建立优秀团队的秘诀

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,Gung Ho!,共好！,建立优秀团队的秘诀,2,共好！,一书的作者简介,肯,布兰佳,：国际知名的企业管理顾问、作家和教育家；作有,一分钟经理人,、,顾客也疯狂,等书，在管理领域影响深远。,雪尔登,包乐斯,：成功的企业家，也是美国“纽约时报”、“商业周刊”的畅销书作者，知名演讲人。,3,共好！,的主人公,佩姬,：企业界传奇人物。刚接手华顿二号工厂时，该厂是全企业,32,家工厂中业绩最差的。但现在华顿二号厂的运营情况出奇良好，就连白宫都称它是全美最佳的工作场所之一。,安迪,：印第安人，企业管理硕士。华顿二号厂成品车间运营经理。“共好”秘诀的掌握者、贯彻者。虽然华顿二号厂的问题重重，但他成功地将成品车间领导成为效率很高的部门。,4,“,共好,”,的故事,5,据说美洲印地安人的祖先来自中国，他们在克服生存困境、师法自然的经历中形成了叫“,Gung Ho”,的生活理念。,“,Gung Ho”,可能来源广东话或福建话，大意是彼此承诺与共识的达成，类似“共好”的意思。,“共好”的故事指的是“松鼠的精神、海狸的方式和野雁的天赋”。,6,松鼠在冬天即将来临的季节，总会不断将松子运到可靠的地方埋起来，因为他们知道，不努力工作，不把食物储藏起来，就过不了冬天。而正因为松子埋在土地，新的松树生根发芽了，又会长成茂密的森林。,理解工作的重要、工作的价值，让自己的生命、生存的世界变得更 加美丽。这就是“,松鼠的精神,”。,7,海狸在潮水到来之前，会不停地在水流湍急的地方修补水坝，为的就是保护家园。它并不需要什么人在背后发号施令，工作的内容完全出自自己的意志。,团队每一位成员知道掌控达成目标的过程，彼此尊重，不扯后腿，每个人都发挥自己的最佳判断力，共同完成集 体的任务，这便是“,海狸的方式,”。,8,野雁在飞行时总是排成一个大大的人字型，人字的顶端有一只野雁领飞，所有的野雁都在不断地鸣叫鼓励。当领飞的野雁疲劳时，另一只野雁会来替它领飞，如此周而复始。,互相鼓励、彼此协作，这就是“,野雁的天赋,”。,9,“,共好,”,团队评估指南,10,用崭新的眼光看待工作，了解工作如何是何等重要、何等触动人心,从,不得不工作,到,求之不得地想工作,的转变。,不只是看到机械重复的工作程序，更要看到别人从我们的工作获得了什么样的实际利益。,成果：获取强烈的自尊和荣誉感。,11,思考,：,：,您的,工,工作,如,如何,促,促使,这,这个,世,世界,变,变得,更,更好,？,？,12,共同,目,目标,是,是团,队,队的,每,每个,成,成员,都,都知,道,道，,接,接受,并,并尽,心,心尽,力,力设,法,法实,现,现的,目,目标,；,；凡,事,事以,员,员工,为,为优,先,先，,才,才能,让,让员,工,工支,持,持共,同,同目,标,标,；,；不,可,可以,为,为在,某,某些,会,会议,上,上宣,布,布了,什,什么,目,目标,就,就算,有,有了,共,共同,目,目标,。,。,主管,订,订立,基,基本,目,目标,，,，其,余,余目,标,标则,由,由队,员,员去,订,订立,目标就,像,像我们,所,所在地,与,与未来,理,理想境,地,地之间,的,的一枝,枝,枝标竿,，,，可以,集,集中我,们,们的注,意,意力，,刺,刺激进,取,取心,13,思考：,1.,组织如,何,何设定,目,目标？,2.,您个人,的,的目标,是,是否与,组,组织的,目,目标相,呼,呼应？,14,目标属,于,于未来,，,，价值,观,观却是,当,当前的,课,课题；,目,目标只,要,要订立,即,即可，,价,价值观,却,却必须,透,透过生,活,活体现,；,；目标,会,会改变,，,，价值,观,观却是,可,可以倚,赖,赖的磐,石,石；目,标,标给人,启,启动的,动,动力，,价,价值观,却,却可以,让,让动力,持,持久。,价值观,唯,唯有透,过,过个人,行,行为、,透,透过个,人,人坚持,他,他人采,取,取某些,行,行为的,方,方式体,现,现，才,算,算真正,的,的价值,观,观。