现代物流管理基本概念

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,现代物流管理,物流与供应链管理的基本概念,1,本章重点掌握:,物流的定义;,物流管理的发展和现状;,物流日益呈现的重要意义;,供应链与现代物流的基础知识.,2,第一章 物流与供应链管理的基本概念,第一节 什么是物流,第二节 物流的发展,第三节 物流的重要性,第四节 供应链管理与现代物流,3,第一节 什么是物流,一、物流的概念,物流中所称的“物”，是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，无论它们处在哪个领域，哪个环节。,物流（logistics）物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,4,二、物流概念的发展,PD,LOGISTICS,实物流通,LOGISTICS,物流,美国,日本,中国,示 意 图,5,二、物流概念的发展,早期物流的定义,1,、,1935,年，美国销售协会对当时还称为实体配送,(PD),的物流概念定义为：“实体配送是包含于销售之中的物资资料和服务于生产地点到消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动。”,6,早期物流的定义,2,、二战之后，美国学者鲍沃索克斯在其所写的“,logistics management,”一书中，将后勤管理定义为：“以卖主为起点，将原材料、零部件与制成品在各个企业间有策略地加以流转，最后达到用户，其间所需要的一切活动的管理过程。”,7,七、八十年代物流的定义,1、1980年，美国后勤管理协会的定义：“物流是有计划地对原材料、半成品及成品由生产地到消费地的高效流通活动。这种流通活动的内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废物处理及仓库管理。”,8,七、八十年代物流的定义,2、1986年，日本通商产业省运输综合研究所(日通综合研究所)在其出版的物流手册一书中，提出物流的概念：“物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。”,9,当前各国学者、物流协会对物流的定义,1、日本学者林周二对物流概念给出了一个较为详细的定义：“物流是包含物质资料的废弃与还原，联结供给主体与需要主体，克服空间和时间距离，并且创造一部分形质效果的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工等活动以及有关的信息活动。”,10,当前各国,学,学者、物,流,流协会对,物,物流的定,义,义,2、日本,学,学者菊池,康,康也先生,把,把物流定,义,义为：“,物,物流是为,消,消除商品,生,生产者到,消,消费者之,间,间的场所,间,间隔和时,间,间间隔的,物,物理性经,济,济活动。,具,具体地说,，,，包括运,输,输、保管,、,、搬运、,包,包装、流,通,通加工、,信,信息活动,等,等。”,11,当前各国,学,学者、物,流,流协会对,物,物流的定,义,义,3、全美,物,物流管理,学,学会把物,流,流定义为,：,：物流是,为,为了满足,客,客户需求,，,，在有效,率,率及适当,成,成本之下,，,，对原材,料,料、在制,品,品、产成,品,品和相关,信,信息从产,出,出源点到,消,消费点的,流,流动和储,存,存，进行,规,规划、实,施,施和控制,的,的过程。,12,当前各国,学,学者、物,流,流协会对,物,物流的定,义,义,4、中,华,华人民共,和,和国物流,术,术语对,物,物流定,义,义：,物流是指,物,物品从供,应,应地向接,受,受地的实,体,体流动过,程,程根据实,际,际需要，,将,将运输、,储,储存、装,卸,卸搬运、,包,包装、流,通,通加工、,配,配送、信,息,息处理等,基,基本功能,实,实施有效,有,有机的结,合,合。