人,才,才,市,场,场,洞,洞,察,察,业,务,务,设,设,计,计,创,新,新,焦,焦,点,点,战,略,略,意,意,图,图,业,绩,绩,机,会,会,差,距,距,战,略,略,执,行,行,领,导,导,力,力,价,值,值,观,观,具,体,体,内,内,容,容,概,述,述,战,略,略,执,行,行,领,导,导,力,力,价,值,值,观,观,讨,论,论,同,一,一,种,种,语,语,言,言,最,基,基,本,本,的,的,方,方,法,法,共,同,同,的,的,目,目,标,标,自上,而,而下,实,实施,逻辑,的,的力,量,量,执行,的,的跟,踪,踪,对企,业,业战,略,略制,定,定与,执,执行,的,的有,目,目共,睹,睹与,不,不可,估,估量,的,的业,务,务价,值,值,BLM,使,IBM,成功,的,的四,要,要素,战,战略,、,、执,行,行、,价,价值,观,观与,领,领导,力,力之,间,间相,一,一致,，,，从,而,而为,IBM,带来,了,了多,方,方面,的,的业,务,务价,值,值,市场结果,氛围与文化,关键任务,相互依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,IBM,业务领,先,先模型,领导力,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,价值观,BLM,业,业务,领,领先模,型,型是创,造,造快速,和,和持续,适,适应不,断,断改变,的,的业务,的,的核心,，,，它的,运,运用是IBM,的,的高,层,层管理,者,者需要,具,具备的,基,基本能,力,力和必,备,备能力,，,，,通过,积极的实践,得,得以发展。,IBM 的,高,高管层的领,导,导力培养是,通,通过领导他,们,们的高层团,队,队进行战略,问,问题和机会,的,的勘查与设,计,计以及项目,的,的执行来来,推,推动变革,。,战略设计与,执,执行计划是,高,高管层每年,都,都要亲自领,导,导的。在获,得,得对外部市,场,场的持续洞,察,察、识别新,的,的机会、开,发,发业务设计,、,、确保这些,设,设计是切实,可,可行的,IBM,业务领先模,型,型 - 领,导,导力是根本,IBM 价,值,值观： 成,就,就客户，创,新,新为要，诚,信,信负责,作为业务的,主,主要战略家,的,的总经理，,要,要确保IBM价值观反,映,映在公司的,战,战略上，各,级,级领导者要,确,确保IBM,价,价值观是日,常,常执行中的,一,一部分。,IBM价值,观,观是我们决,策,策与行动的,基,基本准则。,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,IBM,业务领先模,型,型 - 价,值,值观是基础,战略是由不,满,满意激发的,，,，,而不满意是,对,对,现状和期望,业,业绩之间差,距,距,的一种感知,。,。,业绩差距,是现有经营,结,结果和期望,值,值之间差距,的,的一种量化,的,的陈述。,机会差距,是现有经营,结,结果和新的,业,业务设计所,能,能带来的经,营,营结果之间,差,差距的一,种,种量化的评,估,估。,业绩差距常,常,常可以通过,高,高效的执行,填,填补，并且,不,不需要改变,业,业务设计,填补一个机,会,会差距却需,要,要有新的业,务,务设计。,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,战略,执行,领导力,价值观,市场结果,业绩,机会,差距,业绩差距与,机,机会差距,机会差距,：,我们的研发小组开发出了新的技术平台，这在国内业界是一个潜在的,颠覆,性的技术。目前，我们预期第一先行者的机会在12-18个月内如果在未来6个月能推出此技术。但我们目前的产品开发周期需要18-24个月，要取得成功，我们必须把这个周期缩短到6个月。,负责人：XXX,业绩差距：,过去的五年业务急剧增长，在此期间，产品质量有所下降。我们引进六西格玛的尝试失败了，在过去,12,个月里我们失去了,5%,的市场份额。每一个百分点代表着约,5,亿美元收入损失。我们要在未来,24,个月收复损失掉的市场份额。