向企业界各位领导致意-思维创新与领导艺术(1)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,向企业界各位领导致意,2005年6月26日,1,思维创新与领导艺术,汤效禹,邮箱：,电话：5043725,2,导语：,领导艺术：像一篇花团锦簇的散文，像一首悠扬动听的乐曲，像一幅姹紫嫣红的图画，更像静谧山林、潺潺流水、万丈霞光中的白帆远影；于无声处听惊雷，于无为时见真章；美不胜收，妙不可言。艺术家断其有美学价值，理论家称之为“领导艺术”。,3,一、决策艺术,4,（一）,要注重决策选择,事业发展重在领导,领导工作重在决策,决策决断重在选择,选择重在打开眼界,5,（二）,要避免思维定势,问题1：,太平洋上有小岛遭受台风袭击，联合国决定给这个小岛支援钱。这个小岛上有1000户居民，90居民的房屋都被台风摧毁了。联合国拟在四个方案选其中一个。,方案1：500万美元；方案2：1000万美元；方案3：1500万美元；方案4：2000万美元；,如果你是联合国的官员，你认为联合国应该支援多少钱呢？,6,问题2：,太平洋上另外一小岛遭受台风袭击，联合国决定给这个小岛支援钱。这个小岛上有18000户居民，10居民的房屋都被台风摧毁了。联合国拟在四个方案选其中一个。,方案1：500万美元；方案2：1000万美元；方案3：1500万美元；方案4：2000万美元；,如果你是联合国的官员，你认为联合国应该支援多少钱呢？,7,图1：,8,图2：,9,（三）要关注外部世界,1、要关注于外地,2、要关注于外脑,3、要关注于外行,10,（四）,要注重排序选择,1、及时选择，就是要避免布里丹选择,2、及时选择要抓住关键，要抓住重点,11,（五）,要关注决策结果,1、摸石头与过河,2、愚公移山的启示,3、连续达标与战斗力,4、翻越高墙与工作目标,12,（六）要及时调整对策,第一、为什么，叫目的,第二、干什么，叫目标,第三，怎么干，叫途径,第四，如何变，叫对策,13,结论1：过程不如结果重要,14,结论2：效率不如效益重要,15,二、激励艺术,（一）先自我后他人,（二）先潜能后信心,（三）先分散后群体,（四）先激励后凝聚,（五）先及时后经常,（六）先保健后激励,（七）先正面后负面,（八）先制度后艺术,16,三、沟通艺术,17,（一）善待差异,第一、排斥差异,第二、容忍差异,第三、重视差异,第四、利用差异,18,（二）沟通与认同,怎样才能认同呢？,就是先沟通,怎样才能沟通呢？,就是先找共同点,19,（三）智商加情商,第一种人高智商、高情商，这种人适合当干部、当领导,第二种人高智商、低情商，这种人适合搞技术、搞业务，当业务骨干、技术骨干,第三种人高情商、低智商，这种人适合搞公关、搞营销,第四种人低智商、低情商这种人适合离开工作岗位，一事无成,20,情商高的人有五大特点：,第一、贵有自知之明,第二、能够自我管理,第三、善于识别他人,第四、善于沟通协调,第五、直觉好悟性高,21,（四）调整距离,一是能力距离要大,但是，不是越大越好,二是心理距离要小,但是，不是越小越好,22,四、用人艺术,23,（一）用人之人,领导：用人之人,员工：做事之人,24,（二）用人所长,第一种人，实干家,第二种人，推进者,第三种人，外交家,第四种人，智多星,第五种人，监督者,第六种人，完美者,第七种人，协调者,第八种人，凝聚者,25,（三）用人力与用人才,人力：就是老黄牛,对于老黄牛要多保健,人才：就是千里马,对于千里马要多激励,26,（四）留住人才的方法,第一、制度留人,第二、待遇留人,第三、事业留人,第四、感情留人,27,（五）培养人才的方法,第一、通过“忘”来学,第二、通过“教”来学,第三、通过“做”来学,第四、通过“思”来学,28,（六）如何运用权力,第一、鲜明的个性,第二、优良的品德,第三、精通的业务,第四、娴熟的管理,第五、丰富的阅历,第六、突出的业绩,第七、深厚的情感,第八、良好的关系,29,