岗位职责编制培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专业协同 践行务实,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,岗位职责编制培训,2021年9月13日,以团队的智慧支持企业的管理提升,了解职位说明书的概念和作用,了解职位说明书的结构和内容,掌握如何编写职位说明书,我们的目标,什么是职位分析？,职位分析job analysis也称为工作分析，它是人力资源工作的一个最根本的方法和工具。,职位分析是一种系统地收集与职位有关信息的过程，包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征。,职位分析的一个结果是职位说明书或工作标准，职位分析就像体检，而职位说明书就像体检报告，是体检结果的一种反映，职位分析重在过程。,关于一个职位所承担的工作任务、职责和对任职者资格要求的书面描述。,职位说明书的概念,职位说明书的作用,引导新员工进入职业角色,明确职位的工作性质-职位设立目的,明确职务的职责和权限-职责描述,提供绩效考核指标的依据-衡量标准,协助人员招聘与选拔-职位任职资格要求,为人员培训、开展提供依据-职责描述、要求,提供薪酬评价标准,岗位说明书的重要性,说明在公司内谁应该负责什么工作,有助于在职者了解该职位的责任,帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构,作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的根底,人力资源管理内容,人,力,资,源,规,划,企,业,设,计,工,作,分,析,招,聘,与,录,用,培,训,与,开,发,员,工,福,利,薪,资,管,理,员,工,绩,效,考,核,员,工,激,励,人,事,调,整,员,工,关,系,及,管,理,公司实施战略任务、目标,设定组织结构确定部门任务目标,岗位设定与职务分析,员工招聘,根据职务说,明书的要求,条件招聘,岗位说明书,岗位职责、权限、工作内容、,年度任务目标、岗位技能要求,任职资格、待遇等,员工培训,根据说明书,对技能的要,求进行培训,岗位评估,评价出每个岗位的价,值、确定岗位等级,工作目标,设定年度工作,要实现的目标,制定薪资方案,建立工资等级制度，,制定相应的工资福利,绩效考核,进行目标考核，根据,结果断定奖金、晋升,人力资源管理建设框架图,岗位说明书的用途,人力规划,人员招聘及甄选,人员任用及配置,薪资调查,薪资结构,员工培训与开展,职业规划,工作评价,职位分类,绩效评估,目标管理方案,工作流程分析,组织研究,文件,工程,活动,用途,岗位说明书,工作标准,绩效标准,工作说明,绩效评估,工作评价,决定,每项工,作的相,对薪资,决定在同,一职位员工,的相对薪资,人力资源,开展规划及,招聘训练员,工,图例：岗位说明书对人力资源其它要素的作用,了解职位说明书的概念和作用,了解职位说明书的结构和内容,掌握如何编写职位说明书,我们的目标,职位说明书的结构和内容,职位的根本信息,设立职位的目的,职位的工作权限,职责描述：责任、工作任务、衡量标准,职位的任职资格,质量标准,WHO,用,谁,WHAT,做什么,WHEN,何时,WHERE,何地,HOW,怎么样,WHY,为什么,FOR WHOM,为,谁,岗位说明书提供的信息,根本要素,岗位名称,所属部门,生效时间,人员编制,职务级别,考核类别,薪资级别,下属人数,沟通关系,工作说明,工作概述,工作职责,工作具体内容,工作依据,时限,权责,衡量标准,工作概述,/,岗位设置目的,定义：用简练的语言说明设置岗位的目的、中心任务和责任。,常用格式第三局部,为了要做,通过到达,工作职责和具体内容,首先将工作进行分类，确定大的职责，然后填写每一类职责具体的工作工程。,分类原那么：全面原那么、排斥原那么,分类方法：,按效劳对象分；按工作性质分,按流程或者职能模块分；按工作量分,工作依据和时限,工作依据：做每项工作时，参照的制度、手册、通知等文件或其他知识。,时限要求：该项工作进行的频率和何时完成。,一般用“日期，“时间表示，也可以用“常规、“例行、“日常、“按实际需要完成等词汇来表示。,权责,职责权限：,一般有审核权，审批权，检查监督权和绩效考核权,责任：全责、局部、协助,衡量标准,对每项工作职责和内容的要求。,工作标准,任职条件,学历、性别、年龄、工作经验、知识、技能、资格、态度,晋升渠道,正常渠道、转换岗位,工作条件,环境状况、使用设备,操作标准,关键工作流程图,将所在岗位涉及的关键,/,核心工作流程以图示表现出来。需要注意的地方。,工作注释,操作标准、参照文件、涉及的表单,操作标准,根本要求,每个环节的操作要求，以及如果不注意很容易出错的事项。