,负责人：,XXX,业绩差距和,机,机会差距的,例,例子,找出差距,-,列出目前所,有,有的问题,选出关键的,差,差距,-,考虑对成本,，,，战略层面,的,的影响,决定负责人,战略目标,期望,氛围与文化,关键任务,正式组织,人才,执行,市场结果,(,业绩,),现实,业绩差距,机会差距,差距定义,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,市场洞察力,战略意图,业务设计,创新焦点,组织机构的,方,方向和最终,目,目标，与公,司,司的战略重,点,点相一致,了解客户需,求,求、竞争者,的,的动向、技,术,术的发展和,市,市场经济状,况,况以找到机,遇,遇和风险,目标是：解,释,释市场上正,在,在发生什么,以,以及这些改,变,变对公司来,说,说意味着什,么,么,进行与市场,同,同步的探索,与,与试验。从,广,广泛的资源,中,中过滤想法,，,，通过试点,和,和深入市场,的,的实验探索,新,新想法，谨,慎,慎地进行投,资,资和处理资,源,源，以应对,行,行业的变化,对外部的深,入,入理解，为,利,利用内部能,力,力和持续增,加,加价值探索,的,的业务设计,提,提供了基础,。,。业务设计,涉,涉及六要素,：,：,客户选择,、,价值主张、,价,价值获取、,活,活动范围，,持,持续价值和,风,风险管理。,IBM,业务领先模,型,型,-,战略,了解客户需,求,求、竞争者,的,的动向、技,术,术的发展和,市,市场经济状,况,况以找到机,遇,遇和风险,目标是：解,释,释市场上正,在,在发生什么,以,以及这些改,变,变对公司来,说,说意味着什,么,么,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战,略,略,执,行,行,领,导,导,力,力,价,值,值,观,观,市,场,场,洞,洞,察,察,宏,观,观,分,分,析,析,竞,争,争,动,动,向,向,客,户,户,分,分,析,析,市,场,场,洞,洞,察,察,市,场,场,洞,洞,察,察,：,：,对,对,客,客,户,户,，,，,你,你,，,，,和,和,竞,竞,争,争,对,对,手,手,的,的,影,影,响,响,环境驱动力,技术与服务,在技术与服务领域里的趋势和变化,客户,需求与当务之急的挑战，为什么他的客户选择你客户的产品与服务？,竞争对手,在整个竞争市场上发生了，正在发生什么变化？,谁是主要的竞争对手？,谁是你客户的主要的竞争对手？,人口统计数据,将会对业界产生影响的生活方式，时尚以及文化的变化趋势,会影响市场的人口趋势， 这些趋势代表的是机会还是威胁,法律、政治,政治，政府法律法规的变化,市,场,场,洞,洞,察,察,力,力,的,的,缺,缺,失,失,会,会,对,对,业,业,务,务,设,设,计,计,产,产,生,生,负,负,面,面,影,影,响,响,，,，,因,因,为,为,我,我,们,们,所,所,采,采,用,用,的,的,支,支,撑,撑,信,信,息,息,和,和,假,假,设,设,可,可,能,能,是,是,有,有,瑕,瑕,疵,疵,的,的,或,或,错,错,误,误,的,的,。,。,市,场,场,定,定,位,位,框,框,架,架,保,持,持/,投,投,入,入,高,增,增,长,长,市,场,场,领,领,先,先,者,者,放,弃,弃,低,增,增,长,长,市,场,场,参,参,与,与,者,者,收,获,获,低,增,增,长,长,市,场,场,领,领,先,先,者,者,市,场,场,吸,吸,引,引,力,力,竞,争,争,定,定,位,位,高,高,低,再,评,评,估,估/,投,投,入,入,高,增,增,长,长,市,场,场,参,参,与,与,者,者,战,略,略,意,意,图,图,愿,景,景,战,略,略,目,目,标,标,近,期,期,目,目,标,标,组,织,织,机,机,构,构,的,的,方,方,向,向,和,和,最,最,终,终,目,目,标,标,与,公,公,司,司,的,的,战,战,略,略,重,重,点,点,相,相,一,一,致,致,体,现,现,竞,竞,争,争,优,优,势,势,市,场,场,结,结,果,果,氛,围,围,与,与,文,文,化,化,关,键,键,任,任,务,务,正,式,式,组,组,织,织,人,才,才,市,场,场,洞,洞,察,察,业,务,务,设,设,计,计,创,新,新,焦,焦,点,点,业,绩,绩,机,会,会,差,距,距,战,略,略,执,行,行,领,导,导,力,力,价,值,值,观,观,战,略,略,意,意,图,图,愿,景,景,:,可,持,持,续,续,的,的,，,，,占,占,优,优,势,势,的,的,业,业,务,务,领,领,先,先,地,地,位,位,，,，,展,展,示,示,了,了,长,长,期,期,的,的,，,，,可,可,持,持,续,续,的,的,获,获,利,利,能,能,力,力,纲,领,领,意,意,义,义,，,，,感,感,情,情,契,契,约,约,，,，,现,现,实,实,但,但,有,有,挑,挑,战,