oppo音乐手机营销案例消费者行为分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,oppo音乐 营销案例,消费者行为分析,背景,OPPO音乐 ，即指OPPO欧珀公司生产的系列音乐 。,OPPO公司于2021年正式推出音乐 产品，由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。,OPPO有自己独特的文化“年轻、清新、国际化。,1、消费者对音乐 的需求分析,外观造型、材质、音乐快捷键；,外放音质效果及音量响度；,内存大小及可扩展容量大小；,支持音乐格式是否丰富、曲目管理的便捷性歌曲查找、分类管理、歌曲操控的娱乐性及炫酷程度；,除音乐之外的：个性化内容主题变换、铃声图片、网络功能应用、屏幕显示效果、拍照成像效果、配件。,1.1市场购置力分析,2005年起，由MP3 及MP4 构成的音乐 吸引了众多消费者的兴趣，音乐 成为厂商点推广的产品，音乐 市场快速开展，2005年销量到达1026万部，到2021年销售量将到达4538万部。截止2021年12月，国内 用户数量超过6.7亿,且用户成熟度逐渐提高，2021年以“音乐 为卖点的 销量占到50%，平均关注度到达53%,预期在09年音乐 市场份额与关注度会呈持续上升势，OPPO音乐 的市场容量估计到达600万台。,1.2 消费意图分析,根据调查我们对学校里100个大学生调查，95%的学生都用拥有 了，选择在未来3个月内有可能性购置音乐 的大学生占有30%，选择在未来3个月不可能购置音乐 的占有10%，选择在未来3个月内尚可能性购置的学生占有28%，选择在未来3个月内非常可能购置的学生占有12%，选择在未来3个月内一定要购置的学生占有20%。学生虽然有 ，但是他们喜欢追求时尚，的更新换代非常快，这说明消费者对音乐 的需求量还是非常大的。,2、音乐 用户消费习惯和倾向,2.1 音乐 潜在用户分析,2.2音乐 消费人群年龄构成,2.3 音乐 消费人群学历构成,2.4 音乐 消费人群职业构成,2.5音乐 消费人群收入构成,2.6用户购置音乐 最关注的因素,2.7方案购置 的地点,2.1 音乐 潜在用户分析,学生：80后的学生都多都很热爱音乐，认为音乐是一种享受，尤其是一些音乐发烧友，对音质要求特别高。他们也追求时尚，渴望受到关注和尊重，有强烈的炫耀心理，希望成为别人羡慕的对象。,情侣：对于一个新产品，情侣们更相信自己体验的感受和内心深处的感觉，喜欢温馨的东西，对含有爱情含义的东西有着特别的喜好，,年轻的上班族：他们追求时尚和高品质生活，对音乐有种特殊的爱，在工作之余喜欢听音乐，缓解压力。,2.2音乐 消费人群年龄构成,1822岁，消费人群主要是在校的初、高中生、大学生。,2328岁，消费人群主要是具有一定收入的上班族。,2935岁，喜欢时尚和音乐的上班族。,3645岁，追求还噗归真中年一族。,2.3 音乐 消费人群学历构成,初中生,高中生,大学生等,2.4 音乐 消费人群职业构成,医生,律师,销售员,文员,教师,工程师,维修师,技术工人等。,2.5音乐 消费人群收入构成,高收入者：注重物质和精神享受，他们的消费往往要表达出个人身份地位，防止夸张，讲究品位。对 的档次要求最高。,中上收入者：一些成功的企业家，专业知识的或经商才华的的高薪人士组成，他们有较高的文化、较高的收入、消费习惯上追求自我价值的实现，是高档收集的最正确市场。,中等收入者：处于白领阶层，高薪蓝领阶层，有较稳定的工作、收入，追求时尚、注重品牌。,中下收入者：一般从事体力劳动的蓝领工人，他们没有一定的技术，受教育程度教低，收入有限，工作不稳定，他们喜欢一些实惠的、低档的 ，不喜欢追求时髦。,2.6用户购置音乐 最关注的因素,产品质量好,品牌知名度高,产品功能齐全,技术领先,广告出现率高,2.7方案购置 的地点,专卖店,大的家电市场,零售店,网上购置。,3.消费者对功能的需求,根据有关调查，消费者再购 的时候会考虑的主要因素：“产品质量好、“品牌知名度高、“产品功能齐全、“技术领先、“广告出现率高，对产品的功能要求特别高，所以公司在生产 的时候要更注重产品的质量、功能，在广告、科研方面等方面多投入，满足消费者对高品质音乐 的需求。,4.目标消费者的消费心理分析,音乐 的消费者一般都是那些年轻的消费群体，他们追求时尚，对音乐有着特别的追求，崇尚哈韩族，有个性，攀比心理强，不会太在乎价格，只要自己喜欢就好。,5.目标消费者的购置 的品牌倾向,随着经济的不断变化开展，消费者越来越注重 的品牌，据市场调查，消费者对诺基亚的品牌倾向最高，比率到达40%左右，而索爱的品牌倾向度到达25%，摩托罗拉的品牌倾向度到达20%.其他的占15%。基于消费者对品牌的倾向，OPPO应该不断提升自己的品牌。,6.购置时间和购置渠道分析,从“购置价格方面来看，不同阶层的消费者有不停的需求。根据调查，音乐 购置者选择价格在1000-2000的最多。其次是800-1000的。,7.产品满意度分析,很多消费者购置了音乐 后，觉得音质不是很好，达不到他们的要求。OPPO了解到消费者对音乐 的要求，凭借雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美，推出了音质优美的音乐 ，消费者购置OPPO音乐 后，满意度比较高。,