企业文化建设管理体系课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,PPT,文档演模板,Office,PPT,20 十一月 2024,蒙泰煤电集团企业文化建设管理体系-正略钧策-090218,08 十月 2023蒙泰煤电集团企业文化建设管理体系-正略钧,1,目录,运作管理体系诊断,人力资源管理体系,企业文化管理体系,蒙泰企业文化成因分析,蒙泰企业文化诊断总体结果评价,蒙泰企业文化管理体系6D评估要点分析,蒙泰企业文化建设下一阶段工作重点,内部运营管理体系,F,目录运作管理体系诊断F,2,从企业文化的成因来看，蒙泰的企业文化主要受到了公司发展阶段、高管人员管理风格、地域文化、企业历史和行业特征的影响,地域文化影响,高管人员管理风格,企业历史,行业特征,发展阶段,蒙泰文化核心,1,2,3,4,5,从企业文化的成因来看，蒙泰的企业文化主要受到了公司发展阶段、,3,（一）企业发展阶段：,蒙泰已由初创期步入成长期，企业文化也开始进行转型,大,小,初创期,成长期,成熟期,创业者事必躬亲,高度集权,销售导向,创业者个性逐渐形成企业的文化,经验管理,粗放管理,蒙泰所处发展阶段,销售导向型,2001,2005,2014,规范导向型,创新导向型,逐渐走向规范化、精细化,由集权开始分权,由销售导向逐渐开始转向绩效管理,逐渐重视人力资源开发,重视团队精神,注重创新,盲目,冒进,保守,制度化、规范化,高效的管理模式,由业绩导向转向文化导向,企业文化开始定型,极高的团队精神,企业文化具有活力,需要不断变革与创新,（一）企业发展阶段：蒙泰已由初创期步入成长期，企业文化也开始,4,（二）高层领导的管理风格：蒙泰,创始人的个性特点在很大程度上影响着蒙泰的文化,超前意识,长远眼光,追求事业成就,重视学习和创新,重视人才,直率/务实,一把手雷厉风行,对蒙泰文化的影响,理想主义与务实精神融合,业绩导向,重视人才,强调竞争,授权的方法和技巧,人性化管理技巧,领导技巧,在公平公正方面下属不是很认可,执行力,优 点,缺 点,惩罚为主/负激励的文化氛围,民营国有事业单位文化混合（利益分配、等级观念、头衔称谓、薪酬体系）,缺乏人性化管理,集权的文化,员工凝聚力/归属感不强,执行力不强,没有形成优秀的制度文化、行为文化,高层领导管理风格,（二）高层领导的管理风格：蒙泰创始人的个性特点在很大程度上影,5,（三）地域文化：鄂尔多斯以草原文化豪爽直率为特性，但体现出对以科学管理为核心的现代工业文化的不适应,草原文化,工业文化,生活方式,思维模式,行为方式,游牧方式，逐水草而居,崇尚自然,以部落为单位,直爽、直接,轻逻辑、推理,崇尚力量,随意性大，不喜欢约束,分工不够细，效率不高,安于现状,散漫，缺乏强烈进取心,固定地生活、工作,崇尚对自然的征服,以公司/企业为单位,强调逻辑、推理/科学化、规范化,强调人与人之间的关系,强调人与社会的道德伦理观念/重视人性的作用,以法律、规范为基础,个人的行为要被约束,强调分工与合作,强调创新、变革,强调效率/效果/效益,蒙泰受地域文化的影响，员工的思维模式和行为方式还有不少地方与现代企业的要求有差距,（三）地域文化：鄂尔多斯以草原文化豪爽直率为特性，但体现出对,6,（四）企业历史：蒙泰由于特殊的发展历程，员工的背景差异很大，也形成了自己独特的企业文化,员工主要来源,文化特征,伊泰,快速发展的家族式民营上市企业，高业绩导向，高物质回报,焦化厂,外聘职业经理人,对蒙泰有一定的归属感，但思维模式和行为方式均需要提升,供暖站,员工身份发生改变，由国企到民企，思维模式和工作习惯都在改变,541外聘团队,契约型的文化特征，对公司的凝聚力不是很够，偏物质导向，需要更多的关怀,本地外聘员工,蒙泰的前身，处于困境的国企，原有员工与蒙泰风雨同舟，对企业的凝聚力较高,煤业外聘团队,契约型的文化特征，对公司的凝聚力不是很够，偏物质导向，需要更多的关怀,市场化的思维模式和行为