战,性,性,战,略,略,目,目,标,标,:,有,效,效,的,的,，,，,合,合,理,理,的,的,，,，,灵,灵,活,活,的,的,运,运,营,营,模,模,式,式,赢,赢,得,得,现,现,有,有,市,市,场,场,的,的,增,增,长,长,机,机,会,会,，,，,但,但,同,同,时,时,保,保,持,持,快,快,速,速,适,适,应,应,市,市,场,场,变,变,化,化,的,的,能,能,力,力,产,品,品,，,，,服,服,务,务,，,，,市,市,场,场,，,，,客,客,户,户,，,，,技,技,术,术,及,及,时,时,机,机,近,期,期,目,目,标,标,:,业,绩,绩,可,可,衡,衡,量,量,的,的,指,指,标,标,利,润,润,，,，,成,成,长,长,率,率,，,，,市,市,场,场,份,份,额,额,，,，,客,客,户,户,满,满,意,意,度,度,及,及,新,新,产,产,品,品,战,略,略,意,意,图,图,进,行,行,与,与,市,市,场,场,同,同,步,步,的,的,探,探,索,索,与,与,试,试,验,验,从,广,广,泛,泛,的,的,资,资,源,源,中,中,过,过,滤,滤,想,想,法,法,，,，,通,通,过,过,试,试,点,点,和,和,深,深,入,入,市,市,场,场,的,的,实,实,验,验,探,探,索,索,新,新,想,想,法,法,，,，,谨,谨,慎,慎,地,地,进,进,行,行,投,投,资,资,和,和,处,处,理,理,资,资,源,源,，,，,以,以,应,应,对,对,行,行,业,业,的,的,变,变,化,化,未来,业,业务,组,组合,创新,模,模式,资源,利,利用,市场,结,结果,氛围,与,与文,化,化,关键,任,任务,依赖,关,关系,正式,组,组织,人才,市场,洞,洞察,业务,设,设计,创新,焦,焦点,战略,意,意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导,力,力,价值,观,观,创新,焦,焦点,三个,成,成长,的,的地,平,平线,焦点,采取行动防卫，扩展，并提高目前核心业务的利益率,采取资源措施建立新业务,发现把握未来机会的新的选择，并为所选的项目下赌注,H1,H2,H 3,时间（年,）,）,扩展与防,卫,卫核心业,务,务,建立新兴,业,业务,创立可变,的,的选项,应以对外,部,部的深入,理,理解为基,础,础,着眼于更,好,好的利用,内,内部能力,和,和持续改,进,进与变革,探索可替,代,代的业务,设,设计,客户选择,价值主张,价值获得,活动范围,持续价值,风险管理,市场结果,氛围与文,化,化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,业务设计,业务设计,:,客户选择,选择客户,的,的标准,谁是你的,客,客户，谁,不,不是,快速增长,市,市场,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,业务设计,:,价值主张,客户需求,独特性,有影响力,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,业务设计,:,价值获得,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,如何赚钱,？,？,有其他的,盈,盈利模式,吗,吗？,业务设计,:,活动范围,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,经营活动,中,中的角色,和,和范围,哪些外包,、,、外购？,与合作伙,伴,伴的协作,客户需求,的,的转移趋,势,势,价值链中,的,的地位,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,业务设计,:,价值持续,增,增值,不确定性,潜在风险,，,，市场，,对,对手，,技,技术,全面视角- 外,部,部，内部,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,业务设计,:,业务风险,管,管理,业务设计,客户选择,：,：,主要产品,是,是满足哪,类,类客户群,体,体的？哪,类,类客户群,体,体不在服,务,务范围内,？,？怎么样,协,协调现有,市,市场和新,兴,兴市场群,体,体？,价值主张,：,：,客户价值,主,主张的特,殊,殊性在哪,？,？企业怎,样,样能赢得,竞,竞争性差,异,异？,价值获得,：,：,企业怎样,赚,赚钱？