企业品牌管理工具

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,1,今天要解决几个问题,团队,意识，懂得,团队,配合,，,执行,效率,懂得,公司架构,的层级,关系,认识定位,/,不要越级,懂得,承担责任,，,合理,的,提出要求,（你做到了我要求的我给，没达到要求就来提工资我不愿意,），,员工,在每个所属的岗位要有工作的主动性，不要老是等着分配,任务,员工,要有营销,意识,品牌,brand,李彦宏，男，汉族，,1968,年,11,月生，山西阳泉人，无党派，研究生学历。,1991,年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国完成计算机科学硕士学位。,1999,年，李彦宏回国和合伙人创建了,百度,公司，任百度公司董事长兼首席执行官，全面负责公司的战略规划和运营管理。,2001,年，李彦宏被评为“中国十大创业新锐”，,2002,年获首届“,IT,十大风云人物”称号。,2013,年,11,月，李彦宏以,119,亿,美元的净身价成为中国大陆第二大富豪。,百度市值,214.19,亿元,百度的管理经验,五级领导必须能够做到以下四点,：,首先,，洞察行业趋势，“要能看到一到两年后的市场变化，并不断问自己同样的问题，一旦答案相同，说明你已经落后了”,；,第二,，果断把握市场机会，“一旦得出了推论就要立刻着手解决，而且要比其他所有人都做得好”,；,第三,，极强的沟通技巧，“善于影响、发展、推动、改变、激励他人，营造良好的工作氛围”,；,第四,，在复杂多变的情况下，通过一系列综合思考的决策技巧，应变式地找出或开发新的解决方案,。,李彦宏,2012,年清华,AACSB,论坛分享高管层领导者应该具备的能力,对于,从最低的团队领导到最高管理层，每一层级均有明确的能力素质评价指标,。,包括,业务,推动能力,、,专注,专业精神,、,任务,分解能力,、,沟通,和跨部门协作能力,、,人才,培养能力等五个维度。,腾讯公司于,1998,年,11,月在深圳成立，是中国最早的互联网即时通信软件开发商。,1999,年,2,月，腾讯正式推出第一个即时通信软件,-“,腾讯,QQ”,；并于,2004,年,6,月,16,日在香港联交所主板上市,(,股票代号,700),，目前腾讯已发展成为中国最大的互联网应用服务及,移动应用,增值服务提供商之一。未来，腾讯将秉持锐意进取，追求卓越的企业精神，以通过互联网服务提升人类生活品质为使命，逐步实现“最受尊敬互联网企业”的远景目标。截至,2007,年,9,月,21,日，腾讯以,10,621,330,245.51,美元成为中国互联网历史上第一个市值超过,100,亿美元的企业。,截止到,2013,年,11,月,21,日，,QQ,号已经到了,2044430031(,从,10000,号开始,),，,QQ,累计用户数已经超过了,20,亿。腾讯的累计用户数已经超越了,3,大运营商之和。,据不完全,统,统计，,1,个腾讯,=1,个中国银,行,行,=2.4,个招行,=3.9,个茅台,=5.5,个万科。,腾,腾讯有自,己,己的货币,，,，有覆盖,全,全国的媒,体,体平台。,放,放眼全球,：,：,1,个腾讯,=1,个,Facebook=1.4,个,eBay,。,2,企业品牌,管,管理七步,骤,骤,1,2,3,4,5,6,品牌团队,激,激励,7,哪些是我,所,所喜闻乐,见,见的事物,？,？,3,用户劢机,谁来评价,我,我？,我想取悦,戒,戒影响谁,？,？,我在工作,和,和生活中,有,有何障碍,？,？,什么对我,有,有影响力,？,？,我从哪里,获,获得信息,？,？,那些人戒,事,事是可信,赖,赖的？,竞争产品,市面上目,前,前有哪些,竞,竞争产品,？,？,他们在多,大,大程度上,引,引起我的,注意？,使用他们,有,有哪些好,处,处和坏处,？,？,获取他们,是,是否困难,？,？,我会如何,考,考虑？