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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 管理的计划职能,华中科技大学管理学院,主要内容,计划的重要性,企业内外部环境的分析,企业目标的提出,决策,政策的制定,计划的种类,几种计划方法,一 计划的重要性,有关计划的名言,会做计划是人与动物的主要差别之一,做计划是管理者与一般人的主要差别之一,计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一,计划的重要性(续),计划是指挥的依据,计划是控制的标准,计划是减少浪费的有效方法,资源的获取需要时间,工作有先后顺序,计划可发挥批量效益,计划可把不确定因素的影响降到最小,二 企业外部环境的分析,可控因素与不可控因素,可控因素:企业内部可控制的资源,不可控因素:企业控制不了的外部环境,管理的一个基本原则:,适应不可控因素;,把可控因素管理好,企业外部环境的分析(续),经济形势分析,技术进步分析,政府行为的预测,社会文化环境的分析,销售预测,经济形势的分析与预测,经济形势对企业的影响,外推法,领先或滞后指标法,经济计量模型,外推法(经济趋势分析),领先或滞后指标法,领先指标,平均每周工作小时,新成立的公司数,房屋开工率,公司税后利,股票价格,耐用品的订货,滞后指标,企业固定资产投资,失业率,银行短期贷款利率,企业产品库存,经济计量模型,Y=a1*x+a2*x2+an*xn,ai-回归系数,xi-影响因素,技术进步的预测,产品更新换代的加快,新技术对老产品的冲击,技术进步的特点,政府行为的预测,政府行为的可预测性,政府与企业总体利益的一致,政府行为的法定性和不可更改性,游说的重要性,销售形势的预测,专家分析法,多尔菲法,指数平移法,外推法,回归分析,三 企业内部条件分析,人力资源的分析,技术条件的分析,资金的分析,物质设备的分析,SWOT法,波士顿矩阵,SWOT分析,Strength 优势分析,Weakness 劣势分析,Opportunity 机遇分析,Threat 威胁(风险)分析,波士顿矩阵,明星(Star),问号(Question Mark),奶牛(Cow),瘦狗(Dog),市场成长率,高,低,小 大,市场占有率,?,明星,瘦狗,奶牛,四 企业目标的提出,企业的经营理念,企业的经营目标,利润,市场占有率,新产品数,提出目标的原则,SMART,企业的唯一目的是赚钱,国家,美国,奥地利,加拿大,英国,意大利,德国,法国,新加坡,日本,认同,40,35,34,33,28,24,16,11,8,制定目标的SMART法则,Specific 明确,Measurable 可测量,Attainable 可达到,Relevant 相关的,Time-scoped 有时间限度的,下属参与,五 计划中的决策问题,拟定备择方案,分析各个方案的收益与成本,选择最佳方案,风险决策问题,拟定多种方案,唯一的方案,个人独裁问题,一个人有多聪明,听不同意见有什么不好,集思广益与群策群力,天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋之贵众,断之贵独,各个方案的分析和比较,收益分析,成本分析,单目标决策,多目标决策,支配性决策,互优性决策,选择最佳方案,收益大于支出(净现值法),收益/支出1,边际收入大于边际支出,三种方法的异同,风险决策问题,期望值=概率*收益,客观概率与主观概率,客观损失与主观损失,提高决策科学性的方法,运气在决策中的重要作用,六 政策的制定,政策是各种规定,政策是措施,销售政策,生产政策,财务政策,人事政策,产品政策,4P,策略,Product,产品政策,Price 价格政策,Promotion 推销政策,Place 销售渠道,生产政策,外购还是自制,经营规模的确定,供应商的选择,库存水平,财务政策,资本的筹集,分不分红,发行股票,长期债券,短期借款,折旧方法,流动资金的占用,人事政策,人员的招聘与选择,报酬方法与水平,提升与奖励,福利,公共关系,
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