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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第四章 新闻舆论引导的艺术,一、舆论引导要讲艺术,舆论导向的艺术决不是单纯的新闻写作技巧或节目制作技巧,也不是一般意义上的可读性、可视性、可听性,,主要是指在新形势下通过新闻手段对各种复杂的社会矛盾的把握、驾驭和调节,使舆论引导和调控收到最佳效果。,二、,新闻舆论引导的艺术,(一)遵循新闻规律,充分发挥新闻媒介的信息沟通功能,1.,反映舆论和引导舆论,都是新闻机构的重要职能,2.,新闻媒介引导舆论的基本方式是用事实说话,增加新闻的透明度,转变报道方式,正确、迅速地报道一些新闻事件,灵敏反馈各种有价值的信息,就能扩大新闻宣传的辐射力,从而有力地发挥引导舆论的作用。,(二)抓住苗头,及时正确引导,新闻媒介要以极大的 政治敏感与非凡的洞察力,紧紧抓住新事物、新趋势、新动向,加以报道,形成舆论力量。,(三)设置议题,主动引导,选择并突出报道某些问题,使这些问题成为公众议论的焦点,并形成媒介所预期的舆论或社会情绪。,年月日,,人民日报,和,工人日报,同时在第一版头条位置报道了,“,渤海号,”,翻沉事故的消息。,2010,年,3,月引导关注西南旱灾,(四)组织讨论,形成主导舆论,讨论的目的在于实行意见集中,寻找意识的“光明点”,发现解决问题的最优见解。,年月日,,光明日报,发表了,“,本报特约评论员,”,的文章,实践是检验真理的唯一标准,,冲破了,“,两个凡是,”,的樊篱。,(五)树立典型,倡导正向舆论,典型报道的意义,是由于它引导人们对一个事件的认识而形成对大量同类事物的正确意见,从而激发人们去赞扬、支持一切先进人物正义事业,批评、消灭一切丑类和非正义的事业。,正向舆论引导应做到:报实不报虚,报做少报说,报成果不报计划。,例:雷锋传人郭明义,二、加强对社会热点的引导,对热点问题的引导,应做到“四个一定”:,一定要明确出发点。不是追求“轰动效应”,而是为了帮助党和政府工作,帮助老百姓解决实际困难或思想问题。,一定要注意结合点:党和政府的工作重点、各级领导的关注点与老百姓利益的所在点这三个点的聚会点。,一定要寻找激发点:同群众关系最密切,群众最具有热情之点。,一定要把握落脚点:热点报道一定要有结果,给人们以希望和信心。,三、舆论引导主体的素质培养,新闻工作者的素质:包括思想素质、文化素质、业务素质和道德素质等等。,江泽民同志所要求的“五个根底”:理论路线根底、政策法律纪律根底、群众观点根底、知识根底、新闻业务根底。,、坚持两点论,学会两分法,防止片面性,绝对化。,、引而有“度”,恰到好处,、树立发展的观点、联系的观点和全局的观点。,四、舆论引导的媒体运用,(一)形式多样,喜闻乐见,(二)形成合力,注意强势,(三)分出层次,引导有序,政治导向的层次。,思想导向的层次。,业务指导思想的层次。,五、新闻舆论引导的几种模式,单向传播引导模式,完全站在传播者的角度,公告式地发布舆情信息。,具体体现如下,宣传政策,解疑释惑,如,西藏事件相关报道,树立典型,报道成就,如,张云泉、任长霞等人物典型报道,引导热点,重视反应,如,神七报道,许多影响大的突发性事故报道在最初阶段都采用此模式,乌鲁木齐发生一起打砸抢烧骚乱事件,3,人被杀害,(7.6),7,月,5,日,20,时左右,乌鲁木齐发生一起打砸抢烧骚乱事件,当地政府正在处置。,7,月,4,日晚,以热比娅为首的“世维会”指挥煽动境内进行打砸抢烧骚乱事件。,7,月,5,日下午,一些人在乌鲁木齐市人民广场、解放路、大巴扎、新华南路、外环路等多处非法聚集、打砸抢烧。新疆维吾尔自治区党委、政府及时调集警力果断处置,驱散、抓捕闹事人员。,截至记者,23,时发稿时止,已有,3,名汉族群众被无辜杀害,,20,余人受伤,多部车辆被烧毁。