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,第,1,页,第,#,页,第,#,页,第,#,页,第,#,页,第,#,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/12/2,#,冬夏令营岗位职责ppt课件,总指挥,助理,课外总指挥,助理,安保,场外秩序,巡查,应急救护,后勤,医疗保健,采购,交通,住宿,登记入住,引导,卫生服务,餐饮,卫生,采购,洗菜,大厨,传菜,接待,缴费登记,咨询,发放结缘品,引导入住,嘉宾接待,课内总指挥,助理,主持,清场,主持,主讲,分享嘉宾,主讲嘉宾,会场组,迎宾,助教,门卫,品牌组,速记,录音,摄像,摄影,编辑,资料汇总,护堂,迎宾,音控引导,场内秩序,场外秩序,进退场线路引导,DJ,音响调试,播放控制,话筒控制,班主任,财务,会计,出纳,机动组,冬,夏令营组织架构,总指挥助理课外总指挥助理安保场外秩序巡查应急救护后勤医疗保健,总指挥,课内总指挥,课内副总指挥,会场组,护堂组,会场组,品牌组,课外总指挥,课外副总指挥,安保组,接待组,餐饮组,住宿组,交通组,物资采购,机动组,嘉宾组,冬,夏令营,承办机构核心团队组织架构图,总指挥课内总指挥课内副总指挥会场组护堂组会场组品牌组课外总指,接受团队的灵魂人物及主办方的委托,负责夏令营冬令营的筹划、准备、组织和实施,并对团队的灵魂人物、主办方及夏令营冬令营负责,确保夏令营冬令营活动效果。,具体职责为:,及时,与总召集人和主办方沟通,确定冬令营夏令营的主题、对象人数、时间、地点,;,及时,安排发布报名通知,;,及时,组建冬令营夏令营筹备委员会,;,督促,副总干事及时作出冬令营夏令营相关方案并实施;,检查,冬令营夏令营的各项筹备,工作;,主持,冬令营夏令营义工培训,工作;,组织,实施冬令营夏令营,并做好总结。,1.,总指挥的职责,接受团队的灵魂人物及主办方的委托,负责夏令营冬令,2.,总召集人职责,引领团队的发展和成长方向,;,定期,带领团队的骨干实修。,制订团队的发展战略,;,短期,战略目标、中期战略目标、长期战略目标的制定。,把握夏令营项目的经营理念,;,确定,项目的经营性质:盈利非盈利、公益非公益等。,凝聚团队,;,项目,实施以前,召集团队骨干,立项,统一思想,指定项目负责人,授权,。,团队,的灵魂人物、主办方,。,只有,他们才有号召力把各方力量吸引到一起。,具体职责为:,1,2,3,4,2.总召集人职责引领团队的发展和成长方向;制订团队的发展战,课,内总指挥,工作重点:,课,内工作人员的到位情况,;,课,内副总指挥、护堂组长、会场组组长、品牌组组长的工作效率和效果,;,课,内气氛的,调控;,确保,会场的庄严清净和规范,尤其是讲课区域和麦克的控制,;,DJ,的,效果;,重要,信息的,发布;,进,退场指令的,发布。,职责,对,总指挥负责,;,组织,课内工作人员,做好秩序引导、进退场、会场气氛、音响舞台、教学等相关工作,确保培训的顺利进行。,协助,总指挥的工作,确保工作不遗漏,信息无阻隔,。,3.,课内总指挥的职责,课内总指挥工作重点:课内工作人员的到位情况;职责对总指挥负责,4.,课外总指挥的职责,对,总指挥负责,在,接待、安全、采购、餐饮、住宿、交通,等方面,对会议给予有力的支持,确保会议,顺利,进行。,制定,实施接待、安全、采购、餐饮、,住宿,、交通等方面的计划,监督指导,,确保,会议顺利进行,。,职责,工作,营区,巡视,发现问题,找到责任人;,接待,的流程监督和氛围的管控;,与,各组组长密切联系,关注组长的,到,位,情况、工作效率和效果;,有,重要情况要及时与课内总指挥,和,总指挥,沟通并及时,处理,.,4.课外总指挥的职责对总指挥负责职责工作营区巡视,发现问题,,5.,护堂组的职责,负责,学员家长按时进退场、就座、就餐等工作,确保座无虚席、进退有序。,负责,场内座位的控制和安排,确保不嘈杂、不随意走动。