国际物流管理的研究报告书

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,现代物流管理,国际物流管理,现代物流管理,国际物流管,理,理,上海大学 徐,勇,勇谋,国际物流管理,1.国际物流概,述,述,2.国际物流管,理,理的内容,3.ICT&ITS在国际物流,管,管理中的应用,4.国际物流管,理,理研究新动向,1.国际物流概,述,述,1.1.国际物,流,流的概念,国际物流就是在,不,不同国家之间展,开,开的商务活动中,，,，与商品移动相,关,关的运输、配送,、,、保管、包装、,装,装卸、流通加工,及,及信息管理。,国际物流(international logistics,，,，简称IL)的,狭,狭义理解是：,当生产和消费分,别,别在两个或两个,以,以上的国家(或,地,地区)独立进行,时,时，为了克服生,产,产和消费之间的,空,空间隔离和时间,距,距离，对物资(,商,商品)进行物理,性,性移动的一项国,际,际商品贸易或交,流,流活动，从而完,成,成国际商品交易,的,的最终目的，即,实,实现卖方交付单,证,证、货物和收取,贷,贷款，而买方接,受,受单证、支付货,款,款和收取货物的,贸,贸易对流条件。,1.2.国际物,流,流的特点,：,物流成本较高,物流环境存在差,异,异，环境适应性,要,要求高，风险也,大,大,物流系统范围更,广,广，需要国际服,务,务业的支持,必须有国际信息,系,系统的支持,需要高层次的物,流,流管理人才,国际物流标准化,的,的要求较高,1.3.国际物,流,流的发展,1.3.1.国,际,际物流管理的发,展,展历程,二战以前萌,芽,芽阶段,二战以后系,统,统物流进入国际,领,领域,60年代开,始,始大规模物流,70年代大,规,规模物流，服务,水,水平提高,（标志：集装箱,与,与国际联运）,80年代物,流,流信息系统和EDI系统的应用,90年代信,息,息化高度发展阶,段,段,(标志：Internet,条,条码和卫星定,位,位系统),1.3.2.国,际,际物流发展趋势,高质量,高效率,高水平,1,.3.3.国际,物,物流管理在各国,的,的发展,1.3.3.1.日本,日本物流的发展,经,经历,53-63,年,年 初始阶段,引,引入“PD,”,”概念“物的,流,流通”,63-73,年,年 流通为主,的,的阶段 物,流,流大发展阶段,73-83,年,年 消费为主,的,的阶段 注,重,重节省能源和,可,可持续年,发,发展的问题,83-现在,物,物流现代化,国,国际化,物流管理日本,运输系统的现代,化,化,仓储系统的现代,化,化,装卸搬运系统的,现,现代化,包装标准化,信息处理现代化,日本物流管理达,到,到的五效果,服务性(service),速递性(speed),空间有效利用(space saving),规格适当化(scale optimization),库存调整(stock control),案例：东京“平,和,和岛物流团地”,政府规划领先,日本政府考虑到,国,国土面积小，国,内,内资源和市场有,限,限，而商品进出,口,口量大的状况，,提,提出“流通据点,集,集中化战略”，,在,在大中城市的郊,区,区、港口、主要,公,公路枢纽区域建,设,设物流团地,日本和平岛货物,中,中心是日本最大,最,最新的综合物流,中,中心，占地50,万,万平方米，包括,三,三个组成部分,一是仓库团地,二是公路集散中,心,心。,三是商业流通中,心,心。,1.3.3.2,美,美国,已成为工商企业,的,的共识,企业对物流系统,进,进行重新构造,第三方物流服务,的,的普及,对人才的重视,无库存管理（JIT）及IT、ITS的应用,美国第三方物流,模,模式物流市,场,场化运作,A、主要特点是,以,以计算机技术为,主,主要手段，对物,流,流战略管理的统,一,一化。提出“物,流,流顾客服务战略,”,”，培育了一批,世,世界级物流公司,，,，如P.S.C,、,、USCO、UPS,B、执行第三方,物,物流的企业责包,括,括配货送货、库,存,存管理、收货验,货,货以及调货分装,等,等综合性客户物,流,流业务，并利用,本,本公司或其他公,司,司的物流资源去,承,承担客户所需解,决,决的物流业务,C、使用第三方,物,物流的比例约为58，而且其,需,需求仍在不断增,长,长，,D、收入由1994年的150,亿,亿美元增长到1996年的250亿美元，2000年有望突破500亿美元大,关,关。,E、美国第三方,物,物流快速发展，,首,首先得益于一大,批,批不同类型的拥,有,有先进科技手段,和,和广泛配送网络,的,的运输管理公司,1.3.3.3.英国,英国的卓越物流,模,模式便捷的,物,物流服务,A、显著特点是,在,在日用消费品、,汽,汽车、零售、化,学,学和电子领域与,客,客户进行全球合,作,作，提供全委托,式,式物流服务,B、利用客户建,造,造的物流设施，,输,输出管理技术和,人,人员,二、国外物流基,本,本经验给上海带,来,来有益的启示,1、市政府重视,现,现代物流产业的,统,统筹规划,2、上海物流产,业,业发展要以信息,技,技术为依托,3、启动上海物,流,流产业以第三方,物,物流为切入点,4、要大力提高,上,上海物流产业高,新,新技术应用水平,5、大力开拓为,客,客户提供日益便,捷,捷的物流增值服,务,务,2.