如何构建并完善的企业战略支撑体系

Cliquez pour modifier le style du titre du masque,Premier niveau,Deuxime niveau,Troisime niveau,155,明确,变,变革,期,期的,组,组织,架,架构,，,，构,建,建并,完,完善,x,集团,战,战略,支,支撑,体,体系,目录,项目,回,回顾,中期,报,报告,要,要点,回,回顾,x,变革,期,期组,织,织架,构,构、,部,部门,职,职责,及,及授,权,权体,系,系,薪酬,激,激励,体,体系,要,要点,绩效,考,考核,体,体系,要,要点,x,流程,体,体系,要,要点,项目,实,实施,计,计划,经过12,周,周的,工,工作,，,，x,集,集团,管,管理,改,改善,项,项目,已,已接,近,近尾,声,声，,今,今天,是,是最,终,终报,告,告会,工作周,工作步骤,第,1,周,第,2,周,第,3,周,第,4,周,第,5,周,第,6,周,第,7,周,第,8,周,第,9,周,第,10,周,第,11,周,第,12,周,企业内部诊断与战略研讨,收集内部信息，问卷调查,内部深入访谈,补充访谈,/,诊断,/,战略研讨,管控模式、组织架构调整方案,设计集团管控模式,组织架构调整方案建议,授权体系建议,人力资源体系框架,管控模式、组织方案研讨,组织细化、计划预算体系,撰写职位说明书,/,授权体系,计划预算体系,/,核心管理流程,人力资源体系,薪酬激励体系,绩效管理体系,项目启动会议,战略研讨会,中期报告,最终报告,项目,阶,阶段,性,性工,作,作及,相,相应,成,成果,回,回顾,阶段,一,一,阶段,二,二,7,周（200,5.3.31-2005.6.3),5,周(200,5.6.6-2005.7.8),时间,中期,报,报告,会,会,最终,报,报告,会,会,主要,工,工作,通过,战,战略,调,调查,问,问卷,和,和深,度,度内,部,部访,谈,谈进,行,行调,研,研,了,了解,x,企业,发,发展,战,战略,、,、现,有,有资,源,源能,力,力及,内,内部,管,管理,运,运作,现,现状,召开,战,战略,研,研讨,会,会，,明,明确,x,未来,发,发展,的,的战,略,略思,路,路,进行,内,内部,诊,诊断,和,和战,略,略审,视,视，,提,提出,战,战略,框,框架,建,建议,提出,集,集团,总,总部,定,定位,和,和管,控,控模,式,式方,案,案并,进,进行,多,多次,研,研讨,沟,沟通,，,，加,以,以确,定,定,设计,组,组织,架,架构,、,、撰,写,写部,门,门职,责,责说,明,明,设计,薪,薪酬,激,激励,与,与绩,效,效考,核,核体,系,系框,架,架,设计,流,流程,体,体系,改,改善,框,框架,建,建议,提出,计,计划,预,预算,体,体系,建,建设,框,框架,性,性建,议,议,设计,组,组织,变,变革,步,步骤,方,方案,撰写,关,关键,岗,岗位,职,职位,说,说明,书,书,设计,集,集团,授,授权,体,体系,流程,培,培训,撰写,关,关键,管,管理,流,流程,，,，辅,导,导,x,进行,业,业务,流,流程,梳,梳理,，,，并,与,与集,团,团各,部,部门,、,、南,京,京公,司,司沟,通,通，,对,对各,流,流程,加,加以,明,明确,职位,评,评估,及,及绩,效,效管,理,理培,训,训,辅导,x,进行,进,进行,职,职位,评,评估,撰写,薪,薪酬,激,激励,方,方案,和,和绩,效,效管,理,理方,案,案并,与,与,x,高层,研,研讨,确,确定,实施,支,支持,x,战略,研,研讨,报,报告,中期,报,报告,，,，含,：,：,x,集团,内,内部,诊,诊断,x,集团,战,战略,理,理解,集,团,团总,部,部定,位,位和,管,管控,模,模式,设,设计,集,团,团组,织,织结,构,构设,计,计及,主,主要,部,部门,职,职责,说,说明,集团,人,人力,资,资源,规,规划,、,、薪,酬,酬激,励,励和,绩,绩效,管,管理,框,框架,建,建议,x,流程,体,体系,、,、计,划,划预,算,算体,系,系框,架,架建,议,议,x,组织,变,变革,步,步骤,建,建议,集团,、,、房,地,地产,集,集团,及,及子,公,公司,主,主要,岗,岗位,的,的职,位,位说,明,明书,集团,授,授权,体,体系,建,建议,绩效,管,管理,体,体系,方,方案,及,及集,团,团、,房,房地,产,产集,团,团及,子,子公,司,司重,要,要岗,位,位绩,效,效合,同,同,薪酬,体,体系,及,及中,长,长期,激,激励,方,方案,关键,管,管理,流,流程,成果,中期,报,报告,后,后，,凯,凯捷,与,与x,集,集团,各,各相,关,关人,员,员就,战,战略,支,支撑,体,体系,中,中的,各,各个,专,专题,进,进行,了,了多,次,次讨,论,论和,沟,沟通,专题,讨,讨论,沟,沟通,集团,组,组织,架,架构,及,及部,门,门职,责,责说,明,明,集团,关,关键,职,职位,说,说明,书,书和,授,授权,体,体系,核心,管,管理,流,流程,与,与业,务,务流,程,程,薪酬,体,体系,中长,期,期激,励,励方,案,案,绩效,管,管理,体,体系,根据,合,合同,界,界定,，,，凯,捷,捷如,期,期提,交,交了,以,以下,项,项目,成,成果,战,略,略研,讨,讨会,报,报告,x,项目,中,中期,报,报告,（,含,含组,织,织架,构,构设,计,计、,人,人力,资,资源,规,规划,和,和计,划,划预,算,算,体系,框,框架,建,建议,）,）,x,集团,部,部门,职,职责,说,说明,x,集团,经,经理,以,以上,关,关键,岗,岗位,职,职位,说,说明,书,书,x,集,团,团,授,授,权,权,体,体,系,系,房,房,地,地,产,产,集,集,团,团,总,总,监,监,及,及,以