企业战略管理分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012/10/24,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012/10/24,#,中国移动的战略,分析与,未来战略,制定,The strategic,analysis and strategy,formulation of China,Mobile,123456788 XXXX,123456788 XXXX,123456788 XXXX,中国移动的战略分析与未来战略制定,The strategic analysis and strategy formulation of China Mobile,中国移动的战略分析,公司介绍,中国移动简介,&,管理运营情况,part,1,part,2,part,3,part,4,Organization,Operation,Description,01,02,03,Introduction,02,Organization,03,Operation,Introduction,中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于,2000,年,4,月,20,日成立，注册资本,518,亿元人民币，截至,2008,年,9,月,30,日，资产规模超过,8,000,亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京,2008,年奥运会合作伙伴，也是中国,2010,年上海世界博览会合作伙伴。,中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内,31,个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是中国在境外上市公司中市值最高的公司之一，也是全球市值最高的通信公司。,Description,01,02,Description,01,03,Organization,Operation,Introduction,中国移动运营管理现状主要包括,:,一,.,移动品牌,/,产品管理,二,、网上,营业厅,三,、服务与,支持,四,、移动特辑,03,Description,01,02,Organization,Operation,Introduction,中国移动的战略分析,现有运营战略分析,当前,战略,选择,&,五,力模型分析,SWOT,分析,&PEST,分析,part,1,part,2,part,3,part,4,当前,战略选择,收购,香港移动运营商华润万众的股份,，进军,国际,市场。,坚定地国际化,的态度。,国际化,战略,不同的品牌为不同层次的客户提供个性化的服务和多样化的业务，进行市场内部的,扩张。,广泛的业界,合作。,一体化战略,率先,在国内电信企业中实施品牌,战略,用,价格战来争取扩大市场,区,广告、明星代言以及丰富多样的各种,大型,活动，契合,年轻人的,心理,动感,地带还进行联盟商家的结合,，在校园内发放宣传册,集中战略,管制政策不对称，移动通信市场竞争激烈,消费者有更多的选择，影响到中国移动的垄断地位,国内“三足鼎立”，国外通讯公司的冲击,网络通信等通讯手段高速发展，酝酿潜在的替代品,我国当前制度下，卖方侃价空间非常有限,五力,模型分析,技术不,成熟,网络,不稳定,技术,障碍,终端设备相对,较少,用户规模,小,产业链环节,薄弱,通讯,技术上的,威胁,3G,网络不稳定,技术不,成熟,替代品的,增加,消费者偏好的改变，顾客忠诚度的,降低,竞争机制的完善使同行业竞争日趋,激烈,先,入者,优势,用户市场规模,优势,品牌,优势,企业规模，资金,优势,世界,经济的,复苏,广阔的,市场,3G,技术,TD,技术,S,W,O,T,W,T,O,S,S,W,O,T,S,W,O,T,优势,S,1.,先入者优势,2.,用户市场规模优势,3.,品牌优势,4.,高转移成本优势,5.,企业规模，资金优势,劣势,W,1.,技术不成熟,2.,网络不稳定,3.,业务单一,机会,O,1,、世界经济的复苏,2,、广阔的市场,3,、,3G,技术,4,、,TD,技术,威胁,T,1,、顾客忠诚度的降低,2,、技术变革的加快,3,、替代品的增加,4,、,3G,的推出,提供差异化服务,加大对新技术的研发，鼓励创新,进一步开发农村电信服务市场,利用品牌优势和用户规模、资金优势大力开发国际市场和,3G,市场,加大,3G,和,TD,技术完善的资金、人力投入,进一步,完善技术和网络问题，为扩展市场做好准备,丰富数据业务，提供差异化服务,尽量完善技术，提高主营业务质量，维护现有市场规模,简要的,PEST,分析,一方面政府积极支持通信产业的发展，充分鼓励,竞争,另一方面,加大了宏观监控力度,。,开放力度加大；消费能力增强,；,社会文化环境的逐步形成,；,技术环境复杂多变，多种标准共存。,需求量迅速扩大，需求内容也更加广泛,，,“信息文化”,正在逐步形成。,通讯,技术演变,的,多元化带来,了通信产品的多元化。,E,S,T,P,中国移动的战略分析,企业面临的问题,运营管理,&,内部管理,&,市场发展,&,代理,渠道等方面,的问题,part,1,part,2,part,3,part,4,运营管理,市场发展,代理渠道,内部管理,在,3G,牌照发放之后，移动的新业务，为业务支撑网络的建设提出了新的挑战。,如何,应对和解决这些问题对于中国移动来说是一个比较棘手的重要问题。,过于严格的绩效考核体系导致员工工作的绩效导向问题,突出；,某些,公司同岗不同,酬，打击,了部分领导干部工作的积极性和热情；,人才,结构的不,合理，造成新员工工作,热情的降低；,社会,用工的待遇较低,，造成,基层员工队伍的忠诚度降低。,各省公司大都还拥有种类繁多的地方品牌，这些品牌定位不清，品牌区隔不明。,客户,流失,拆分,风险：凭借得天独厚的技术以及政策优势，中国,移动在,市场逐渐呈现一家独大的情况下，其将很可能面临被拆分的风险。,中国移动对社会代理渠道它们的约束力量没有相应的增强。,老百姓,会把对社会代理渠道服务的不满意都转移到中国移动的头上来。,中国移动的战略分析,未来,发展战略的制定,未来,发展战略,part,1,part,2,part,3,part,4,F,uture,23,rd,December 2012,00:00,AM,利用品牌优势和用户规模、资金优势大力开发国际市场和,3G,市场,加大,3G,和,TD,技术完善的资金、人力投入,进一步完善技术和网络问题，为扩展市场做好准备,丰富,数据业务，提供差异化服务,加大对新技术的研发，鼓励,创新,进一步开发农村电信服务市场,尽量,完善技术，提高主营业务质量，维护现有市场,规模,。,移动通讯的服务应该更注重服务的品质而非对象的数量,。,集中战略中要有创新战略。提高自主创新能力，关键是要使企业真正成为技术创新的,主体。,THANK YOU,中国移动通信,CHINA MOBILE,