企业人力资本管理的决策

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第七章 人力资本管理的决策,第一节 人力资本投资的基本理论,一、企业人力资本投资,(一)人力资本,把人力资源视为通过投资便可提高其生产能力的资本，就产生了人力资本的概念。人力资本是体现在人力资源身上的以人力资源的数量和质量表示的一种非物质资本，是能使价值增殖的智能和体能的总和。人力资本的含义可从以下几方面理解：,1、人力资本是活的、无形的资本，凝结于劳动者体内，表现为人的智能（智力、知识、技能）和体能，其中真正反映人力资本实质的是劳动者的智能，具有很强的时效性。,2、人力资本由一定的费用投资转化而来，没有费用投入就不会获得。这种投资，在货币形态上可以表现为保健支出、教育支出、迁移费用支出等等。任何人的能力都不可能完全靠先天获得，要形成、培育能力就必须接受教育，必须投入时间、财富。,3、劳动者拥有的人力资本价值可以通过生产劳动转移、交换，并实现价值的增殖，具有很强的能动性和个体差异性。,(二)企业人力资本投资,人力资本投资是通过对人力资源一定投入（货币、资本或实物），使人力资源的质量和数量所改善，并最终使劳动产出增加的一种投资行为。企业人力资本投资是人力资本投资的形式之一，它是以企业为投资主体，通过一定数量资源的投入，增加与企业生产经营有关的人力资本投资客体的各种技能水平的一种投资活动。,(三)企业人力资本投资的特征,企业人力资本投资除具有人力资本投资的一般特征之外，还具有独特的一些特征：,人力资本投资具有以下基本特征：,1、资本投资具有连续性。,2、投资内容具有较强的独特性和实用性。,3、投资形式的多样性、灵活性。4、投资对象的复杂性。,(四)企业人力资本投资的原则,企业作为投资主体在进行人力资本投资时应注意以下原则的掌握：,1、注重投入与产出的分析,2、合理、有效地配置资金,3、近期目标与长远战略相结合,4、理论水平提高与实践能力的加强相结合,5、质量与数量并重,第二节 人力资本投资成本的确认和计量,一、人力资本投资成本的概念,所谓人力资本投资成本是指企业用于人力资本增加和维护所付出的代价，包括取得成本、开发成本和重置成本。,人力资本投资成本主要指内涵型的人力资本存量增加所付出的代价，即主要指开发成本。,这时，人力资本投资成本主要包括以下几方面：,(1)企业为人力资本投资提供的设备、器材、场所和各种必需品的费用。,(2)企业为人力资本投资提供师资和其他劳务服务的费用。,以上两种费用可称为人力资本投资的固定成本，在接受投资人员的一定数量范围内是固定不变的。,(3)企业为受训者支付的工资和其他各项福利收入。,(4)企业因受训者参加学习而损失的工时和其他应得收入。,二、人力资本投资成本的种类,与传统会计学使用的成本概念一样，人力资本投资的成本也可以按不同标志进行分类。,1、人力资本投资的直接成本和间接成本,人力资本投资的直接成本是指能够直接计入企业人力资本投资成本的有关支出，如对企业新员工进行培训时付给接受培训者的工资、支付给教师的培训费用等都是直接成本。,人力资本投资的间接成本是指不能直接计入人力资本投资而以时间、数量、质量等形式表现的成本，如在培训过程中负责该项目培训工作的管理人员的时间耗费就是一种间接成本。由于间接成本有时难以直接计量和分析，因此在计算分析人力资本投资的成本时，并不一定要将其计入。,2、人力资本投资的可控成本和不可控成本,人力资本投资的可控成本，是指在管理者的权限范围内，可以调节、控制的人力资本投资支出，如培训地点、形式的选择等都是管理者可以控制的。但是，人力资本投资的可控性是相对的。一般地说，我们只能控制人力资本投资的实际成本与标准成本的差异，而不能控制其绝对数。比如企业培训的人次较多，培训的费用自然会上升。绝对数的大小是与人力资本投资活动相联系的。