采购方式培训教材课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,鄂尔多斯电业局,2015,年兰莲,回,220kV,线路跨越呼准鄂铁路改造工程设备材料采购项目（包件,2,、,3,、,4,）竞争性谈判公告,采购方式,招标采购,政府采购,电子商务采购,JIT,采购,1,公开招标,2,邀请招标,3,议标,招标采购,招标采购,招标采购含义：,招标采购是通过在一定范围内公开购买信息，说明拟采购物品或项目的交易条件，邀请供应商或承包商在规定的期限内提供报价，经过比较分析后，按规定标准确定最优惠条件的投标人并与其签订采购合同的一种高度组织化的采购方式。,招标采购,公开招标,（一）公开招标的含义,公开招标又称竞争性招标，即由招标人在报刊、电子网络或其他媒体上发布招标公告，吸引众多企业单位参加投标竞争，招标人从中选择中标单位的招标方式。,招标采购,公开招标,（二）公开招标的分类,招标采购,公开招标,（,1,）招标人需向不特定的法人或者其他组织发出投标邀请,（,2,）公开招标须采取公告的方式，向社会公众明示其招标,要求，使尽量多的潜在投标商获取招标信息，前来投标，,从而保证招标的公开性。,（三）公开招标的条件,招标采购,邀请招标,（一）邀请招标的含义,邀请招标又称有限竞争性招标或选择性招标，指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标的招标方式。,招标采购,邀请招标,（二）邀请招标的特点,（,1,）招标人在一定范围内邀请特定的法人或其他组织投标。,（,2,）邀请招标不需发布公告，招标人只要向特定的潜在,投标人发出投标邀请书即可，因此，邀请招标可以节约招,标投标费用、提高效率。,招标采购,邀请招标,（三）邀请招标的基本要求：,采用邀请招标方式的前提条件是对市场供给情况比较了解，对供应商或承包商的情况比较了解。同时，还需考虑：,（,1,）招标项目的技术新而且复杂或专业性强,（,2,）招标项目本身的价值低，招标人只能通过,限制投标人数达到节约和提高效率的目的。,（,3,）应当对邀请招标的对象所具备的条件做出,限定，以防止出现假招标。,（,4,）投标邀请书与招标公告一样，是向作为供应,商或承包商的法人或其他组织发出的关于招标事宜,的初步基本文件。,招标采购,邀请招标,招标采购,议标,议标也称为谈判招标或限制性招标，即通过谈判来确定中标者的招标方式。,一、案例导入,二、电子商务概述,教学,设计,电子商务采购,三、电子商务采购,一、案例导入,-,海尔电子商务模式分析,海尔电子商务的基本框架和功能,（,1,）企业基本情况,创立于,1984,年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏,“,名牌战略,”,思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国企业。,（,2,）海尔电子商务的功能结构,（,3,）海尔电子商务的技术模式,海尔集团建立的新的电子商务系统，实现具有客户关系管理、身份认证、定制订单管理、个性化服务、标准订单管理、网上支付等功能，并实现与商流系统、资金流系统以及物流系统信息的全面整合。,海尔电子商务特点：,1,）,以定制服务为主的网上商城,2,）以优化供应链为目标的在线采购招标,3,）以顾客满意为目标的客户关系管理,海尔电子商务的商业模式,（,1,）战略目标,1,）,速度,创造用户资源,2,）,创新,创造用户价值,（,2,）目标客户群,海尔电子商务面对的不仅仅是中国的客户，还有全世界的客户，主要是文化知识水平较高的具备网上购物客观条件的工薪阶层以及大众网络用户，包括大学生，高级知识分子等等。,（,3,）价值来源,1,）品牌价值,2,）成本价值,3,）服务价值,4,）技术价值,（,4,）价值链,-,“,一流三网,”,“,一流,”,是指以订单信息流为中心；,“,三网,”,分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。,海尔电子商务的商业模式,二、电子商务概述,（一）电子商务含义,电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网技术，按照一定的标准所进行的各类商业活动，是商务活动的电子化。,电子商务管理,增值服务,(,二,),电子商务模式的分类,网络经纪模式,网络广告模式,内容经营模式,网上商店模式,网络直销模式,行业服务提供模式,虚拟社区模式,企业整体电子商务模式,新型电子商务模式,(Web2.0,的商业模式,),企业作为市场的中介商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取交易费用的商业运作模式。,网络经纪模式,Alibaba,阿里巴巴,eBay,易趣,携程旅行网,华泰证券网,典型企业,网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者，通过向在其网站上加入标志、按钮或使用其它方式做广告的客户收取广告费用来获取利润的商业运作模式。