,(,天山网,),乌鲁木齐市政府发布维护社会正常秩序的紧急通告(,7.6,),为了维护乌鲁木齐市的正常社会秩序,保障国家机关正常执行公务,现通告如下,:,一、,根据中华人民共和国道路交通安全法,有关规定,自,2009,年,7,月,6,日凌晨,1,时至,8,时,(,北京时间,),,由公安机关对乌鲁木齐市部分区域实行交通管制,在交通管制区域内,任何车辆不得通行。,二、一切单位和个人均应当按照本通告要求,自觉维护社会正常秩序。,三、违反本通告的,由公安机关依法拘罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。,四、本通告自发布之时起施行。,乌鲁木齐市人民政府,二,OO,九年七月六日,新疆自治区主席:境外势力利用广东韶关事件煽动,新华网乌鲁木齐,7,月,6,日电 新疆维吾尔自治区主席努尔,白克力,6,日凌晨发表电视讲话指出,5,日晚乌鲁木齐发生的打砸抢烧严重暴力犯罪事件,是一起典型的境外指挥、境内行动,有预谋、有组织的打砸抢事件。在各民族团结坚如磐石的情况下,三股势力的煽动袭击一定会遭到各族人民的唾弃,敌人的分裂破坏活动注定要彻底失败。(部分),新疆将以强有力措施防止打砸抢烧事态蔓延,中新社乌鲁木齐七月六日电,(,记者 闫文陆,),新疆维吾尔自治区主席努尔,白克力六日上午表示,在各方面的共同努力下,已经平息了乌鲁木齐“七,五”打砸抢烧杀暴力犯罪事件,但目前斗争形势依然严峻复杂,新疆将以最强有力的措施和手段,防止事态向其它地区蔓延,确保地区安定。,2.,双向传播引导模式,指传者与受众之间互动的传播形式,可使受众由被动接受信息转向主动接受,通过受众反馈、提供新闻线索、参与节目等途径,如,改革开放三十年,媒体征集老照片、老故事,南方日报(两会召开前报道):五大民生热点急待“速递”上京,跑赢,CPI,物价能否降工资能否涨,医疗改革医改能否“顺产”看病难能否改善,“艳照门”之忧网络“很黄”怎么监管,股市走势两会结束后会不会大跌,奥运猜想奥运将给中国带来什么,3.,整合传播引导模式,媒体调动一切传播手段与资源对信息进行立体报道、主题引导的市场拓展方式。,通过以下方式整合传播:,栏目整合,媒介整合,如汶川地震中媒体全方位报道,新闻舆论引导案例分析,失败案例,1.,杨丽娟追星事件,2.,杭州飙车案,1.,传媒制造“杨丽娟追星”事件,2006,年,3,月,,兰州晨报,:,”,不见刘德华今生不嫁人“,首次报道杨追星,12,年历程;之后该报系列追踪报道,刊登杨父给刘德华的请愿书;策划发起”健康追星“大型调查活动,各地媒体参与到这一事件报道中,传媒制造”杨丽娟追星“事件,2007,年,3,月,294,月,6,日:,3.29,,杨父自杀,北京、广州等地主流或非主流媒体及网易、新浪、搜狐等主要网络媒体集中报道该事件(爆发期),3.30,,,人民日报,、,中国青年报,、,新华每日电讯,等国内核心媒体反思这一事件;北京、广州等地名媒体继续报道事件后续发展(传媒继续推进事件发展),传媒制造”杨丽娟追星“事件,2007.4,,国内重要传媒,凤凰卫视相继发表对事件的反思,2.,杭州飙车案,5,月,7,日:惨案发生,5,月,8,日:认定“,70,码”,5,月,8,日:发动人肉搜索,警方认定的“,70,码”立即引来了民众的质疑,通过网络蔓延势不可当。,5,月,9,日:刑拘肇事者,7,月,20,日:一审判决,7,月,20,日:胡斌“替身说”,杭州飙车案一审后,关于庭审中的胡斌是替身的说法甚嚣尘上,网友们最后用人肉搜索“找到”了胡斌“替身”是一位名叫张礼礤的的哥。,(二)成功案例:南方雪灾及汶川地震报道,1.,雪灾中媒体发挥了“导航仪”功能,信息通达,让百姓及时了解情况,集中报道抗雪,正面引导公众情绪、,突出以人为本,展现灾难中的人间温情,2.,汶川地震中媒体强大的社会整合功能,第一时间公开地震信息,报道抗震救灾情况,占得舆论先机,全面深入的新闻报道,用事实来引导舆论,发挥媒体各自传播优势,实行正确的舆论引导,案例三,新闻联播,有关”三鹿奶粉事件“报道,(危机事件的四个阶段:潜伏期、爆发期、延续期、痊愈期),策略分析,快速反应,权威发布,不同阶段,舆论引导的侧重点不同,第一阶段,2008,年,09,月,12,日,,怀疑三鹿奶粉受到污染 