,人力资本投资的不可控成本，是指在管理者的权限范围内很难加以控制的那部分人力资本投资的支出，如市场变动造成的各项培训费用上升、员工自身因素的改变造成的人力资本投资成本的上升等。由于外部环境的影响造成人力资本投资成本的增加都属于不可控的范围。,3、人力资资本投资的的机会成本本与估算成成本,人力资本投投资的机会会成本是指指为了进行行人力资本本投资而放放弃或损失失的那部分分收入。由由于资金是是有限的，进行人力力资本投资资必然会带带来其他可可能收入的的损失。,人力资本投投资的估算算成本是人人力资本投投资机会成成本的特殊殊形态。通通常，人力力资本投资资的机会成成本是比较较容易计量量的。但是是，这种成成本并没有有实际发生生，只是与与某项经济济活动有关关联，需要要估计推算算才能确定定，故称为为估算成本本。比如，用货币资资金进行人人力资本投投资，投资资的成本主主要是付现现成本，但但由于货币币资金投放放在其他场场合就可能能产生利息息收入，因因此为了对对各备选方方案进行分分析对比，尽管没有有实际发生生利息，也也必须把利利息视同成成本进行估估算，这就就构成估算算成本。,三、企业人人力资本投投资成本项项目内容的的确认,企业对人力力资本投资资的过程一一般包括：首先是对对新录用的的员工进行行上岗前教教育，使其其熟悉、了了解企业的的状况及自自己岗位的的要求；其其次是对他他们进行岗岗位培训和和再培训，即在不脱脱离岗位的的情况下，边工作边边学习；最最后是脱产产培训，使使有一定实实际经验的的员工再接接受与其具具体工作有有密切联系系的、比较较系统的、比较完整整的理论教教育。因此此，人力资资本投资成成本可划分分为专业定定向成本、岗位培训训成本、脱脱产培训成成本等等。,（一）专业业定向成本本,新员工进入入企业后首首先要熟悉悉和适应新新的环境和和新的专业业，为了帮帮助他们尽尽快做到这这一点，企企业需要对对新员工进进行上岗前前教育。专专业定向成成本分为熟熟悉成本和和上岗前培培训成本两两部分。熟熟悉成本指指的是为使使新员工熟熟悉企业的的目标、企企业文化、规章制度度、生产产产品、生产产过程、机机器设备、工作环境境以及其他他有关情况况而发生的的成本，主主要包括颁颁发给新员员工的资料料费和负责责这项工作作的管理人人员的费用用。上岗前前培训成本本指的是在在新员工正正式开始工工作之前，为使他们们能掌握新新工作所需需要的特殊殊技术和知知识而付出出的培训成成本。包括括培训者与与受训者的的工资、离离岗的损失失费用、教教育管理费费、资料费费用和教育育设备折旧旧费等。,（二）岗位位培训成本本,岗位培训成成本是指为为使员工达达到岗位要要求，在工工作岗位上上培训员工工时所发生生的成本，包括上岗岗培训成本本和岗位再再培训成本本。上岗培培训成本是是为使员工工上岗后达达到岗位技技能要求所所花费的培培训费用，包括培训训和被培训训人员的工工资费用、培训人员员离岗损失失费用、因因培训而消消耗的材料料等物资费费用，以及及由于新职职工与熟练练职工工作作能力的差差异而给生生产造成的的损失费用用等。岗位位再培训成成本是岗位位技能要求求提高后对对职工进行行的再培训训费用，包包括为培训训而消耗的的材料费用用、人工费费用以及培培训过程中中因培训人人员占用时时间学习新新技术等而而给生产造造成的损失失费用。,（三）脱产培培训成本,脱产培训成本本是企业根据据生产和工作作的需要，允允许职工脱离离工作岗位接接受短期或长长期培训而发发生的成本。这种培训的的目的主要是是为企业培养养高层次的管管理人员或专专门的技术人人员。,脱产培训成本本分为企业内内部脱产培训训成本及企业业外部脱产培培训成本，包包括企业为培培训脱产职工工而发生的一一切人工费用用和材料费用用等。在企业业外部培训机机构的脱产培培训成本包括括培训机构收收取的培训费费、被培训人人员工资及福福利费、差旅旅费、资料费费等；在企业业内部培训机机构的培训成成本包括培训训所需聘任教教师或专家工工资福利费用用、被培训人人员工资及福福利费、培训训资料费、企企业专设培训训机构的各种种管理费用等等。