对物,流,流管理的,定,定义：为,了,了以最低,的,的物流成,本,本达到用,户,户所满意,的,的服务水,平,平，对物,流,流活动进,行,行的计划,、,、组织、,协,协调和控,制,制。,13,第二节,物,物流的发,展,展,一、从市,场,场营销角,度,度对PD,的,的定义,1935,年,年：物流,是,是包含于,销,销售之中,的,的物质资,料,料从生产,地,地点到消,费,费点流动,过,过程中所,伴,伴随的种,种,种经济活,动,动。,1948,年,年：产品,从,从产地到,消,消费地或,使,使用之地,间,间的移动,和,和处理。,1968,年,年：实物,分,分拨描述,一,一系列和,将,将产成品,由,由生产线,到,到消费者,高,高效移动,相,相关的广,泛,泛的活动,，,，有时包,括,括原材料,从,从供应点,到,到生产线,起,起点的移,动,动。,14,美国物流,协,协会对物,流,流的重新,定,定义,1998,年,年:物流,是,是供应链,活,活动的一,部,部分，是,为,为满足顾,客,客需要对,商,商品、服,务,务及相关,信,信息从产,地,地到消费,地,地高效、,低,低成本流,动,动和储存,而,而进行的,规,规划、实,施,施、控制,过,过程。,15,二、国内,外,外物流的,发,发展状况,国外物流,的,的发展状,况,况,1、初级,阶,阶段（上,世,世纪40,年,年代）,2、快速,发,发展阶段,（,（上世纪5-60,年,年代）,3、合理,化,化的阶段,（,（上世纪7-80,年,年代）,4、信息,化,化、智能,化,化、网络,化,化的阶段,（,（上世纪90-本,世,世纪初）,16,三、国际,物,物流业发,展,展模式比,较,较,（一）,日本,“,团地,”,物流模式,1、日本,物,物流的发,展,展经历,53-63,年初始阶段,：,：引入,“PD”,概念,“,物的流通,”,63-73,年流通为主,的,的阶段,：,物流大发,展,展阶段,73-83,年消费为主,的,的阶段,：,注重节省,能,能源和可持续年,发,发展的问,题,题,83-,现在物流现代,化,化、国际,化,化,17,2、物流,团,团地建设,（,（70年,代,代,）,日本政府,考,考虑到国,土,土面积小,，,，国内资,源,源和市场,有,有限，而,商,商品进出,口,口量大的,状,状况，提,出,出,“,流通据点,集,集中化战,略,略,”,，在大中,城,城市的郊,区,区、港口,、,、主要公,路,路枢纽区,域,域建设物,流,流团地。,18,3、物流,团,团地建设,（,（70年,代,代,）,日本和平,岛,岛货物中,心,心,该货物中,心,心是日本,最,最大最新,的,的综合物,流,流中心，,占,占地,50,万平方米,，,，包括三,个,个组成部,分,分,一是仓库,团,团地,二是公路,集,集散中心,。,。,三是商业,流,流通中心,19,（二）,市,市场化运,作,作的美国,第,第三方物,流,流模式,1、,物流管理,在,在美国,已成为工,商,商企业的,共,共识,企业对物,流,流系统进,行,行重新构,造,造,第三方物,流,流服务的,普,普及,对人才的,重,重视,无库存管,理,理（,JIT,）及,IT,、,ITS,的应用,20,2、市场,运,运作的主,要,要模式,以计算机,技,技术为主,要,要手段，,对,对物流战,略,略管理的,统,统一化，,培,培育了一,批,批世界级,物,物流公司,，,，如,P.S.C,、,USCO,、,UPS,美国第三,方,方物流快,速,速发展，,得,得益于一,大,大批不同,类,类型的拥,有,有先进科,技,技手段和,广,广泛配送,网,网络的运,输,输管理公,司,司,21,（三）、,英,英国便,捷,捷的物流,服,服务物流,模,模式,显著特点,是,是在日用,消,消费品、,汽,汽车、零,售,售、化学,和,和电子领,域,域与客户,进,进行全球,合,合作，提,供,供全委托,式,式物流服,务,务,利用客户,建,建造的物,流,流设施，,输,输出管理,技,技术和人,员,员,22,（四）,国,国际物流,研,研究新动,向,向,综合物流,服,服务,绿色物流,物流智能,化,化,区域物流,基,基础设施,对,对区域经,济,济的促进,作,作用,退货与回,收,收物流,23,（五）、,我,我国物流,的,的发展状,况,况,1、历史,沿,沿革,物流公司,的,的雏形：,镖,镖局,物流管理,干,干部：,镖,镖师,2、计划,经,经济下的,物,物流,3、有计,划,划的商品,经,经济下的,物,物流,4、现代,物,物流发展,阶,阶段,24,（六）、,我,我国的物,流,流业已经,起,起步，主,要,要表现：,1.