5第二章人力资源规划

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,人 力 资 源 管 理,第二章 人力资源规划,1,重点掌握,人力资源规划的概念,人力资本规划的内容,人力资源规划的程序,2,目 录,第一节 人力资源规划概述,第二节 人力资源规划的程序,第三节 人力资源供求预测,课堂小结,3,人力资源管理各个功能之间的关系,薪酬管理,任务,/,目标确定,年度开展方案,绩效管理,招聘与录用,人力资源战略,岗位评价,工作分析,组织设计与变革,人力资源方案,企业开展战略,人员培训和配置,4,适应数码相机时代 柯达公司大幅裁员,2004年1月，柯达公司发言人在纽约表示，面对数码相机的迅猛开展，柯达将继续裁减传统相机业务，其中包括胶卷和胶卷照相机等；为此，公司未来3年内将在世界范围内裁员23%，即减少1.2至1.5万个职位。这是柯达2003年7月份宣布削减45006000个职位的方案后，又一次大规模的裁员方案。,5,麦德龙方案大规模拓展中国市场,2007年作为德国的零售和批发业巨头，麦德龙宣布，到明年年底其在中国的店铺数量将增加50%以上。麦德龙目前在中国经营著21家仓储式商店，为酒店和餐馆等商业客户效劳。该公司方案今年年底前新增两家店面，明年再开10家。公司的业务扩展重点是南通等靠近大城市的中小城市，以及华中的城市地区。,6,为了满足中国业务迅速扩张的需求，麦德龙在上海成立了员工培训中心。锦江麦德龙现购自运有限公司总裁杜哲思表示，目前公司在中国共拥有5,500名员工，方案每年增加2,000人。,7,第一节 人力资源规划概述,一、人力资源规划的概念,人力资源规划又称人力资源方案，是指根据组织的开展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求到达平衡，实现人力资源合理配置，有效鼓励员工的过程。,8,人力资源规划的概念含义,人力资源规划的制定必须依据组织的开展战略、目标。,人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。,科学预测和制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。,人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续开展和员工个人利益的实现。,9,二、人力资源规划的作用,有利于组织制定战略目标和开展规划,确保组织生存开展过程中对人力资源的需求,有利于人力资源管理活动的有序化,有利于调发动工的积极性和创造性,有利于控制人力资源本钱,10,三、人力资源规划的内容,总体规划（总目标、总政策、总预算）,各项业务方案,人员补充方案,人员使用方案,人员晋升方案,教育培训方案,评价鼓励方案,员工薪酬方案,退休解聘方案,劳动关系方案,11,目 录,第一节 人力资源规划概述,第二节 人力资源规划的程序,第三节 人力资源供求预测,课堂小结,12,第二节 人力资源规划的程序,收集有关信息资料,人力资源需求预测,人力资源供给预测,确定人力资源净需求,编制人力资源规划,实施人力资源规划,人力资源规划评估,人力资源规划反应与修正,13,目 录,第一节 人力资源规划概述,第二节 人力资源规划的程序,第三节 人力资源供求预测,课堂小结,14,第三节 人力资源供求预测,人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键环节，平衡供求关系的人力资源规划方案就是以供求预测为基础的。,人力资源供求预测,人力资源需求预测,人力资源供给预测,15,一、人力资源需求预测,主要是以组织的战略目标、开展规划和工作为依据，综合考虑各种因素的影响，对组织未来人力资源需求的数量、质量和时间进行估计的活动。,16,二、人力资源需求预测的方法,定性预测方法,定量预测方法,管理人员判断法,微观集成法,德尔菲法,经验预测法,工作负荷法,回归分析法,趋势外推法,17,二、人力资源需求预测的方法,经验预测法,工作负荷法,回归分析法,趋势外推法,定量预测方法,管理人员判断法,微观集成法,德尔菲法,定性预测方法,双击此,18,三、人力资源供给预测,人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。,19,（一）内部人力资源的供给预测,人员核查法,人员替代法,马尔可夫分析法,20,人员核查法,21,人员替代法,框内人员代表可能接替职位的人员、字母和数字的含义如下：,A,可以晋升；,B,需要培训；,C,不适合该职位；,1,优秀；,2,良好；,3,普通；,4,欠佳,框内人员代表可能接替职位的人员、字母和数字的含义如下：,A,可以晋升；,B,需要培训；,C,不适合该职位；,1,优秀；,2,良好；,3,普通；,4,欠佳,22,马尔科夫分析法,在任何一年里，平均,80%,的高层领导人仍在该组织内，而有,20%,退出。