员工招募与甄选的概述

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,四,四,章,章,招,招,募,募,与,与,甄,甄,选,选,招,募,募,与,与,甄,甄,选,选,的,的,概,概,述,述,招,募,募,的,的,途,途,径,径,甄,选,选,的,的,程,程,序,序,甄,选,选,的,的,方,方,法,法,新,雇,雇,员,员,引,引,导,导,.,（,.,）,专,专,业,业,提,提,供,供,企,企,管,管,培,培,训,训,资,资,料,料,一,、,、,招,招,募,募,与,与,甄,甄,选,选,的,的,概,概,述,述,招,募,募,：,：,组,组,织,织,以,以,发,发,现,现,和,和,吸,吸,引,引,潜,潜,在,在,雇,雇,员,员,为,为,目,目,的,的,而,而,采,采,取,取,的,的,所,所,有,有,行,行,动,动,的,的,总,总,称,称,。,。,衡,量,量,招,招,募,募,质,质,量,量,的,的,指,指,标,标,组,织,织,政,政,策,策,对,对,招,招,募,募,的,的,影,影,响,响,甄,选,选,方,方,法,法,科,科,学,学,性,性,的,的,指,指,标,标,（,一,一,）,）,衡,衡,量,量,招,招,募,募,质,质,量,量,的,的,指,指,标,标,申,请,请,人,人,数,数,实,际,际,录,录,用,用,率,率,招,募,募,成,成,本,本,离,职,职,率,率,绩,效,效,.,（,.,）,专,专,业,业,提,提,供,供,企,企,管,管,培,培,训,训,资,资,料,料,招,募,募,金,金,字,字,塔,塔,200,150,100,50,1200,接,到,到,面,面,试,试,通,通,知,知,书,书,的,的,人,人,数,数,（,（,4,：,3,）,实,际,际,接,接,受,受,面,面,试,试,的,的,人,人,数,数,（,（,3,：,2,）,新,雇,雇,用,用,人,人,数,数,接,到,到,录,录,取,取,通,通,知,知,书,书,的,的,人,人,数,数,（,（,2,：,1,）,招,募,募,引,引,来,来,的,的,求,求,职,职,人,人,数,数,（,（,6,：,1,）,（,二,二,）,）,组,组,织,织,政,政,策,策,对,对,招,招,募,募,的,的,影,影,响,响,晋,升,升,政,政,策,策,晋,升,升,阶,阶,梯,梯,薪,酬,酬,战,战,略,略,职,业,业,安,安,全,全,与,与,保,保,障,障,政,政,策,策,自,由,由,雇,雇,佣,佣,政,政,策,策,正,当,当,雇,雇,佣,佣,政,政,策,策,组,织,织,对,对,自,自,身,身,形,形,象,象,的,的,宣,宣,传,传,（,三,三,）,）,甄,甄,选,选,方,方,法,法,科,科,学,学,性,性,的,的,指,指,标,标,信,度,度,（,（,Reliability,）,再,测,测,信,信,度,度,复,本,本,信,信,度,度,分,半,半,信,信,度,度,效,度,度,(Validity),效,标,标,关,关,联,联,效,效,度,度,内,容,容,效,效,度,度,普,遍,遍,适,适,用,用,性,性,二,、,、,招,招,募,募,的,的,途,途,径,径,内,部,部,招,招,募,募,外,部,部,招,招,募,募,.,（,.,）,专,专,业,业,提,提,供,供,企,企,管,管,培,培,训,训,资,资,料,料,（,一,一,）,）,内,内,部,部,招,招,募,募,1,、,内,内,部,部,招,招,募,募,的,的,优,优,缺,缺,点,点,优,点,点,：,：,1,、,激,激,励,励,员,员,工,工,2,、,成,成,本,本,低,低,3,、,人,人,员,员,可,可,信,信,，,，,磨,磨,合,合,期,期,短,短,缺,点,点,：,：,1,、,近,近,亲,亲,繁,繁,衍,衍,2,、,过,过,度,度,竞,竞,争,争,2,、,内,内,部,部,招,招,募,募,的,的,方,方,法,法,工,作,作,布,布,告,告,推,荐,荐,法,法,档,案,案,法,法,工作公告,编号：,_,公告日期：,_,结束日期：,_,在,部门中,职位可供申请。,薪资水平：,元,职责（参见岗位说明书）,可优先考虑的技术或能力：,申请方式：,1,、电话申请可致电,。,2,、将填写好的内部工作申请表连同履历表一同寄至,。,对于所有的申请人就以上条件进行初步审查。,甄选工作负责人：,_,机会面前，人人平等。,3,、,内,内,部,部,招,招,募,募,的,的,渠,渠,道,道,晋,升,升,工,作,作,调,调,换,换,工,作,作,轮,轮,换,换,内,部,部,人,人,重,重,新,新,聘,聘,任,任,.,（,.,）,专,专,业,业,提,提,供,供,企,企,管,管,培,培,训,训,资,资,料,料,(,二,),外,部,部,招,招,募,募,1,、,外,外,部,部,招,招,募,募,的,的,优,优,缺,缺,点,点,优,点,点,：,：,（,1,）,因,因,事,事,求,求,才,才,，,，,广,广,招,招,贤,贤,人,人,。