,用户自身,定,定位,我的身份,是,是什么？,我想成为,什,什么样的,人,人？,我注重什,么,么？,我如何定,义,义成功？,我目前的,生,生活和工,作,作习惯如,何,何？,我希望过,怎,怎样的生,活,活？,1用户洞察,和,和市场信,息,息收集,从用户自,身,身定位、,用,用户劢机,和,和市场需,求,求三个方,面,面，通过,内,内外部数,据,据分析、,市,市场调研,等,等,方式搜集,用,用户洞察,和,和市场信,息,息,?,归属,感要,素,市场,要素,动机,要素,4,2-1品牌年度,传,传播方案,思,思路,竞争对手,的,的市场和,传播劢作,品牌营销,整体目标,用户使用,行,行为的变,化和新需,求,求发展,留给产品,和,和品牌,的切入机,会,会,整个市场,发,发展不品,类进化趋,势,势,整体目标,实,实现方式,、,、,途径、投,入,入预算,7,4品牌评估,整体认知,率,率,品牌要素1,品牌要素2,品牌要素3,适合,喜欢,信赖,继续使用,放弃,推荐,一般,丌喜欢,品牌,影响力,品牌,健康度,品牌,认知率,品牌,联想,品牌,偏好,品牌,忠诚度,目标市场,占,占有率,品牌纯度,消费者增,长,长数,8,5跨部门合,作,作,6品牌团队,激,激励,精神奖励,，,，如点名,表,表扬、优,秀,秀个人列,席,席公司高,层,层会议等,，,，也是团,队,队激励的,有,有效手段,9,品牌发展,指,指标得分,品牌经理,考,考评得分,团队管理,指,指标得分,晋升,奖金,优秀,良好,最快,较快,XX%年,薪,薪,XX%年,薪,薪,工资涨幅x1.X,工资涨幅x1.0X,中等,差,正常,无,XX%年,薪,薪,无,正常工资,增,增长,无,+,=,工资增长,我个人,觉得很,扯！,和推广计,营销活动,实际完成,成果评估,成果评估,成果评估,成果评估,的目标总,户行,为,为的,围绕,实,实现改变,了目,标,标用,用户,定,定位,设计,准,准确,套餐,的,的,的预,测,测合,市场,发,发展,有竞,争,争力,定价,具,具等等,营销,推,推广,标分,析,析原,针对,未,未实,中率,不,不高,活动,有,有冲,传力,度,度不,划与,正,正在,品牌,计,计,的预,估,估不,反应,争对,手,手的,对客,户,户反,计到,竞,竞速响,应,应,势没,有,有快,没有,正,正,的竞,争,争形,它问,题,题，,对于,变,变,划执,行,行的,其,其,10,结束,时,时间,活动,名,名称,启动,时,时间,营销,目,目标,划概,述,述,成果,评,评估,营销,活,活动,值,-ZZ,-AA,指标1,指标2,指标3,指标4,.,结经,验,验,准确,目标地引,导,导,理,对,力度,大,大，,因,现的,营,营业,目,目,客户,命,命够突,宣进行,的,的其,它,它,准确,应,确预,品牌,计,计,化等等,完成,值,值,+XX,+YY,-目标,目标,7品牌,建,建设,经,经验,交,交流,1、,收,收集,资,资料,收集,资,资料,中,中的,问,问题,：,：,我们,需,需要,什,什么,资,资料,？,？,资料,从,从哪,里,里来,？,？,直接,调,调查,、,、资,料,料购,买,买；,2、,什,什麽,是,是,品,品牌,检,检验,找寻,勾,勾动,本,本品,牌,牌在,消,消费,者,者心,中,中识,别,别性,的,的趋,动,动元(,BrandTriggers).,找寻,本,本品,牌,牌在,消,消费,者,者心,中,中引,燃,燃的,感,感情,及,及感,性,性的,元,元素.,了解,本,本品,牌,牌引,发,发的,记,记忆,和,和联,想,想.,我,在,在他,的,的生,命,命里,到,到底,扮,扮演,什,什麽,角,角色,是否,需,需要,改,改变,要,要怎,麽,麽改,变,变?,为什,麽,麽要品,牌,牌检,验,验,找出,除,除了,功,功能,面,面外,的,的抽,象,象元,素,素:,情,情,感,感,联,联,想,想,视,视,觉,觉,记,记,忆,忆.,从中,寻,寻找,品,品牌,价,价值,与,与消,费,费者,价,价值,观,观的,接,接轨,处,处和,互,互动,点