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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第6章 旅游企业跨国经营,【本章概要】,本章主要介绍了旅游活动和旅游企业的国际化现象,阐述了旅游企业跨国经营的客观环境和内在的机理,分析了我国旅游企业跨国经营的条件,跨国经营存在的市场和产权障碍,并通过对各国旅游企业跨国经营现状的比较,对我国旅游企业走出去战略进行了探讨。,【学习目标】,了解旅游活动和旅游企业的国际化现象;,了解旅游企业跨国经营的内在机理;,掌握我国旅游企业跨国经营的条件;,掌握跨国经营战略的制定。,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,国与国之间的旅游关系有三种不同的形式:,一是旅游跨国贸易,,也就是通过旅游者的跨国界流动,旅游客源输出国与旅游目的国之间通过各种形式的契约,形成国际间的旅游合作。,二是契约性技术转让,,一国通过技术转让或特许经营的方式向另一国转让与旅游经营相关的一系列技术。,三是旅游客源国直接在旅游目的地国投资,,建立旅游企业或开办各种形式的分支结构,如旅行社在海外开办合资旅行社、独资旅行社,饭店在海外建立合资或独资饭店设施,等等,这种形式便是旅游企业跨国经营的行为。,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,一、旅游活动的国际化,1、旅游的国际化,旅游的国际化应该包含两层意思:一是旅游活动的国际化;一是旅游企业跨国经营。前者是旅游企业为国际旅游者提供产品或效劳的市场行为,后者那么是旅游企业跨国直接投资经营的行为。,2、旅游活动的国际化,引起旅游活动国际化的主要动力是各国旅游资源的差异性,旅游活动国际化是世界各国社会经济开展到一定阶段的产物,旅游活动的国际化是旅游企业跨国经营的必要条件,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,二、旅游企业的国际化、,1旅游企业国际化的含义,旅游企业的国际化是以旅游活动的国际化为前提的,没有旅游活动的国际化,旅游企业是不可能形成国际化经营的。,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,两层意思:,一是国内市场的国际化,即使国内旅游市场成为世界旅游投资市场的重要组成局部,表现为本国旅游企业的国际化;,另一个是本国旅游企业对国际旅游市场的资本参与和扩张,表现为国际化的本国旅游企业。,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,二、旅游企业的国际化,2旅游企业国际化的形式,由于不同国家经济水平、工业化程度 以及社会文化等方面开展上的差异对旅游开展阶段的制约,旅游企业国际化的程度会呈现出不同的特点。,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,二、旅游企业的国际化,旅游企业国际化形式,旅游企业国际化形式,第一节 旅游经济的国际化与跨国经营,三、旅游企业的国际化与企业规模 随着旅游产业的开展,旅游企业在规模扩张过程中,不断积累跨国经营竞争实力,最终必然导致跨国经营行为的发生。,中小型旅游企业具有一定的客源优势,也可以在特定旅游目的地国进行提供某些旅游效劳的跨国经营,同样可以取得一定的跨国经营的效益。,旅游需求的市场发育与旅游企业的市场发育并不是同步的,有时候前者会先于后者发育。,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,一、国际生产折中理论与旅游企业跨国经营,国际生产折中理论主张:,跨国公司从事国际生产时,同时受到所有权优势、内部化优势和区位优势的影响,对外直接投资是这三项优势整合的结果。,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,1、旅游企业所有权优势,第一层是:如果一个旅游企业在东道国进行投资,只要拥有东道国具有竞争关系的旅游企业无法获得的旅游客源组织技术,或者能独立的拥有东道国旅游企业无法拥有的无形资产,那么这个旅游企业就有了与东道国旅游企业的比较优势。