用图形思考沟通

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,用图形思考,用图形思考,强化你的思维与沟通能力,1,一、为何要用图形思考？,笛卡尔说：“没有图形就没有思考”。,斯蒂恩也说：“如果一个特定的问题可以转化为一个图像，那么就,整体,地把握了问题。,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,2,原因一：人对图形最为敏感,接受事物途径中视觉传达占,83%,眼球经济,电视广告,人对图形比对文字与数字更敏感,直观,具体,第二次飞跃,用数字说话,用图形说话,咨询公司报告,图文并茂,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,沟通途径,视觉,听觉,味觉,触觉,嗅觉,图形,文字,数字,83%,17%,3,原因二：图形有助于理解,“读书百遍，其意自见”,?,信息爆炸,边际效益递减,不经济,提倡 快速科学的阅读方法，其中一个有效的方法就是作图,思维的转换,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,4,问路,黄龙体育中心,黄龙恒励,好又多,众成咨询,西门,b、,众成咨询地址,a、,问路,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,5,图解的优点,图解的三大优点：,简洁,具体,系统,图解发挥威力的领域：,沟通（说服别人）,理解,思考,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,6,二、如何绘制图形,1,、绘图基本原则：“从大处着手”,小鸟的视线,从大的地方切入，再着手具体的小细节,论文框架,报告框架,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,供给,需求,供需匹配,市场运行走势,市场策略,企业自身状况,7,2,、图解绘制的步骤,画图的三步骤：,1,、找关键词,2,、用图形与箭头接连关键词,3,、加标题与解说,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,8,第一步：寻找关键词,阅读与谈话的时，抓住文字或语言中的关键词（透视事物本质的能力）,对方的谈话内容可以被“图化”,训练提高,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,9,第二步：利用图形和箭头链接关键词,（一）箭头的运用,连接关系：时序、因果、推理、相关的方式等,箭头有实线、点状线、虚线等变化，可以分别代表不同的含义（如点状线代表推论、实线代表时间或因果关系等等）,图形思考可以测试逻辑的严密性，关键词无法链接，说明逻辑存在问题。,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,实线,点状线,虚线,作者简历,例,a,、（,时序关系）,10,第二步：利用图形和箭头链接关键词,（一）箭头的运用,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,a,、,因果关系,从问题开始逐步分解,使用推理、假设逻辑树解决问题,树的结束点即是原因,鱼骨图（因果推理关系）,例,b,、,如何提高印刷品质量（因果关系）,机器,材料,人力资源,资金,使用激光打印机,使用更高质量纸张,培训职员,提供更多资金,印刷品质量的提高,11,第二步：利用图形和箭头链接关键词,（,二）图形的运用,除了用箭头，我们还可以用图形（一般是圆形或方框）来表达事物的本质或加深对事物的理解。,图形一般包括：覆盖、交集、层级、类似绘制地图的方式等各类组合。,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,覆盖,交集,层级,12,第二步：利用图形和箭头链接关键词,例：,a,、,重要而紧急的事情（交集）,b、,信息说明图（覆盖）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,重要的事,紧急的事,紧急而重要的事,不紧急也不重要的事,事件处理分类图,数据,信息,知识,5000米高空风速4,m/,秒、8000米高空风速、云层厚度、气压1.02大气压、风向、光照,今天降水概率18%,地球变暖、臭氧层越来越薄,13,第二步：利用图形和箭头链接关键词,例：,c、,中国企业危机周期（层级）,d、,杰克韦尔奇事业部删减,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,1-2年,3-4年,5-6年,7年以上,企业数量,1、生存危机(,Living),客户,产品,现金流,2、领导能力危机(,Leading),决策方法,管理团队,组织结构,3、竞争危机(,Competition),新品研发,信息技术,新业务发展,4、企业文化危机(,Culture),管理效率,市场反应,经营道德,服务,金融,建设、土木,核能,高科技,医疗器材,特殊材料,产业用电子,仪器,航天科技,飞机引擎,核心,大型家电,照明,涡轮机械,输送机具,马达,建筑机械,空调,大型变电装置,AV,家电,随身无线家电,小型家电,受配电机器,缆线,电视台,微电子,开凿与精制石油,14,第二步：利用图形和箭头链接关键词,例：,e、,类似绘制地图的方式,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,长三角地区销量占总销量的,37%,珠三角地区销量占总销量的,32%,15,第三步：附上标题与解说,（一）标题,标出主题，告诉读者这幅图在说什么,标题可以是事前，经过分析后再调整；也可以在图解完成后标注,金字塔原则,标题要一针见血、正中图解本质，不要有“有关”、“的意见”的说法，根据“金字塔原则”，应该把结论放在标题上或每章节的第一段。