,。,（,2,）,为,为,企,企,业,业,注,注,入,入,新,新,鲜,鲜,血,血,液,液,。,。,缺,点,点,：,：,（,1,）,磨,磨,合,合,期,期,长,长,。,。,（,2,）,挫,挫,败,败,内,内,部,部,员,员,工,工,积,积,极,极,性,性,。,。,（,3,）,成,成,本,本,费,费,用,用,高,高,。,。,2,、,外,外,部,部,招,招,募,募,渠,渠,道,道,选,选,择,择,招,募,募,广,广,告,告,会,场,场,招,招,募,募,雇,员,员,推,推,荐,荐,校,园,园,招,招,募,募,自,荐,荐,职,业,业,中,中,介,介,服,服,务,务,机,机,构,构,公,共,共,就,就,业,业,服,服,务,务,机,机,构,构,私,营,营,就,就,业,业,服,服,务,务,机,机,构,构,猎,头,头,公,公,司,司,各,类,类,招,招,募,募,广,广,告,告,媒,媒,体,体,比,比,较,较,媒体种类,优点,缺点,电视、广播,1.“,强入式”信息传播,2.,发掘“跳槽”欲望,3.,兼做企业广告,1.,昂贵,2.,短暂,3.,传播的盲目性,报纸,1.,广告大小有选择余地,2.,可限定招募区域,1.,容易被人忽略,2.,没有特定的读者群,杂志,1.,保存期长，可不断重读,2.,广告大小弹性可变,3.,专业性杂志，可将信息传递到特定的职业区域,1.,难以在短时间里达到招募效果,2.,地域界限小,网络,1.,图文效果优越,2.,传递速度快,3.,可统计浏览人数,1.,信息过多容易被忽略,2.,需上网条件,.,（,.,）,专,专,业,业,提,提,供,供,企,企,管,管,培,培,训,训,资,资,料,料,广告的,必,必要内,容,容,细节 细节的必要性,工作地点,69,任职资格,65,工资,57,职务,57,责任,47,公司,40,相关经历,40,个人素质,32,工作前景,8,公司班车,8,员工福利,6,各招募,渠,渠道比,较,较分析,渠道,人员类别,报刊广告,私营中介,雇员推荐,校园招募,管理职位,80%,75%,65%,专业技术职位,75%,70%,75%,一般工作人员,80%,70%,90%,三、甄,选,选的程,序,序,领取申,请,请表,履历筛,选,选,笔试,雇佣面,试,试,选择测,试,试,上司面,试,试,背景调,查,查,体检,试用,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,(,一）申,请,请表类,型,型,招聘岗位,照片,报名日期,年 月 日,姓名,性别,出生日期,编号,最高学历,毕业学校,职称,专业,身高,体重 外语水平,兴趣爱好,健康状况,工作单位,通讯地址,邮政编码,联系电话,备注：,1,、某公,司,司应聘,人,人员报,名,名表,2,、某公,司,司应聘,人,人员简,历,历表,应聘职,位,位,姓名,性别,出生年月,政治面貌,照片,学历,毕业院校,专业,职称,现从事工作,现工作单位,联系电话,通讯地址,邮编,家庭地址,身份证号码,掌握何外语,程度如何，有无证书,技能与特长,技能等级,个人兴趣,身高,体重,健康状况,个人简历,欲离开原单位的主要原因,现在工资,欲加入本单位的主要原因,收入期望,元,/,年,可开始工作的时间,晋升期望（职位、时间）,培训期望（内容、日期、时间）,其他期望,家庭成员,自愿保,证,证：本,人,人保证,所,所填写,内,内容真,实,实，如,有,有虚假,，,，愿受,解,解职处,分,分。,签字：,日期：,笔试（,知,知识考,试,试）,百科知,识,识考试,，,，又称,广,广度考,试,试,专业知,识,识考试,，,，又称,深,深度考,试,试,相关知,识,识考试,，,，又称,结,结构考,试,试,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,四、甄,选,选的方,法,法和技,术,术,面试,智力测,试,试,机械能,力,力测试,个性测,试,试,职业兴,趣,趣测试,专业技,术,术知识,和,和技能,测,测试,评价中,心,心,其他,笔迹分,析,析,诚实测,试,试,药物测,试,试,（一）,面,面试,1,、面试,题,题目的,类,类型,内容划,分,分：自,我,我介绍,类,类、工,作,作经验,类,类、教,育,育培训,类,类、工,作,作展望,类,类,结构划,分,分：结,构,构性面,试,试、半,结,结构性,面,面试、,非,非结构,性,性面试,2,、,面试偏,差,差产生,的,的原因,首因效,应,应、晕,轮,轮效应,、,、顺序,效,效应、,身,身体语,言,言、对,岗,岗位信,息,息不明,、,、其他,（,（性别,和,和吸引,力,力）,3,、,面试的,步,步骤,（,1,）面试,准,准备,（,2,）建立,和,和谐的,气,气氛,（,3,）提问,（,4,）结束,面,面试,（,5,）回顾,面,面试,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,（二）,智,智力测,试,试,智力的,内,内涵,智力测,试,试的量,表,表,（,1,）,韦氏成,人,人智力,量,量表中,国,国修订,本,本,（,2,）,瑞文推,理,理测验,-,文化公,平,平测验,智力的,内,内涵,智力的内涵,说 