5章企业战略管理

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,美国企业界存在的一个很大的问题是，当他们遇到麻烦时只会按照原方向加倍努力。正像挖金子一样，当你挖下20英尺但还没有发现金子时，你的战略会是再挖2倍的深度。但如果金子是在距你横向20英尺处，那么不管你挖多久也永远不会找到金子。,爱德华德伯诺,第五章 企业战略管理,1,本章内容概要：,企业战略与战略管理概述,战略管理的内容,战略管理的过程,第一步:对组织使命/愿景/价值观/目标的陈述,第二步：战略制定（SWOT）,第三部：战略实施,第四步：战略控制（反应回路）,管理者在战略管理中的作用,2,第一节 企业战略与战略管理,一、战略的含义,你还能罗列出什么战略？,在现代“战略一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。,战略，起源于军事。,3,通俗的战略说法,让明天卖出好价钱,到达幸福此岸的最优航线,以现在决策未来的哲学,迷雾中发现方向的指针,和风险博弈的游戏,是上帝的眼睛，能看到看不见的财富,实现组织梦想的途径,求得超额利润的学问,组织的方向、规则和动力,4,通俗的战略说法,取得持续优势的学问,根据现在运作未来的学问,决定资金在未来更好流入的学问,比竞争者先一步的学问,开掘内部潜力和环境潜力的学问,赢得市场追随者的学问,用同一的规则到达不同凡响的效果,淘金的技术、谋生的智慧,持续开展、永葆不败,5,通俗的战略说法,对现状的,创造性的破坏,6,企业战略包括了企业的意图（Purpose）、企业的目标（Goal）、企业的战略（Strategy）和企业的政策（Policy）。,泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。,前瞻性战略形成在经营活动发生之前；,主观性反映企业高层主管对未来行动的主观愿望。,什么是企业战略？,7,二、企业战略的重要性,效率与效果中更强调相对于目标而言的效果,从现在起培养你的战略眼光吧！,勤奋产生小老板,管理产生中老板,战略产生大老板,8,三、企业战略的开展及其特征,推动战略开展,五大要素,市场需求结构,全球竞争加剧,技术更新换代,社会责任增多,企业日趋复杂,战略的主要特征,（一）整体性,（二）长远性,（三）整体最优性,（四）风险性,（五）社会性,（六）灵活性,（七）系统性,（八）指导性,9,四、企业战略管理的层次,第一层次：企业总体战略,主要答复的问题：,1）我们应当拥有什么样的,事业组合？,2）每种事业组合在企业中,的地位是什么？,总体目标：如进入的领域，经营类型，规模多大,10,第二层次：企业竞争战略,主要答复以下问题：,在我们的每一项事业,领域里应当如何竞争？,11,第三层次：企业公司层战略,主要答复以下问题：,在企业开展的每个阶段,采取何种战略？,比方：开展、稳定，还,是收缩战略,12,第四个层次：企业职能战略,主要答复以下问题：我们如何支撑事业层战略。,13,五、企业战略管理过程,制定、实施和评价使组织能够到达其目标的，跨功能决策的艺术和科学（Fred R.David,1996),14,战略管理的一般过程,战略评估,战略制定,战略实施,15,战略制定,战略实施,战略选择,战略选择,资源与能力,目标愿景,环境分析,组织结构,设计,战略选择,基础,战略评价,和控制,资源配置,与控制,战略变革,16,GE三年战略 根本流程,销售部门,财务部门,CEO,公司最高层,各部门制定销售/定单计划,汇总得到初步业绩目标,销售成本预算,毛利预算,初步业绩目标审核：,并确定既定目标,初步业绩目标审核,财务预算,人力资源配置计划,三年远景人员配置计划，粗线条,市场战略形成,政策信息了解,市场现有情况分析,竞争对手分析,新技术的走向,参与人员：CEO，事业部经理,业绩目标责任人,BD，Marketing部门,产品战略,市场定位,竞争战略,扩张战略,发展方向,业绩目标,17,制定企业战略,首先，对组织的使命、愿景、价值观和目标的陈述,联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东表示：“推动先进电子信息产品的普及是联想一直以来的使命。