,审核、审批环节和作业环节的操作标准是有所区别的。,以入职手续办理流程为例进行说明。,参照文件,涉及的表单,流程的各环节工作需参照哪些制度、手册、通知等文件或其他。,流程的一大特点就是单据的传递，这里的“表单及其他就是流程中涉及的各项单据。,工作质量标准,根本/定性要求,KPI关键绩效指标,工作态度,工作能力,根本/定性要求,对关键的工作绩效有影响，但是无法量化的要求。,与衡量标准的比较相同点，不同点,KPI,关键绩效指标,岗位说明书通常的难点。,利用绩效考核指标加以规定：,数量指标、质量指标,时间指标、反响指标、财务指标,工作能力,能力的列举,能力的,分级,工作态度,对人，如亲和友善，易相处等,对事，如耐心细致、认真负责等,对组织，如职业道德操守、敬业、忠诚等,了解职位说明书的概念和作用,了解职位说明书的结构和内容,掌握如何编写职位说明书,我们的目标,岗位说明书的制定与保存,谁来定：部门负责人,谁来保存：,用人部门,负责人,员工本人,人事部门,岗位说明书的编制流程,宣传发动,设计格式,编写说明、提供范本,穿插工作分析,审核讨论,公布执行,职位说明书编制要点,对职位的描述，不是任职者的现在工作,不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要,针对岗位而不是对人,归纳而非罗列,设立职位的目的,职位存在的理由和目标,为,在,做,该职位为组织的整体目标完成承担了什么？,该职位对组织独一无二的奉献是什么？,组织为什么需要这个职位？,目的,(,职位目标、条件和存在的理由,),结果,市场份额,利润,销售额,数量,质量,效劳,政策,原那么,准那么,监督管理,组织,指导,推荐,方案,执行,目标,?,条件,?,职位存在的理由,?,为了,做什么,在,$,为,为了实现公司经营管理目标和开展目标,在,在公司董事会要求下,做,制定和实施公司总体战略与年度经营方案，建立和健全公司的管理体系与组织结构，全面主持公司的日常经营管理工作。,职位目的-例如,为,在,做,“为/目标,市场,业绩,利润,效率,生产率,质量,效劳,期限,平安,持续性,价值观,法律,原那么,政策,策略,方针,模型,方法,技术,体系,作法,习惯,程序,条件,模式,规定,常规,指示,规那么,准那么,“在/条件、限制,职责描述,这一局部是岗位说明书的核心局部。,每个岗位都有假设干项职责，最多不超过10项，最少不能少于4项，一般为6到8项。每项职责有一个概括，用几个关键字来说明该项工作的主要内容，然后描述怎么干，有什么限制条件，所要达成的结果。,是用简短而明确的词语。如有可能，请使用只有一种涵义的词,要注意语言的简练和准确，具有概括性，不要写成每日的工作流程，切忌写成流水账,在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作,防止使用不必要的词语,尽量用通用的语言以代替独特名词,着重强调能带来某一结果的行动，最好能便于衡量,建议使用动词词组,要包括应做的和希望他做的,用语标准,管理建立,建议实施,分析洽谈,批准推动,指派签发,帮助 保持,审核方案,授权鼓励,提供/支持组织,控制参与,联络履行,委任 保证,决定 监督,开展 推荐,指导遵循,了解,熟悉,掌握,简单,一般,比较复杂,复杂,偶尔,经常,持续,广泛,行为动词举例,制定政策,/,设定目标,实施具体工作,较低的任务,制定,指导,建立,控制,方案,准备,分析,到达,估价,实施,评估,预测,确认,落实,提高,增加,安装,维护,监控,谈判,建议,回忆,明确,订立,查验,校对,分配,收集,运作,加工,生产,提供,提交,负责程度,包括三个层次：,全责：本岗位负主要责任。,局部：与其他岗位共同担负一项责任。,支持：在此项职责中起支持性作用,编写岗位说明书的本卷须知,组成要素的详略选择,工作描述的繁简程度,使用浅显易懂的文字，用语要明确，不要模棱两可,最好采用动宾的结构,基于现有状况，不完全迁就现有状况,现在还需要工作说明书吗？,编写岗位说明书的总结,岗位说明书的编写是一个持续、渐进的过程，需要不断的修改、补充和完善。,岗位说明书的模式和内容，与人力资源管理的阶段相关，不同时期，岗位说明书的内容是不同的。,岗位说明书的模式和内容设计，是根据管理的目确实定的。,岗位说明书的编写过程复杂，工作量大，涉及人员多，要有足够的准备。,编写岗位说明书，以人力资源部门为主，吸收其它管理专业资深人员参加，也可以请专业的人力资源咨询公司帮助编写。,岗位说明书是人力资源管理的根底性工作，是人力资源管理系统的主要内容，岗位说明书的编写，要按照系统思考的原那么进行设计。,岗位说明书应随着组织目标的变化，组织结构的调整，部门和岗位职责、以及对任职人知识和技能的要求的调整进行适时的修改。,谢谢与会,EMT,