在任何一年里，大约,65%,的会计员留在原工作岗位，,15%,被提升为高级会计师，,20%,离职。,23,马尔可夫分析法,1,某公司人力资源供给情况的马尔可夫分析表,24,招聘多少人？,25,（二）外部人力资源的供给预测,宏观经济形势和失业预期的影响,人口状况的影响,劳动力市场状况的影响,政府的政策法规的影响,26,四、人力资源供求平衡,三种供求不平衡的结果：,人力资源供给大于需求,人力资源供给小于需求,人力资源供求总量平衡，结构不平衡,27,（一）人力资源供给大于需求,通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源,加强员工培训,减少工作时间,裁员,制定一些优惠措施鼓励提前退休,合并或关闭一些臃肿的机构，减少人力资源供给,28,（二）人力资源供给小于需求,把内部处于相对充裕的人员（经过培训后）安排到人员短缺的岗位上去,进行技术创新，增添设备，以提高劳动生产率，降低对人力资源数量需求,在符合劳动法等有关法律、法规、政策的前提下加班,29,根据组织的具体情况，面向社会招聘所需人员，可以录用一些正式员工、兼职员工和临时员工,对组织的现有员工进行技能培训，使其不仅能适应当前的工作，还能适应更高层次的工作，并为职务的升迁做好准备，提高劳动效率,外包,30,（三）人力资源供求总量平衡，结构不平衡,通过组织内部人员的合理流动来满足空缺岗位对人力资源的需求,对过剩员工进行有针对性的培训，提高他们的工作技能，将他们补充到空缺岗位上,进行组织内外人力资源的流动，以平衡人员的供需,31,这个订单该不该接,?,某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经理会议上，销售经理说：“我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是我们必须在一年内完成，而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。,32,此时，人事经理提出一个现实的问题：“据我所知，我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品。我们需要逐步地对我们现有工人进行培训，同时还需要到社会上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。我认为我们应该对这一工程再进行一些详细分析。如果我们必须在一年内而不是两年完成这一工程。我们的人力资源本钱将大幅度增加，工程的本钱也将增加。,33,1、这个订单该不该接？,2、如果组织的人力资源需求小于供给，可以采取什么方法？,34,1,、这个订单该不该接？,应该接订单。在当今竞争鼓励的通讯设备市场，能够接到订单对企业的生存至关重要。订单的完成可以通过改变现有的人力资源供给情况来实现。,35,2、如果组织的人力资源需求小于供给，可以采取什么方法？,当组织的人力资源需求小于供给时，可以把内部处于相对富于的人员经过培训安排到人员短缺的岗位上去；可以进行技术创新，减少对人力资源数量的需要；可以在符合劳动法等有关法律、法规、政策的前提下，增加员工的工作时间和工作量；可以招聘正式员工或临时员工；可以对员工进行培训，提高生产率；可以采用外包的形式。,在该案例中，订单的完成可以采用外包的形式，或加班并聘用临时工的形式来解决人员供给缺乏问题。,36,目 录,第一节 人力资源规划概述,第二节 人力资源规划的程序,第三节 人力资源供求预测,课堂小结,37,1.,什么是人力资源规划？,人力资源规划又称人力资源方案，是指根据组织的开展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织的人力资源供给和需求到达平衡，实现人力资源合理配置，有效鼓励员工的过程。,38,2.,人力资源规划的内容有？,人力资源规划内容包括两个层次，即总体规划和各项业务方案。,人力资源总体规划是指有关规划期内人力资源管理和开发的总目标、总政策、实施步骤以及总预算的安排等，它是根据组织战略规划制定的。,人力资源各项业务方案一般包括：人员补充方案、人员使用方案、晋升方案、教育培训方案、评价及鼓励方案、薪酬方案、退休解聘方案、劳动关系方案。,39,3.,人力资源规划的程序是？,收集有关信息资料,人力资源需求预测,人力资源供给预测,确定人力资源净需求,编制人力资源规划,实施人力资源规划,人力资源规划评估,人力资源规划反应与修正,40,Thank You!,浙江播送电视大学管理教研部 李芸,本课件图片来源：百度图片,41,