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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,知识回顾,1.诚实守信,办事公道的基本要求:诚实守信:忠诚老实,表里如一,言行一致,实事求是,说老实话,办老实事,做老实人,信守承诺,讲信誉,重承诺,忠实履行自己承,担的责任。办事公道:公平,公正,不谋私利,不徇私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私。,2.诚信和公道的意义:诚信和公道是个人立身之本;诚实守,信是企业立业之基;办事公道是企业能够正常运行的基本,保证;诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用。,3各行各业共同遵守的职业道德规范:爱岗敬业、诚实守信、,办事公道、服务群众、奉献社会。,9e9,69,知识回顾,1,阅读故事思考故事展现了主人公的,什么精神?,8:a6,1路公共汽车线路,北起北京北站,南至北京西站,沿线10,公里、分布14个车站,李素丽就在这平凡的岗位上,用自,己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语,周到的服务和细致的关怀。李素丽售票台的抽屉里总是放,着一个小棉垫,是她为抱小孩的乘客准备的,有时车上人,多,一时找不到座位,李素丽就拿出小棉垫垫在售票台上,让孩子坐在上面。她的售票台旁的车窗玻璃在进出站时总,是敞开的。即使下大雨,她也要把车窗打开,伸出伞遮在,上车前脱掉雨衣、收拢雨伞的乘客头上。李素丽习惯在车,厢里穿行售票,尽管总是挤得一身汗,可她却说:“辛苦,我一个,方便众乘客。,体现了李素丽爱岗敬业,无私奉献,服务周到的精神。,9e9,69,阅读故事思考故事展现了主人公的,2,yost:9,eae,职业渔与撞,我服务我奉献我快乐,服务群众奉献社会,peso,639,yost:9,3,王顺友的故事,王顺友的故事,4,王顺友的故事,王顺友的故事,5,王顺友的故事,王顺友的故事,6,王顺友的故事,王顺友的故事,7,yost:9,王顺友的故事,中王顺友是如何理解邮政工作的意义的?,王顺友就信一个理:”送信的工作是伟大的,伟大之处就,在于邮政的工作实在为老百姓做事情。,中服务群众、奉献社会对从业者有仕么要求?,9e9,yost:9,8,yo、服务群众奉献社会6,1、服务群众、奉献社会的基本要求,服务群众,就是要求在职业活动中一切从,群众的利益出发,为群众着想,为群众办,事,为群众提供高质量的服务,奉献社会,就是要求从业人员在自已的工,作岗位上树立奉献社会的职业精神,并通,过兢兢业业的工作,自觉为社会和他人作,贡献,9e9,639,yo、服务群众奉献社会6,9,a、0说一说:你同意下面两种观点吗?g6,请说明理出。,我毕业后要去企业当工人,既不是超市售货员,也不是酒店,服务员,因次,服务与我无关。,我上班挣钱,天经地义,没有奉献的义务。,9e9,639,a、0说一说:你同意下面两种观点吗?g6,10,服务群众奉献社会课件,11,服务群众奉献社会课件,12,服务群众奉献社会课件,13,服务群众奉献社会课件,14,服务群众奉献社会课件,15,服务群众奉献社会课件,16,服务群众奉献社会课件,17,服务群众奉献社会课件,18,服务群众奉献社会课件,19,服务群众奉献社会课件,20,服务群众奉献社会课件,21,服务群众奉献社会课件,22,服务群众奉献社会课件,23,服务群众奉献社会课件,24,服务群众奉献社会课件,25,
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