,以,上,上,岗,岗,位,位,职,职,位,位,说,说,明,明,书,书,房,房,地,地,产,产,集,集,团,团,子,子,公,公,司,司,经,经,理,理,及,及,以,以,上,上,员,员,工,工,职,职,位,位,说,说,明,明,书,书,x,核,心,心,管,管,理,理,流,流,程,程,与,与,说,说,明,明,文,文,件,件,x,薪,酬,酬,激,激,励,励,方,方,案,案,x,中,长,长,期,期,激,激,励,励,方,方,案,案,x,绩,效,效,管,管,理,理,方,方,案,案,x,项,目,目,最,最,终,终,报,报,告,告,提,交,交,工,工,作,作,成,成,果,果,对,本,本,次,次,报,报,告,告,会,会,及,及,项,项,目,目,最,最,终,终,报,报,告,告,的,的,说,说,明,明,本,次,次,报,报,告,告,会,会,的,的,目,目,的,的,是,是,总,总,结,结,本,本,项,项,目,目,的,的,成,成,果,果,，,，,以,以,标,标,志,志,项,项,目,目,主,主,体,体,过,过,程,程,的,的,正,正,式,式,结,结,束,束,。,。,鉴,鉴,于,于,大,大,部,部,份,份,关,关,于,于,组,组,织,织,结,结,构,构,、,、,关,关,键,键,管,管,理,理,流,流,程,程,、,、,薪,薪,酬,酬,激,激,励,励,和,和,绩,绩,效,效,管,管,理,理,的,的,内,内,容,容,已,已,经,经,在,在,多,多,次,次,小,小,范,范,围,围,的,的,讨,讨,论,论,或,或,汇,汇,报,报,会,会,上,上,向,向,集,集,团,团,高,高,层,层,做,做,了,了,沟,沟,通,通,，,，,故,故,在,在,今,今,天,天,的,的,报,报,告,告,会,会,及,及,本,本,文,文,件,件,中,中,不,不,再,再,作,作,详,详,细,细,、,、,深,深,入,入,的,的,介,介,绍,绍,。,。,我,我,们,们,将,将,在,在,今,今,后,后,的,的,几,几,天,天,内,内,向,向,x,集,团,团,递,递,交,交,完,完,整,整,的,的,项,项,目,目,成,成,果,果,文,文,件,件,目,录,录,项,目,目,回,回,顾,顾,中,期,期,报,报,告,告,要,要,点,点,回,回,顾,顾,x,变,革,革,期,期,组,组,织,织,架,架,构,构,、,、,部,部,门,门,职,职,责,责,及,及,授,授,权,权,体,体,系,系,薪,酬,酬,激,激,励,励,体,体,系,系,要,要,点,点,绩,效,效,考,考,核,核,体,体,系,系,要,要,点,点,x,流,程,程,体,体,系,系,要,要,点,点,项,目,目,实,实,施,施,计,计,划,划,中,期,期,报,报,告,告,中,中,，,，,凯,凯,捷,捷,首,首,先,先,对,对x,的,的,发,发,展,展,现,现,状,状,进,进,行,行,了,了,诊,诊,断,断,，,，,明,明,确,确,了,了x,发,发,展,展,中,中,面,面,临,临,的,的,问,问,题,题,运,营,营,系,系,统,统,组,织,织,战,略,略,人,力,力,资,资,源,源,管,控,控,模,式,式,计,划,划,预,预,算,算,系,系,统,统,不,不,健,健,全,全,财,务,务,管,管,控,控,体,体,系,系,运,运,转,转,不,不,佳,佳,流,程,程,缺,缺,乏,乏,体,体,系,系,与,与,规,规,范,范,，,，,不,不,能,能,有,有,效,效,执,执,行,行,人,力,力,资,资,源,源,没,有,有,人,人,力,力,资,资,源,源,部,部,门,门,和,和,完,完,整,整,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,体,体,系,系,薪,酬,酬,的,的,内,内,外,外,部,部,公,公,平,平,性,性,欠,欠,佳,佳,，,，,福,福,利,利,有,有,待,待,改,改,善,善,中,长,长,期,期,激,激,励,励,缺,缺,失,失,绩,效,效,考,考,核,核,粗,粗,放,放,，,，,缺,缺,少,少,效,效,益,益,指,指,标,标,培,训,训/,职,职,业,业,发,发,展,展,体,体,系,系,没,没,有,有,有,有,效,效,建,建,立,立,集团组,织,织结构,设,设计不,合,合理，,缺,缺乏明,确,确的层,级,级规范,部门岗,位,位职责,没,没有明,确,确界定,汇报关,系,系和权,限,限体系,设,设计不,佳,佳，潜,在,在风险,大,大,对不同,业,业务的,管,管控模,式,式不明,晰,晰,缺乏组,织,织力，,管,管控力,度,度不足,快速的,跨,跨多个,地,地域发,展,展，带,来,来集团,资,资源不,足,足且分,散,散，业,务,务能力,建,建设滞,后,后,集团快,速,速发展,带,带来内,部,部管理,体,体系建,设,设滞后,，,，整个,集,集团的,发,发展缺,乏,乏组织,力,力支撑,，,，这进,一,一步加,剧,剧了资,源,源与能,力,力的不,足,足,战略指,导,导思想,正,正确，,但,但没有,细,细化，,缺,缺少战,略,略规划,与,与滚动,调,调整，,不,不能有,效,效指导,战,战略的,执,执行,中期报,告,告中，,凯,凯捷帮,助,助x进,行,行了战,略,略梳理,，,，明确,了,了未来,集,集团发,展,展的战,略,略思路,企业战,略,略,房地产,业,业务战,略,略,战略态,度,度/举,措,措,增长阶,梯,梯,战略支,撑,撑体系,价值观,人力资,源,源,组织,结构,计划预,算,算,流程体,系,系,业务组,合,合,战略目,标,标,区域,产品,价值链,管控,模式,战略态,度,度,/,举措：,稳健而,积,积极,价值观,：,：,资源扩,张,张与投,资,资效益,并,并重,战略目,标,标体系,：,：,由财务,及,及非财,务,务目标,共,共同组,成,成的全,面,面的战,略,略目标,体,体系,业务组,合,合：,以房地,产,