这种模式的前提是网站的高访问量，一般通过提高免费信息内容或免费服务来获取。,网络广告模式,典型企业,新浪,百度,窄告网,内容经营模式,信息内容经营商通过互联网向上网用户有偿提供信息内容的服务活动。信息内容包括,:,新闻、音乐、影片（视频）、网络游戏、电子书籍、电子期刊、及其他数字化产品等。,典型企业,：,盛大娱乐,、,艾瑞网,等,网上商店模式,零售商或个人通过互联网将商品或服务信息传达给特定顾客，顾客通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的零售类型。,典型企业：,当当网,、,淘宝网,等,网络直销模式,生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。这里所指的网络直销是针对生产型企业（即制造商）利用互联网直接向消费者销售产品的经营模式。,典型企业：,戴尔,、,雅芳,等,行业服务提供模式,专业性强、拥有该行业资源背景的公司，有针对性地为业内人士和企业提供行业内及相关行业的电子商务平台和商务信息服务的电子商务运作模式。,典型企业：,能源一号网,、,东方钢铁在线,、,中农网,等,虚拟社区模式,基于因特网和具有共同兴趣或利益厂商或个人的虚拟群体,并为其提供合作机会而从中收取一定费用获利的商业运作模式,。,典型企业：,CSDN.NET,、,百度贴吧,、,天涯虚拟社,区,、,诺基亚论坛,等,企业整体电子商务模式,较大的企业或者其他组织以发展电子商务为目的而对企业或者组织的生产流程、营销模式、组织管理等各方面进行统一的信息化而采用的电子商务模式。,典型企业：,海尔,、,苏宁电器,、,宝供物流,、,招商银行,等,新型电子商务模式,最具代表性的就是基于,Web2.0,的商业模式，比如，博客、播客、即时通讯、,P2P,等商业模式。另外，随着移动通讯技术的发展，移动商务模式也成为电子商务的热点领域。,典型企业：,博客网,、,土豆网,、,PPLive,、,空中网,等,（三）电子商务的特点和优点,处理速度快、存储容量大、工作效率高；,费用低廉；,覆盖面广；,功能全面；,使用更灵活；,大大提高了商务业务水平；,大大提高了客户服务水平和服务质量。,（四）电子商务的功能,广告宣传,咨询洽谈,网上订购,网上支付,电子账户,服务传递,意见征询,交易管理,二、电子商务采购,(,一,),电子商务采购的内涵,所谓电子商务采购，就是利用电子商务形式进行的采购活动。因为电子商务主要是在计算机网络上进行的，所以电子商务采购又称之为网上采购。,具有公开性、广泛性、交互性、低成本、高速度等特点。,（二）电子商务采购的方式,确定需求；,上网；,查询供应商；,查询商品、调查供应商；,与选定的供应商接洽，进行采购谈判；,签订合同；,采购实施。,进行采购分析、策划，制定网上交易的标准采购流程；,建立网站；,发布招标公告；,供应商登录网站进行资料填写和报价；,采购方对供应商进行初选，收集投标书；,网上评标；（按程序自动选择或评标小组进行分析评选,),网上公布中标公告,;,采购实施,.,网上查询采购,网上招标采购,（三）不同采购主体的电子商务采购模式,1.BtoB(B2B),B2B,指的是,Business to Business,，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,完成商务交易的过程。这个过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。,例如,:,阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等。,2.B to c (B2c),B2c,是企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境,网上商店，消费者通过网络在网上购物的模式。,网上商店：是指零售商或个人通过互联网将商品或服务信息传达给特定顾客，顾客通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的零售类型。,纯,“,网络,”,型网上商店,传统零售企业网上商店,网上开店,销售方特点,2.B to c (B2c),当当网的资本模式,1965,年生，北外本科，纽约大学,MBA,1992,1997,年在美国纽约创办,TRIPOD,国际公司,(,企业兼并财务顾问公司,),；,1999,年创办当当网上书店并任联合总裁,创始人,俞渝,案例：当当网管理模式,1999,年,11,月正式开通。,商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到,60,万种。,目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国,32,个省、市、自治区和直辖市。,每天有上万人在当当网买东西，每月有,3000,万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过,2000,万件。