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,#,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,按一下以編輯母片標題樣式,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第1页,目标,不需要排隊輪候,提供快捷、簡單及方便之預約服務,善用資源,電話預約系統能夠在診所額滿時自動搜線,在區內仍有未用籌額診所進行預約,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第2页,背景,年,1,月在港島十二間普通科門診全方面推行電話預約服務,平均使用率靠近,50%,不一样年齡組別透過此服務預約比率均錄得上升趨勢,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第3页,統計,(,港島區,),新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第4页,對象,偶發性疾病,(,非慢性病,),人士,已預約慢性病病人因身體不適需另安排其它日子覆診,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第5页,對象,已在屯門醫院及其轄下普通科,/,專科門診登記病人,新症必須親身到診所,登記,及,進行電話預約,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第6页,對象,電話預約,不包含在職公務員優先籌,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第7页,推行日期,電話預約服務開始日期,聯網,社區,10月10日,新界西,屯門、元朗、天水圍,10月17日,九龍西,葵青、荃灣、東涌,10月24日,九龍西,深水埗、黃大仙、旺角,11月7日,九龍中,九龍堿、油麻地,11月14日,九龍東,觀塘、西貢、將軍澳,11月21日,新界東,沙田、大埔、北區,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第8页,推行日期,年,10,月,10,日下午三時,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第9页,診所預約電話號碼,屯門區,元朗區,天水圍區,屯門診所,35430886,元朗賽馬會健康院,35435007,天水圍健康中心,35435006,屯門湖康診所,35430887,錦田診所,35435008,天水圍北普通科門診診所,35430881,仁愛普通科門診診所,35430888,容鳳書健康中心,35435009,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第10页,電話預約,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第11页,電話預約,輸入身份証號碼,輸入病人身份証或出世紙號碼頭六個數字,不包含括弧內數字或英文字,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第12页,電話預約,輸入出生日期,輸入病人身份証上出生日期:,年,年,年,年,月,月,日,日,#,如出生日期沒有月日,輸入:,年,年,年,年,#,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第13页,預約時間,24,小時電話預約,星期一至五下午,3,時後,可預約當日之夜診及下一個工作天之早晨、下午時段,星期六及星期日早晨,11,時後,可預約下一個工作天之早晨、下午時段,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第14页,成效,(,港島區,),經過在港島區,6,個多月試行後,普遍為巿民接收,各門診已沒有出現病人需要清晨到診所輪候情況,現時每日平均少於,5,名巿民於早晨七時三十分診所開門時到達診所,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第15页,配合办法,新界西醫院聯網普通科門診有以下之办法,以配,合電話預約服務:,(1),為年老病人、殘疾或言語障礙之人士,提供適當指導:,在各普通科門診診所,提供即時電話預約,指導及敎育,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第16页,配合办法,(2),宣傳:,透過門診診所、老人中心、社康護理中心、老人科外展服務等宣傳,以方便巿民使用新預約服務,宣傳包含講座、錄影帶播放、海報、單張,(3),為慢性疾病病人已提供覆診期,方便,跟進病情,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第17页,請各區議員支持,電話預約服務,,加強宣傳及教導有需要之巿民,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第18页,檢討,定时檢討及改进,新界西医院联网普通科门诊电话预约服务,第19页,
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