产开发,为,为核心,的,的房地,产,产产业,链,链多业,务,务的组,合,合，最,终,终形成,房,房地产,、,、资源,及,及资本,运,运作的,组,组合,房地产,业,业务战,略,略：,开发业,务,务,区域：,以,以长三,角,角为重,心,心的“,1,N”,的二,三,三线,城,城市,拓,拓展,的,的模,式,式,产品,：,：立,足,足于,住,住宅,及,及配,套,套商,业,业地,产,产开,发,发,其他,房,房地,产,产相,关,关业,务,务：,首先,重,重点,发,发展,营,营销,代,代理,和,和房,地,地产,金,金融,业,业务,，,，形,成,成与,房,房产,开,开发,业,业务,良,良好,的,的协,同,同,房产,中,中介,后,后期,发,发展,物业,持,持有,经,经营,应,应在,远,远期,考,考虑,物业,管,管理,不,不重,点,点发,展,展,业务,发,发展,方,方式,：,：,更多,的,的采,用,用合,作,作、,联,联盟,或,或收,购,购兼,并,并的,方,方式,进,进行,发,发展,，,，以,减,减小,风,风险,、,、加,快,快发,展,展速,度,度,x集,团,团战,略,略的,要,要求,和,和现,有,有资,源,源能,力,力之,间,间的,差,差距,，,，使,整,整合,集,集团,现,现有,资,资源,，,，拓,展,展外,部,部资,源,源，,建,建设,集,集团,组,组织,力,力成,为,为x,战,战略,支,支撑,体,体系,建,建设,的,的方,向,向,战略,的,的要,求,求,从开,发,发商,向,向投,资,资商,、,、运,营,营服,务,务商,转,转变,房产,开,开发,主,主业,及,及其,相,相关,业,业务,共,共同,发,发展,定位,于,于二,三,三线,城,城市,多,多地,域,域开,发,发,以房,地,地产,金,金融,、,、营,销,销代,理,理等,房,房地,产,产相,关,关业,务,务的,发,发展,带,带动,开,开发,业,业务,发,发展,现有,资,资源,现有,能,能力,资金,不,不足,，,，融,资,资渠,道,道单,一,一,资产,负,负债,率,率高,，,，融,资,资困,难,难,上市,公,公司,无,无法,成,成为,长,长期,资,资本,供,供应,的,的平,台,台，,缺,缺乏,长,长期,资,资本,获,获取,手,手段,公司,现,现有,资,资金,分,分散,且,且整,合,合不,佳,佳,开发,业,业务,人,人力,资,资源,不,不足,且,且分,散,散,其他,相,相关,业,业务,人,人员,严,严重,缺,缺乏,开发业务,能,能力仍需,大,大力加强,其他房地,产,产相关业,务,务能力需,从,从头培养,财务管理,能,能力滞后,，,，无法与,资,资本市场,有,有效对接,人力资源,管,管理滞后,战略支撑,体,体系需要,能,能够有效,整,整合现有,集,集团资源,，,，拓展外,部,部资源，,建,建设集团,的,的组织力,，,，以弥补,资,资源能力,之,之间的差,距,距,良好的资,金,金实力和,投,投融资能,力,力,领先的二,三,三线区域,开,开发业务,能,能力,人力资源,的,的良好支,撑,撑,良好的其,他,他房产相,关,关业务能,力,力,中期报告,中,中界定了,未,未来x集,团,团总部功,能,能定位是,战,战略中心,、,、投资中,心,心。但基,于,于其业务,发,发展现状,，,，当前阶,段,段还需要,加,加强其“,业,业务运作,中,中心”功,能,能,现状,未来,战略中心,+,投资中心,+,业务运作,中,中心,战略中心,+,投资中心,战略中心,强化集团,层,层面的战,略,略管理和,业,业务培育,功,功能，发,挥,挥对投资,业,业务的战,略,略监控和,协,协调功能,投资中心,统一搭建,集,集团的投,资,资平台,统一行使,集,集团对外,的,的投资管,理,理职能,业务运作,中,中心,集团总部,强,强化房地,产,产开发的,专,专业职能,建,建设，整,合,合资源和,改,改善资源,配,配置效率,，,，培育核,心,心竞争力,。,。偏操作,导,导向,战略中心,强化集团,层,层面的战,略,略管理和,业,业务培育,功,功能，发,挥,挥对投资,业,业务的战,略,略监控和,协,协调功能,投资中心,统一搭建,集,集团的投,资,资平台,统一行使,集,集团对外,的,的投资管,理,理职能,对于房地,产,产开发业,务,务及产业,链,链上相关,业,业务采用,偏,偏操作导,向,向，处于,培,培育期的,业,业务采用,战,战略导向,，,，只追求,投,投资回报,的,的业务采,用,用财务导,向,向,x,各业务的,管,管控导向,建,建议,子公司业,务,务独立性,强,弱,母公司控,制,制力,弱,强,战略导向,战略导向,操作导向,战略导向,战略导向,战略导向,财务导向,战略导向,战略导向,财务导向,操作导向,财务导向,轻工公司,软件,传媒,房产金融,物业管理,营销代理,操作导向,控股,/,全资开发,企,企业,合作开发,企,企业,偏操作导,向,向,控股,/,全资的开,发,发企业：,采用战略,偏,偏操作导,向,向，主要,通,通过集团,总,总部子,公,公司项,目,目公司间,的,的功能配,置,置和权限,划,划分得以,实,实现,营销代理,、,、房产金,融,融、房产,中,中介、材,料,料贸易：,采用战略,偏,偏操作，,配,配合开发,主,主业的关,键,键，集团,应,应重点培,育,育孵化,战略导向,上市公司*：,战略导向,，,，通过董,事,事会进行,管,管理，完,善,善法人治,理,理结构,物业管理,、,、商业经,营,营：,采用战略,导,导向，非,集,集团近期,重,重点发展,业,业务，,以战略规,划,划进行管,理,理,软件、传,媒,媒业务：,采用战略,导,导向，处,于,于培育阶,段,段，发展,思,思路尚不,明,明确，,以战略规,划,划进行管,理,理,财务导向,轻工公司,：,：,采用财务,导,导向，相,对,对成熟业,务,务，追求,财,财务投资,回,回报,合作开发,