团队建设培训教材4课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2024/11/20,团队建设培训教材(PPT 43页)4,上善若水 厚德载物,北京红十字会心理救援特聘专家顾问,昆明市教育局心理健康首席高级讲师,云南省红十字会心理救援中心专家库成员,一级高级心理咨询师 国家一级职业指导师,企业培训师、创业培训师（SIY）,云南省劳动就业培训中心特聘职业指导专家,共青团云南省委青年学生创业培训志愿者讲师,云南省社会心理学会常务理事,云南省职业经理人协会顾问组成员,昆明市人才协会会员,昆明市教育学会会员,邮箱：,手机：13700618176,宁福芝,团队建设体验,融入团队 创造和谐,语言链接,融入团队,提升自信,行动链接,请参与,我来了,一起来 更精彩,2,1,3,建立：激励机制,建立学习小组,5,4,6,我们是一组,做到：自己开心，,他人开心,小组开心,记住他人,游戏空间,游戏：,开心,yes,打招呼，我是。,我是什么。单位的,我是一个,。人,我最开心的事是。,突破陌生 融入团队,自由分享,1、活动中自己有什么感受？,2、活动后自己有什么收获？,3、怎样做会更好？,请参与,我来了,活动团队形象设计与展示,1、团队名称（大家一起用动作做出来）,2、团队队徽（画、亮出来）,3、团队口号（呼出来）,4、团队队歌（唱出来）,5、团队队舞（跳出来）,6、团队造型（摆出来：用三个动作表达团队的自信）,自由分享,1、活动前自己是什么想的？,2、活动中自己是怎么做的？,3、活动给你什么感受和收获？,4、活动给你什么启示？,请参与,我来了,团队建设的思考,最小的团队:四手联弹,团队的定义:团队是为实现共同目标而自觉合作、积极努力的一个凝聚力很强的社会团体。,交响乐团,理论点击,班组怎样变成团队?,“一个团队由一定量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”,团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的,个体组成的工作群体。,信息共享,中性（有时消极）,个体化,随机的或不同的,集体绩效,积极,个体的或共同的,相互补充的,团队与群体,工作群体（班组）,工作团队,目标,协同配合,责任,技能,McKinsey团队的基本要素,由一定数量的成员组,成,互补的技能,共同的目的和业绩目标,有核心领袖,共同的工作方法,相互承担责任,McKinsey团队就是由一定有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。,第一模块,团队建设概述,案例精选,（P117-119),案例分析119-120,相关知识点链接,组织的含义,是一种有意协调的社会单元，它有两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，已达到共同目标。,知识点一,团队的含义,知识点二,人群：无共同目标，有情感距离，有心理距离,群体：有共同目标，有共同行为，有共同情感，,行为角色不同，有组织自己的规范,有滥竽充数者。,人群与群体区别,“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”,团队与群体,工作群体,工作团队,个人目标和信息的分享,个人绩效,个体化,随机的或不同、无明显规律,等于和小于每个成员,绩效之和,团队和个人目标,集体和个人绩效,个体的和共同的,相互补充的,大于成员,绩效之和,目标,协同配合,责任,技能,总体,绩效,团队的类型,知识点二,建议或参与团队,计划或发展团队,行动或磋商团队,生产或服务团队,问题解决型团队,自我管理型团队,多功能团队,工作团队的类型,命令型群体,指为了实现某个特定的目标，两个和两个以上互相作用、相互依耐的共同的组合。,知识点三,A,B,C,D,E,任务型群体,主任,任务,部门1,部门2,部门3,部门4,部门5,群体的类型,群体形成的基本过程,执行,规范,动荡,形成,群体成员理解和接受他人，关注团队，,沟通时小心翼翼,成员为个人利益、群体目标、各自的角色争论，也许会导致关系紧张,群体变得成熟，能发挥功能，理解怎样面对挑战，开始有成果,成员开始合作，群体内部开始达成平衡，各自的行为受到团队共同规范的约束，协作变得正常,知识点三,团队精神的含义,知识点四,团队内全体成员形成的思想、意识和信念,前阶段,阶段2震荡,阶段3规范化,阶段4执行,5阶段解体,阶段1形成,团队形成的过程,团队建设的含义,指企业在经营过程中，通过有计划、有目的、有步骤地对其成员进行培养、训练活动，提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而能力工作。,知识点五,团队建设的要求,知识点六,清晰的团队目标,共同的理念,成员之间的信任,良好的沟通,必要的相关技能,团体领导者的领导能力,良好的团队环境,团队形成的过程,知识点七,前阶段,阶段2震荡,阶段3规范化,阶段4执行,5阶段解体,阶段1形成,团队建设对培训的意义,知识点七,团队建设对,培训的意义,保证培训任务完成,满足个人心理需求,使管理层有时间进行战略思考成,提高工作绩效,提高决策的准确性,提高决策速度,第二模块,工作中人际交往的基本要求,相关知识点链接,案例精选,（P129-131),案例分析131,工作中人际交往的基本含义,人际关系是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。,知识点一,工作中的人际关系,是指社会生产劳动及社会生活人与人之间心理关系和心理距离，是社会生活中人与人之间相互作用的结果，反映了个人和团队要求满足其需要的心理状态。,不正常的,人际关系,心理,工作中不正常人际交往的表现,知识点二,恐惧,羞怯,自卑,嫉妒,猜疑,自私,偏见,工作中不正常人际交往的表现,知识点三,正常的,人际关系,表现,自信,热情,信任,克制,真诚,工作中人际交往的基本原则,知识点四,人际交往的,基本原则,从工作需要,出发,平等,宽宏,豁达,诚实,守信,正常人际交往的培养与建立,知识点五,正常,人际关系的,培养与建立,注重自身的,修养,处理,好与上级,的,关系,处理好,竞争与友谊,的,关系,小组讨论：处理好三个维度的具体方法和途径。,有效团队的特征,知识点五,改善人际关系最常见的几种方法,明确交往的,基点,严以律己,宽以待人,积极调试,冲突,培养积极,的,交往心态,调节帮助,要,及时有效,以诚待人,尊重他人,树立良好,的,相处愿望,优化团队,风气,改善,领导作用,制定科学政策,高效团队的9个特征,开放,的沟通,分享,成果,外部,支持,一致的,承 诺,相互,的信任,相关的,技 能,有效的,结构,恰当,的领 导,清晰的,目 标,基本要素,行为特征,团队的效果测试,三分钟：,每一个人列举出：,纸杯的用处,团队讨论列举出：,笔的用处,