紧急调查已经展开,2008,年,09,月,13,日,,为严肃处理三鹿婴幼儿奶粉事件 国务院决定启动国家重大食品安全事故一级响应,国新办新闻发布会:通报三鹿婴幼儿奶粉安全事故处置情况,2008,年,09,月,14,日,,党中央国务院对山西“,98”,特别重大尾矿库溃坝事故负有领导责任人员作出严肃处理,2008,年,09,月,15,日,,卫生部大面积筛查食用三鹿奶粉婴幼儿 组织专家组积极救助,第二阶段,2008,年,09,月,16,日,三部门联合召开三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大安全事故救治工作会,各地积极救治食用三鹿牌奶粉导致肾结石患儿,国家质检总局公布检出三聚氰胺婴幼儿配方乳粉企业名单,2008,年,09,月,17,日,国家质检总局公布,87,家尚未检出三聚氰胺婴幼儿配方乳粉生产企业名单,卫生部、质检总局:全力做好患儿诊疗 严格监管乳制品企业,各地筛查救治患病婴幼儿 下架“问题奶粉”,河北省委决定免去冀纯堂石家庄市委副书记、常委职务将依法定程序免去其市长职务,三鹿集团原董事长田文华被刑事拘留,2008,年,09,月,18,日,全国液态奶三聚氰胺专项监督检查结果,国务院办公厅关于废止食品质量免检制度的通知,专家提醒:结石患儿应避免长途疲劳 家长要留意孩子症状,2008,年,09,月,19,日,国务院办公厅发出通知 要求进一步做好婴幼儿奶粉事件处置工作,国家相关部门出台多项措施确保乳制品安全和市场稳定,各地全面下架不合格液态奶 采取措施保障市场供应,第三阶段,2008,年,09,月,20,日,李克强强调 全力精心救治奶粉事件患病婴幼儿 切实保障人民健康 维护群众根本利益,21,家问题奶企业向社会集体承诺:确保产品质量安全,新举措扶植奶农扩大销售渠道 维持奶业市场有序发展,2008,年,9,月,21,日,温家宝看望“奶粉事件”患病儿童并考察奶制品市场,(第二条),卫生部通报三鹿牌婴幼儿奶粉事件医疗救治情况,全国,700,多家乳制品企业向社会承诺:诚信经营 确保产品质量,多举措扩大奶源销路 全面保障奶农利益,深圳一歌舞厅昨晚发生火灾 伤员得到妥善安置,2008,年,9,月,22,日,党中央国务院对婴幼儿奶粉事件有关责任人员作出严肃处理,三鹿集团公司主要负责人涉嫌犯罪 石家庄市委市政府主要负责同志对三鹿牌婴幼儿奶粉事件未及时上报处置不力,第四阶段,9,月,23,日,工商企业对奶制品生产销售作出质量诚信承诺,工商企业对奶制品生产销售作出质量诚信承诺,9,月,24,日,全国安全生产电视电话会议在京召开,北京奶制品市场:商家承诺质量积极促销,9,月,25,日,国务院派出督查组对婴幼儿奶粉事件处置情况进行督促检查,完达山乳业:盯紧生产环节 确保质量安全,北京、河北:细标产品说明 消除顾客顾虑,9,月,26,日,有关地区和部门认真贯彻党中央国务院部署 免费救治患病婴幼儿 切实保护奶农利益,国家质检总局公布最新液态奶检测结果,9,月,27,日,各地全力救治“问题奶粉”患儿 筛查工作有序开展,伊利集团严把两道关确保乳制品安全,9,月,28,日,国家质检总局、卫生部有关负责人检查奶制品情况,蒙牛集团:完善监测环节 保证奶源质量,9,月,29,日,农业部加大奶站整顿、饲料整治和奶业扶持力度 保护奶农利益,上海:光明乳业加强源头监管力度 保证乳制产品安全可靠,抓紧接诊筛查 保证奶粉受害者得到治疗,9,月,30,日,各地工商部门大力清查不合格奶制品 确保奶制品市场消费安全,各地采取多种扶持措施 让奶农不再“卖奶难,石家庄政府新闻发言人:三鹿奶粉事件我们有不可推卸的责任,10,月,1,日,各地加大对奶制品企业扶持力度 确保市场供应,商务部:奶制品市场供应稳定 消费者信心逐步回升,10,月,2,日,各地出台扶持政策 帮助奶农扩大销售渠道,内蒙古实施“三盯一封闭”从源头上管住乳品质量,10,月,3,日,工业和信息化部多措并举 规范整顿奶制品行业,工商质检部门开展市场检
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