企,企业：,采用财务,导,导向，追,求,求投资回,报,报，个别,公,公司,材料贸易,商业经营,上市公司,房产中介,以房地产,业,业务为例,，,，可以明,确,确组织功,能,能和权限,在,在集团与,子,子公司两,层,层之间的,配,配置重心,，,，从而指,导,导整个管,理,理改善工,作,作,关键管理功能和主要管理工具,房地产开发业务价值链,战略规划,计划预算,财务管理,人事,品牌,内控体系,研发策划,规划设计,工程管理,营销客服,项目拓展,策划定位,规划设计,施工图设计,工程管理,采购管理,营销管理,客户服务,集团,下属公司,大,小,客户,内控体系,战略管理,、,、计划预,算,算,研发策划,环,环节，房,地,地产集团,主,主导项目,拓,拓展和策,划,划定位，,下,下属公司,积,积极参与,并,并给予相,应,应的研究,和,和信息支,持,持,人力资源,管,管理,财务管理,营销客服,工程管理,开发业务,价,价值链,下属公司,规划设计,研发策划,集团,主要管理,工,工具,关键管理,功,功能,宏观研究,：,：,拟订业务,板,板块的发,展,展战略,产业战略,研,研究（建,立,立行业资,料,料库、统,一,一市调）,当期国家,房,房地产政,策,策研究和,未,未来政策,方,方向研究,开发拿地,：,：,建立土地,储,储备体系,和,和土地拓,展,展渠道,项目市场,调,调研，拟,订,订,项目建议,书,书,和,可行性研,究,究报告,，组织内,部,部项目评,审,审会，提,交,交,决策委员,会,会,审批,集团主导,开,开发拿地,，,，协助下,属,属公司报,建,建,市场信息,和,和经验支,持,持,协助拿地,主导土地,证,证件办理,策划定位,：,：,主持项目,策,策划定位,，,，制定,项目策划,报,报告,配合集团,项,项目策划,定,定位,项目拓展,策划定位,注：合作,开,开发项目,，,，项目拓,展,展阶段工,作,作由集团,战,战略发展,部,部负责，,自,自主开发,由,由房地产,集,集团负责,客户,内控体系,战略管理,、,、计划预,算,算,规划设计,环,环节，房,地,地产集团,主,主持规划,设,设计，审,查,查施工图,设,设计，控,制,制关键节,点,点，具体,的,的操作功,能,能下放到,下,下属公司,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,财,务,务,管,管,理,理,营,销,销,客,客,服,服,工,程,程,管,管,理,理,开,发,发,业,业,务,务,价,价,值,值,链,链,下,属,属,公,公,司,司,规,划,划,设,设,计,计,研,发,发,策,策,划,划,集,团,团,主,要,要,管,管,理,理,工,工,具,具,关,键,键,管,管,理,理,功,功,能,能,产,品,品,研,研,究,究,产,品,品,研,研,究,究,，,，,制,制,定,定,统,统,一,一,的,的,产,产,品,品,标,标,准,准,建,立,立,、,、,维,维,护,护,与,与,规,规,划,划,设,设,计,计,领,领,域,域,的,的,战,战,略,略,合,合,作,作,伙,伙,伴,伴,关,关,系,系,规,划,划,设,设,计,计,提,出,出,规,规,划,划,设,设,计,计,需,需,求,求,主,持,持,项,项,目,目,规,规,划,划,设,设,计,计,，,，,主,主,持,持,规,规,设,设,计,计,招,招,标,标,，,，,并,并,组,组,织,织,会,会,审,审,监,督,督,设,设,计,计,院,院,制,制,定,定,项,项,目,目,概,概,算,算,参,与,与,配,配,合,合,规,规,划,划,设,设,计,计,主,持,持,报,报,批,批,报,报,建,建,标,准,准,制,制,定,定,制,定,定,管,管,理,理,标,标,准,准,与,与,监,监,督,督,实,实,施,施,建,立,立,并,并,维,维,护,护,设,设,计,计,领,领,域,域,战,战,略,略,合,合,作,作,伙,伙,伴,伴,关,关,系,系,施,工,工,图,图,审,审,查,查,参,与,与,施,施,工,工,图,图,会,会,审,审,主,持,持,施,施,工,工,图,图,设,设,计,计,组,织,织,施,施,工,工,图,图,会,会,审,审,规,划,划,设,设,计,计,施,工,工,图,图,设,设,计,计,客户,内控体系,战略管理、,计,计划预算,工程管理环,节,节，运作重,心,心在下属公,司,司，房地产,集,集团主要是,管,管理体系的,建,建立和合作,伙,伙伴关系的,维,维护,人力资源管,理,理,财务管理,营销客服,工程管理,开发业务价,值,值链,下属公司,规划设计,研发策划,集团,主要管理工,具,具,关键管理功,能,能,施工管理,参与、审批,项,项目总控计,划,划书,现场抽检,成本管理,建立成本管,理,理体系，建,立,立和更新成,本,本信息数据,库,库,监督审核项,目,目预算和决,算,算,施工管理,主持编制项,目,目总控计划,书,书,现场施工管,理,理、现场签,证,证等,主持项目竣,工,工验收，备,案,案工程竣工,资,资料,成本管理,目标成本的,分,分解与细化,，,，组织实施,主持项目预,算,算和决算,关系维护,建立并维护,战,战略供应商/合作伙伴,建立材料/,设,设备需求及,供,供应管理体,系,系及其信息,平,平台,招投标管理,制定招标标,准,准（包括工,程,程招投标和,材,材料招标）,主持重大工,程,程招标，甲,供,供材料招标,等,等工作,监督招标过,程,程,编制材料/,设,设备需求及,供,供应计划及,信,信息反馈,参与工程招,投,投标,主持监理招,投,投标活动,负责现场零,星,星采购,主持景观设,计,计和建设,工程管理,采购管理,客户,内控体系,战略管理、,计,计划预算,营销客服环,节,节，房地产,集,集团主要是,关,关注于营销,管,管理和品牌,管,管理、制定,和,和监督客服,标,标准，下属,公,公司负责具