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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主要内容(1),一、不能看,部,部属的笑话,二、主管必,修,修的一课,三、主管的,权,权力运用技,巧,巧,四、执行决,策,策不是盲目,服,服从,五、如何在,工,工作中磨练,自,自己,主要内容(2),六、为部属,立,立下个好榜,样,样,七、管理部,属,属的四个原,则,则,八、规过私,室,室需有配合,条,条件,九、塑造自,己,己适合老板,的,的模式,十、尊重老,板,板的决策,一、不能看,部,部属的笑话,“人心不同,,,,各如其面,”,”。一个人,的,的思想、言,行,行,很难找,到,到另一个完,全,全相同的人,,,,就是因为,“,“心”是每,个,个人的指挥,中,中心。既然,找,找不出两颗,完,完全相同的,心,心,自然也,就,就不可能有,完,完全相同的,两,两个人。,因此,主管,管,管理部属的,方,方式,以及,处,处理事务的,想,想法和观念,,,,也绝不可,能,能是完全相,同,同的。,一个主管,,要,要他手下的,某,某一个人去,完,完成某一项,工,工作,你手,下,下是否能圆,满,满完成任务,,,,这不仅关,系,系到你下达,命,命令的技巧,和,和态度,而,且,且与你平常,待,待人的方式,有,有很大的关,系,系。,一、不能看,部,部属的笑话,(,(续),我们要明白,,,,一般人工,作,作,往往全,凭,凭一股“气,”,”,如果你,的,的管理方式,能,能使他受到,鼓,鼓舞,他自,然,然乐于效力,,,,干的很起,劲,劲。否则,,他,他要么混日,子,子,要么令,谋,谋出路。,身为主管,,在,在交付一项,工,工作给部属,时,时,你不但,要,要了解属下,的,的能力,能,不,不能担负得,了,了这项工作,;,;更应该让,他,他了解你的,内,内心想法,,能,能够给他多,少,少帮助和支,持,持,他才能,放,放手去做,,在,在你容许的,范,范围内,设,法,法达到你的,要,要求。,企业经营像,打,打篮球一样,,,,不是把球,交,交到谁手里,,,,责任就是,谁,谁,一定要,相,相互策应,,相,相互支援,,这,这个组织才,能,能发挥强有,力,力的攻击性,。,。,一、不能看,部,部属的笑话,(,(续),使部属对主,管,管产生信心,,,,只要部属,在,在工作上有,困,困难,主管,一,一定会全力,支,支援、协助,;,;只要部属,圆,圆满完成了,任,任务,主管,也,也绝不会埋,没,没他的功劳,和,和才干。部,属,属有了这样,的,的信心,他,对,对交付的工,作,作自然会全,力,力以赴。,这种信心如,何,何产生?靠,主,主管平时多,向,向部属推销,自,自己,在部,属,属心目中塑,造,造一个明确,的,的形象,使,他,他们真正了,解,解你的待人,处,处事原则,,他,他们在工作,上,上才能有所,秉,秉持。,主管要有些,神,神秘感,最,好,好让部属莫,测,测高深,经,常,常能有一些,出,出其不意的,招,招式,使部,属,属测不透,,他,他们在工作,上,上自然就不,得,得不小心翼,翼,翼。,一、不能看,部,部属的笑话,(,(续),懂得“权术,”,”。一般说,起,起来,权术,不,不管是用之,于,于处事或待,人,人,都有其,明,明的一面和,暗,暗的一面。,在,在明的一面,,,,应保持其,一,一贯性,在,暗,暗的一面,,应,应保持周密,性,性。,一贯性,就,是,是处事待人,的,的原则,要,十,十分明确,,喜,喜欢什么、,讨,讨厌什么。,必,必须运用各,种,种方式,显,示,示你的工作,目,目标和处事,原,原则,让部,属,属了解你的,想,想法和做法,,,,这方面千,万,万不能神秘,。,。,周密性,就,是,是处理一件,事,事情或处置,一,一个人,事,前,前一定要先,考,考虑周全,,切,切忌随自己,一,一时的喜怒,来,来做决定。