如何得到客户的认可

Body Text,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,Click to edit Master title style,如何得到客户的认可,陈 冲,平时你都是怎么做的？,1,、回想下陌拜时，你是如何破冰，并且快速地让客户记住你的？,第一印象,的建立,.,2,、客户提出反对意见，你在一味反驳还是一味的解决？有没有,倾听,？,3,、电话里你是如何建立很好的沟通的？,电话中你要了几个转介绍？,4,、跟进客户过程中，你真正做到,客户第一,？真诚的帮助到了客户了么？,5,、如果你不用资源，只是说自己缺业绩了，老板会不犹豫的跟你签单么？,-,感情牌,得到客户的认可，你做到了几点细节,1,、你了解你的客户多少？,他是那种性格？他会喜欢什么样子的人？他的今年以及以后的规划？,-,这就是情商，你的,察言观色,做到了多少呢？,2,、客户的反对意见，你真正用心处理了么？,客户提出了自己的反对意见，提出了自己现实中存在的问题，我们确实站在客户角度考虑并且帮助解决了么？如果你是老板，,你会认可作为销售的自己么,？这就是,用心,程度。,老板之所以是老板，必须是有原因的，不要看不起任何一个老板,！,跟客户沟通，你都用到了那些方式？,3,、跟进客户过程中，作为,salse,的你是否做到了言而有信？,得到客户的认可，不仅仅是用心帮助客户，更重更的是自己做到了那些？,自信、真诚、执着、专业，足矣。,跟客户沟通，你都用到了那些方式？,不见面：,1,、电话,2,、短信,3,、,QQ,4,、邮箱,见面：,面对面,-,办公室、车间、咖啡厅、肯德基,目的：通过各种方式，让客户逐渐把你当做的是知心的朋友。,