是,传,传统的产,品,品销售，,服,服务协议,，,，许可证,，,，使用费,？,？还是知,识,识产权销,售,售？在你,的,的商业领,域,域主要通,过,过什么来,获,获得利润,？,？主要竞,争,争对手有,哪,哪些？企,业,业扮演什,么,么角色？,你,你为企业,开,开发了其,它,它盈利模,式,式了吗？,活动范围,：,：,你取得了,多,多大的增,值,值？你对,共,共同获利,的,的合作伙,伴,伴的依赖,性,性有多大,？,？比如渠,道,道合作伙,伴,伴和供应,商,商。你还,开,开发了多,少,少其它的,盈,盈利模式,？,？对于每,个,个其它的,盈,盈利模式,，,，合作伙,伴,伴有多大,兴,兴趣？他,们,们的满意,度,度有多大,，,，对风险,的,的认识有,多,多少？,持续价值,增,增值：,企业如何,最,最好地确,保,保为客户,长,长期提供,持,持续的价,值,值增值？,企,企业是否,很,很好地定,位,位于引领,开,开放标准,的,的实施？,企,企业价值,捕,捕捉的定,位,位是否有,效,效？企业,能,能从干扰,或,或先发制,人,人的业务,行,行动中如,何,何获益以,增,增强竞争,优,优势？,风险管理,：,：,如何保证,对,对造就成,败,败的不确,定,定因素的,识,识别、理,解,解与管理,？,？背后的,根,根本原因,是,是否被理,解,解？管理,的,的风险是,独,独立的还,是,是系统的,？,？我们如,何,何通过更,好,好的风险,管,管理增加,成,成功的可,能,能性同时,降,降低失败,的,的可能性,？,？我们如,何,何利用公,司,司的其他,业,业务部单,元,元或职能,部,部门更好,地,地进行风,险,险管理？,Companies employdifferent businessdesignsbased onuniquebackgrounds,specialization,andvalue propositions,Cost-conscious buyers,Lowcostmedical device,Scope ofActivities,Value,Proposition,Client,Selection,EXAMPLE:,Eyewear,Industry,Value-consciousbuyers,Goodvalue,fashionablechoice and eye care,Fashion-conscious buyers,Highqualityfashionstatement,Outsidefirm,Withinfirm,Retail,Design,Mfg,China for low-cost,WalmartVision Centers aroundtheWorld,Outsidefirm,Withinfirm,Retail,Design,Mfg,Korea for lenses, Chinaformfg,Japan,Outsidefirm,Withinfirm,Retail,Design,Mfg,Italy, for access toworld fashion center and high quality workforce,Brand,Brand,Service,SunglassHuts &Lens-crafters around the world,Whichactivities do we perform?,What networks of trust?,Wherecanthe workbestbeperformed?,与公司的战略重点一致,并作出贡献,客户价值,竞争战略,技术转变,行业结构和经济,可能的业务设计,战略性业务组合管理,市场试验,战略意图,业务设计,创新焦点,市场洞察力,业绩或机会差距,能力要求,对现有的和期望的业绩之间差距的感知触发战略创新,客户选择,价值主张,价值获取,活动范围,价值持续增值,风险管理,对比现有的与期望的,新的业务设计所要求的能力是什么？包括组织、技能、考核标准、文化和对价值网络中合作伙伴的依赖程度。,战略,战略制,定,定的落,脚,脚点是,业,业务设,计,计,对市场的洞察力,这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么,?,这些假设还成立吗？什么可能使他们改变？,客户最优先考虑的是什么？它们又是怎样在改变？,正在发生的技术转变是什么？它们对公司业务的影响是什么,?,是什么将你和你竞争对手的业务设计区分开来？,战略意图,这个业务设计是否提升了公司的战略重点？