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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目录,一、习惯是什么,二、习惯的作用,三、如何培养习惯,目录,习惯,一、习惯是什么,行为学家告诉我们,大概有百分之,九十的行为反应,只是习惯的反应,习惯,习惯,二、习惯的作用,人们常说“习惯成自然”,其实是说习惯是一种,省时省力的自然动作,是不假思索就自觉地、经常地,、反复去做了。比如每天要刷牙、洗脸等。,习惯,习惯,二、习惯的作用,每一天,我们都会碰到相同的或者不同的挑,战,挑战降临的时候,我们便发挥固定的行为去,应付。习以为常的时候,我们的脑袋便形成了习,惯。有些习惯变成了脑袋的机动反应,如手中拿,着一块面团,面粉便会自然地从手缝中钻出来。,我们的行为反应也一样,跟随以前的习惯而反应,,随着阻碍力小的方向走。,习惯 二、习惯的作用,习惯,二、习惯的作用,一个好的工作习惯,不但使工作进行顺利,,而且又省却了很多精力和脑力。,习惯了的工作,一天内可以完成,如果是不,习惯的话,则往往要花三两天才能完成,是不是,很麻烦。因为习惯化而将行动变成自动化,反应,速度便快了许多。,习惯二、习惯的作用,如何培养习惯,如果要养成好的习惯,首先需要,约束自己,直到将工作的程序,变成,一种习惯,如何培养习惯,习惯培养,一、工作习惯的培养,二、心态意识的管理,习惯培养,习惯培养,一、工作习惯的培养,首先,确定可执行的目标;,其次,将工作方式变成日常工作的一部分;,第三,将重要行为和数据记录下,做好检查和,总结,习惯培养一、工作习惯的培养,工作习惯的培养,首先,确定可执行的目标,制度和目标是团队形成良好习惯必不可少的环节,制度是,最起码、可以轻松达成的东西,不容许触碰;目标是需要努力,方能达成,且能给成员带来更多利益。,每个人的情况不一样,针对不同的销售制定不同的方案,,以业绩为例,每个月目标,通常遵循个人自己制定,结合数据,分析制定下来。,工作习惯的培养,工作习惯的培养,为目标你做了什么?,工作习惯的培养,工作习惯的培养,首先,确定可执行的目标,重要数据参考:确定近期成交客户、库内意向客户数、以,往意向客户成单率、以往新增资源成单率,目标组成:,10-15%,确定近期成交客户,+30-40%,意向客户,+,5-10%,老客户,+,新开发,工作习惯的培养,工作习惯的培养,分享目标设立,月目标,工作习惯的培养分享目标设立,工作习惯的培养,分享目标设立,周节点,时间节点,目标业绩,目标单数,10月5-6日,10000,4,10月8-13日,75000,26,10月15-20日,55000,20,10月22-27日,70000,24,10月29-31日,40000,16,工作习惯的培养分享目标设立时间节点目标业绩目标单数10月5-,工作习惯的培养,其次,将工作方式变成日常工作的,一部分,成功就是把复杂的事情,简单化,简单的事情重复做,,重复的事情做到位。每一天的工作让销售清楚什么时间段做,什么事情,怎么样去做,坚持去做。,日常工作要求:电话盘活,客户开发、资源优化,每日,工作重点方向,总结分享,工作习惯的培养其次,将工作方式变成日常工作的,工作习惯的培养,分享工作时间表及每日考核点,工作习惯的培养分享工作时间表及每日考核点,工作习惯的培养,第三,将重要行为和数据记录下,来,做好检查和总结,日常数据要求:电话量,新增资源,到单,意向客户开发,情况。,根据每天数据完成情况,分析总结,进行奖惩,对于连续,数据不达标的情况,私下重点沟通,把问题处理在摇篮,工作习惯的培养,工作习惯的培养,分享,每日考核数据:,1、通话时长,盘活客户数,工作习惯的培养分享,分享,每日考核数据:,2、B类、C类,对应公司,沟通情况,下次跟进思路,工作习惯的培养,分享工作习惯的培养,工作习惯的培养,从工作方式的角度来讲习惯的管理基本上遵循:,制定目标,跟踪过程,获取数据,分析总结,工作习惯的培养,工作习惯的培养,畅所欲言?,工作习惯的培养,心态的管理,案例:英国著名网球明星吉姆吉尔伯特的故事,心态决定生命的质量!,心态的管理心态决定生命的质量!,心态的管理,如何进行心态管理:,首先,对自己要肯定,其次,对产品绝对自信,第三,销售心态培训,第四,平时调整,心态的管理,心态的管理,心态的管理,心态的管理,对自己销售的产品绝对自信,自信度,自己都不自信,客户如何信任你?!,价值度,产品的价值缘于你的自信!,品牌度,产品的价值能够提升品牌形象!,心态的管理对自己销售的产品绝对自信,心态的管理,案例:,销售施某,,80,后末班车,来自农村,家境一般,三年销,售经验,今年,2,月入职,有上进心、思想复杂,想法很多,,性格倔强但略有些自卑,不好团队活动,应对策略:,1,、了解其基本情况和想法,肯定长处和企图心,明确其目标,2,、探讨如何达成目标,指出不足和努力方向,3,、提出要求和奖惩,现状:,1,、业绩由,2,3,月加起来不足,5,单,不到,1w,,到上月,2w,,,10,单,,心态的管理案例:,心态的管理,第三,销售心态培训,1、狼性精神,2、血酬定律,3、强烈的企图心,心态的管理,心态的管理,心态管理之销售精神,狼性精神,嗅觉敏锐,嗜血!哪里有血腥就奔向哪里!,寒天出动,环境再恶劣,也绝不退缩!,团队作战,狼通常都是成群结队出动!,心态的管理心态管理之销售精神,心态的管理,心态管理之销售业特性,血酬定律,生存第一,狼性心态!,竞争意识,适者生存!,危机意识,优胜劣汰!,心态的管理心态管理之销售业特性,心态的管理,心态管理之为什么做销售,强烈的企图心,企图心:强烈的追求成功的欲望,无论你对成功如何定义!,人才观:强烈的企图心。“不想当将军的士兵不是好士兵”!,金钱观:贫穷不可耻,但也绝不光荣!,现实追求:智力争夺,拒绝“无欲无求”,心态的管理心态管理之为什么做销售,心态的管理,第四,平时调整,根据平时工作状态和情绪反应,在每天的部门会议上或者单,独沟通及时调整心态,提前预防,目标制度确定时,一方面让销售清楚,目标重点是什么,以,及怎么样去做,另一方面也需要让销售了解,为什么去做,心态的管理,总结,团队习惯的形成,既有具体工作的,量化与要求,更需要心态意识的的培养,,二者的集合,才能打造团队的凝聚力、战,斗力,才能确保团队的稳定性和持续性。,总结,总结,分享结束,谢谢大家,深圳商动力科技有限公司,野狼军团 肖雄,总结 分享结束,
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