奖惩制度设计与绩效考核应用技巧课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,中国劳动保障报社法律事务中心,#,奖惩制度设计与绩效考核应用技巧,主讲人,：,鲁志峰,中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会 常务理事,中国管理科学院劳动法研究所 副所长,北京市劳动争议仲裁委员会 仲裁员,中国就业促进会 法律顾问,中国劳动保障报社法律事务中心 副主任,1,中国劳动保障报社法律事务中心,奖惩制度设计与绩效考核应用技巧主讲人：鲁志峰1中国劳动保障,引子：新维权时代的启示,1、农民工“卧底”上演“无间道”；,2、职业经理人天价索赔2.56亿美元;,3、职场诞生新职业；,4、劳动争议数量呈“井喷”之势。,2,中国劳动保障报社法律事务中心,引子：新维权时代的启示1、农民工“卧底”上演“无间道”；2中,劳动合同法对管理观念的冲击,1、提高人力资源管理的整体意识；,2、加强日常管理的证据意识；,3、强化学习意识；,4、注重人力资源管理的制度化、程序化意识。,3,中国劳动保障报社法律事务中心,劳动合同法对管理观念的冲击1、提高人力资源管理的整体意识,一、绩效考核的常见法律误区,1、末位淘汰制；,2、连续或累积考核不合格解除；,4,中国劳动保障报社法律事务中心,一、绩效考核的常见法律误区1、末位淘汰制；4中国劳动保障报社,二、绩效考核中应注意的法律问题,1、如何确定绩效考核结果的有效性；,2、绩效考核要解决与不胜任之间的关联性；,3、考核结果要与某项工资的标准建立关联性；,4、违纪、失职行为应与绩效考核分值的扣减关联起来；,5、绩效考核的指标设计；,6、考核的实施者应明确；,7、考核结果的反馈与申诉。,5,中国劳动保障报社法律事务中心,二、绩效考核中应注意的法律问题1、如何确定绩效考核结果的有效,三、问题员工的主要类型,1、试用期不符合录用条件员工；,2、不胜任员工；,3、违纪员工。,6,中国劳动保障报社法律事务中心,三、问题员工的主要类型1、试用期不符合录用条件员工；6中国劳,1、试用期的管理实务,1、,试用期约定的两种方式；,2、试用期运用的误区：口头约定、只签订试用期协议、与合同期限不对等、试用期随意解除员工、随意延长、不缴保险、不发工资；,3、如何完善设计录用条件。,7,中国劳动保障报社法律事务中心,1、试用期的管理实务 1、试用期约定的两种方式；7中国劳动保,1、试用期解聘员工的法律要件,试用期解除构成要件：,（,1）有明确的试用期约定，口头试用期约定无效；,（2）试用期应当与劳动合同期限相对；,（3）有明确的录用条件和岗位职责要求；,（4）证据表明劳动者不符合录用条件和岗位要求；案例：德资公司试用期裁员,（5）解除在试用期内提出。,Q：患病职工、怀孕女工试用期内能解除吗？,8,中国劳动保障报社法律事务中心,1、试用期解聘员工的法律要件试用期解除构成要件：8中国劳动,2、如何对不胜任员工调岗降薪,1、岗位约定的技巧；,2、岗位变更自主权的运用；,3、岗位调整与薪酬调整的关系；,3、如何设立不胜任条件？,9,中国劳动保障报社法律事务中心,2、如何对不胜任员工调岗降薪1、岗位约定的技巧；9中国劳动保,2、不胜任解除的法律要件,（1）劳动者不胜任本职工作；,（2）对劳动者进行了重新培训或调岗,（3）重新培训后仍不能胜任原工作或者调整岗位后不能胜任新岗位；,（4）根据本单位工作年限支付经济补偿金。,10,中国劳动保障报社法律事务中心,2、不胜任解除的法律要件（1）劳动者不胜任本职工作；10中,四、违纪职工处理的法律依据,劳动合同法第39条,企业职工奖惩条例(已废止),劳动合同,企业规章制度,11,中国劳动保障报社法律事务中心,四、违纪职工处理的法律依据劳动合同法第39条11中国劳动,1、劳动合同法第39条第2、3、4、5、6款,1、违章解除；如何界定严重违反规章制度的行为？,2、如何界定重大损害？,3、犯罪解除；,4、双重或多重劳动关系；,5、劳动者欺诈、胁迫或乘人之危。