,在达成,共,共好的,组,组织里,，,，价值,观,观统摄,一,一切。,15,思考：,1.,组织所,认,认同的,价,价值观,是,是什么,？,？,2.,组织用,什,什么样,的,的价值,来,来评判,每,每天的,生,生活？,16,推动松,鼠,鼠的精,神,神,行动计,划,划步骤,期望达,成,成的结,果,果：,完成日,期,期：,步骤,所需时间,负责人,1.,2.,3.,4.,5.,6.,7.,8.,9.,10.,17,用目标,与,与价值,观,观界定,比,比赛的,场,场地与,规,规则，,只,只要队,员,员遵守,比,比赛规,则,则，就,可,可以在,场,场地内,来,来去自,如,如。,主管决,定,定谁打,那,那个位,置,置，然,后,后就必,须,须退出,球,球场，,让,让球员,自,自己去,打,打球。,唯有确,定,定自己,的,的职权,范,范围，,才,才能有,充,充分掌,控,控工作,内,内容的,自,自由。,18,思考：,1.,谁或是,什,什么原,则,则主宰,我,我们的,企,企业？,2.,请描述,企,企业有,无,无以任,何,何价值,观,观来主,宰,宰的例,子,子？,19,除非组,织,织里其,他,他的人,全,全都支,持,持你，,不,不扯你,后,后腿或,暗,暗中破,坏,坏你的,工,工作，,你,你才能,真,真正掌,控,控一切,。,。,经营管,理,理的最,高,高指导,原,原则：,尊,尊重员,工,工个人,的,的价值,。,。,资讯是,权,权力的,守,守门员,，,，每个,人,人都应,能,能充分,掌,掌握所,有,有资讯,；,；主管,应,应乐意,放,放弃争,了,了一辈,子,子争来,的,的权柄,；,；要做,个,个好上,司,司，不,颐,颐指气,使,使，不,是,是件容,易,易的事,。,。,20,思考：,1.,团队成,员,员敢不,敢,敢彼此,真,真心交,换,换看法,，,，并对,你,你忠实,的表达,意,意见？,2.,为了增,加,加团队,成,成员彼,此,此间的,互,互信和,互,互重，,您,您将在,下个月,有,有什么,动,动作？,21,目标的,订,订立应,在,在员工,的,的能力,能,能达到,的,的范围,内,内。,一个人,发,发现自,己,己是组,织,织中的,害,害群之,马,马，或,对,对组织,毫,毫无贡,献,献，最,能,能消蚀,他,他的自,尊,尊。,共好需,要,要员工,多,多尽一,份,份力；,需,需要有,员,员工必,须,须拼尽,全,全力才,能,能完成,的,的工作,，,，并给,予,予员工,学,学习发,展,展、积,极,极闯荡,新,新领域,的,的空间,。,。,22,思考：,1.,组织的,目,目标能,否,否达成,？,？要达,成,成目标,组,组织需,要,要多尽,一份心,力,力吗？,2.,公司如,何,何训练,并,并发展,同,同仁的,潜,潜力？,23,推动海,狸,狸的方,式,式,行动计,划,划步骤,期望达,成,成的结,果,果：,完成日,期,期：,步骤,所需时间,负责人,1.,2.,3.,4.,5.,6.,7.,8.,9.,10.,24,鼓励喝,采,采是对,对,对方本,身,身、以,及,及对他,工,工作的,一,一种肯,定,定，是,在,在告诉,对,对方，,他,他对达,成,成共同,任,任务具,有,有重大,贡,贡献。,告诉别,人,人他的,工,工作表,现,现有多,杰,杰出，,这,这是表,态,态式的,鼓,鼓励喝,采,采；意,识,识型态,式,式的鼓,励,励喝采,指,指的是,站,站到一,边,边，让,队,队员自,己,己去进,行,行一项,巧,巧妙、,复,复杂、,却,却又十,分,分重要,的,的计划,，,，不加,以,以操控,，,，甚至,不,不在一,旁,旁出主,意,意。,鼓励赞,美,美应是,及,及时的,、,、有回,应,应的、,无,无条件,的,的和热,情,情的,25,思考,1.,组织为,什,什么无,法,法给予,有,有效的,赞,赞扬？,障,障碍,和,和困难,在哪里,？,？,26,足球赛,进,进行时,，,，球迷,不,不会静,静,静坐在,一,一旁，,看,看著球,员,员踢球,；,；球迷,高,高声欢,呼,呼是自,始,始至终,的,的。,针对过,程,程、而,非,非结果,进,进行喝,采,采，和,众,众人共,享,享成果,（,（得分,）,）的喜,悦,悦可激,发,发高昂,的,的情绪,。