,对能力的要求,我们是否建立在现有能力上？,能否获得所要的新能力？,我们有能力管理潜在的风险吗？,创新焦点,新的业务设计能否抓住新的价值来源？这种价值来源是可持续的吗？,客户战略重点的变化对你的业务设计会有怎么的影响？有什么可替代的设计可以满足下一轮的客户重点？,创新对于客户以及公司的成功是否至关重要？,现有业务设计,-,客户选择,-,价值主张,-,价值获取,-,活动范围,-,价值增值,- 风险管理,期望的业务设计,-,客户选择,-,价值主张,-,价值获取,-,活动范围,-,价值增值,- 风险管理,创造一个新的业务设计,业务设,计,计是迈,向,向执行,的,的关键,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,正式组,织,织,关键任,务,务,依,依,赖,赖关系,氛围与,文,文化,人才,满足业,务,务设计,和,和它的,价,价值主,张,张的要,求,求所必,须,须的行,动,动。哪,些,些任务,是,是由我,们,们来完,成,成的，,哪,哪些任,务,务可以,由,由价值,网,网中我,们,们的合,作,作伙伴,完,完成的,？,？组织,间,间的相,互,互依赖,关,关系是,有,有效的,业,业务设,计,计的基,础,础 。,为确保,关,关键任,务,务和流,程,程能有,效,效地执,行,行，需,建,建立相,应,应的组,织,织结构,、,、管理,和,和考核,标,标准，,包,包括人,员,员单位,的,的大小,和,和角色,、,、管理,与,与考评,、,、奖励,与,与激励,系,系统、,职,职业规,划,划、人,员,员和活,动,动的物,理,理位置,，,，以便,于,于经理,指,指导、,控,控制和,激,激励个,人,人和集,体,体去完,成,成团队,的,的重要,任,任务,人力资,源,源的特,点,点、能,力,力以及,竞,竞争力,。,。要使,战,战略能,够,够被有,效,效执行,，,，员工,必,必须有,能,能力、,动,动力和,行,行动来,实,实施关,键,键任务,。,。,创造好,的,的工作,环,环境以,激,激励员,工,工完成,关,关键任,务,务，积,极,极的氛,围,围能激,发,发人们,创,创造出,色,色的成,绩,绩，使,得,得他们,更,更加努,力,力，并,在,在危急,时,时刻鼓,舞,舞他们,IBM,业务领,先,先模型,执行,执行,关,关键任,务,务,支持业,务,务设计,、,、尤其,是,是价值,主,主张的,实,实现,可将重,要,要运营,流,流程的,设,设计与,落,落实包,括,括在内,是连接,战,战略与,执,执行的,轴,轴心点,是执行,的,的其它,部,部分的,基,基础,年度性,的,的、可,按,按季度,跟,跟踪衡,量,量,市场结,果,果,氛围与,文,文化,关键任,务,务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,支持关键业,务,务的执行,包括建立相,应,应的,组织结构，,流,流程，授,权,权,管理和考核,标,标准，包括,人员单位的,大,大小和角色,管理与考评,奖励与激励,系,系统,职业规划,人员和活动,的,的物理位置,目的是便于,经,经理指导、,控,控制和激励,个,个人和集体,去,去完成团队,的,的重要任务,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,执行正式,组,组织,人才需求详,细,细定义,获得,培养,激励,留存,市场结果,氛围与文化,人才,关键任务,依赖关系,正式组织,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,执行人才,价值， 信念,文化,- 社会管,制,制系统，,规,规范,组织氛围,- 对工作,环,环境的感知,市场结果,氛围与文化,关键任务,依赖关系,正式组织,人才,市场洞察,业务设计,创新焦点,战略意图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,态度， 行为,个人，团队,成功，失败,执行文化,与,与组织氛围,市场结果,关键任务,相互依赖关,系,系,正式组织,人才,氛围与文化,业绩,机会,执行,差距,业务设计,市场洞察,创新焦点,战略意图,战略,领导力,28%,素质,风格,70%,价值观,领导是否起到了达到结果所需的行为示范作用？,领导是否培育了一种激励人心的氛围？,领导是否展,示,示出了风格,上,上的多样性,提供清楚的,方,方向？,树立高的期,望,望值？,减少官僚作,风,风？