,12,中国劳动保障报社法律事务中心,1、劳动合同法第39条第2、3、4、5、6款1、违章解,2、企业职工奖惩条例,条例废止的原因；,条例废止对单位的影响；,13,中国劳动保障报社法律事务中心,2、企业职工奖惩条例条例废止的原因；13中国劳动保障,五、奖惩制度的重要性,规章制度是规范职工行为的保障；,是维持用人单位正常生产经营秩序的保障；,是制定劳动合同内容的基础；,是奖励或处分职工的依据；,是体现企业文化的窗口；,是法律、法规的补充与延伸。,14,中国劳动保障报社法律事务中心,五、奖惩制度的重要性规章制度是规范职工行为的保障；14中国劳,六、制定奖惩制度应注意的事项,1、奖惩制度要具备三要素；,2、条款要具备可操作性；,3、忌讳含有主观性判断条款；,4、奖惩制度的内容要全面准确；,5、规章制度不得与劳动合同相悖；,6、术语使用要规范；,7、语意要准确；,8、既要体现严格管理，又要具有人性化。,15,中国劳动保障报社法律事务中心,六、制定奖惩制度应注意的事项1、奖惩制度要具备三要素；15中,六、如何加强奖惩制度的可操作性,1、采取罗列式例举方式；,2、设计兜底性条款；,3、强调流程的重要性；,4、确定职能管理部门与人员。,16,中国劳动保障报社法律事务中心,六、如何加强奖惩制度的可操作性1、采取罗列式例举方式；16中,七、职工奖惩制度的制定要点,奖惩制度适用的对象；,奖惩制度的意义；,奖惩制度的基本原则；,奖励的种类；,不同奖励所适用的范围；,各类奖励的批准权限；,17,中国劳动保障报社法律事务中心,七、职工奖惩制度的制定要点奖惩制度适用的对象；17中国劳动保,七、职工奖惩制度的制定要点,惩处的种类与选择；案例：日照百货留用查看案；,不同惩处所适用的范围；,要体现对“小错不断，大错不犯”职工的应对方法；,“重大损害”的界定；,罚款范围与数额限制；,损失赔偿范围；,18,中国劳动保障报社法律事务中心,七、职工奖惩制度的制定要点惩处的种类与选择；案例：日照百货留,七、职工奖惩制度的制定要点,常见合同解除处分的情形：,1、违反国家法律、法规类；,2、欺诈胁迫类；,3、违反劳动纪律类；,4、违反安全生产与操作规程类；,5、违反财务管理类；,6、损害企业形象类；,7、行政处分累加类；,8、破坏员工关系类；,9、兜底类。,19,中国劳动保障报社法律事务中心,七、职工奖惩制度的制定要点常见合同解除处分的情形：19中国劳,七、职工奖惩制度制定的要点,过失确认单；,惩处时间限制；,不同惩处的审批权限；,员工申诉途径。,20,中国劳动保障报社法律事务中心,七、职工奖惩制度制定的要点过失确认单；20中国劳动保障报社法,八、违纪职工处理的方式与选择,行政处分；,开除、除名、擅自离职（使用要慎重）,解除劳动合同；,一次性罚款；,工资扣减；,赔偿经济损失；,追索违约金；,调整岗位和职级。,21,中国劳动保障报社法律事务中心,八、违纪职工处理的方式与选择行政处分；21中国劳动保障报社法,1、擅自离职,自动离职、离职、擅自离职；,适用对象；,处理程序；,22,中国劳动保障报社法律事务中心,1、擅自离职自动离职、离职、擅自离职；22中国劳动保障报社法,2、解除劳动合同,程序简单；,工会法要求通知工会，征求工会意见。,23,中国劳动保障报社法律事务中心,2、解除劳动合同程序简单；23中国劳动保障报社法律事务中心,3、一次性罚款,属于行政处分范畴；,有封顶限制；,容易引发劳资冲突。,24,中国劳动保障报社法律事务中心,3、一次性罚款属于行政处分范畴；24中国劳动保障报社法律事务,4、经济损失赔偿,经济损失赔偿的法律依据；,经济损失的工资扣除限制；,员工违约的经济损失构成；,工伤职工能追究损失赔偿责任吗？,25,中国劳动保障报社法律事务中心,4、经济损失赔偿经济损失赔偿的法律依据；25中国劳动保障报社,5、违约金,（1）服务期违约金：,A、专项培训费的构成；,B、工资能转化为专项培训费吗？,C、培训员工应注意的事项；,D、支付与免除违约金的法定情形。