,。,别再只,顾,顾找出,问,问题，,揪,揪出罪,犯,犯（警,察,察行为,）,），开,始,始赞美,把,把事情,做,做对的,人,人和事,情,情本身,（,（教练,）,）。,27,思考,1.,朝向目,标,标的进,步,步情况,，,，如何,衡,衡量和,追,追踪？,2.,团队如,何,何庆祝,达,达成目,标,标，试,举,举一，,二,二种庆,祝,祝方法,说明之,。,。,28,任务指,有,有价值,的,的工作,，,，加上,能,能掌控,达,达成目,标,标的过,程,程。,互相鼓,舞,舞可以,激,激发工,作,作的热,情,情。,以公平,的,的现金,鼓,鼓舞奖,励,励优先,（,（先满,足,足物质,需,需求，,特,特别针,对,对普通,业,业务员,）,），然,后,后以鼓,励,励喝彩,满,满足心,灵,灵的需,求,求。,29,思考：,团队成,员,员彼此,能,能够鼓,舞,舞，激,发,发和奖,励,励的方,法,法有,哪些？,30,施行野,雁,雁的天,赋,赋,行动计,划,划步骤,期望达,成,成的结,果,果：,完成日,期,期：,步骤,所需时间,负责人,1.,2.,3.,4.,5.,6.,7.,8.,9.,10.,31,“,共好,”,流程图,32,33,“,共好,”,的实例,34,“,早会推,动,动小组,”,”、,“教育,委,委员会,”,”、,“福利,委,委员会,”,”,“环保,推,推动委,员,员会”,国华人,寿,寿,.,恒山营,业,业处,员工共,好,好,与公司,共,共好,与社会,共,共好,35,国华人,寿,寿,.,恒山营,业,业处的,杰,杰出团,队,队绩效,蝉联国,华,华人寿,最,最高,K,值奖（人均,保,保费）,蝉联国,华,华人寿,最,最佳营,业,业处奖,FYP1,亿,5000,万新台,币,币,人均年,收,收入,150,万新台,币,币,13,月保费,继,继续率,91%,36,个人的,成,成功取,决,决于他,的,的态度,。,。,同样，,团,团队的,成,成功取,决,决于它,的,的态度,、,、精神,，,，这,就,就是,“,共好,”,的精神,。,。,37,如何达,成,成共好,的,的知识,很,很重要,，,，但付,诸,诸实际,更,更重要,。,。,今天，,现,现在，,马,马上采,取,取行动,！,！,38,共,好,好,！,！,再,见,见,！,！,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,，,，,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December8,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。13:39:1213:39:1213:39,12/8/2022 1:39:12 PM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。12月-2213:39:1213:39,Dec-2208-Dec-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。13:39:1213:39:1213:39,Thursday,December 8,2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。12月-2212月-2213:39:1213:39:12,December 8,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。08,十,十,二,二月20221:39:12,下,下午13:39:1212,月,月-22,15,、比不,了,了得就,不,不比，,得,得不到,的,的就不,要,要。,。,。十二月221:39 下,午,午12月-2213:39,December8,2022,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2022/12/813:39:1213: