【营销策划】天猫商家微淘运营课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/18,#,公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训 教学课件 主题教育 班会育人 教学计划 班会 课件 教学研究 模板 家长会 思想教育 小学教学 中学教学 大学教学 幼儿教学 安全教育 会后感 党建 材料分析 思想汇报 整改措施 党政范文 学习心得体会 工作总结 汇报材料 述职报告 行政公文 制度规范 党政知识 党政宣传 法律法规 党课思想汇报 党团范文 政府报告 党政报告 党政建设 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训,公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板,SHENZHEN GAOSHANG INDUSTRIAL CO.LTD,营销策划方案,深圳,XX,实业有限公司,公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创,公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训 教学课件 主题教育 班会育人 教学计划 班会 课件 教学研究 模板 家长会 思想教育 小学教学 中学教学 大学教学 幼儿教学 安全教育 会后感 党建 材料分析 思想汇报 整改措施 党政范文 学习心得体会 工作总结 汇报材料 述职报告 行政公文 制度规范 党政知识 党政宣传 法律法规 党课思想汇报 党团范文 政府报告 党政报告 党政建设 PPT模板 活动策划 工作计划 策划书 工作汇报 教育教学 教育培训,公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 PPT模板 策划PPT 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板,电商运营规划,深圳,XX,实业有限公司,SHENZHEN GAOSHANG INDUSTRIAL CO.LTD,公司简介 商业计划书 创业计划书 节日庆典 新品发布会 创,天,猫国际商家微淘内容导购,天猫国际商家微淘内容导购,3,微淘为什么重要？,大促期单个,UV,价值甚至高于大盘,B-C,最好的互动工具（粉丝粘性）,免费的自有资源位,微淘为什么重要？大促期单个UV价值甚至高于大盘,4,微淘简要业务逻辑,商家账号,达人账号,官方账号,生产,新品发布,视频直播,资讯攻略,会员权益,穿搭技巧,输出,答题投票,创新活动,传播,官方推荐,关注关系,算法推荐,触达,消费者,微淘简要业务逻辑商家账号达人账号官方账号生产新品发布视频直播,5,微淘发布端及入口,微淘,发布,PC,发布,无线运营中心,千牛,PC,端,New,移动发布,千牛移动端,New,小铺发布,仅支持主账号,子账号授权后均可操作,微淘发布端及入口微淘PC发布无线运营中心千牛PC端移动发布千,6,商家可发布内容,自动发布内容,手动发布内容,商品推荐,商品推荐,图文资讯,活动,互动,上新,预上新,聚划算,天天特价,清仓,手动上新,快速发微淘,自定义链接,图文广播,优惠券,盖楼有礼,猜价格,投票,粉丝抢红包,买家秀,发布行为,内容属性,发布工具,商家可发布内容自动发布内容手动发布内容商品推荐商品推荐图文资,7,微淘多元内容形式：,直播,上新,九宫格,长文,视频,微淘多元内容形式：直播上新九宫格长文视频,8,500,5000,10W,数量不限,商家分层扶优策略,入门,初级,中级,高级,低质,中质,点击率指标高,互动率指标高,高质,成长扶植机制提拉,小而美商家,特色账号,KA,品牌商家,腰部潜力商家,特色账号,入门商家,爆款商家,商家规模指标,内,容,质,量,指,标,月新增活跃粉丝比例,活跃粉丝数,月发布条数占比,图片质量占比,W3,中级商家,W4,高级商家,W2,初级商家,普通商家,每月底基于,4,个指标，计算总分后排名进行分层。,点击率指标中,互动率指标中,点击率指标低,互动率指标低,500010W 数量不限商家分层扶优策略入门初级中级高级低质,9,MERCHANT BUSINESS UNIT,微淘商家数据：巨大的粉丝红利,2016 FISCAL YEARS BUSINESS PLANNING,首个粉丝破千万的商家账号,单条广播可送达至少,250,万,粉丝,粉丝数：,10445491,MERCHANT BUSINESS UNIT 微淘商家数据,10,发商品,微淘可以发什么,有场景地聚合商品进行推荐，包括但不限于上新、预售、搭配等等。,推荐场景涵盖日常生活中各种不同场景：,时间场景,（情人节约会妆、过年乖乖女造型、深夜多吃不胖系列等）,、,空间场景,（居家懒人必备、办公室零食力推、日本回购率最高药妆单品等）,、,消费者场景,（微胖界女神力推、油性肤质必看、小个子显高穿搭等）,等。,发商品微淘可以发什么有场景地聚合商品进行推荐，包括但不限于上,11,微淘可以发什么,手动上新,打造新型的,上新玩法,，实现,上新内容丰富多样（主打、视频、商品等），打造更强有力的吸引眼球内容,，为商家提供更为实时高效的营销工具，为消费者提供更为沉浸的内容体验。,微淘可以发什么手动上新 打造新型的上新玩法，实,12,微淘可以发什么,发买家秀,晒单,晒单互动,微淘可以发什么发买家秀晒单晒单互动,13,微淘可以发什么,快速发布活动,一键发布,优惠券,，消费者便捷领取；,一键推送店铺,活动页,，将店庆、上新等商品活动集合页,一键推送给未进店的粉丝。