资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,嘉兴大家房屋置换有限公司,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,嘉兴大家房屋置换有限公司,*,嘉兴大家房屋置换有限公司,礼 仪 训 练,嘉兴大家房屋置换有限公司,课程大纲,礼仪的概念,礼仪训练的作用,基础礼仪的内容,嘉兴大家房屋置换有限公司,什么是礼仪?,嘉兴大家房屋置换有限公司,礼仪的概念,礼仪:是人们在社会交往活动中,必须遵守的行为规范与准则,嘉兴大家房屋置换有限公司,什么样的人需要礼仪?,嘉兴大家房屋置换有限公司,礼仪训练的作用,你是国民的外交官,你是父母的代言人,你是专业的置业顾问,你是孩子的好榜样,嘉兴大家房屋置换有限公司,良好的第一印象无声也夺人,礼仪训练的作用,嘉兴大家房屋置换有限公司,表情,仪表,仪态,礼节,基本礼仪的内容,嘉兴大家房屋置换有限公司,从表情看心情,嘉兴大家房屋置换有限公司,表情微笑,嘉兴大家房屋置换有限公司,三同原则:全身套装同质、同色、同款式,色彩原则:全身色彩少于,3,色,TPO,原则:着装应根据时间,(Time),、地点,(Place),、目的,(Object),而定,仪表着装的原则,嘉兴大家房屋置换有限公司,仪表重要性,回想一下,新闻联播主持人的仪表,快乐大本营主持人的仪表,嘉兴大家房屋置换有限公司,嘉兴大家房屋置换有限公司,嘉兴大家房屋置换有限公司,仪表重要性,假设一下,新闻联播主持人与快乐大,本营主持人的仪表对换了,嘉兴大家房屋置换有限公司,嘉兴大家房屋置换有限公司,仪表男士仪表,衣着合体,穿好衬衫,打好领带,用好口袋,系好纽扣,配好鞋袜,嘉兴大家房屋置换有限公司,仪表女士仪表,裙装裤装,端庄大方,避免花哨,整洁合体,配好鞋袜,佩饰得当,嘉兴大家房屋置换有限公司,女士:脚跟并拢,脚尖成,30,至,45,度,双手重叠置于腹前,男士:双脚开立,略窄于肩,脚尖向前,右手自然握拳,置于背后,左手握住右手手腕,仪态站姿,站姿要领:抬头、挺胸、收腹、提臀、,含颚、夹肩、目视前方,两腿自然站立,嘉兴大家房屋置换有限公司,女士:双膝自然并拢,双,手重叠于一条腿上,男士:双膝分开,略窄于,肩,双手自然分置,于腿上,坐姿要领:入座要轻,坐满椅子的,2/3,,头平正,挺胸、夹肩、立腰,仪态坐姿,嘉兴大家房屋置换有限公司,女士:步伐轻盈,步幅适中,不拖泥带水,男士:步伐稳重,速度适中,充满自信,行姿要领:抬头挺胸,不左顾右盼,,手臂自然摆动,前后摆动的幅度为,30-40,厘米,手臂外开不超过,30,度,仪态行姿,嘉兴大家房屋置换有限公司,仪态手势,手势是无声的语言,嘉兴大家房屋置换有限公司,应避免的手势:,点指当棍、当众搔头皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、剪咬指甲、用手指敲击桌面、开会时把玩手机、笔或信手涂鸦,手势的要求:准确、适度、规范,合乎惯例,仪态手势,嘉兴大家房屋置换有限公司,动作要领:,上身稍前倾,面带微笑,右手伸向对方与对方右手相握,眼睛平视对方,同时寒暄,握手的时间一般不超,5,秒钟,注意事项:,强调“五到”:身到、笑到、手到、眼到、问候到,握手的顺序:以长辈先、女士先为原则,见面礼节握手礼,嘉兴大家房屋置换有限公司,动作要领:行礼前要目视对方,保持基本站姿,头颈、背成一直线,以腰为轴向前俯身,行礼时双腿并拢,男士双手放在身侧,女士双手叠于体前,15,度鞠躬礼:目视脚前,1.5,米处,30,度鞠躬礼:目视脚前,1,米处,见面礼节鞠躬礼,嘉兴大家房屋置换有限公司,递交名片,:,*,不可递出污旧或皱折的名片*名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后 的口袋掏出*起身站立走上前用双手或右手把名片正面字对着对方递出*面带微笑并说,“,多多关照,”“,常联系,”,等、最好先做一下自我介绍。禁,忌:,左手递、背面、字向颠倒、手指夹、举高于胸部,见面礼节递交名片礼,嘉兴大家房屋置换有限公司,接受名片:,*站起(位高者可坐着)面带微笑、目视对方;*双手捧过或用右手接,接过后认真默读一便,以视尊重(碰到疑难字可以问对方);*致谦敬语:,“,请多关照,”,、,“,谢谢,”,。,*,不要无意识地玩弄对方的名片;*接过名片要精心放入自己名片家或上衣口袋里,见面礼节递交名片礼,嘉兴大家房屋置换有限公司,礼仪是渗到骨子的修养,礼仪是令人仰慕的高贵,礼仪是彼此信任的基础,礼仪是国际通行的语言,修养和素质源于平常点滴的积累,让我们从自我做起,从细节做起,做个知书达礼的人。,嘉兴大家房屋置换有限公司,谢谢,!,注:文本框可根据需求改变颜色、移动位置;文字可编辑,POWERPOINT,模板,适用于简约清新及相关类别演示,1,2,3,4,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加标题,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,会议基调,年会视频:,会议主题,1,、携手超越,驭领未来,2,、你在我心里面,-,用心创造新未来,会议主体环节,年度总结:由公司各职能部门、高层做09年总结报告,传递10年度公司战略发展规划以及嘉许09年度优秀员工,感谢晚宴:让员工在享受晚宴的同时,感受公司对他们一年来付出的感谢;让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化,员工才艺秀:加强员工互动,展现员工风采,
展开阅读全文