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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析,1,2,目录,背景,链路玩法一:广告引流小程序刺激转化,配合后链路运营提升复购,链路玩法二:公众号关注沉淀私域流量,同时促进销售转换,链路三:链接企业微信/个人号导购,1V1用户运营提升私域转化,链路四:广告后紧跟趣味直播内容,将公私域流程沉淀至品牌私域,链路五:探索电商转化路径,聚力打磨两大投放模式,结语,2目录背景,2,背景,伴随现在年轻人消费越来越个性化、多元化,美妆行业无论是传统品牌还是新锐品牌,都在数字化营销的浪潮中逐渐觉醒从公域到私域的全线布局,成为了品牌商和零售商的常态化选择,建立品牌自有的流量池已时不我待。因此,本文特地为大家梳理了5大成功营销案例,5大特色增长玩法,更是解析了美妆护肤行业如何借助微信生态全面打通“触达-转化-复购”的数字化全链路,为品牌的私域增长提供最全的方法论借鉴!,背景伴随现在年轻人消费越来越个性化、多元化,美妆行业无论,3,链路玩法一:广告引流小程序刺激转化,配合后链路运营提升复购,链路玩法一:广告引流小程序刺激转化,配合后链路运营提升复购,4,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析课件,5,运营点:爆款选品策略,提升品牌小程序直购转化,客单价60元,100-300最佳,毛利率50%,产品卖点:新奇性/功能性/明星IP款,使用场景;应季性,营销活动;活动区隔性(选品/价格/活动不同于/优于其他渠道),01,02,03,04,05,运营点:爆款选品策略,提升品牌小程序直购转化客单价60元,,6,案例分享:公众号直购广告X客服接口X私域触底,将商业流量沉淀至私域,案例分享:公众号直购广告X客服接口X私域触底,将商业流量沉淀,7,通过:广告展示-落地页面-小程序-私域运营-小程序内客服窗口+社群引导,通过:广告展示-落地页面-小程序-私域运营-小程序内客服窗口,8,9,总结:小程序商城贴心设置+客服即时互动,点击广告后进入落地页“领取优惠”界面,通过一键跳转,快速加载到小程序商城,引导用户一键授权注册。“入会领券”、“直播间”、“折扣商品”“扫码进群”置顶商城首页,点击直播间随时回放近期值得推荐的热卖产品直播。另外,小程序界面设置浮动客服标志,点击咨询可在线即时应答,从某种程度上减少了用户流失,保证了与用户之间的实时沟通、持续互动。,9总结:小程序商城贴心设置+客服即时互动点击广告后进入落地页,9,链路玩法二:公众号关注沉淀私域流量,同时促进销售转换,链路玩法二:公众号关注沉淀私域流量,同时促进销售转换,10,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析课件,11,运营点:关注链路优化,并突出“新人福利”促进关注后转化,引流款标准,毛利率50%或高频消费,营销活动:吸引用户关注的利益点活动,例如朋友圈广告”付邮费就能试用”,吸引用户点击、关注、自动回复、用户下单付费试用、加社群,用户试用后-复购,运营点:关注链路优化,并突出“新人福利”促进关注后转化引流款,12,案例分享:公众号加粉联动用户运营,ARPU值,案例分享:公众号加粉联动用户运营,ARPU值,13,通过:广告展示-落地页面-公众号关注-私域运营-公众号回复+菜单+推文激活营销,通过:广告展示-落地页面-公众号关注-私域运营-公众号回复+,14,1,总结:公众号吸粉,做大品牌私域流量池,落地页引流,为广告的触达效果增加了双重保障。将潜在消费群体引流进品牌私域流量池。后续品牌可以通过在私域里实时与用户互动,沉淀、分析、挖掘用户数据,帮助品牌洞察更多用户的潜在需求和偏好,助力品牌实现品效合一,持续促进复购。,1总结:公众号吸粉,做大品牌私域流量池落地页引流,为广告的触,15,链路三:链接企业微信/个人号导购,1V1用户运营提升私域转化,链路三:链接企业微信/个人号导购,1V1用户运营提升私域转化,16,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析课件,17,运营点:借助企业微信,激活终端导购,将单次消费者留存为长久用户资产,运营点:借助企业微信,激活终端导购,将单次消费者留存为长久用,18,1、企业微信添加消费者,建立12亿微信顾客的个性化服务,优势:线上广告流量-落地页一键拉起导购微信-1V1沟通-百人社群运营-客户朋友圈-离职可继承。,1、企业微信添加消费者,建立12亿微信顾客的个性化服务,19,2、群运营工具辅助导购服务,持续精细化运营消费者,2、群运营工具辅助导购服务,持续精细化运营消费者,20,C,B,A,群活码:企业微信生成群活码,群满自动加入新群,人群价值判定:智能判定黑产,企业微信给用户添加标签,或选择企业标准标签,群自动路由:无需手动邀请,不用人工标注群标签,CBA群活码:企业微信生成群活码,群满自动加入新群人群价值判,21,案例分享:企业微信导购直联:某美妆品牌导购企业微信加粉&社群运营,案例分享:企业微信导购直联:某美妆品牌导购企业微信加粉&社群,22,通过:广告展示-落地页面-原生页-导购加好友-私域运营-导购企业微信+社群,通过:广告展示-落地页面-原生页-导购加好友-私域运营-导购,23,总结:粉丝多维度运营,提升新粉活跃度及转化,如何通过私域流量池的建设,提升客户复购和转化,从而降低获客成本?