,微淘可以发什么快速发布活动一键发布优惠券，消费者便捷领取；,14,微淘可以发什么,发图文资讯,通过图文结合的形式传递包括新闻时事、教程指引、试用体验，甚至业余生活等在内的各类资讯，捕捉粉丝,兴趣点,，维系粉丝粘性。,微淘可以发什么发图文资讯通过图文结合的形式传递包括新闻时事、,15,微淘可以发什么,B-C,互动,大促期间,isv,互动玩法为店铺蓄水；,店铺日常互动微淘广播，为店铺积攒粉丝、维系粉丝粘性；,店铺特殊时间节点的品宣互动玩法。,微淘可以发什么 B-C 互动大促期间isv互动玩法为店铺蓄水,16,微淘可以发什么,发视频互动,了解商品背后的故事,了解制作工艺、下工厂等图片不能展示的东西。,微淘可以发什么 发视频互动了解商品背后的故事,17,商家发起直播,商家设置直播,粉丝时间直播页面,微淘可以发什么,发直播,商家发起直播商家设置直播粉丝时间直播页面微淘可以发什么发,18,微淘可以发什么,发话题互动,与官方话题进行互动,官方账号可以申请主持人,消费者可以互动,微淘可以发什么 发话题互动与官方话题进行互动,19,粉丝运营新体验,微淘商家后台,2.0,微淘商家后,台,1,.0,V,OC,客户之声：,给粉丝发布的,内容工具,可以更完善一点吗？,微淘的效果,数据,和粉丝,画像,可以更丰富一点吗？,可以有,优质案例,分享吗？,数据完善,发布优化,管理升级,微淘商家后台,2.0,满足您对粉丝运营的期待,粉丝运营新体验微淘商家后台2.0微淘商家后台1.0VOC,20,微淘商家后台,2.0,发布优化,互动工具,-,投票,九宫格图片集,文字排版,&GIF,文件,导购链路打通,-,跨店清单,微淘商家后台2.0发布优化互动工具-投票九宫格图片集文字,21,微淘商家后台,2.0,数据完善,粉丝运营数据：,新增粉丝数（人）,取消粉丝数（人）,净增粉丝数（人）,累计粉丝数（人）,收藏店铺用户数（人）,粉丝人群洞察：,性别,年龄,地理位置,各类兴趣爱好的粉丝人数占比,微淘商家后台2.0数据完善粉丝运营数据：粉丝人群洞察：,22,微淘商家后台,2.0,管理,升级,商家分层,商家等级划分,&,权利：,W1W4,商家等级晋级秘籍,案例分享,商家主题案例分类,成功案例分享,微淘商家后台2.0管理升级商家分层案例分享,23,微淘商家后台,2.0,已开始试用！,微淘商家后台,2.0,微淘商家,2.0,后台,【,点击,】,：,https:/,更多,详细信息,和,操作说明,请关注：,https:/ 1573147394,微淘商家运营讨论群,2 1573147398,微淘商家运营讨论群,3 1573147402,微淘商家运营讨论群,4 1575635971,微淘商家运营讨论群,5 1575635975,微淘商家运营讨论群,6 1575547272,密码：,weitao,规则公告,玩法讲解,案例分享,活动预告,微淘,千牛服务号,联系我们淘宝论坛淘宝官方微淘论坛规则公告微淘千牛,25,截止到,11,月,30,日天猫国际商家微淘账号分层,微淘商家分层,天猫国际商家,数,W1,135,W2,427,W3,60,W4,2,总计,624,国际整体,1130,无分层,506,账号等级,活跃粉丝数,粉丝数,粉丝,7,日回访率,日均内容发布数,状态,发布条数,W1,-,-,-,-,-,1,W2,5000,30%,-,差：,7,日粉丝回访率,25%,或粉丝数,4000,优：,7,日粉丝回访率,30%,且粉丝数,5000,良：除差、优以外的账号,2,W3,5000,-,35%,1,差：,7,日粉丝回访率,30%,或周内容发布数,5,或活跃粉丝数,4000,优：,7,日粉丝回访率,35%,且活跃粉丝数,5000,且周均内容发布数,7,条,良：除差、优以外的账号,3,W4,10W,-,-,-,差：活跃粉丝数,10W,或周内容发布数,5,或,7,日粉丝回访率,30%,优：活跃粉丝数,20W,且周内容发布数,10,且,7,日粉丝回访率,35%,良：除差、优以外的账号,4,H1,不参与评分且无任何功能,截止到11月30日天猫国际商家微淘账号分层微淘商家分层天猫国,26,重视：,710,个商家,12,月份一周主动发布内容数为,0,！,12.10,：最近,7,天主动发布内容为,0,的商家,&,行业分布,账号分层,主动发布内容数为,0,的商家数,无分层,388,W1,123,W2,195,W3,4,W4,0,总计,710,行业,近,7,天主动发布内容数为,0,的卖家数量,服装服饰,95,个护,30,家居家纺,28,美妆,166,母婴,156,医药保健,132,食品,78,数码家电,19,其他,6,总计,710,自己的自有资源阵地，在大促期间居然也忘了吗？,有,10W,多的粉丝，也没有做好运营？,重视：710个商家12月份一周主动发布内容数为0！12.1,27,如何冲击,1,月份的,2.0,2.0,体系总体包括：粉丝数、活跃粉丝数、粉丝,7,日回访率、日均发布条,数,微淘粉丝数：历史截止当日用户关注数量（关注店铺且接受微淘动态）,微淘活跃粉丝数：过去,30,天，商家现有粉丝中，当月与该账号的微淘内容形成过曝光、点击、浏览行为的关注用户,粉丝,7,天二次回访率：,7,天内,2,天及以上（包含,2,天）与该账号在微淘发生过关系,/,微淘,7,天活跃粉丝数,日均发布条数：过去,30,天内，日均手动发布内容平均数量（自动上新等自动内容不算在内,）,https:/, 的内容规划