明,语言理解能力,个体对语言、文字的理解和推理等能力,思维速度及流畅性,标志着个体思维过程的发展水平,数字能力,与数字有关的活动中的速度和准确性,空间知觉能力,对空间关系以及运动的知觉,记忆能力,迅速记忆、长时间记忆能力,学习能力,不断发展和接受新的适应性信息，将其纳入到自身的行为模式中，达到改善处境的目的,知觉能力,迅速准确的把握细节变化并做出反应的能力,抽象推理能力,归纳和演绎能力,计划能力,根据目标要求，制定可行性计划的能力,（三）,机,机械能,力,力测试,形板置,放,放测试,机械理,解,解能力,测,测试,机件配,合,合测试,（四）,个,个性测,试,试,气质类,型,型测试,性格测,试,试,卡特尔,十,十六项,人,人格因,素,素测验,主题统,觉,觉测试,投射原,理,理,罗夏墨,迹,迹试验,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,（五）,评,评估中,心,心法,无领导,小,小组讨,论,论,公文处,理,理,角色扮,演,演,即兴发,言,言,情景模,拟,拟一：,无,无领导,小,小组讨,论,论,情景：,5,名应聘者为一小组，自由发言,讨论内容：,直营店与特许经营店哪个好？,建议思路：,管理办法,资金筹措,营业地点,利润分配,讨论结果：,每人需完成一份讨论记录。,面试目的：,观察应试者的权力欲、主动性、表达力、自信、说服力、分析力、抗压力等等。,讨论记录用以分析其表达能力、归纳能力和综合分析决策能力。,情景模,拟,拟二：,公,公文处,理,理,情景：,对,5-10,件文字性公文进行处理,公文种类：,文件、信件、备忘录、上级电话记录、报告,测试要求：,做出决定,撰写回信和报告,制定计划,组织和安排工作,面试目的：,测试应试者的敏感性、工作主动性、独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断能力和决策能力等。,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,情景模,拟,拟三：,角,角色扮,演,演,情景：,扮演公司人事部经理,内容：,解雇公司内一名司机,限定：,属公司提前解约,面试目的：,了解应试者心理素质和潜在能力，以及处理事情的沟通技巧。,情景模,拟,拟四：,即,即兴发,言,言,情景,：,你被邀请参加一个以,“,人力资源,E,化生存,”,为主题的报告会，离发言时间还有,5,分钟，你发现没带秘书事先准备的发扬搞。,要求：,做主题发言,面试目的：,了解应试者的反应理解能力，语言表达能力、言谈举止、风度气质和思维方式。,评分项目,项目描述,项目得分,表达能力,用词准确，完整流畅，层次清晰，有说服力,敬业精神,能坚持原则，自我要求高，责任心强，工作 主动，能承受压力，采用适合组织目标、需 求的方式行动,分析判断,能力,能通过表面资料抓住问题实质，把复杂问题分解成组成部分并系统加以考虑，思路开阔，能从不同角度分析问题并提出解决方案,组织规划,能力,能敏锐察觉企业总体和各部门状况，工作计划性强，合理的确定优先顺序，宏观把握问题，能从总体上确定适当的目标和任务指标,组织协调,能力,能领会领导意图并能以妥当的方式贯彻到各部门，善于利用各种资源，具有团队协作精神,专业特殊,素质,依各岗位特殊要求的工作经验及业务技术水平，有扩展和利用技术知识的欲望。,考核意见,总分：,招聘人,员,员签字,：,：,评估量,表,表,保险推,销,销员的,素,素质测,评,评指标,体,体系,人员素质结构,具体测评标准,权重（,%,）,智力,语言智商分数较高,5,创造力,创造力分数搞,3,气质,多血质、外向型为优,12,性格,符合,16PF,推销员的性格轮廓特征,18,需要,成就需要强烈,15,社会适应性,适应性强、压力挫折承受力强等,18,人际能力,人际交往能力分数高,15,自我管理能力,自我约束、自我激励能力好,2,职业兴趣,与推销员的职业偏好相近,10,心理健康水平,身心健康状况良好,2,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,五、新,员,员工引,导,导,公司概,况,况,企业文,化,化,组织结,构,构框架,部门职,责,责,政策规,定,定,行为规,范,范,.,（,.,） 专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,