国际物流管,理,理的内容,2.1国际商务,意向洽谈,合同签订,进口,合同履行,出口,开信用证,商,商,品,品检验,投保,验,验,信,信用证,接货,报,报,关,关,结算,投,投,保,保,报关,送,送,货,货,商品检验,结,结算,索赔,2.2国际商务,与,与国际物流,国际的商品和劳,务,务流动是由商流,和,和物流所组成的,，,，前者按国际惯,例,例流动，后者是,由,由物流企业按各,国,国生产和市场结,构,构完成。为了克,服,服它们之间的矛,盾,盾，需要建立与,国,国际商务相适应,的,的国际物流。国,际,际商务发生的同,时,时，国际物流也,产,产生了；反之，,由,由于国际物流水,平,平的提高，又进,一,一步促进了国际,商,商务的迅速增长,。,。国际物流包含,了,了国际运输、配,送,送、保管、装卸,、,、包装、流通加,工,工及信息管理内,容,容。,国际商务环境的,变,变化对物流业的,促,促进,经济全球化促进,了,了物流全球化（,量,量、域）,信息技术为物流,发,发展提供了必要,条,条件,电子商务和网络,营,营销需要物流支,撑,撑,环境保护和可持,续,续发展需要国际,间,间的合作,理论工作者及国,际,际相关组织的推,动,动作用,2.3国际物流,运,运输管理,国际物流运输是,指,指在国家与国家,、,、国家与地区,之,之间的货物运输,。,。分为贸易与非,贸,贸易（指展览品,、,、援外品 个人,行,行李、办公用品,等,等）。非贸易物,品,品的运输只是附,带,带业务，所以国,际,际物流运输有时,也,也简称国际贸易,运,运输。,基本功能,在这项作业中，,主,主要完成的工作,是,是将货物由供应,地,地移动至需求地,。,。运输活动使空,间,间上的距离缩短,，,，时间上的差异,减,减少，这样就产,生,生了物品的流动,。,。,而这种流动是通,过,过运输达成的。,储,储存货物无形之,中,中也就成为国际,运,运输的另一项基,本,本功能了。,国际物流运输的,特,特点,国际物流运输是,一,一项涉外工作，,政,政策性强,路线长，环节多,涉及面广，情况,复,复杂多变,时间性强,风险大,所以一般出口货,物,物都要办理运输,保,保险,物流运输的方式,分,分类,内河运输,水上运输,沿,沿海,海洋运输,近,近海,河,河海运输,远洋,边境运输,集,集,装,装箱运输,运输方式,公,公路运输,省,省间调剂运输,大,大陆桥运输,陆上运输,港,港站场集散运输,多,多式联合运输,国际 铁路联运,铁路运输,铁,铁路运,输,输,国内及港铁路运,输,输,航空运输,管道运输,邮政运输,国际物流运输方,式,式选择的原则,运输成本,运行速度,物流的特点与性,质,质,货物数量,物流的基础设施,条,条件,国际物流运输的,管,管理,预计设备能力。,决定收费标准,跟踪货物流向,熟悉规章制度,安排索赔处理,2.4国际物流,保,保管2.4.1,国际物流保管管,理,理职能,编制储存计划,签订保管合同,安排物品入库,做好保管工作,完成出库作业,处理保管事故,2.4.2国际,保,保管的仓库分类,按仓库的职能分,：,：,口岸仓库（周转,仓,仓库）.中,转,转仓库.加,工,工仓库.存储,仓,仓库,按仓库的存储商,品,品的性能和技术,设,设备分：通用,仓,仓库.专,用,用仓库.,特,特种仓库,按仓库的管理体,制,制分：,自用仓库.,公,公用仓库.,保,保税仓库,2.5非贸易物,品,品的国际物流,军火,展览,邮政,3.信息技术在,国,国际物流中的应,用,用,国际物流管理领,域,域中应用ICT,（,（信息与通讯技,术,术）和ITS（,智,智能化系统）的,实,实践来看，可以,分,分为三个层面：,信息技术的应用,信息与通讯技术,的,的结合,智能化技术的应,用,用,信息技术的应用,条码技术,自动分拣系统,自动存取系统,自动收费系统,.,信息与通讯技术,的,的结合,全球卫星定位系,统,统（GPS）,GPS是结合了,卫,卫星及无线技术,的,的导航系统，具,备,备全天侯、全球,覆,覆盖，高精度的,特,特征，能够实时,、,、全天候为全球,范,范围内的陆地、,海,海上、空中的各,类,类目标提供持续,实,实时的三维定位,，,，三维速度及精,确,确时间信息。,Internet,它的作用主要表,现,现在以下两个方,面,面,：,1.Internet的引入将,物,物流的空间概念,转,转化为时间概念,，,，减少了硬件设,施,施的投入，降低,了,了成本，同时，,更,更有利于对现有,资,资源的整合,2.Internet 的引入,为,为物流企业的发,展,展提供了同等机,遇,遇。,智能化技术的应,用,用,数据仓库,降低库存成本,了,了解销售,全,全局 市,场,场分析,趋,趋势分析,自动配货系统,1、基础层：能,实,实现自动配货的,模,模型和算法,2、现实层：通,过,过信息系统能有,效,效实现自动配货,作,作业。,3、操作层：自,动,动配货系统为操,作,作员提供高效、,灵,灵活、友好的配,置,置工具和辅助工,具,具。,城市社会化的物,流,流配送系统,采用了先进的现,代,代物流技术，包,括,括对配送优化调,度,度技术，动态监,控,控技术，智能交,通,通技术，仓储配,置,置技术，实现对,物,物流配送过程数,据,据全面的管理和,分,分析挖掘，可以,优,优化配送动作流,程,程和配送体系结,构,构，切实提高物,流,流配送动作效率,和,和水平。,4.国际物流研,究,究的新动向,对环境问题和绿,色,色物流的研究,信息技术和智能,化,化运输系统对全,球,球物流产生的影,响,响,物流基础设施对,区,区域经济发展的,影,影响,