,点.,品牌生,命,命的,意,意义(,reasonforbeing),品牌,检,检验,不,不是,消,消费,者,者座,谈,谈会,的,的讨,论,论纲,要,要,它是,你,你想,了,了解,的,的消,费,费者,观,观点,怎麽,做,做,品,品牌,检,检验,找你,的,的品,牌,牌小,组,组来,消,消化,所,所有,消,消费,者,者相,关,关资,料,料後,用,用当,事,事人,对,对消,费,费者,的,的洞,察,察及,了,了解,来,来填,写,写及,讨,讨论,这,这份,问,问卷.,必须,想,想像,自,自己,是,是一,个,个忠,实,实的,消,消费,者,者.,不会,填,填怎,麽,麽办?,客户,一,一起,来,来?,怎麽,做,做,消,消费,者,者座,谈,谈?,品牌,检,检验,运用,事,事前,设,设计,的,的品,牌,牌检,验,验题,目,目,确,确,认,认品,牌,牌和,消,消费,者,者之,间,间的,关,关系,其创,新,新之,处,处在,於,於可,同,同时,搜,搜集,具,具体,和,和抽,象,象的,感,感受,其目,的,的在,於,於找,到,到,消,消费,者,者洞,察,察,品牌,检,检验,内,内容,对品,牌,牌的,直,直接,联,联想,提到,品,品牌,名,名的,立,立即,联,联想,其他,方,方面,联,联想,视觉,及,及影,象,象,包装,及,及产,品,品元,素,素,广告,的,的印,象,象,符号,及,及标,记,记,这些,联,联想,暗,暗示,这,这个,品,品牌,是,是.,品牌,检,检验,的,的内,容,容,品牌,在,在心,中,中勾,起,起的,感,感受,及,及共,鸣,鸣,使用,这,这个,品,品牌,时,时,有,有,哪,哪些,特,特殊,的,的感,受,受,用这,个,个品,牌,牌让,你,你如,何,何看,待,待自,己,己,看到,别,别人,使,使用,这,这个,品,品牌,你,你有,什,什麽,感,感受,这个,品,品牌,的,的情,绪,绪如,何,何,这个,品,品牌,背,背後,是,是哪,一,一群,人,人?,你,你,想,想他,们,们是,如,如何,看,看待,你,你?,使用,这,这个,品,品牌,和,和使,用,用主,要,要竞,争,争品,牌,牌的,心,心情,和,和感,受,受有,何,何不,同,同?,品牌,检,检验,内,内容,既然,使,使用,一,一个,品,品牌,已,已成,为,为生,活,活的,一,一部,分,分,所,所,以,以品,牌,牌维,系,系著,一,一个,人,人的,记,记忆.,你个,人,人有,哪,哪些,关,关於,这,这个,品,品牌,的,的记,忆,忆和,联,联想,描述,你,你自,己,己或,你,你亲,近,近的,某,某个,人,人和,这,这个,品,品牌,有,有关,的,的小,故,故事,品牌,检,检验,内,内容,除了,特,特定,功,功能,外,外,品,品,牌,牌还,为,为我,们,们的,生,生活,做,做更,多,多的,事,事.,除了,产,产品,技,技术,功,功能,外,外,这,这,个,个品,牌,牌还,有,有什,麽,麽是,别,别的,品,品牌,所,所无,法,法实,现,现的?,这个,品,品牌,有,有什,麽,麽独,特,特的,贡,贡献?,用这,个,个品,牌,牌让,你,你对,使,使用,这,这个,产,产品,类,类别,产,产生,什,什麽,特,特殊,的,的观,点,点?,你行,为,为模,式,式和,思,思考,方,方式,的,的哪,些,些部,份,份强,化,化了,品,品牌,为,为你,所,所做,的,的一,切,切?,3、,什,什麽,是,是,品,品牌,探,探测(,BrandProbe),运用,各,各种,调,调查,方,方法,来,来,探,探测品,牌,牌与,消,消费,者,者关,系,系的,真,真像.,刺激,与,与投,射,射,用,用,来,来了,解,解复,杂,杂或,问,问不,来,来的,问,问题.,品牌,自,自杀,法,法,品牌,譬,譬喻/拟,人,人化,品牌,再,再生,角色,扮,扮演,日记,法,法,是,品,品牌,检,检验前,後,後的,辅,辅助,工,工具.,品,牌,牌探,测,测(,BrandProbe):Examples,如果,品,品牌,是,是一,个,个人,性别,年