,一、不能看,部,部属的笑话,(,(续),身为主管,,呈,呈现在部属,面,面前的形象,,,,应该是明,确,确的,不能,给,给他们一点,点,点疑虑,例,如,如处事待人,公,公平公正,,重,重视原则和,方,方法,这一,印,印象的建立,,,,一定要鲜,明,明而有力,,千,千万不能在,这,这上面耍花,样,样。,“假作真时,真,真亦假,无,为,为有处有还,无,无”曹,雪,雪芹。本着,自,自己既定的,原,原则去处事,待,待人,即使,是,是假的也会,变,变成真的。,对部属来说,,,,你喜欢也,好,好,讨厌也,罢,罢,在表面,的,的做法上,,都,都应该做到,一,一视同仁,,决,决不能厚此,薄,薄彼。,二、主管必,修,修的一课,真情,是自,然,然的流露,,这,这要靠缘分,,,,勉强的感,情,情,则是靠,后,后天的修养,,,,也是身为,主,主管者必修,的,的一课。,如何修养呢,?,?我认为必,须,须从推销着,手,手,强化自,己,己在部属心,目,目中的印象,,,,使他们对,自,自己由了解,而,而产生信心,。,。,故事一:丁,友,友三和林松,林,林的故事,分析故事:,讨论故事:,总结故事:,二、主管必,修,修的一课(,续,续),处理非常事,务,务,必须用,非,非常的手段,,,,而且必须,一,一针见血,,对,对涣散的员,工,工士气才能,发,发生振动的,作,作用。,一个主管,,是,是否能得到,老,老板(上级,),)的信任,,是,是决定他工,作,作成败的关,键,键。,身为主管者,,,,在向部属,推,推销自己时,,,,千万不能,把,把话说过了,头,头,而且时,时,时刻刻不要,忘,忘记强化自,己,己建立起来,的,的形象,部,属,属对你的忠,诚,诚、敬佩、,信,信任才会始,终,终如一。,在心,理,理学,上,上有,这,这样,的,的论,述,述:,一,一个,人,人在,别,别人,心,心目,中,中创,造,造一,个,个强,有,有力,的,的印,象,象,,必,必须,要,要懂,得,得如,何,何运,用,用人,、,、地,、,、时,、,、势,,,,只,要,要能,使,使这,四,四者,配,配合,恰,恰当,,,,你,就,就必,定,定是,个,个成,功,功的,管,管理,者,者。,二、,主,主管,必,必修,的,的一,课,课(,续,续),主管,把,把自,己,己推,销,销给,部,部属,,,,在,部,部属,心,心目,中,中建,立,立明,确,确的,形,形象,,,,应,遵,遵守,的,的原,则,则:,1、,运,运用,出,出其,不,不意,的,的手,段,段,,强,强化,决,决策,的,的冲,击,击力,。,。,在非,常,常事,物,物及,重,重大,事,事项,的,的决,定,定和,推,推展,,,,以,及,及公,司,司遭,遇,遇到,意,意外,事,事件,时,时,,主,主管,在,在宣,布,布他,的,的决,定,定是,,,,必,须,须要,花,花费,一,一番,心,心思,,,,使,决,决定,产,产生,最,最大,的,的效,果,果,,发,发挥,最,最强,的,的冲,击,击力,。,。,2、,须,须以,滴,滴水,穿,穿石,的,的耐,力,力,,磨,磨练,员,员工,的,的理,性,性。,理性,,,,是,管,管理,众,众人,之,之事,者,者的,必,必备,修,修养,;,;身,为,为主,管,管者,,,,在,部,部属,心,心目,中,中建,立,立起,一,一个,“,“有,理,理性,”,”的,印,印象,,,,自,然,然是,很,很重,要,要的,。,。,理性,的,的修,养,养虽,是,是自,身,身应,下,下的,功,功夫,,,,但,身,身负,管,管理,之,之责,的,的人,,,,必,须,须把,自,自己,的,的理,性,性观,念,念,,灌,灌输,到,到部,属,属的,修,修养,里,里,,你,你的,管,管理,方,方式,才,才能,发,发生,强,强大,的,的功,效,效。,否,否则,,,,就,等,等于,对,对牛,弹,弹琴,,,,很,难,难沟,通,通工,作,作的,观,观念,。,。(,接,接下,页,页),二、,主,主管,必,必修,的,的一,课,课(,续,续),理性,,,,是,年,年轻,人,人最,不,不重,视,视的,东,东西,,,,他,们,们虽,有,有好,恶,恶之,心,心,,但,但缺,乏,乏客,观,观的,标,标准,,,,虽,冲,冲劲,十,十足,,,,但,缺,缺乏,理,理性,的,的基,础,础。