,嘉宾,座位的引导和控制;,不,留空位,按序就座;控制区域学员就座以后在自己指定座位待命,随时处理自己控制区域内发生的一切问题。,管,控区域划分明确;,进,退场路线,明确;,管,控手语信息,明确;,指示,牌的合理,使用;,护,堂对培训课程流程,熟悉;,课,内前排不允许随意在讲课区域来回,走动。,岗位,=,护,堂组长,护,堂,+,01,职责,02,护堂工作,5.护堂组的职责负责学员家长按时进退场、就座、就餐等工作,确,01,开营前,03,营中,02,报到当天,04,离营当天,告知,学员所在班级;,根据,接站需要统计学员所坐车次及到站时间,;,告知,本班学员相关注意事项(如场地天气、需带物品、临时,通知,等,),;,熟知,接待流程,以及接待当天的岗位;,了解,本班学员思想动态;,熟悉,夏令营相关信息,如交通路线、天气状况等。,协助,接待组办理学员入营住宿手续,发放结缘品,并且对本班学员做到大致了解;,按照,通知要求,准时、迅速的在指定地点集合本班学员,简单交代生活、学习注意事情并选出班长。,协助,护堂、安保人员维持课堂以及就餐秩序;,如,有户外活动,根据具体活动流程配合相关部门进行秩序维护或者活动组织;,分,班分享时,注意把控主题,时间,气氛及选出分享代表;,如,遇有困惑学员,引导其去认真上课;,熄灯,前根据需要探访学员;,熟悉,离营流程,及离营当天岗位;,学员,请假或提前离营时在相关纸质证明上签字确认。,协助回收物资,如学员牌等;,按,离营流程,配合接待、交通等部门组织学员有序离营,。,6.,班主任的职责,01 开营前03 营中02 报到当天04 离营当天告,岗位,:迎宾、助教,负责,迎宾、总体气氛的调整、讲师区域的清场、信息的发布、进退场指令发布、助教等,工作。,7.,会场组的职责,迎宾工作,助教,工作,仪表仪容(发肤容貌),礼仪礼节(举止,神态),有礼有节(文明礼貌),课,前、课间气氛的调节,讲师,讲课区域的清场,熟悉,互动环节,协助教学互动,协助,讲师组织答疑,跑麦,协助,讲师切换投影等教学,岗位:迎宾、助教 负责迎宾、总体气氛的调整、讲师区域,传菜工作,清洁工作,洗碗工作,8.,餐饮,组的职责,学生,进场就餐前饭菜已经摆到桌子,上;,提醒,学员不浪费,粮食;,提醒,学员就餐以后集体退场时将餐具放到指定,位置;,每次,学员就餐退场以后迅速打扫,餐厅;,标准,是桌椅无油渍灰尘,地面无油渍水渍,不滑,脚。,有,一支固定的洗碗义工,队伍;,就餐,时提醒学员发心,洗碗;,规范,洗碗流程,坚持消毒处理,确保卫生,安全。,总,的职责和工作要求:确保学员吃到可口的饭菜、确保卫生安全,不浪费;,确保,学员在半小时内完成就餐工作;,确保,学员有序就餐,。,与校方核对就餐人数,双方签字。,传菜,清洁,洗碗,岗位,传菜工作清洁工作洗碗工作8.餐饮组的职责学生进场就餐前饭菜已,9.,接待,组的职责,岗位:,出入登记、入营退营手续办理、身份证保管,、结缘,品发放、接待、引导、咨询与保健,接待学员报到,尽快让学员熟悉,情况,;,安排,学员就地休息,杯水,给学员宾至如归的感觉。,工作,:,入,营退营手续办理,工作:,办理,入营手续,登记,收取身份证(在学校等封闭地方除外,);,负责,学员报到登记工作,并派专人进行身份证管理,数据准确无误,接待时间内必须在岗;,负责,相关费用的收取登记签字工作;,安排住宿;,办理,退营手续,收参会,证;,结缘品发放:,领取,结缘品并清点数目,建立,表格;,分装,结缘品并做,标记;,入,营时按流程要求发放结缘,品;,结缘,品发放,统计;,结,营时结缘品,交接。,身份证保管:,入,营分班装袋,管理;,结,营或者中途退营由班主任负责协助,分发;,其他,情况中途不取,身份证。,引导工作:,学员,领取学员证和结缘品以后,引导员将学员送至宿舍区,交给宿管人员以后回到接待处工作岗位。,出入登记工作:,统一,凭接待组开出的放行条才可以离开,营区;,出入,要进行身份证登记,出入时间,登记。,咨询,与保健工作,重点:,负责,与夏令营相关情况的咨询介绍工作,;,9.