,让个人和集,体,体为他们的,行,行为负责？,指导个人达,到,到良好的表,现,现？,IBM,业务领先模,型,型,领导力的角,色,色,Critical,Tasks,Formal,Org.,People,Culture,Critical,Tasks,Formal,Org.,People,Culture,创新型组织,运营型组织,一个并行，,灵,灵活的组织,是,是创新和正,在,在进行的业,务,务并存的组,织,织，各自有,不,不同的流程,，,，组织结构,，,，文化和人,才,才，并分别,以,以其优化的,组,组织能力成,功,功在各自的,领,领域。,效率,流程改进,渐进改变,当前,战术,运营指标,试验,许多失败,巨大改变,未来,战略,里程碑,所面,临,临的,挑,挑战,是,是,：不,是,是单,一,一文,化,化，,而,而是,多,元,文化,和,和多,种,种结,构,构,以及,不同,的,的,流程,，价,值,值观,和,和性,能,能指,标,标。,并行,，,，灵,活,活的,组,组织,36,组织,氛,氛围,维,维度,文化,杠,杠杆,参与,领导,者,者，,领,领导,团,团队,行,行为,信息,，,，沟,通,通,奖励,清晰,度,度,标准,责,任,任,灵,活,活,度,度,奖,励,励,团,队,队,承,承,诺,诺,文,化,化,与,与,组,组,织,织,氛,氛,围,围,关键任务,相互依赖关系,正式组织,氛围与文化,人才,业务设计的要求,业绩和机会差距,新的业务设计将要求对组织现有能力和价值网络中合作伙伴的依赖程度重新进行评估,当被赋予重要任务时，人们有完成任务所需的技能和动力吗？,当任何一个因素较弱或这些因素间缺乏一致性时，差距就有可能出现,。,执行,当有了执行业务设计所需的重要任务时，现有的结构和正式的考核系统是否支持这些任务的完成以及所要求的综合性？,业务行为标准、非正式的沟通网络和权力分配方式能为关键任务的完成赋予活力吗？现有文化中是否有阻碍任务完成的因素呢？,从客户角度看，增加价值所需的具体任务是哪些？,与价值网络中合作伙伴的相互依赖关系怎样？,风险是否已被恰当地评估和管理？,根,据,据,业,业,务,务,设,设,计,计,的,的,要,要,求,求,重,重,新,新,全,全,面,面,思,思,考,考,调,调,整,整,影,影,响,响,执,执,行,行,的,的,各,各,个,个,要,要,素,素,，,，,才,才,能,能,使,使,战,战,略,略,不,不,是,是,纸,纸,上,上,谈,谈,兵,兵,，,，,而,而,是,是,切,切,实,实,保,保,证,证,组,组,织,织,的,的,长,长,短,短,期,期,收,收,益,益,与,与,持,持,续,续,稳,稳,定,定,的,的,发,发,展,展,人,才,才,文,化,化,氛,氛,围,围,关,键,键,任,任,务,务,相,互,互,依,依,赖,赖,关,关,系,系,正,式,式,组,组,织,织,我,们,们,有,有,完,完,成,成,任,任,务,务,所,所,需,需,的,的,技,技,能,能,吗,吗,？,？,我,们,们,有,有,对,对,这,这,个,个,业,业,务,务,设,设,计,计,必,必,要,要,的,的,训,训,练,练,吗,吗,？,？,我,们,们,有,有,这,这,种,种,能,能,力,力,还,还,是,是,需,需,要,要,找,找,外,外,面,面,的,的,资,资,源,源,？,？,价,值,值,支,支,持,持,业,业,务,务,方,方,向,向,吗,吗,?,我,们,们,需,需,要,要,培,培,养,养,哪,哪,种,种,文,文,化,化,?,基,于,于,业,业,务,务,设,设,计,计,，,，,我,我,们,们,是,是,否,否,清,清,楚,楚,地,地,知,知,道,道,要,要,完,完,成,成,哪,哪,些,些,关,关,键,键,任,任,务,务,？,？,有,哪,哪,些,些,事,事,情,情,是,是,我,我,们,们,需,需,要,要,很,很,好,好,地,地,执,执,行,行,以,以,便,便,提,提,供,供,给,给,业,业,务,务,设,设,计,计,？,？,组,织,织,结,结,构,构,支,支,持,持,关,关,键,键,活,活,动,动,的,的,实,实,施,施,吗,吗,？,？,我,们,们,需,需,要,要,重,重,新,新,设,设,计,计,组,组,织,织,结,结,构,构,以,以,完,完,成,成,关,关,键,键,任,任,务,务,吗,吗,？,？,评,估,估,体,体,系,系,与,与,战,战,略,略,相,相,一,一,致,致,吗,吗,？,？