,波音：共同工作成为全球性航空领导者。,微软：通过优秀的软件赋予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通和创作的能力。,福特：成为世界领先的汽车产品和效劳的公司。,18,其次，根据组织使命、愿景和价值观制定的整个组织的战略目标,将战略意图和使命转化成,具体的可衡量的目标,，,准确规定了企业必须做什么,。着重于长期盈利能力，强调生产力、产品品质、顾客满意度、员工满意度以及创新等具体目标。,例如：美国杜邦公司称，,03-05,年公司的整体目标是，销售额的,1/3,将来自于最近,5,年推出的新产品,（03,年这一比例为,24%）,19,第二节 企业战略内外环境分析,（一）PEST分析法,1政治环境Political,2经济环境Economic,3社会环境Social,4技术环境Technological,一、外部环境分析,20,（二）SWOT分析法,Strengths,优势,Opportunities,机遇,Weakness,劣势,Threats,威胁,有害的,有利的,内部,外部,21,表5-1 企业,内部,因素评价表,22,表5-2 企业,外部,因素分析表,23,24,SWOT矩阵分析法中战略制定,优势S 弱点W,时机O 发挥优势，利用时机 利用时机，克服弱点,威胁T 利用优势，回避威胁 减小弱点，回避威胁,增长型战略,收缩型战略,多种经营型战略,扭转型战略,25,二、行业环境分析,（一）行业性质,企业首先要判断自己所处行业是否存在开展的时机，根据行业寿命周期来判断行业所处的开展阶段，进而判断该行业的行业性质是朝阳产业还是夕阳产业。,行业寿命周期主要包括四个阶段：导入期（Introduction stage）、成长期（Growth stage）、成熟期（Maturity stage）和衰退期（Decline stage）。,26,（二）行业能力分析,行业能力是指某个行业中每个竞争者所具有的能力的总和。,1.行业规模结构分析,弄清行业的开展与社会需求之间的关系,2.行业技术状况分析,判断行业的开展前景和行业能力的开展水平,27,（三）行业竞争结构分析,波特五要素模型,现有竞争者间的竞争,潜在加入者,的威胁,替代品的威胁,客户讨价还价,的能力,供应商讨价还价,的能力,波特的竞争力模型,28,现有企业之间的竞争,决定企业间竞争剧烈程度的因素,主要竞争者的数目,竞争者之间的实力比照,行业销售水平的增长程度,产品及效劳的差异化程度,企业的战略目标,退出障碍,29,潜在进入者,进入障碍,规模经济,产品差异,资金需求,转换本钱,销售渠道,其他因素,30,供给商讨价还价能力,行业中的集中程度,交易量的大小,产品差异化情况,转换供货单位费用的大小,一体化的程度,信息的掌握程度,购置者讨价还价的能力,31,替代品的威胁,替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。,在质量相同的情况下，替代品的价格会比被替代品的价格更具竞争力。,32,第三节 企业竞争战略选择与实施,一、企业竞争战略要解决的两个核心问题,二、三种根本的竞争战略及其选择与实施,33,（一）企业竞争战略要解决的两个核心问题,如何选择企业经营的行业行业吸引力,如何确定企业在一个行业中的竞争地位,34,二、三种根本的竞争战略及其选择与实施,迈克尔波特的竞争战略,企业的竞争是为了取得三个优势：,本钱领先战略本钱优势如何取得？,差异化战略创新,集中化战专一于某一领域,35,第四节 企业战略评价与控制,一、企业战略评价的标准,二、战略评价中的关键问题,三、战略实施后的企业绩效评价,36,Lets talk!,37,管理是每个人的事情,每个人的,SWOT,分析,如何获得职业上的成功？,38,步骤一：个人SWOT分析,步骤二：制定决策,步骤三：分析你的决策与 你所制定的目标、方案、你所适合、期望的职业之间是否有交集，方案是否需要修订。,39,Thank you,40,