接待组的职责岗位:出入登记、入营退营手续办理、身份证保管,10.,住宿,组的职责,具体工作职责:,根据,学员宿舍安排原则提前安排学员住宿,建立,表格;,负责,学员生活起居、用水用电等方面的工作,确保学员睡得舒服,用水用电,方便;,负责,宿舍安全、作息制度的落实,公共设施的,好坏;,督促,学员做好室内卫生,自己做好楼道宿舍区,公共卫生;,负责,生活用品的发放和保管,工作;,做好,每天的工作记录,重要情况及时,汇报。,岗位:,宿舍管理员,10.住宿组的职责具体工作职责:岗位:宿舍管理员,11.,安保,组的职责,具体工作职责:,自,学员家长报到之日起,在餐饮、身体、生活起居、会场秩序等方面提供安全支持;,加强,夜间巡查,清点人数,督促按时就寝,消除外出安全隐患;对深夜外出不服从管理者按营规处理;,就餐,以及上课进退场时保证有序,场内确保通风,消除秩序隐患;进场时场外对面站立,协助进场工作;,设置,医疗站,准备常规药品和应急车队,消除疾病隐患;,定期,对餐具、食品进行安全检查,对餐具及时消毒,对公共进餐地点定期消毒,消除餐饮隐患;,对,培训期间出现的紧急情况进行应急处理,确保培训的顺利进行,。,岗位:,进退场秩序、,就餐秩序、安全检查、应急情况处理,11.安保组的职责具体工作职责:岗位:进退场秩序、就餐秩序、,本组成员有固定的工作位和听课位,随时待命,哪里有需要就出现在哪里。,人员组成:,有丰富的义工工作经验,参与大活动的筹划和组织实施工作,。,12.,机动,组的职责,具体工作职责,临时,物资搬运工作,安,保宿管采购工作的支持,其他,紧急任务,本组成员有固定的工作位和听课位,随时待命,哪里有需要就出现在,13.,嘉宾,组的职责,1,2,3,根据,事先预定的嘉宾名单,做好嘉宾接待、交通、起居、参会等相关,工作;,根据,事先预定的嘉宾名单,做好嘉宾参会,工作;,及时,向嘉宾公布活动安排,并提前通知提醒,安排好嘉宾每天的餐饮与活动。,13.嘉宾组的职责123根据事先预定的嘉宾名单,做好嘉宾接待,14.,交通组的职责,岗位职责:,确保,嘉宾、学员、采购以及看病用车,负责车辆预定等工作,提供交通保障。,队长工作职责:,确保,嘉宾、学员、采购以及看病用车,协调车辆,负责车辆预定等工作,提供交通,保障;,提前,与报名负责人联系,确定嘉宾名单,航班、车次,做好接车,安排;,结,营时负责预订车辆送学员到,车站。,司机,工作职责:,随时,待命,手机,24,小时,畅通;,完成,队长交给的接送,任务,。,14.交通组的职责岗位职责:确保嘉宾、学员、采购以及看病用车,采购,工作职责:,及时准确;,与,相关部门联系,统计采购,清单;,与,交通组联系,保证及时,采购,。,物资,保管与交接,工作:,及时准确;,物资,接收、清点,并建立数据,文档;,领取,物资,登记;,耐,耗物资回收,登记;,剩余,物资清点,登记;,结,营物资,移交。,岗位:,物资采购、物资,保管,主要职责:,根据夏令营需要采购相应物资并做好保管移交,工作。,15.,采购,组的职责,采购工作职责:物资保管与交接工作:岗位:物资采购、物资保管主,16.,品牌,组的职责,摄影,摄影,速记,录音,岗位,DJ,编辑,书记员,组长工作,负责,将夏令营的所有文字资料、音频视频图片资料存档,负责及时将每日见闻精髓以文字图片等方式在相关网络媒体进行报道,将智慧、喜悦和奇迹传递出去。,摄影师工作职责:,全方位拍照,记录精彩感动传神的瞬间、细节和,情节;,对照片进行筛选精选和图片,处理;,建立目录便于,查询。,书记员工作职责:,记录,每日发生的与实施夏令营有关的一切过程和细节,便于,总结;,感动,人物记录并建立,档案;,重点,记录与原课程不同的,地方,。,摄影师工作职责:,与,组长沟通,做一个摄像的,文案;,主机,位、侧机位、花絮,拍摄;,短,镜头、特写等,拍摄;,后期,剪辑,存档;,建立,目录便于,查询;,保留,夏令营的原始视频资料。,16.品牌组的职责摄影摄影速记录音岗位DJ
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