,当当网管理模式,店中店,当当网的商业模式,当当网基本情况,当当网上购物中心价值网络,当当网的使命是,“更多选择、更低价格”,，让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠，全球使用中文上网的人们享受网上购物带来的乐趣,丰富的种类、,724,购物的自由、优惠的价格、架起无界限沟通的桥梁。,战略目标,当当网管理模式,目标客户主要定位：,网络购物活跃用户,网络购物活跃用户是一个月至少有过,1,次网购行为的用户，其特征包括：,19-35,岁用户是主体；,学历水平整体较高；,华东、华南地区用户比例高；,中低收入者为主。,目标用户,当当网管理模式,赢利模式,直接销售收入,店中店租金,广告收入,当当网管理模式,2008,年全年销售额为,16,亿元，,2007,年,8,亿元。,其中，一般图书的销售额为,13,亿元，占销售总额的,81.25%,，百货销售额为,2,亿元，音像制品销售额为,1,亿元,总利润率在,3%,以内。,核心能力,A,商品种类全,完善物流配送体系,优质的客户服务,B,C,当当网,优势！,比如向出版商开放查询系统，提供本版书的销售数据信息、商品库存信息，在与供应商共享信息资源的基础上，共同分析市场需求，在最短的时间形成补货决策；与批发商之间利用,EDI,等信息技术，进行多元数据交换；通过库存商品的信息交换，缩短了供销距离；用多频度小数量配送方式连续补充商品，有效地缩短了商品交纳周期。,供应链管理,当当针对出版商和批发商具有的不同资源，采取不同的合作方式：,当当网,优势！,当一笔订单产生时，当当将判断从哪个仓库调货最优，然后订单被发送到该仓库。,仓库的工作人员接到订单后，配货、检验并包装，然后由托运公司发往用户所在的城市。该城市的快递公司收到货后立即送货上门。,配送管理,在全国,360,个城市提供送货上门服务,在北京、华东和华南设立了仓储中心,当当网,优势！,支付管理,汇款和货到付款，是当当网的用户使用得最多的支付方式。,使用汇款支付，是先到款再发货。货到付款方式，则是通过快递公司送货上门时收款。,货到付款的额度一般占到当当网总销售额的,70%,以上。当然，当当网也在积极推进其他的各种支付方式：信用卡付款、银行转账等。,当当网,优势！,客户关系管理,完善用户 “零风险”网购经历。在服务方面，当当网在全国,360,个城市送货上门、货到付款，给网购消费者提供了极大的便利；,7,天无条件退货、,15,天换货的宽心服务和上门退换货的方式令用户购物更放心；全场免运费、,VIP,折上折等政策都体现着当当网用户至上的理念。,不断努力提升用户的购物体验。包括“个性化商品推荐”、高级搜索服务等。,当当网,优势！,结论与建议,价格优势,+,渠道优势,+,本土化优势,思考：当当网成功的原因是什么？,3. c to c (c2c),C2c,是用户对用户的模式，就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而卖方可以自行选择商品竞价。,典型网站：淘宝网、奇码,EC,4. B to A (B2A),B2A,指企业与政府机构进行的电子商务活动。例如政府实施电子招标采购。另外也可以通过电子商务实施对企业的行政事务管理。,5. B to M (B2M),B2M,针对的客户群是该企业或该产品的职业经理人，企业通过网络平台发布企业或产品信息至职业经理人，职业经理人通过为企业服务获取佣金。,招标采购,政府采购,（一）政府采购的含义,政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以内的货物、工程和服务的行为。,招标采购,政府采购,（二）政府采购的特征,招标采购,政府采购,信息公开制度,回避制度,采购本国货物政策,（三）政府采购的基本制度,政府采购方式,公开招标,邀请招标,竞争性谈判方式采购,招标采购,政府采购,（四）政府采购的方式,政府采购法,第二十六条规定政府采购的方式有六种：,单一来源方式采购,询价采购,国务院政府采购部门认定,的其他采购方式,招标采购,JIT,（,即时制）,采购,JIT,生产,丰田的困境,第二次世界大战后，丰田曾陷入非常危险的境地，年汽车销量下降到了区区,3275,辆。,汽车销售不出去，工人开始罢工，而且持续相当长时间，丰田几乎濒临破产。,挽救丰田,为了挽救丰田，日本银行组成一个银行团为丰田提供资金，但是提出的条件是：,解雇,3000,名员工，经营层全部换班，公司一分为二：丰田销售公司、丰田汽车公司。,丰田自救,在如此严峻的现实面前，丰田汽车创始人,丰田喜一郎,提出：,降低成本，消除不必要的浪费。,丰田喜一郎,大野耐一,大野耐一,(Taiichi Ohno 1912-1990),著名的,丰田生产方式,的创始人，被日本人称为：“日本复活之父”、“生产管理的教父”、“穿着工装的圣贤” 。,关于消除浪费，丰田喜一郎有过这样一种构想，他说,：“像汽车生产这种综合工业，最好把每个必要的零部件，非常准时地集中到装配线上，工人每天只做必要的数量。”,准时生产,大野耐一把丰田喜一郎这个思路应用到汽车的生产现场，形成了一套严谨成熟的,“准时生产”,体系。