,第二层含义是:如果一个国家的旅游企业在东道国所拥有的分支企业以及战略联盟,或者这个旅游企业在多国拥有旅游经营业务和分支机构,那么这个旅游企业便拥有了与东道国旅游企业的比较优势。,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,2、旅游企业内部化优势,内部化优势:是指跨国公司将其所有权优势在企业内部配置、转让和有效利用所带来的优势,其动机是防止世界资源配置的外部市场不完全性对企业经营的不利影响。,从旅游客源地企业来说,需要通过市场的内部化防止旅游目的国旅游企业效劳供给、旅游交易价格以及旅游效劳质量的不确定性。,从旅游目的国来说,由于客源国的旅游企业拥有相当规模的旅游客源和优势性的销售渠道。同时,通过市场内部化可以对特定客源实施价格歧视政策。,3、旅游企业区位优势,东道国旅游区位优势是决定旅游企业在该国进行投资以及跨国经营的主要动力。,东道国旅游区位优势表现出较高的旅游吸引力,是世界重要的旅游目的地,旅游市场具有相当的规模;,东道国所拥有的旅游资源性质符合世界旅游开展趋向,具有良好的市场开展潜力;,东道国在吸引外资和引进跨国企业等方面,具有优惠的投资和税收政策;,旅游企业进入东道国的市场壁垒和经营本钱较低;,东道国具有与投资相关的政治环境、经济环境和政策支持,等等。,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,二、市场不完全与旅游企业跨国经营 旅游企业跨国经营行为,就在于旅游市场的不完全性和各国旅游产业发育的不同步性,使得那些先期旅游产业发育的国家获得在国内旅游市场的垄断地位,形成了垄断优势,并通过直接投资进入东道国的旅游市场。,旅游企业的垄断优势主要表现在以下三个方面:,1、旅游效劳市场上的不完全竞争,2、客源市场竞争的不完全性,3、规模经济的优势,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,三、内部化理论与旅游企业跨国经营,1、内部化理论,部化理论的产生有三个假设条件:,旅游企业外部交易市场是不完全的;,旅游企业存在一种将旅游效劳的中间产品内部化的动力;,当市场的内部化一旦超越国界时,就会产生跨国经营。,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,2、交易内部化与旅游企业的跨国经营,旅游客源国的企业要满足本国居民跨国旅游需求,必须依靠旅游目的地国的旅游企业提供相应的产品和效劳,这必然存在中间产品和效劳的市场交易行为。,如果交易本钱大于跨国经营的组织本钱,旅游企业就会放弃市场交易,而寻求直接投资方式,进行跨国经营,使市场交易内部化。,第二节 旅游企业的跨国经营理论分析,四、旅游者效应与旅游企业跨国经营 旅游者旅游活动效应与旅游企业跨国经营有直接关系。,一般说来,旅游客源地与旅游目的地之间的旅游文化距离与旅游者的收入预期成正比,与旅游过程中的平安预期成反比。,旅游企业跨国经营就是增加旅游者跨国旅游平安预期的最正确制度设计。,第三节 旅游经济的全球化与中国企业的跨国经营,一、旅游经济的全球化与中国,1、旅游经济全球化的出现,旅游经济全球化的出现是与旅游经济,市场化、旅游活动自由化和信息化相联系的。它是旅游活动国际化和旅游跨国经营,开展的产物,也是世界旅游经济开展的必,然结果。,第三节 旅游经济的全球化与中国企业的跨国经营,2、旅游经济全球化进程中的中国旅游经济开展,增强旅游产业的国际竞争力是中国旅游经济持续开展的关键,中国旅游产业国际化开展必须是建立在中国国民出境旅游开展的根底上的,一个国家没有一定规模的出境旅游,要实施大规模的跨国经营是很困难的;,旅游企业国际化是增强我国旅游产业国际竞争力的必要途径,通过跨国经营,我国的旅游企业一方面可以相对扩展企业经营的空间范围,使旅游业务随着空间的扩展而扩大;另一方面,有助于我国旅游企业在参与国际竞争中增强实力,有助于旅游企业的成长和旅游产业的持续开展。,第三节 旅游经济的全球化与中国企业的跨国经营,二、中国旅游企业的跨国经营的思想观念准备,1、出境旅游与旅游企业跨国经营,中国不断膨胀的出境旅游市场规模为中国旅游企业的跨国经营提供了良好的市场时机,但我们必须去清醒地认识到,旅游企业的跨国经营还有赖于中国的经济背景、政策支持、产业根底、经验优势和产品特色等多种因素,更有赖于特定企业对自身优势和目标市场判断和把握。