,体,体操作,人力资源管,理,理,财务管理,营销客服,工程管理,开发业务价,值,值链,规划设计,研发策划,集团,主要管理工,具,具,关键管理功,能,能,营销管理,主持制定集,团,团整体的营,销,销战略，并,监,监督实施,审批项目的,营,营销方案和,产,产品定价,品牌管理,拟订集团品,牌,牌战略及实,施,施方案，制,定,定品牌推广,的,的,VI,规范,审核协调下,属,属公司、项,目,目品牌推广,方,方案，并监,督,督实施,主持重要的,媒,媒体采购谈,判,判,营销管理,主持拟订项,目,目的营销方,案,案和产品定,价,价，报房地,产,产集团审批,品牌管理,统一管理媒,介,介战略合作,伙,伙伴关系,参与媒体采,购,购谈判，负,责,责具体的媒,体,体采购活动,拟订项目品,牌,牌的推广方,案,案，并实施,客户服务,制定客户服,务,务流程和标,准,准（包括物,业,业服务、销,售,售管理等）,，,，并组织培,训,训、监督实,施,施,支持、监督,下,下属公司重,大,大的客户投,诉,诉处理,审批下属公,司,司项目的销,售,售政策和销,售,售计划,销售管理,主持拟订下,属,属公司开发,项,项目的销售,政,政策和销售,计,计划,销售流程的,执,执行管理,主持销售案,场,场管理,客户服务,统一的客户,投,投诉管理,物业管理,营销管理,客户服务,下属公司,客户,内控体系,战略管理、,计,计划预算,关键管理功,能,能上，财务,管,管理作为企,业,业运营和管,理,理的枢纽，,必,必须高度集,权,权；人力资,源,源管理总部,应,应定位于建,立,立和完善集,团,团整体的人,力,力资源体系,人力资源管,理,理,财务管理,营销客服,工程管理,开发业务价,值,值链,规划设计,研发,策,策划,集团,主要,管,管理,工,工具,关键,管,管理,功,功能,体系,建,建立,统一,进,进行,人,人力,资,资源,规,规划,统一,制,制定,人,人事,政,政策,和,和管,理,理制,度,度，,并,并监,督,督实,施,施,薪酬,激,激励,福,福利,体,体系,、,、绩,效,效管,理,理体,系,系的,建,建立,与,与维,护,护,建立,员,员工,发,发展,体,体系,，,，包,括,括培,训,训体,系,系和,职,职业,发,发展,体,体系,人事,管,管理,招聘,、,、选,拔,拔、,任,任用,集,集团,总,总部,员,员工,负责,下,下属,公,公司,总,总经,理,理、,副,副总,经,经理,的,的招,聘,聘、,任,任免,、,、调,配,配、,晋,晋升,，,，以,及,及奖,惩,惩激,励,励,在集,团,团人,力,力资,源,源管,理,理框,架,架下,，,，负,责,责本,公,公司,的,的日,常,常人,力,力资,源,源管,理,理工,作,作,员工,关,关系,管,管理,，,，包,括,括劳,动,动合,同,同管,理,理,员工,关,关系,与,与沟,通,通,财务,管,管控,统一,投,投融,资,资、,资,资本,营,营运,，,，资,金,金调,度,度、,税,税务,统,统筹,管,管理,制定,集,集团,年,年度,财,财务,预,预算,，,，组,织,织审,批,批下,属,属公,司,司的,财,财务,预,预算,人事,任,任命,任命,和,和管,理,理下,属,属公,司,司的,财,财务,经,经理,（,（总,监,监）,，,，双,方,方共,同,同进,行,行考,评,评,财务,经,经理,（,（总,监,监）,实,实行,轮,轮岗,制,制，,总,总部,负,负责,离,离职,审,审计,在集,团,团财,务,务管,理,理框,架,架下,，,，负,责,责本,公,公司,的,的：,会计,核,核算,成本,核,核算,，,，参,与,与项,目,目决,算,算,财务,管,管理,，,，资,金,金管,理,理,人力,资,资源,管,管理,财务,管,管理,下属,公,公司,对于,主,主要,的,的管,理,理工,具,具，,集,集团,需,需要,建,建立,和,和完,善,善战,略,略管,理,理体,系,系、,计,计划,预,预算,体,体系,和,和内,控,控体,系,系，,确,确保,对,对下,属,属公,司,司的,有,有效,控,控制,客户,内控,体,体系,战略,管,管理,、,、计,划,划预,算,算,人力,资,资源,管,管理,财务,管,管理,开发,业,业务,价,价值,链,链,集团,主要,管,管理,工,工具,关键,管,管理,功,功能,战略,管,管理,制定,集,集团,统,统一,的,的战,略,略规,划,划,指导,下,下属,公,公司,制,制定,各,各自,的,的发,展,展战,略,略，,并,并审,批,批,计划,预,预算,建立,统,统一,的,的计,划,划预,算,算管,理,理体,系,系,指导,、,、审,批,批下,属,属公,司,司制,定,定的,年,年度,计,计划,预,预算,，,，并,监,监督,执,执行,协助,集,集团,制,制定,战,战略,规,规划,在集,团,团战,略,略框,架,架下,，,，拟,订,订本,公,公司,的,的发,展,展战,略,略，,并,并报,批,批,拟订,本,本公,司,司的,计,计划,预,预算,，,，报,集,集团,审,审批,。,。并,监,监督,实,实行,项目,计,计划,预,预算,的,的制,定,定和,执,执行,内控,体,体系,建立,集,集团,的,的内,控,控体,系,系及,制,制度,规,规章,完善,授,授权,体,体系,的,的建,立,立与,执,执行,监,监督,主持,集,集团,的,的内,、,、外,部,部审,计,计,加强,信,信息,备,备案,制,制度,的,的执,行,行,法务,管,管理,集团,统,统一,的,的法,律,律事,务,务管,理,理,制定,合,合同,管,管理,办,办法,及,及规,范,范文,本,本,协助,集,集团,建,建立,内,内控,体,体系,，,，并,执,执行,协助,集,集团,完,完成,内,内部,审,审计,工,工作,在集,团,团法,务,务管,理,理体,系,系下,，,，处,理,理日,常,常法,律,律事,务,务,战略,管,管理,、,、计,划,划预,算,算,内控,体,体系,下属,公,公司,营销,客,客服,工程,管,管理,规划,设,设计,研发,策,策划,在明,确,确了,集,集团,总,总部,定,定位,和,和管,控,控模,式,式的,基,基础,上,上，,基,基于,企,企业,战,战略,实,实现,的,的思,考,考前,提,提，,凯,凯捷,提,提出,了,了组,织,织架,构,构设,计,计的,要,要求,人力资源,供,供应,当前核心,人,人力资源,分,分散，总,部,部的专业,能,能力建设,不,不足，形,成,成核心竞,争,争力。