,战,略,略,&,业,务,务,设,设,计,计,分,析,析,一,一,致,致,性,性,：,：,我,我,们,们,的,的,一,一,致,致,性,性,如,如,何,何?,根,因,因,分,分,析,析,目,标,标,：,：,识,识,别,别,处,处,理,理,差,差,距,距,产,产,生,生,的,的,根,根,本,本,原,原,因,因,并,并,治,治,本,本,不,要,要,只,只,是,是,治,治,标,标,步,骤,骤,：,：,弄,清,清,差,差,距,距,：,：,我,我,们,们,是,是,否,否,都,都,同,同,意,意,、,、,理,理,解,解,并,并,能,能,齐,齐,心,心,协,协,力,力,地,地,面,面,对,对,差,差,距,距,？,？,直,觉,觉,调,调,查,查,(,头,脑,脑,风,风,暴,暴,),：,我,我,们,们,为,为,什,什,么,么,有,有,差,差,距,距,？,？,差,差,距,距,为,为,什,什,么,么,会,会,存,存,在,在,？,？,弱,弱,点,点,在,在,哪,哪,里,里,？,？,挑,战,战,根,根,本,本,原,原,因,因,的,的,每,每,一,一,种,种,假,假,设,设,：,：,为,为,什,什,么,么,？,？,为,为,什,什,么,么,？,？,为,为,什,什,么,么,？,？,将,答,答,案,案,分,分,别,别,归,归,类,类,到,到,BLM,的,不,不,同,同,部,部,分,分,中,中,去,去,(,核,对,对,假,假,设,设,的,的,事,事,实,实,和,和,数,数,据,据,，,，,看,看,是,是,否,否,涵,涵,盖,盖,了,了,所,所,有,有,部,部,分,分,),检,查,查,模,模,型,型,的,的,一,一,致,致,性,性,，,，,识,识,别,别,每,每,一,一,部,部,分,分,中,中,最,最,重,重,要,要,的,的,问,问,题,题,建,立,立,行,行,动,动,计,计,划,划,来,来,淡,淡,化,化,最,最,重,重,要,要,的,的,根,根,本,本,原,原,因,因,通,常,常,情,情,况,况,下,下,，,，,差,差,距,距,是,是,由,由,坏,坏,的,的,战,战,略,略,造,造,成,成,，,，,或,或,者,者,由,由,于,于,四,四,部,部,分,分,中,中,的,的,一,一,个,个,或,或,多,多,个,个,不,不,协,协,调,调,造,造,成,成,，,，,或,或,是,是,由,由,于,于,执,执,行,行,领,领,导,导,间,间,不,不,协,协,调,调,而,而,造,造,成,成,的,的,。,。,市场结,果,果,氛围与,文,文化,关键任,务,务,相互依,赖,赖关系,正式组,织,织,人才,市场洞,察,察,业务设,计,计,创新焦,点,点,战略意,图,图,业绩,机会,差距,战略,执行,领导力,价值观,战略与,执,执行的,力,力量,ThankYou,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。11月-2211月-22,Monday,November7,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。15:17:5715:17:5715:17,11/7/2022 3:17:57 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。11,月,月-2215:17:5715:17,Nov-2207-Nov-22,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川。15:17:5715:17:5715:17,Monday, November 7,2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。11月-2211月-2215:17:5715:17:57,November 7, 2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。07,十,十,一,一月20223:17:57,下,下午15:17:5711,月,月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,，,，,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。