,如：不要用“员工对现有考核体系公平性的看法”这类标题，而使用“员工认为现有考核体系很不公平”类的标题,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,16,第三步：附上标题与解说,（二）解说,图解只是“大略”，发散,避免误解,解说可以限制思维扩散的空间，来达到“客观”和“标准化”的目的。作图时应对图形稍加说明，使图意清楚、客观。,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,找,关,键,词,用图形和箭头链接关键词,箭头,图形,标题与解说,标题,解说,17,例、战略发展思考流程,（麦肯锡）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,18,3,、图解的技巧,3.1、把重点放到中心,（1）由中心向外围散步的“扩散型”,（,2,）由外圆向中心进行之“缩合（集中）型”,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,传播,集中,同行,新进入者,替代者,买方,供方,相互作用,扩散,19,3.1、把重点放到中心,（例）,a,、,集中型：,b,、,扩散型：,环境分析,-,行业参与者模型 麦肯锡的某战略演讲稿图例,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,20,3.2,、流程简洁明确,箭头要有明晰的方向。,突出精简强调的部分,可以省略关键词上的圈与框,人的欲望,投入,资源,有限的,无限的,矛盾,协调,例：邢老师讲解为什么需要管理时所用的图形（不用圈或框）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,21,3.3,、利用比喻来加强理解,通过视觉来刺激右脑,例如：将一个整体的构成要素比喻成一个人（也是整体）的各个器官,例：邢老师的“发动机”模型与爬山理论,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,22,为何图形要与数字相结合？,3.,4,、数字与图形相结合,图形,数字,形象,直观,精确、,令人信服,优势,例：,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,23,4,、当心图解的误区,4.1,、摒弃条列式思考模式,条列式思考模式把问题并列列出，看不出主次与重点，割裂了要素之间的关系，容易造成思考停顿，可以说，条列式将有碍思考。,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,24,4.2,、不必把所有要素放在一张图上,越全越好？,简单为美！,十以下的数字容易记，“神奇七要素”。,复杂对象先绘制整体框架图，再拆分处理，复杂模块进行二次图解,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,某集团组织结构图,其下属事业部一组织结构图,25,4.,3,、数字不必太精确,有时数字不必太精确，会分散注意力,误导读者，使之,陷入细节,例：,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,17%,26,5、,练习方法,（,1,）“借图”（模仿）与“创图”（创意）的有机结合,（,2,）一日一图,（,3,）对图解的接受程度因人而异，所以用的时候一定要逐渐增加使用量,（,4,）建立“用手思考”的习惯,脑和图时间上同步，条理才会清晰，关系才会明确。（只用脑思考常常会“思考偏题”，而图可以纠斜）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,27,三、图形绘制举例,1,、业务流程图,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,28,2、奖金计算方法图解,奖励分配图,某科室名义奖金总额=所有科室绩效奖金总额*该科室岗位职级系数总和/所有科室岗位系数总和,员工实际绩效奖金=科室可分配绩效奖金总额*该员工岗位系数*该员工考核结果/（员工岗位系数*员工考核结果）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,全部科室岗位系数和,人事科岗位系数和,岗位重要性,工作绩效,岗位系数,考核结果,29,3,、新华信使用的部分图解举例,a,、,新华信业务介绍,即清晰地描述了新华信咨询的业务构成，又突出了重点与强项。,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,30,3,、新华信使用的部分图解举例,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,a、,用簇形柱状图进行灵敏度分析演示,b,、新华信咨询公司薪酬说明图解,价格提高将带来更多的利润,价格,销售数量,产品利润,2%,5%,7%,2%,4%,10%,价格,销售数量,产品利润,31,4,、,EXCEL,中典型图解举例,a、,地区销量分析,（复合饼图）,b、,企业人员构成,（复合柱饼图）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,表示主次关系,对细项的分类说明,32,4,、,EXCEL,中典型图解举例,c、,项目经理与项目助理任职要求,（雷达图）,d、,费用增长图,（百分比推积图）,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,项目经理与项目助理人员任职要求,33,为何要用图形思考,如何画图,应用举例,34,请大家批评指正！,谢谢！,35,