集,团,团总部需,要,要通过整,合,合人力资,源,源，加强,功,功能专业,化,化建设，,来,来解决人,力,力资源结,构,构和发展,问,问题,思考前提,专业分工,房地产行,业,业的专业,分,分工趋势,越,越发明显,，,，开发建,造,造和金融,投,投资逐步,走,走向分离,，,，需要不,同,同模式运,作,作，“两,层,层分工”,对组织架,构,构的要求,两层分工,，,，投资与,项,项目运营,分,分开,整合人力,资,资源，强,化,化集团层,面,面专业能,力,力建设,搭建投融,资,资平台，,解,解决长期,资,资本供应,问,问题,与发展战,略,略的接口,支撑战略,实,实现的资,源,源能力,长期资本,供,供应,当前资金,来,来源主要,是,是银行融,资,资，杠杆,被,被极度放,大,大。随着,国,国家的宏,观,观调控，,未,未来的可,操,操作空间,很,很小,集团必须,搭,搭建新的,融,融资平台,，,，基于上,市,市公司的,融,融资能力,与,与否，可,能,能采取不,同,同方案，,组,组织设计,必,必须做好,准,准备,基于平稳,过,过渡、减,少,少震荡的,思,思考角度,，,，凯捷建,议,议设立过,渡,渡期组织,架,架构，以,尽,尽可能减,少,少组织变,革,革过程中,引,引发的业,务,务波动,x,过渡期的,组,组织架构,设,设计必须,有,有效支持,集,集团的愿,景,景和战略,发,发展目标,：,：,充分体现,房,房地产做,为,为当前业,务,务重点，,整,整合资源,和,和加强专,业,业能力建,设,设，提高,集,集团核心,竞,竞争力,投资平台,建,建设，配,合,合集团的,投,投资管理,和,和业务培,育,育功能的,完,完善，为,将,将来集团,总,总部向投,资,资公司模,式,式转变打,下,下基础,有利于对,不,不同业务,板,板块实施,不,不同的管,理,理机制，,完,完善相应,的,的组织匹,配,配,建立计划,预,预算体系,，,，加强集,团,团的计划,预,预算管理,避免震荡,，,，基于当,前,前管理基,础,础和人力,资,资源状况,，,，尽量减,少,少不必要,冲,冲击,过渡期组,织,织设计原,则,则,组织设计,建,建议,成立房地,产,产子集团,：,：,独立操作,房,房地产业,务,务，拥有,独,独立业务,战,战略制定,、,、决策和,经,经营运作,权,权。使总,部,部抽身于,具,具体业务,运,运作,成立战略,中,中心、投,资,资中心：,专注于战,略,略思考、,业,业务培育,和,和资本运,作,作职能。,打,打造集团,的,的融资平,台,台,成立监控,中,中心、服,务,务中心：,加强体系,建,建设，发,挥,挥集团的,财,财务监控,和,和行政服,务,务支持功,能,能，向未,来,来的投资,控,控股型集,团,团转型完,善,善管理基,础,础,基于以上,思,思考，凯,捷,捷提出了,集,集团总部,新,新增的职,能,能建议及,相,相应的组,织,织架构,完善投资,管,管理、战,略,略管理的,职,职能,加强资产,管,管理职能,，,，由资产,管,管理部进,行,行统一的,处,处置管理,，,，包含三,个,个层面：,投资管理,部,部负责整,个,个集团的,资,资产筹划,和,和处置管,理,理,货币形态,由,由财务中,心,心统一管,理,理,实物形,态,态委托,区,区域,/,项目公,司,司进行,管,管理,加强财,务,务中心,职,职能建,设,设，将,派,派入下,属,属公司,的,的财务,副,副总裁,纳,纳入总,部,部的统,一,一管理,，,，共同,考,考评，,实,实行轮,岗,岗制,在财务,中,中心引,入,入计划,预,预算职,能,能，负,责,责集团,整,整体计,划,划预算,体,体系的,建,建设,分离人,力,力资源,功,功能，,成,成立人,力,力资源,部,部,加强集,团,团发展,战,战略、,各,各业务,的,的研究,规,规划功,能,能，以,及,及投资,管,管理职,能,能,公司下,属,属控股,、,、参股,子,子公司,众,众多，,需,需要加,强,强资产,管,管理职,能,能，包,括,括存量,资,资产、,股,股权资,产,产等,加强对,下,下属企,业,业的财,务,务监控,职,职能，,任,任命和,管,管理派,入,入下属,公,公司的,财,财务副,总,总裁,加强集,团,团的计,划,划预算,管,管理，,建,建立计,划,划预算,体,体系,加强人,力,力资源,管,管理职,能,能，搭,建,建集团,层,层面的,人,人力资,源,源管理,体,体系,新增职,能,能分析,建议,目录,项目回,顾,顾,中期报,告,告要点,回,回顾,x,变革期,组,组织架,构,构、部,门,门职责,及,及授权,体,体系,薪酬激,励,励体系,要,要点,绩效考,核,核体系,要,要点,x,流程体,系,系要点,项目实,施,施计划,针对凯,捷,捷中期,报,报告中,的,的组织,架,架构方,案,案，,x,集团提,出,出了相,应,应的组,织,织架构,方,方案调,整,整意见,x,集团,房地产,集,集团,资产管,理,理部,财务中,心,心,决策委,员,员会,人力资,源,源部,总裁办,公,公室,房地产,集,集团财,务,务部,研发技,术,术中心,成本管,理,理中心,营销策,划,划中心,上市公,司,司,资产管,理,理,项目公,司,司,项目公,司,司,区域,/,项目公,司,司,房地产,集,集团进,行,行业务,指,指导,子