第12章公共危机管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第12章公共危机管理,*,PPT,文档演模板,Office,PPT,第12章公共危机管理,2024/11/17,第12章公共危机管理,第12章公共危机管理2023/9/14第12章公共危机管理,1,第12章 公共服务的绩效管理,重点问题,危机的性质、种类与影响,公共危机管理的模式,公共危机管理的战略,公共危机管理的阶段和政策,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,第12章 公共服务的绩效管理重点问题公共管理学（修订版）,2,12.1 危机的性质与影响,危机的性质与类型,危机具有六个方面的共同特点：,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,危机,危机的共同点,威胁性,时间的紧迫性,发展具有阶段性,不确定性,新闻性,效果性,第12章公共危机管理,12.1 危机的性质与影响 危机的性质与类型公共管理学（,3,我国现阶段面临的危机：,各种各样的自然灾害,因传染性和流行性疾病所引发的公共卫生事件,各行各业在生产和建设过程发生的安全生产事故,诸多因素导致的群体性突发事件,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,我国现阶段面临的危机：公共管理学（修订版）,4,危机的影响,危机的,负面影响,导致资源 的损失,导致政治的不稳定,导致发展计划的打断,影响投资的气候和环境,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,危机的影响危机的导致资源 的损失导致政治的不稳定导致发展计划,5,12.2 公共危机管理与全面整合的危机管理模式,危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效地预防、处理和消弭危机。,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,12.2 公共危机管理与全面整合的危机管理模式 危机管理,6,全面整合的危机管理体系，是指在高层政治领导者的直接领导和参与下，透过法律、制度、政策的作用，在各种资源支持系统的支持下，通过整合的组织和社会协作，通过全面的危机管理，提升政府危机管理的能力，以有效地预防、回应、化解和消弭各种危机，从而保障公共利益以及人民的生命、财产、安全，实现社会的正常运转和可持续发展。,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,全面整合的危机管理体系，是指在高层政治领导者的直接领导和参与,7,全面整合的危机管理体系的基本特征和主要构成因素有八个方面：,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,政治承诺、政治领导与政治支持,全危机的管理,发展途径的危机管理,全过程的危机管理,全面风险的危机管理,整合的危机管理,建立在充分资源支持基础上的危机管理,以绩效为基础的危机管理,全面整合的,危机管理体系,第12章公共危机管理,全面整合的危机管理体系的基本特征和主要构成因素有八个方面：公,8,12.3 公共危机管理的战略,一个全面的危机管理战略应该包括的主要内容：,把危机管理纳入国民经济和社会发展的可持续发展战略之中，在此基础上，制定国家危机管理的战略、政策和规划,建立和完善政府危机管理的组织体系和机构,制定并完善国家危机管理的法律、法规和规章体系,为政府的危机管理提供充分的物质和财政资源支持,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,12.3 公共危机管理的战略 一个全面的危机管理战略应该包括,9,建立政府危机管理的信息系统和决策支持系统,建立有效的危机管理的沟通机制,加强危机管理的教育和训练，增强整个社会危机管理的意识,促进危机管理的多边合作和国际合作,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,建立政府危机管理的信息系统和决策支持系统公共管理学（修订版,10,12.4 公共危机管理的阶段与政策,危机管理的关键环节（阶段）,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,危机后的恢复和重建,危机的应对,危机的准备,危机的疏缓,第12章公共危机管理,12.4 公共危机管理的阶段与政策 危机管理的关键环节（阶,11,危机的疏缓工作中常用的政策和措施：,风险源的确认和控制,通过工程项目防范灾害,通过有效地管理地区的发展来疏缓风险和灾害,通过制定和实施严格的管制措施来疏缓风险和灾害,通过公共信息和教育的途径疏缓风险和灾害,通过政府的财政和诱因政策的途径疏缓风险和灾害,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,危机的疏缓工作中常用的政策和措施：公共管理学（修订版）,12,危机的准备项目需要回答的问题：,哪些部门和机构需要参与到危机准备的工作之中,什么样的应急和灾害恢复行动是可行的？比如如果要进行人员的疏散和撤离，疏散和撤离的途径是否明确,应急组织如何有效地运作，有效地运作需要何种资源,应急准备工作是否充分，预案是否得到演练等,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,危机的准备项目需要回答的问题：公共管理学（修订版）,13,危机应对的主要工作：,通知和预警,发布警告信息,保护生命和财产,向公众提供基本的生活服务,恢复和重建,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,危机应对的主要工作：公共管理学（修订版）公共管,14,救济和安置工作主要包括：,清理灾害的现场,恢复经济的活动,恢复政府的服务,为灾民提供基础性的公共服务,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,救济和安置工作主要包括：公共管理学（修订版）公,15,关键术语,危机 公共危机管理 风险管理,全面整合的危机管理体系,公共危机管理战略 发展途径的危机管理,全过程的危机管理 全面风险的危机管理,整合的危机管理,公共管理学（修订版）公共管理硕士（MPA）系列教材,第12章公共危机管理,关键术语 危机 公共危机管理 风险管理 公共管理学（,16,演讲完毕，谢谢听讲,!,再见，see you again,3rew,2024/11/17,第12章公共危机管理,演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again3rew,17,