资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,按一下以编辑母片标题样式,按一下以编辑母片,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,*,制作人:工商112班,吴文娟,威廉大内与,Z 理 论,大内其人,Z理论创始人,日裔美籍治理学家,最早提出企业文化概念的人,美国斯坦福大学的企业治理硕士,在芝加哥大学获企业治理博士学位。,威廉大内 William Ouchi,Z的觉察,他从1973开头转向争论日本企业治理,并于1981年出版了Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战Z Theory一书,在这本书中，他提出Z理论，并最早提出企业文化概念，其争论的内容为人与企业、人与工作的关系。,Z理论一书与成功之路日本的治理艺术公司文化一起被称为美国治理“四重奏”,时代背景,产生时间：20世纪80年月,缘由：二战后日本经济快速崛起,美国企业面临日企的严峻挑战,争论：大内选择了美日两国的典型企业进展争论,觉察：日本企业的经营治理方式一般较美国企业的效率更高，美国在日建立的企业，依据美国的治理方式，其效率也差。,结果：美国的企业应当结合本国的特点，向日本企业学习治理方式，形成自己的治理方式。,美日管理研究,什么是“Z”?,雇佣制度,决策及责任制度,控制机制,考评与提升制度,员工职业发展与关怀,A型组织,J型组织,Z型组织,Z理论的根本内容,A型组织美企,领导者个人决策、员工处于被动听从地位,J型组织日企,Z型组织,确立有集体主义价值观的由员工参与决策的企业,主要特点及作用,Z理论式的治理模式,1长期雇佣制,2集体决策,3个人负责制,4缓慢的评定和提升,5适度专业化的职业道路,6含蓄掌握和明确掌握相结合,7整体关心，包括对职工家庭的关心,我认为,1、分散与集中决策。职工提议治理员上报领导决策分工执行。职工间接参与决策。,2、含蓄的掌握但检测手段明确正规，抓问题实质。制定解决方案，上报。可以准时觉察问题。,3、融洽治理人员与职工的关系。全面关心职工生活，把对生产任务和工作设计的要求同职工劳动生活质量结合起来，让职工在工作中得到满足，心情舒服。,行为科学学派的主要理论,1、马斯洛的需要层次论,生理的需要；安全的需要；爱与归属的需要；自尊的需要；自我实现的需要,2、赫茨伯格的“双因素理论”,1保健因素：与工作外部环境、工作关系有关的因素：企业的政策与行政治理；监视；与上级的关系；与同事的关系；工资；工作安全；个人生活；工作条件；地位,2鼓励因素：与工作内容、性质相关的因素：工作成就感；受重视；提升；工作本身的性质；个人进展的可能性；责任。,3、麦格雷戈的X、Y理论,X理论：以掌握、强制、监视、惩办为主的治理,Y理论：人性化、自由化的弹性治理,4、洛尔施、莫尔斯的超Y理论权变理论：因人而异、因势而异的随机性治理,5、威廉大内的Z理论：日本式人性化治理对治理化科层制治理的挑战,长期雇佣制；全员参与治理；个人负责制；上下关系融洽；人力资源培训；综合评价、慎重提升；柔性掌握、弹性治理。,多维视野中的治理,治理是一种教育活动毛泽东，1964：治理的根底是人的精神状态；治理的方法是提升觉悟、激发乐观性；治理与社会制度相关。,彼得德鲁克：治理是一种以绩效、责任为根底的专业职能。治理的自主性与独立性；治理的专业化；治理阶层的特殊性；治理的责任。,治理就是决策。赫伯特西蒙包括搜集信息、制订方案、选择并实施方案、检查评价四个过程。,治理是概括一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使系统呈现一种新状态的过程。,治理的历史及其演化,治理的历史与历史上的治理,、5000年前最早期的人类治理活动。,2、不同历史时期的治理。,不同朝代的治国之术；百家争鸣的治理思想、治理抱负,不同文明所呈现的治理,3、治理中人类活动的特点：目的性、依存性与学问性,治理：一个多维度、多层次的概念,1、多维视野中的治理,法约尔Henri Fayol治理是由打算、组织、指挥、协调及掌握等职能为要素组成的活动过程。,治理是指通过打算工作、组织工作、领导工作和掌握工作的过程来协调资源以达成既定目标。3M即资金、物质、人员的整合；协调职能；目的取向,治理是在某一组织中为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动,治理是由一个或更多的人来协调他人活动以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进展的各种活动。,治理是协调人际关系，激发人的乐观性，以到达共同目标的的一种活动。,评价,1、不同于“性本恶”的X理论，也不同于“性本善”的Y理论，Z理论是“以争取既追求效率又尽可能削减当局对职工的对立，尽量取得行动上的统一”。,2、威廉大内的争论，激发了企业文化的一次变革。19801990年月被称为治理的企业文化时代。,3、1990年以来，企业文化争论走向根本理论的深入争论，企业文化与企业效益和企业进展的应用争论，企业文化测量的争论，企业文化诊断和评估的争论。,中国传统治理思想,一、中国传统治理思想形成的社会文化背景,二、中国传统治理思想,1、顺“道”2、重人,3、人和：“和为贵”4、守信,5、利器 6、求实,7、对策,8、节省,9、法治,三、继承、批判及其超越：构建现代社会的治理思想,1、从新儒家的命运看现代治理的缺失,2、顺应与求变：社会变迁中的治理应对,附参考书目：,1、治理学第九版第1章，哈罗德孔茨等著，经济科学出版社1993年。2、治理学第四版第1章，斯蒂芬P.罗宾斯著，中国人民大学出版社1997年。3、治理过程概念、行为和实践第1章，WH.纽曼等著，中国社会科学出版社1995年。,欢迎批评指正！,
展开阅读全文