公司,物业管,理,理,集团财,务,务部,行政人,力,力资源,中,中心,审计监,察,察中心,战略规,划,划,材料配,置,置中心,非房地,产,产业务,战略发,展,展部,业务培,育,育,总经济,师,师,总经济,师,师,凯捷认,为,为，,x,的调整,意,意见主,要,要是为,了,了强调,成,成本控,制,制、资,产,产管理,职,职能的,重,重要性,，,，以及,基,基于集,团,团当前,业,业务运,作,作角度,差异一,：,：剥离,出,出资产,管,管理职,能,能，成,立,立资产,管,管理部,负责集,团,团层面,的,的资产,管,管理（,存,存量资,产,产、股,权,权），,统,统一处,置,置办法,，,，实现,保,保值增,值,值,管理既,有,有的非,房,房地产,投,投资业,务,务和商,业,业管理,业,业务,差异二,：,：将战,略,略、投,资,资等职,能,能合并,成,成战略,发,发展部,集团总,体,体对外,的,的投融,资,资平台,和,和业务,培,培育平,台,台，不,只,只限于,房,房地产,业,业务,将战略,规,规划、,投,投资管,理,理、业,务,务培育,等,等职能,合,合并，,作,作为未,来,来投资,公,公司的,培,培养平,台,台,差异三,：,：剥离,材,材料配,置,置功能,，,，成立,材,材料配,置,置中心,将材料,配,配置职,能,能单独,出,出来成,立,立中心,，,，体现,其,其作为,的,的重要,性,性,商业管,理,理业务,注,注入资,产,产管理,部,部，主,要,要是处,置,置发展,、,、套现,差异四,：,：增设,总,总经济,师,师,集团总,裁,裁下设,总,总经济,师,师，负,责,责整个,集,集团层,面,面的成,本,本控制,房地产,集,集团下,设,设总经,济,济师，,主,主持房,地,地产集,团,团的成,本,本控制,工,工作,通过与x集团,的,的沟通,论,论证，,最,最终明,确,确x集,团,团采用,如,如下的,组,组织架,构,构,x,集团,房地产,集,集团,资产管,理,理部,财务中,心,心,决策委,员,员会,人力资,源,源部,总裁办,公,公室,财务部,研发技,术,术中心,成本管,理,理中心,营销策,划,划中心,上市公,司,司,资产管,理,理,区域,/,项目公,司,司,房地产,集,集团进,行,行业务,指,指导,物业管,理,理,计划预,算,算部,行政人,力,力资源,中,中心,审计监,察,察中心,战略规,划,划,材料配,置,置中心,战略发,展,展部,业务培,育,育,主要差,别,别：,集团不设总,经,经济师，成,本,本控制主体,在,在房地产集,团,团，审计监,察,察中心可代,为,为行使控制,、,、稽核作用,集团董事长,/,总裁直接管,理,理审计监察,中,中心,/,资产管理部,和,和战略发展,部,部,投资管理,组织架构中,的,的岗位设置,、,、汇报关系,房地产集团,总,总经理,财务副总裁,决策委员会,总裁办公室,主,主任,人力资源部,经,经理,成本管理中,心,心主任,成本管理中,心,心主任,营销策划中,心,心主任,上市公司总,经,经理,计划预算部,经,经理,管理副总裁,集团董事长,/,总裁,材料配置中,心,心主任,审计监察中,心,心总监,审计经理,稽查经理,财务部经理,计划预算主,管,管,融资主管,人事招聘主,管,管,薪酬绩效主,管,管,综合行政主,管,管,法务主管,IT,主管,总工程师,规划设计经,理,理,工程技术经,理,理,部品配置主,管,管,成本经理,招投标经理,拓展经理,营销策划经,理,理,销售经理,客服经理,子公司总经,理,理,总经理助理,副总经理,会计主管,财务副总裁,助,助理,资产管理部,经,经理,战略发展部,经,经理,资产管理主,管,管,业务培育主,管,管,投资管理主,管,管,战略规划主,管,管,设立决策委,员,员会，加强,专,专业支撑和,信,信息共享，,以,以减少信息,不,不对称带来,的,的决策风险,董事长,/,总裁,决策委员会,设,设置,决策委员会,投资委员会,：,：,负责集团的,重,重大项目投,资,资或退出的,决,决策,薪酬委员会,：,：,负责集团总,体,体薪酬政策,和,和高管薪酬,方,方案的决策,决策机制,重大议题实,行,行表决制，,一,一人一票制,，,，超过半数,通,通过。但集,团,团董事长,/,总裁有一票,否,否决权,指导原则,职能总监,/,经理,决策委员会,投资委员会,薪酬委员会,在决策委员,会,会下设立投,资,资委员会，,负,负责集团的,项,项目投资或,退,退出决策,决策委员会,设,设置,决策内容,提出对公司,投,投资战略的,建,建议，参与,集,集团重大投,资,资项目的决,策,策,对房地产房,地,地产集团的,项,项目投资、,开,开发拿地、,策,策划定位的,决,决策,提出对公司,重,重大投资项,目,目的评估意,见,见,工作规范,会议在有项,目,目需要评估,时,时召开,会议应提前,一,一定时间通,知,知投资委员,会,会成员，并,呈,呈交准备的,项,项目申请报,告,告,会议必须对,每,每个项目提,出,出明确的意,见,见，汇总专,家,家意见，经,分,分管领导审,核,核后，提交,决,决策,指导原则,董事长,/,总裁,职能总监,/,经理,决策委员会,投资委员会,薪酬委员会,在决策委员,会,会下设立薪,酬,酬委员会，,负,负责集团总,体,体薪酬政策,和,和高管薪酬,方,方案的决策,决策委员会,设,设置,决策内容,根据市场水,平,平，决策,x,集团总体的,薪,薪酬政策,决策集团高,管,管和下属公,司,司高层的薪,酬,酬方案和中,长,长期激励方,案,案,工作规范,会议每年召,开,开一次,会议应提前,一,一定时间通,知,知薪酬委员,会,会成员，并,呈,呈交各成员,由,由人力资源,部,部拟定的决,策,策层的薪酬,方,方案和公司,整,整体薪酬政,策,策,会议必须对,每,每个方案提,出,出明确的建,议,议，由人力,资,资源部负责,汇,汇总