现代,物,物流的发,展,展开始受,到,到重视,2.一些,工,工商企业,开,开始重视,物,物流管理,3.一批,运,运输、仓,储,储及货代,企,企业逐步,向,向物流企,业,业发展,4.国外,物,物流企业,开,开始进入,中,中国,5.一些,物,物流企业,开,开始重视,物,物流服务,质,质量管理,6.信息,技,技术和通,讯,讯技术已,逐,逐步在物,流,流业务中,运,运用,7.为电,子,子商务提,供,供服务的,物,物流企业,有,有了发展,8.物流,研,研究和技,术,术开发工,作,作取得了,一,一定进展,25,第三节,物,物流的重,要,要性,表现在对,国,国家经济,的,的重要性,和,和对地区,、,、企业、,消,消费者的,重,重要性；,物流研究,受,受重视的,主,主要因素,：,：,1、企业,必,必须满足,客,客户对服,务,务不断提,高,高的需求,；,；,2、减少,中,中间环节,，,，提高作,业,业效率，,降,降低物流,成,成本；,3、给客,户,户创造额,外,外的价值,；,；,26,4、提高,企,企业的核,心,心竞争能,力,力；,5、提高,企,企业的管,理,理水平；,6、互联,网,网的普及,，,，促进以,网,网络为基,础,础的物流,业,业的迅速,发,发展。,27,第四节,供,供应链管,理,理与现代,物,物流,供应链管,理,理和现代,物,物流相互,关,关联其的,目,目标,是从以往,的,的局部最,优,优转向整,体,体最优。,现代科技,和,和信息技,术,术的发展,促,促进了管,理,理理论的,发,发展和管,理,理模式的,创,创新。90年代以,来,来，供应链管,理,理（SCM,：,：SupplyChain Management,）,）已成为,管,管理学前,沿,沿十分活,跃,跃的研究,热,热点。它,们,们给企业,带,带来了全,方,方位革命,性,性的影响,，,，被称为,面,面向21,世,世纪的管,理,理理论创,新,新。,28,1、供应,链,链管理产,生,生的背景,90年代,以,以来，企,业,业面临日,益,益激烈的,市,市场竞争,，,，这种竞,争,争主要来,自,自三股不,可,可忽视的,力,力量，人,们,们将其称,为,为3C：,顾客（Customers）要,求,求多样化,和,和个性化,；,；,竞争（Competition,）,）的焦点,多,多面化；,变化（Change）,的,的不确定,性,性和持续,性,性。,3C的出,现,现加大了,企,企业竞争,的,的压力，,具,具体表现,在,在:,产品的寿命越来越短,；,；,对交货期的要求越,来,来越苛刻,；,；,对产品质量和服,务,务的期望越,来,来越高。,29,1、供,应,应链管理,产,产生的背,景,景（续）,另一方面,，,，基于劳,动,动分工、,科,科学管理,和,和一般管,理,理理论三,大,大学说的,传,传统管理,模,模式的弊,端,端日趋明,显,显，企业,界,界和学术,界,界渴求新,的,的管理理,论,论和方法,以,以寻求新,的,的出路，,供,供应链管,理,理便是这,一,一形势下,出,出现的新,型,型管理模,式,式。,30,2、供应,链,链管理的,定,定义供应链管,理,理是在横,向,向一体化,思,思想的基,础,础上发展,起,起来的。,其,其出发点,是,是摆脱纵,向,向一体化,的,的“大而,全,全、小而,全,全”的企,业,业自我封,闭,闭式的金,字,字塔等级,制,制管理体,制,制，充分,利,利用企业,外,外部资源,，,，快速响