方式，但与蒙泰文化的融合可能有问题,（四）企业历史：蒙泰由于特殊的发展历程，员工的背景差异很大，,7,（五）行业特征：煤炭行业长期处于卖方市场，但08年年底的金融风暴，对煤炭行业形成了强烈的冲击，由卖方市场向买方市场的转型已经确定，蒙泰的文化必须迅速调整，以适应市场的变化,卖方市场下，能够很好地分享行业政策和经济增长带来的效益，能够获得长期稳定的增长,经营稳定性强,煤炭行业长期处于卖方市场，再加上蒙泰拥有的稀缺运力资源，使得蒙泰得以避开激烈的市场竞争带来的经营风险，赢得巨额利润,具有良好的现金流，且利润率较高，为国家缴纳大量税款；员工收入水平较高,财务状况佳,长期处于卖方市场,行业/企业特点,文化转型,由销售文化到营销文化,由制度约束到制度激励,由人治文化到法制文化,由文化宣传到文化管理,由虚的文化到实的文化,（五）行业特征：煤炭行业长期处于卖方市场，但08年年底的金融,8,目录,运作管理体系诊断,5.1 人力资源管理体系,5.2 企业文化管理体系,5.2.1 蒙泰企业文化成因分析,5.2.2 蒙泰企业文化诊断总体结果评价,5.2.3 蒙泰企业文化管理体系6D评估要点分析,5.2.4 蒙泰企业文化建设下一阶段工作重点,5.3 内部运营管理体系,F,目录运作管理体系诊断F,9,总的来看，蒙泰集团的企业文化，呈现出三大优点和三大缺点,优 点,缺 点,创业者的远见卓识，对核心资源的把握能力，拥有绝对的威信力,企业有理想与抱负，拥有强烈的使命感,蒙泰有一种艰苦创业、追求卓越的精神和气魄,过高的负激励，企业员工压力过大，凝聚力不强,企业对员工的关心不够，缺乏系统的人性化管理体系,企业文化缺乏有效的制度支撑，形成了文化与制度的,“,两张皮,”,总的来看，蒙泰集团的企业文化，呈现出三大优点和三大缺点优,10,员工的工作满意度较低，从高层至基层，工作满意度依次递减，尤其是基层员工,70 我对在蒙泰的工作和生活感到满意？,数据来源：调查问卷统计,员工的工作满意度较低，从高层至基层，工作满意度依次递减，尤其,11,员工的忠诚度整体上呈现较低水平，这主要源于没有好的个人发展机会和对薪酬水平不满意,71 如果有更好的提升个人能力的机会，我会离开蒙泰？,72 如果其它企业给我更高的薪水（待遇），我会离开蒙泰？,数据来源：调查问卷统计,员工的忠诚度整体上呈现较低水平，这主要源于没有好的个人发展机,12,目录,运作管理体系诊断,5.1 人力资源管理体系,5.2 企业文化管理体系,5.2.1 蒙泰企业文化成因分析,5.2.2 蒙泰企业文化诊断总体结果评价,5.2.3 蒙泰企业文化管理体系6D评估要点分析,a)战略定位与文化匹配度分析,b)理念体系的有效性分析,c)文化相关制度匹配度分析,d)行为与企业文化一致度分析,e)文化的实施效果分析,f)企业文化评估体系分析,5.2.4 蒙泰企业文化建设下一阶段工作重点,5.3 内部运营管理体系,F,目录运作管理体系诊断F,13,该框架从企业文化支持活动的6个方面，对蒙泰企业文化管理体系进行系统分析、诊断,企业文化支持活动,理念体系有效性分析,战略定位与文化匹配度分析,文化与相关制度匹配度分析,行为与企业文化一致度分析,文化的实施效果分析,企业文化评估体系分析,企业现有文化与目标文化理念的差距,企业现有文化对战略的支撑度,企业组织结构、人力资源制度与目标文化的匹配度,企业的高、中、基层员工行为与,目标文化的一致度,执行目标企业文化措施的有效性,企业形象与目标形象的差距,使命愿景,价值观,经营理念,战略认同度,绩效考核,企业形象,招聘,培训,薪酬福利,高层行为,中层行为,基层行为,文化培训,宣传渠道,组织评估,个人评估,战略,制度,行为,实施,理念,文化匹配度,管理理念,人才理念,宣贯实施,员工发展,文化管理体系评估模型,评估,该框架从企业文化支持活动的6个方面，对蒙泰企业文化管理体系进,14,蒙泰文化管理体系6维度24要素分析结果概览,24要素,6维度,数据来源：调查问卷统计,蒙泰文化管理体系6维度24要素分析结果概览24要素6维度数据,15,目录,运作管理体系诊断,5.1 