,准时生产体系,拉动式生产,生产线流水化,准时生产的推行,堀切俊雄回忆说：“当时，我和大野耐一在一起工作。说实话，他让人害怕。当时大野耐一到哪个工厂，哪个工厂的领导就会躲起来！”,当时的大野耐一也非常痛苦。但是，令他庆幸的是，丰田的掌门人支持他，保证了这种变革没有夭折。,“,准时生产”的成功,“,准时生产”至少花了,10,年以上的时间才得以在丰田推行成功,直到,1973,年的第一次石油危机，整个汽车行业出现大量的库存，这时的丰田不但没亏本，反而赢利。,这才让那些骂大野耐一的人开始相信而接受了他的思想。,JIT的基本原理,以,需,定,供,1,、品种配置上，保证品种的有效性，拒绝不需要的品种；,2,、数量配置上，保证数量的有效性，拒绝多余的数量；,3,、时间配置上，保证所需时间，拒绝不按时的供应；,4,、质量配置上，保证产品质量，拒绝次品和废品。,上一道工序的加工品种、数量和时间由下一道工序的需求确定。,一、即时制采购的原理,恰当的时间、,在,恰当的地点，,恰当的数量，,恰当的质量、,恰当的物品。,以,提供,5R,二、即时制采购与传统采购的比较,即时制采购,订单驱动采购,传统采购,为补充库存而采购,即时制采购与传统采购的区别,1,、供应商的数量不同,2,、对交货时间的要求不同,3,、选择供应商的标准不同,4,、制定采购批量的策略不同,5,、对送货和包装的要求不同,6,、对信息交流的需求不同,价格,产品质量,交货期,应变能力,技术能力,小批量采购,保证准时供货的方法,方法一,，不断改进企业的生产条件，提高生产的可靠性和稳定性；,方法二，,重视运输问题。,三、即时制采购的优点,（一）大幅度减少原材料和外购件的库存,（二）提高采购物资的质量,（三）降低原材料和外购件的采购价格,四、即时制采购带来的问题及其解决办法,（一）小批量采购带来的问题及其解决办法,（二）采用单源供应带来的风险,（三）库存管理压力,小批量采购带来的问题,运输次数,运输成本,小批量采购带来问题的解决办法,1,、使供应商在地理位置上靠近供应商；,2,、供应商在制造商附近建立临时仓库；,3,、让一个供应商负责供应多种原材料和外购件；,4,、实施循环取货的运输方式。,循环取货,(Milk Run),是一种制造商用同一货运车辆从多个供应处取零配件的操作模式，具体运作方式是每天固定的时刻，卡车从制造企业工厂或者集货、配送中心出发，到第一个供应商处装上准备发运的原材料，然后按事先设计好的路线到第二家、第三家，以此类推，直到装完所有安排好的材料再返回。,循环取货,五、即时制采购的实施,1,、供应商与企业的距离越近越好；,2,、制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系；,3,、注重基础设施的建设；,4,、强调供应商的参与；,5,、建立实施即时制采购策略的组织；,6,、制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据；,7,、注重教育与培训；,8,、加强信息技术的应用。,（一）实施条件,（二）实施步骤,1,、,创建即时制采购团队；,2,、,分析现状，确定供应商；,3,、,设定目标；,4,、,制定实施计划；,5,、,改进实施；,6,、,绩效衡量。,即时制采购的两个团队,团队一专门负责处理供应商事务；,团队二专门负责消除采购中的浪费。,自主学习：登陆中国政府采购网或全国招标信息网，查看并整理出一条招标信息的公告发布,思考题：,1.,什么是招标采购？招标采购的主要方式有哪些？,2.,什么是电子商务采购？结合网络了解电子商务采购的实际应用。,3.,了解政府采购，理解,JIT,采购。,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,5,、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。,6,、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。,7,、生命的美丽，永远展现在她的进取之中,;,就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中,;,像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中,;,像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。,8,、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受,;,有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。,9,、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有,;,不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。,10,、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,