,26,中国劳动保障报社法律事务中心,5、违约金（1）服务期违约金：26中国劳动保障报社法律事务中,5、违约金,（2）竞业限制违约金：,A、把握协议的订立时机,B、限制的范围；,C、补偿金的标准与支付时间；,D、如何跟踪职工就业情况？,E、单位如何依法放弃竞业限制权？,问题：旧法约定的违约金，新法下还有效力吗？,27,中国劳动保障报社法律事务中心,5、违约金（2）竞业限制违约金：27中国劳动保障报社法律事务,九、处理违纪职工的三个半原则,事实清楚-证据,法律准确-依据,程序合法-流程,看对象,28,中国劳动保障报社法律事务中心,九、处理违纪职工的三个半原则事实清楚-证据28中国劳动,十、违纪职工处理败诉原因剖析,1、证据不足；,应对方略：A、职工检讨法；B、录音录像法；C、司法公证法；D、证人证言法；E、会议批评法。,变通措施A、行政处分法；B、档案记载法,2、送达程序不当；,应对方略：A、完善送达程序；B、合同约定法。,29,中国劳动保障报社法律事务中心,十、违纪职工处理败诉原因剖析1、证据不足；29中国劳动保障报,十、违纪职工败诉原因剖析,3、适用法律不当；,应对方略：A、找准法律定位；B、弄清适用范围；C、明确事件性质。,4、制度制订、运用违法；,应对方略：A、确保制定程序规范；B、对制度进行合法性审查；C、履行公示义务,30,中国劳动保障报社法律事务中心,十、违纪职工败诉原因剖析3、适用法律不当；30中国劳动保障报,十、违纪职工处理败诉原因剖析,5、处理方式不当；,应对方略：A、开除、除名、辞退已经成为历史；B、解除劳动合同成为首选方式；,6、处理程序不符合要求；,31,中国劳动保障报社法律事务中心,十、违纪职工处理败诉原因剖析5、处理方式不当；31中国劳动保,十、违纪职工处理败诉原因剖析,7、超过处理时限；,8、侧重弱势群体保护的结果；,9、忽视了道德与法律的关系；,10、混淆了劳动关系与劳务关系的区别。,32,中国劳动保障报社法律事务中心,十、违纪职工处理败诉原因剖析7、超过处理时限；32中国劳动保,十一、违纪职工处理的常见误区,混淆了开除与除名的区别；,将辞职等同于自动或擅自离职；,使用不规范的方式处理违纪职工；,不按规定履行送达程序；,过分强调严格管理；,劳动合同解除与开除、除名并用；,秋后算帐问题经常发生；,面子哲学导致执行不力。,33,中国劳动保障报社法律事务中心,十一、违纪职工处理的常见误区混淆了开除与除名的区别；33中国,十二、处理违纪职工应注意的问题,用人单位负举证责任；,处理职工切莫”恶搞”；,对违纪职工的处理也要体现人性化；,适用条款要明确；,尽量采用简易方式；,警惕违纪职工变相收取证据。,34,中国劳动保障报社法律事务中心,十二、处理违纪职工应注意的问题 用人单位负举证责任；34中,勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。,11月-24,11月-24,Saturday,November 16,2024,我的岗位处于良好的受控状态吗。,00:51:55,00:51:55,00:51,11/16/2024 12:51:55 AM,来料检验按标准，产品质量有保证。,11月-24,00:51:55,00:51,Nov-24,16-Nov-24,严格要求安全在，松松垮垮事故来。,00:51:55,00:51:55,00:51,Saturday,November 16,2024,安全连着亲戚朋友，安全连着妻子儿女。,11月-24,11月-24,00:51:55,00:51:55,November 16,2024,全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。,2024年11月16日,12:51 上午,11月-24,11月-24,消除安全隐患，确保生产安全。,16 十一月 2024,12:51:55 上午,00:51:55,11月-24,ISO9000,效率、效益之源。,十一月 24,12:51 上午,11月-24,00:51,November