人力资源管理体系,5.2 企业文化管理体系,5.2.1 蒙泰企业文化成因分析,5.2.2 蒙泰企业文化诊断总体结果评价,5.2.3 蒙泰企业文化管理体系6D评估要点分析,a)战略定位与文化匹配度分析,b)理念体系的有效性分析,c)文化相关制度匹配度分析,d)行为与企业文化一致度分析,e)文化的实施效果分析,f)企业文化评估体系分析,5.2.4 蒙泰企业文化建设下一阶段工作重点,5.3 内部运营管理体系,F,目录运作管理体系诊断F,16,公司有明确的战略规划，但未得到文化的有效支持,以煤为主,做强做大,紧盯市场,创造美誉,深化主业,循环发展,集中供热,惠泽万民,煤炭储量/运力和营销管理能力,战略管理能力,对市场的准确把握和快速反应能力,良好的服务能力以赢得客户和市场美誉,较强的资金与技术水平,人力资源管理水平,稳定、充足的供热能力,较强的责任感和使命感,战 略,所 需 能 力,蒙泰文化的差距,使命、愿景和目标未得到员工的广泛认可,企业面临转型，客户导向、服务意识有待加强,人才素质、观念瓶颈,服务意识、成本控制、技术能力,公司有明确的战略规划，但未得到文化的有效支持以煤为主紧盯市场,17,公司从高层至基层对战略规划的认可度逐渐下降，主要是由于缺乏沟通，普通员工对公司发展缺乏关注,老总对战略上也有很深的考虑,战略规划都在老总脑子里面，我们说不好,战略上层路线走得很好。以奥总为核心的团队起主导作用。取决于高层团队可以把握的政策资源。,我们都是通过蒙泰报了解公司的事情的，作用有限,没有明确的战略规划：我感觉公司缺乏战略规划，缺乏往前看的目标，尽管有一些口号,战略规划是领导们的事情,33 战略规划得到大家的广泛认可?,访谈摘要,数据来源：调查问卷统计,公司从高层至基层对战略规划的认可度逐渐下降，主要是由于缺乏沟,18,目录,运作管理体系诊断,5.1 人力资源管理体系,5.2 企业文化管理体系,5.2.1 蒙泰企业文化成因分析,5.2.2 蒙泰企业文化诊断总体结果评价,5.2.3 蒙泰企业文化管理体系6D评估要点分析,a)战略定位与文化匹配度分析,b)理念体系的有效性分析,c)文化相关制度匹配度分析,d)行为与企业文化一致度分析,e)文化的实施效果分析,f)企业文化评估体系分析,5.2.4 蒙泰企业文化建设下一阶段工作重点,5.3 内部运营管理体系,F,目录运作管理体系诊断F,19,蒙泰已有初步的文化理念体系，但缺乏特色和内涵，未得到员工的广泛认可,使命,愿景,管理理念,蒙泰文化理念体系,最大限度地把资源优势转化为经济优势，通过为客户提供优质 的产品和服务，寻求企业的健康发展，实现员工和股东利益最大化，为社会创造财富和服务社会文明进步，带动地区经济的可持续发展。,经营理念,蒙泰优秀的企业文化向社会展示其成功的管理风格，良好的经营状态，奋发向上的精神面貌，蒙泰将成为同行业的优秀代表和品牌企业，成为职业理想实现的平台，让员工生活得更美好。,诚信 务实 创新 高效,以人为本 科技兴企 勤俭治企 创新管理,企业精神,客户为上帝 信誉为生命 服务为宗旨,用人环境,公平搭舞台 人才唱主角,安全质量,安全第一 质量当先,问题诊断,针对性有待加强,简明性有待加强,条理性有待加强,针对性有待加强,简明性有待加强,条理性有待加强,企业精神与企业价值观相混淆,需进一步提炼、整理,针对性不够，需进一步提炼、整理,不够规范，缺乏体系，需提炼、整理,不够规范、缺乏体系，需提炼、整理,蒙泰已有初步的文化理念体系，但缺乏特色和内涵，未得到员工的广,20,蒙泰的使命和愿景未起到激励全员的作用，对,高层至基层的,激励作用呈逐级下降趋势，员工对公司使命、愿景缺乏理解和认同,38 公司的愿景和使命能够激励员工为企业的发展而不解奋斗?,数据来源：调查问卷统计,蒙泰的使命和愿景未起到激励全员的作用，对高层至基层的激励作用,21,从价值观罗盘图的对比分