,第三节 旅游经济的全球化与中国企业的跨国经营,2、目标市场与旅游企业跨国经营 本国出境游市场是中国旅游企业对外直接投资重要的市场根底,而且中国旅游企业在跨国经营的初期也会以接待来自本国的旅游者作为重要的业务范围,但这绝不说明本国出境游市场就是中国跨国旅游企业的全部目标市场和业务范围。,第三节 旅游经济的全球化与中国企业的跨国经营,3、贸易摩擦与旅游企业跨国经营,通过对外直接投资进行跨国经营不应该仅仅局限于狭隘的减缓贸易摩擦的动机。,随着中国对外直接投资主体所有制性质的变化,民营投资主体的比重将逐步提高,出于“贸易摩擦对策之类的政策性对外直接投资动时机占到越来越小的比例。,第三节 旅游经济的全球化与中国企业的跨国经营,4、企业优势与旅游企业跨国经营 首先:大企业可以通过对外直接投资形成 全球性的网络,小企业那么主要是通过“补缺战略获取投资利润。,其次:企业优势是一个动态的概念。,再次:在进行对外直接投资的决策中,还需要考虑到在竞争环境中的战略性的需要。,三、中国旅游企业跨国经营的竞争条件,1、经济背景,首先,我国充裕的外汇储藏为开展跨国经营提供了必需的资金来源。,其次,从国际融资看,在境外直接经营中,拥有充裕的外汇资金固然重要,但更重要的是拥有较强的国际融资能力。,再次,中国金融机构的国际化行为也将为中国企业开展跨国经营提供后盾,这种支持不仅表现在金融支持上,还将表现在信息提供等多方面。,三、中国旅游企业跨国经营的竞争条件,2、政策支持,放宽对外直接投资的审批权限,提高适当的鼓励,提供海外投资担保以及设立风险基金等。,在旅游产业政策方面,近年来随着我国经济结构的调整,国家已经明确将旅游业确定为国民经济新的增长点和优先开展产业。,三、中国旅游企业跨国经营的竞争条件,3、产业根底,改革开放以来旅游业是我国国民经济各产业中开展最快的产业之一,其产业规模不断扩大,产业体系逐步健全。,国际、国内旅游市场的快速开展为我国旅游企业的扩展带来了历史性的机遇。,目前,我国已经出现了少量规模较大、实力较强、进行网络化经营的旅游企业集团,旅游市场的进一步开展必将进一步促进我国旅游企业向集团化、国际化和现代化迈进。,三、中国旅游企业跨国经营的竞争条件,4、市场时机第一,许多开展中国家为主体的市场。,第二,东亚太旅游业的增长速度将领先于其他地区,中国的旅游企业在这些国家具有较多的比较优势。,第三,随着亚洲国家海外贸易的加强与经济的开展,出境旅游快速增长和自由化。中国旅游企业的经营效劳风格较之国际上的标准式效劳更接近于这些顾客的心理需求。,最后,一些西方旅游者可能出于对东方文化的好奇以及对标准化效劳的厌倦而选择具有中国民族特色的旅游产品和效劳。,三、中国旅游企业跨国经营的竞争条件,5、经验优势,我国在旅游业开展过程中采取的优先开展入境旅游的战略为国内旅游企业提供了比较深厚的市场运作和科学管理经验。,在与进入我国市场的跨国公司进行竞争的过程中,我国旅游企业在运行方式、经营理念和行销观念等方面已逐步与国际接轨,为企业的国际化进程奠定了良好的根底。,三、中国旅游企业跨国经营的竞争条件,6、产品特色,中国为世界四大文明古国之一,历史悠久,文化灿烂,民风淳朴,礼仪周全,改革开放,繁荣富强,兴旺兴旺,前程似锦,这些为旅游业开展提供了丰富的资源。,四、中国旅游企业的跨国经营的能力积累,从对外直接投资的渐进开展规律看,一般都是采取“先贸易、后投资的方式进行的。,这种方式有助于对外直接投资主体在与国外企业进行贸易的过程中学习跨国公司经营所必需的市场知识、法律知识以及其他相关知识,为企业的跨国经营储藏能力。,五、中国旅游企业的有效国际化的产权障碍,如果说国外直接投资进入中国国内进,行旅游相关经营时,国内环境处于主导性地位,国外投资者需要不断调整以适应中国的国内经营环境的话,当中国的旅游企业走向跨国经营的时候,情况就恰恰相反,需要中国的企业不断去适应国外市场经济的环境。在这种市场化的环境中,国有企业可能会存在一定程度的不适应。,六、中国旅游企业的有效国际化的市场障碍,(1)企业规模小,(2)企业品牌弱,(3)缺乏有效的经营手段,4缺少旅游人才,第四节 旅游
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