同时，无无论在企业内内部还是外部部进行培训，还都会发生生被培训人员员的离岗损失失费用。,四、人力资本本投资成本计计量,人力资本投资资成本项目的的内容确定后后，就要选择择一定的计量量方法，将这这些成本加以以量化。具体体计量方法如如下：,1、上岗前教教育成本，由由培训者和受受训者的工资资、培训者和和受训者离岗岗的人工损失失费用、教育育管理费用、资料费用和和教育设备折折旧费用等组组成。即：,上岗前教育成成本=指导导工作者平均均工资率培培训引起的生生产率降低率率受训天数数+新职工工工资率职工工人数受训训天数+教育育管理费+资资料费+教育育设备折旧费费,2、岗位培训训成本，由上上岗培训成本本和岗位再培培训成本组成成。上岗培训训成本和岗位位再培训成本本中的直接成成本，由在培培训期发生的的培训人员和和受训人员相相关的工资费费用构成。计计算公式如下下：,岗位培训直接接成本,=（指导者小小时工资i指导小时i月指导次次数i）+（被指导者小小时工资k被指导小时时k月被指指导次数k）,岗位培训直接接成本,=指导工作作者平均工资资率培训引引起的生产率率降低率指指导时间+新新职工平均工工资率被指指导次数指指导时间,岗位培训间接接成本,=培训人员员离岗损失费费+被培训人人员工作不熟熟练造成的损损失+培训材材料费+各种种管理费用,岗位再培训成成本计算与岗岗位培训成本本计算类似，只是再培训训成本比岗位位培训成本损损失费用要小小些，时间可可能短些。其其计算公式为为：,岗位再培训间间接成本,=岗位再培培训人工费用用+各种培训训造成的损失失费+培训材材料费+管理理费用,3、脱产培训训成本，主要要分为委托外外单位培训成成本和企业自自行组织培训训成本两种。其计算公式式分别如下：,委托外单位培培训成本,=培训机构构收取的培训训费+被培训训人员工资及及福利费+资资料费+差旅旅费+被培训训人员离岗损损失费,企业自行组织织培训成本,=培训所需需聘任教师或或专家工资及及福利费用+被培训人员员工资及福利利费+培训资资料费+专设设培训机构的的各种管理费费+被培训人人员离岗损失失费,第三节 经营营者管理成本本的确认和计计量,一、强调经营营者管理成本本的必要性,企业人力资源源的载体可以以简单地划分分为两部分，其一是经营营者，其二是是生产者，本本节进一步针针对经营者这这一类人力资资源的载体的的管理成本进进行探讨，其其着眼点主要要是基于经营营者劳动力商商品的特殊性性：,1、经营者的的劳动效果是是通过企业的的经营业绩表表现出来，但但企业经营业业绩绝不仅仅仅是经营者劳劳动的结果。,2、由于经营营者良好的自自身素质和在在企业中的管管理地位使得得他们在企业业中处于主导导、支配地位位，能够在企企业的生产经经营中发挥巨巨大的作用，国外有关研研究结果表明明，工业劳动动力每增加1%，生产增增加0.75%；而素质质较好，善于于管理的管理理人员每增加加1%，则生生产增加1.8%。,3、经营者的的劳动具有三三个独特的特特征，即无限限劳动：经营营者的劳动难难以像一般员员工劳动一样样按时间进行行测算；复杂杂劳动：企业业的经营者面面对复杂多变变的内、外部部环境进行有有效的管理不不是一件简单单的事情；风风险劳动：随随着企业作为为市场经济活活动主体的地地位逐步确立立，企业经营营的不确定性性逐渐增加，从而企业经经营的风险也也不断增加，经营者实际际上要部分地地承担这一风风险。,4、经营者劳劳动效果的显显示时间具有有一定的持续续性。经营者者对企业的有有效管理可以以使得企业在在持续的几年年中取得良好好的经营业绩绩。经营者劳劳动的这种一一次投入多期期产出的特性性使得对其在在管理上存在在独特的要求求。,二、经营者的的管理成本,委托人和代理理人在性格、理念、处理理问题的方式式、利益驱使使等诸多方面面存在差异，可能产生两两个问题：其其一是“道德德危机”，经经营者由于担担心他们的努努力得不到认认识或公正的的评价而产生生的一种回避避倾向，这种种倾向导致经经营者努力程程度降低，属属于一种恶意意的、由于道道德上的危机机而产生的行行为；其二是是“逆