通过腾讯生态,为美妆护肤行业给出全套的私域运营一站式解决方案。用户添加企业微信后,欢迎语自动弹出“点击领取新人优惠”销售专属小程序卡片,引导会员注册并登陆小程序商城,进而一键授权个人信息,关联卡包。,总结:粉丝多维度运营,提升新粉活跃度及转化如何通过私域流量池,24,链路四:广告后紧跟趣味直播内容,将公私域流程沉淀至品牌私域,链路四:广告后紧跟趣味直播内容,将公私域流程沉淀至品牌私域,25,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析课件,26,运营点:触点策略巧用品牌自有流量,为直播间提前积攒人气,运营点:触点策略巧用品牌自有流量,为直播间提前积攒人气,27,公众号矩阵菜单栏设置:入口固定,盘活粉丝,可自定义,灵活高效关注后欢迎语消息推文配置入口:增强转化,可带参数监控来源,公众号矩阵菜单栏设置:入口固定,盘活粉丝,可自定义,灵活高,28,小程序矩阵,自有小程序开屏,直达直播间,可带数据监控来源,小程序内固定入口,小程序矩阵自有小程序开屏,直达直播间,可带数据监控来源小程序,29,导购/社群,微信社群运营,可带数据来源,导购朋友圈,导购/社群微信社群运营,可带数据来源导购朋友圈,30,案例分享:广告流量导流小程序直播的2种方式,方式一:腾讯看点直播,通过:广告展示-落地页面-预约-私域运营-开播提醒,直播,方式二:自有小程序内自播,通过:落地页面直达私域-小程序直播放,案例分享:广告流量导流小程序直播的2种方式方式一:腾讯看点直,31,总结:直播小程序,借助线上精准营销,聚拢流量至小程序构建私有用户池,其中既包括直播小程序的流量沉淀,也包括线上商城小程序不断积累的用户,朋友圈广告落地页中增加转化按钮,用户点击之后可跳转至小程序商城购买界面,也有按钮直接导流至直播界面,整个链路的视觉元素保持一致,营造整齐划一的主题推广声势,总结:直播小程序借助线上精准营销,聚拢流量至小程序构建私有用,32,链路五:探索电商转化路径,聚力打磨两大投放模式,链路五:探索电商转化路径,聚力打磨两大投放模式,33,美妆护肤行业营销模式及成功案例分析课件,34,模式一:中间页面引流摸索(适用于天猫/淘宝),模式一:中间页面引流摸索(适用于天猫/淘宝),35,优势:回传数据智能优化ROI(中间页buttons数据沉淀:以中间页面按钮为优化目标,深度行为优化有助于转化效果提升)智能推荐提高UV转化率(蹊径落地页多组件布局:不断开拓如单品牌单/多商品+单/多渠道模式,在PV/UV转化率优化上有更多的探索空间和想象力)拓展流量获取高价值用户(流量扩容:帮助广告主竞价投放及时找到和唤回更多高潜购买人群,达成用户增长和GMV提升目标),优势:回传数据智能优化ROI(中间页buttons数据沉,36,模式二:直接引流摸索适用于京东/唯品会,模式二:直接引流摸索适用于京东/唯品会,37,优势:电商标签精准获客(电商站内人群标签触达:利用电商站内人群标签,锁定品类潜在购买人群)站内外配合盈利追击(扩充潜在新客池:站外获客数据沉淀,站内进行持续追投)全链路ROl分层优化(前端考核指标:点击率/路径落地页点击率/唤起率后端考核成本:进店UV成本/加藏&加购人数及成本/当日ROl/7天ROl),优势:电商标签精准获客(电商站内人群标签触达:利用电商站,38,01,运营点:竞价拉长站线稳定模型+合约大促期间提升规模,02,主流电商平台美妆护肤行业大促节点,01运营点:竞价拉长站线稳定模型+合约大促期间提升规模02主,39,总结:多重资源位聚焦转化,提效线上营销ROI,自电商推广以来,店铺结合平台“双十一”、“七夕”等多个营销节点,以朋友圈广告以及站内广告为主力资源位,搭配公众号底部广告为补量资源位,持续补充投放,并配合开展激活拉新、会员折扣等店铺活动,极大地提升了店铺线上销量和私域流量的留存。,总结:多重资源位聚焦转化,提效线上营销ROI自电商推广以来,,40,结语,对于美妆护肤行业来说,越来越多企业的营销触点在社交场景中不断涌现。借力微信生态精准连接用户,品牌得以在日常社交场景下达成深层用户的沟通,完成一条“触达-转化-复购”的数字化全链路。此次,我们带来“美妆护肤行业营销链路合集”,细分五大营销投放链路,致力为美妆护肤行业打开思路,开启私域增长新赛道!,结语对于美妆护肤行业来说,越来越多企业的营销触点在社交场景中,41,THE END.THANK YOU EVERY MUCH!,THE END.THANK YOU EVERY MUCH!,42,
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