专家意,见,见，经分管,领,领导审核后,，,，提交决策,指导原则,董事长,/,总裁,职能总监,/,经理,决策委员会,投资委员会,薪酬委员会,凯捷建议，,在,在决策委员,会,会席位设置,中,中引入常委,制,制度，通过,有,有效的、信,息,息含量丰富,的,的集体决策,达,达成一致意,见,见,董事长,/,总裁,决策委员,会,会（,7,人）,非任职常,委,委（,2,）,任职常委*（,5,）,集团内部,：,：,集团外部,：,：,主席：,成员：,投资委员,会,会（,9,人）,组织管理,战略发展,部,部组织召,集,集,参与人员,决策委员,会,会常委,战略发展,部,部经理、,相,相关核心,人,人员,薪酬委员,会,会（,9,人）,组织管理,人力资源,部,部组织召,集,集,参与人员,决策委员,会,会常委,人力资源,部,部经理、,外,外部薪酬,专,专家,观点中立,，,，抛开本,位,位主义，,加,加强决策,公,公正性,由了解,x,集团的历,史,史和认同,其,其发展战,略,略的人员,担,担任,审计监察,中,中心是为,了,了加强集,团,团审计监,控,控和稽查,监,监督职能,，,，防范和,控,控制集团,的,的运营风,险,险,审计监察,中,中心,集团董事,长,长,/,总裁,审计,外部审计,内部审计,审计监察,中,中心功能,设,设置,加,强,强,审,审,计,计,监,监,控,控,、,、,稽,稽,查,查,监,监,督,督,职,职,能,能,强,化,化,集,集,团,团,的,的,内,内,控,控,体,体,系,系,建,建,设,设,和,和,内,内,、,、,外,外,部,部,审,审,计,计,功,功,能,能,审,核,核,下,下,属,属,公,公,司,司,成,成,本,本,管,管,理,理,体,体,系,系,与,与,制,制,度,度,，,，,并,并,对,对,成,成,本,本,管,管,理,理,执,执,行,行,情,情,况,况,进,进,行,行,稽,稽,查,查,监,监,督,督,职,能,能,分,分,工,工,指,指,导,导,原,原,则,则,稽,查,查,监,监,督,督,集,团,团,审,审,计,计,监,监,察,察,中,中,心,心,职,职,能,能,说,说,明,明,书,书,（,（,1/1,）,审计监察中心部门职能说明书,文件编号：,部门,审计监察中心,部门编号,部门岗位编制,直接领导,董事长,/,总裁,平行部门,集团总部各职能部门,对接部门,功能定位,作为集团审计检查和资产管理的平台，负责内外部审计监督，保障集团控制力度并实现长期可持续发展,一级职能,二级职能,三级职能,审计监察,内部审计,制定集团内部审计制度流程和稽核制度流程,建立集团信息备案制度，并监督制度实施,负责完成集团年中与年终内部常规审计，临时性专项审计，总经理离任审计，年度经营目标责任考核审计和内部控制评价审计,编制审计报告，备案审计信息,外部审计,建立和维护与外部审计机构的长期合作关系,协调配合外部审计工作,整理并归档外审报告，汇总、分析并执行外审建议,稽查监督,审核下属公司制定的成本管理体系与制度,跟踪下属公司成本管理的执行状况，定期或不定期完成总部对下属公司成本管理执行情况的稽核工作,集团重要工作推进和重大决议执行的监督,集,团,团,审,审,计,计,监,监,察,察,岗,岗,位,位,设,设,置,置,、,、,人,人,员,员,编,编,制,制,及,及,汇,汇,报,报,关,关,系,系,建,建,议,议,董,事,事,长,长,/,总,裁,裁,人,员,员,编,编,制,制,建,建,议,议,：,：,_,3,_,人,审,计,计,监,监,察,察,中,中,心,心,总,总,监,监,审,计,计,经,经,理,理,1,人,主,持,持,建,建,立,立,内,内,部,部,审,审,计,计,制,制,度,度,和,和,稽,稽,查,查,制,制,度,度,审,核,核,下,下,属,属,公,公,司,司,制,制,定,定,的,的,成,成,本,本,管,管,理,理,体,体,系,系,与,与,制,制,度,度,主,持,持,日,日,常,常,的,的,审,审,计,计,监,监,察,察,工,工,作,作,稽,查,查,经,经,理,理,跟,踪,踪,下,下,属,属,公,公,司,司,的,的,成,成,本,本,执,执,行,行,情,情,况,况,，,，,完,完,成,成,稽,稽,查,查,工,工,作,作,集,团,团,重,重,要,要,工,工,作,作,推,推,进,进,和,和,重,重,大,大,决,决,议,议,执,执,行,行,的,的,监,监,督,督,1,人,具,体,体,的,的,内,内,部,部,财,财,务,务,审,审,计,计,工,工,作,作,协,调,调,配,配,合,合,外,外,部,部,审,审,计,计,机,机,构,构,工,工,作,作,1,人,投,资,资,管,管,理,理,战,略,略,发,发,展,展,部,部,是,是,为,为,了,了,强,强,化,化,集,集,团,团,的,的,战,战,略,略,管,管,理,理,职,职,能,能,，,，,保,保,证,证,集,集,团,团,的,的,战,战,略,略,监,监,控,控,和,和,协,协,调,调,功,功,能,能,。,。,同,同,时,时,负,负,责,责,培,培,育,育,和,和,发,发,展,展,房,房,地,地,产,产,相,相,关,关,业,业,务,务,战,略,略,发,发,展,展,部,部,董,事,事,长,长,/,总,裁,裁,战,略,略,发,发,展,展,部,部,功,功,能,能,设,设,置,置,战,略,略,管,管,理,理,不,断,断,优,优,化,化,集,集,团,团,投,投,资,资,业,业,务,务,的,的,业,业,务,务,组,组,合,合,，,，,支,支,撑,撑,“,“,7355,”,”,战,略,略,的,的,实,实,施,施,对,于,于,采,采,用,用,偏,偏,战,战,略,略,导,导,向,向,管,管,控,控,的,的,业,业,务,务,，,，,集,集,团,团,需,需,要,要,加,加,强,强,总,总,部,部,战,战,略,略,规,规,划,划,和,和,协