,更,更重,要,要的,是,是,,自,自我,意,意识,太,太重,,,,对,公,公益,的,的热,情,情不,足,足。,在一,个,个企,业,业里,,,,唯,有,有理,性,性观,念,念强,化,化时,,,,才,会,会显,现,现出,这,这个,企,企业,的,的井,然,然有,序,序,,才,才会,使,使各,项,项工,作,作能,够,够顺,利,利的,推,推展,。,。,身为,主,主管,者,者,,必,必须,在,在平,时,时对,你,你的,部,部属,灌,灌输,两,两种,观,观念,:,:在,工,工作,上,上,,要,要在,力,力之,所,所及,求,求其,完,完美,;,;在,品,品德,上,上,,要,要以,理,理性,观,观察,事,事物,,,,分,析,析问,题,题。,主管,的,的职,责,责,,不,不仅,仅,仅在,有,有效,推,推动,工,工作,,,,更,重,重要,的,的是,训,训练,一,一些,才,才能,、,、品,格,格兼,优,优的,人,人才,。,。,3、,把,把握,公,公平,、,、公,正,正的,原,原则,,,,杜,绝,绝小,人,人幸,进,进之,路,路。,生意,人,人手,腕,腕灵,活,活也,好,好,,能,能说,善,善道,也,也好,,,,这,都,都是,生,生意,竞,竞争,中,中不,可,可或,缺,缺的,表,表面,武,武器,,,,但,是,是在,内,内心,深,深处,,,,待,人,人处,事,事,,仍,仍然,不,不可,偏,偏失,做,做人,的,的基,本,本原,则,则。,人,,终,终究,是,是感,情,情动,物,物,,如,如果,一,一个,主,主管,的,的行,为,为,,不,不能,使,使部,属,属由,衷,衷地,钦,钦佩,、,、信,服,服,,你,你不,仅,仅糟,蹋,蹋了,部,部属,的,的人,格,格,,也,也愧,对,对老,板,板的,委,委托,和,和期,望,望。,三、,主,主管,的,的权,力,力运,用,用技,巧,巧,“权,”,”和,“,“力,”,”是,不,不可,分,分的,,,,有,权,权就,必,必定,有,有力,,,,有,力,力就,必,必定,要,要有,权,权。,没,没有,任,任何,一,一个,主,主管,,,,能,在,在没,有,有任,何,何“,权,权”,情,情形,下,下,,可,可以,顺,顺利,地,地推,展,展工,作,作。,一个,主,主管,的,的权,力,力,,严,严格,分,分起,来,来,,大,大都,有,有“,有,有形,的,的”,和,和“,无,无形,的,的”,两,两种,。,。所,谓,谓有,形,形的,权,权力,,,,是,指,指企,业,业组,织,织规,章,章中,,,,或,者,者老,板,板口,头,头上,所,所授,予,予的,权,权力,。,。所,谓,谓无,形,形的,权,权力,,,,是,指,指老,板,板(,或,或上,一,一级,主,主管,),)对,主,主管,信,信任,的,的程,度,度。,在被,允,允许,的,的权,限,限内,,,,运,用,用他,管,管理,的,的方,法,法和,智,智慧,,,,使,工,工作,推,推展,顺,顺利,,,,使,绩,绩效,达,达到,最,最高,度,度,,这,这是,做,做主,管,管的,必,必修,课,课题,。,。,真正,的,的管,理,理才,能,能,,是,是靠,个,个人,的,的性,情,情、,思,思想,、,、修,养,养来,决,决定,的,的,,模,模仿,、,、学,习,习的,东,东西,并,并不,多,多,,如,如果,有,有的,话,话,,也,也许,唯,唯一,应,应该,学,学习,的,的东,西,西,,就,就是,忍,忍耐,。,。,三、,主,主管,的,的权,力,力运,用,用技,巧,巧(,续,续),身负,管,管理,之,之责,的,的主,管,管们,,,,在,管,管理,上,上的,基,基本,精,精神,,,,应,是,是治,事,事,,而,而不,是,是整,人,人。,必,必须,先,先理,解,解这,一,一观,念,念,,才,才算,具,具备,了,了当,主,主管,的,的资,格,格。,所谓,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