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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Brain Storming,头脑风暴法,头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法,头脑风暴法的作用:,想出许许多多主意,列出一长串创造性 解决办法,从中选出有希望的方案,克服创造性思考时受到的限制,6-12,人小组,产品开发与革新,组 织,人力资源,战略规划,.,头脑风暴法的类别和特点,无组织的头脑风暴法,优点,更自然,节省时间,组内沟通和小组荣誉感增强,缺点,产生的观点较少,思索过程更易受他人观点影响,进攻性人物会支配整个会议,不允许对复杂问题深入思索,有组织的头脑风暴法,优点,产生更多的观点,更好地运用每人独特的思维方式,减少进攻人物支配会议的可能性,给与更多的时间思考复杂问题的解决方法,缺点,不自然,费时,组内沟通和小组荣誉感不强,根据不同的情况采取不同的方法!,头脑风暴法的作用,用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法相比,它激发更多的观点和更好的建议,尝试充分运用所有员工的创造力,产生大量的可选择方案后,我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问题,思维共振的方法,维持批判精神的群体决策方法,可以打破群体思维的方法,保证了群体决策创造性的方法,提高决策质量的方法,要求参加者具有较高的联想思维,头脑风暴法的使用,个人使用,小组使用,在制定因果表时预估可能的原因,产生可能的解决问题的答案(常用于解决问题树中的某一个节点),预测实施解决问题方案时可能遇到的阻碍,可利用BBS聊天室进行Brain Storming(在网上copy,一个Homepage),用于解决问题树中的某一个节点,?,提出某个问题,不要离题太远,不要太深入,Brain Storming 的流程,确认要讨,论的问题,准备,会场,组织,人员,宣布,主题,Brain,Storming,整理问,题,找出,重点问题,会后,评价,从明确问题到会后评价,头脑风暴法有三个阶段,介绍问题,如组员感到困惑,可做一简单练习,指定一人在看板记录所有见解,鼓励组员自由提出见解,会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解,也可以让另一组人来评价,明确阐述问题,主持人在看板上记录,小组成员提出见解,会后评价,头脑风暴法的实施步骤,无组织的头脑风暴法,每人随意发表意见,在活页纸或黑板上记下每一条建议;所有的建议应随时可见,如果人们运用头脑风暴法时,讨论或评价某一条意见,主持人应提醒他们遵守规则,当小组无意见发表时,主持人应设法激发更多的观点,如:“如果钱不成问题呢?”或“我们怎样综合这些意见呢?”,当无新的意见产生时,如果必要,应要求组员解释、确认先前发表的意见,有组织的头脑风暴法,每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议,每人轮流发表一条意见,在活页纸或黑板上记下每一条意见;所有的意见应随时可见,若讨论或评价某一条意见时,主持人应提醒他们注意规则,在继续轮流发言时,若无意见,则说“通过”。轮流发言至人人皆无意见为止,必要时,主持人应设法激发更多的观点,若无新的意见产生,如果必要,可要求组员解释、确认先前发表的意见,1. 重温头脑风暴法的步骤与规则,2. 在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项,这样每人都能准确理解会议的中心议题,3. 发表意见,这些步骤完成后,结束头脑风暴法,用其他的分析工具来正式评价这些观点的质量和有效性,场地的大小,较集中的封闭空间(,15,平方米),装饰简单,足够的白板,可以记录,有水喝,人员的组成,5,10,人,有主持人,有记录员,主持人的要求,对主题有深刻的理解,不独断,有激情,能控制场面和进度,会戴,2,顶帽子,一顶帽子充当主持人,一顶帽子,充当参与者,有引导能力,技巧,引导技巧,随时记录,不漏,打断循环,从一点开始讨论,思维发散,但主题不发散,鼓励发言,禁止评论,限制时间(,10,60,分钟),不许评价! 要到评估阶段才能进行评价,讨论 评价 支持 宣扬 提问,皱眉 咳嗽 冷漠 叹气,规则一,创造性见解,评 价,妄加评论的负面影响,如果进行评论,许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好,或许可以激发别人的好意见,人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上,异想天开!说出能想到的任何主意,规则二,规则三,越多越好!重数量而非质量,见解无专利! 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥,规则四,集思广益,团队的叠加性!,Brain Storming 之后,合并问题的同类项,对问题进行排序,组合问题,评论问题,认证问题的可行性,
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