十,一,一,月,月223:17,下,下,午,午11,月,月-2215:17,November7,2022,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,，,，,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2022/11/715:17:5715:17:57,07November2022,17,、做前，能,够,够环视四周,；,；做时，你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。3:17:57 下午3:17,下,下午15:17:5711月-22,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。11月-2211月-22,Monday, November 7,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。15:17:5715:17:5715:17,11/7/20223:17:57PM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。11,月,月-2215:17:5715:17,Nov-2207-Nov-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。15:17:5715:17:5715:17,Monday,November7,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-2215:17:5715:17:57,November7,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。07,十,十一月20223:17:57 下,午,午15:17:5711月-22,15,、楚塞,三,三湘接,，,，荆门,九,九派通,。,。十一月223:17 下,午,午11月-2215:17,November7,2022,16,、少年,十,十五二,十,十时，,步,步行夺,得,得胡马,骑,骑。2022/11/715:17:5715:17:57,07November2022,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。3:17:57 下,午,午3:17 下,午,午15:17:5711月-22,9,、杨柳散,和,和风，青,山,山澹吾虑,。,。11月-2211月-22,Monday,November7,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。15:17:5715:17:5715:17,11/7/20223:17:57PM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。11月-2215:17:5715:17,Nov-2207-Nov-22,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。15:17:5715:17:5715:17,Monday, November 7,2022,13,、知,人,人者,智,智，,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,，,，自,胜,胜者,强,强。11,月,月-2211,月,月-2215:17:5715:17:57,November7,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。07 十,一,一月 20223:17:57,下,下午15:17:5711月-22,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。十一月 223:17,下,下午11月-2215:17,November 7, 2022,16,、业余生,活,活要有意,义,义，不要,越,越轨。2022/11/7 15:17:5715:17:57,07 November2022,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰，,也,也仍要自,强,强不息。3:17:57,下,下午3:17,下,下午15:17:5711月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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