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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,桂林市房产中介营销模式分析,1,桂林市房产中介营销模式分析1,1,小组成员,伍茜蓉,201011701449,刘新玲,201011701063,周玉清,201011701073,易昕昕,201011701052,龙琪琪,201011701425,乌兰,小组成员伍茜蓉201011701449,2,资料来源,音频资料,图片资料,访谈记录,调研报告,资料来源 音频资料 图片资料 访谈记录 调研报告,3,前言,1,研究价值,2,直观分析、深入分析,3,目录,优秀案例,2,前言1研究价值2直观分析、深入分析3 目录优秀案例2,4,前言,1,本次调研对象为桂林市房产中介,时间是,11,月,25,日。采用询问法、观察法对桂林市,21,个(象山区,4,个、七星区,17,个)中介进行调查。其中,接受询问法进行调查的房产中介有,7,个(象山区,2,个、七星区,5,个)。,前言1 本次调研对象为桂林市房产中介,,5,概述,调研价值,对象选择,图片展示,1,、概括描述,以规模划分对比,(直观对比),以营业模式划分,对比(竞争分析、,优劣势、战略分,析),2,、对比分析,战略定位,营销战略建议,3,、问题与解决,流程简介,6,概述调研价值 1、概括描述以规模划分对比 2、对,1,、随着房价的上涨,房产中介的发展和地位日益突出,和重要。,2,、房产中介市场完善与否,对拉动内需、促进消费,,推动房地产业的发展起到了十分重要的作用。,3,、发展良好的房产中介行业解决了消费者租赁、买,卖房产的困难,节约了大量社会交易成本。,研究价值,思考,1、随着房价的上涨,房产中介的发展和地位日益突出,7,调研对象选择,小型房产中介,金泰房产咨询公司、焦点房产、,珈家居业、好望角房产、金点房产、,桂林市祥浩房产咨询有限公司、,满堂红房产、德志房产、安吉房产、,小米房产、正宇房产、广源房产、,鹏云商务信息、永兴房产、千福房产,调研对象选择小型房产中介,8,图片展示,1,小型房产中介,图片展示1 小型房产中介,9,调研对象选择,中型房产中介,鸿宇房产,(27,家,),、品房置业(,8,家)、,中玮置业(,3,家)、腾飞房产、,深海置业,调研对象选择中型房产中介,10,图片展示,中型房产中介,2,图片展示 中型房产中介2,11,调研对象选择,大型房产中介,辉煌置业(,5,家),调研对象选择大型房产中介,12,图片展示,大型房产中介,3,图片展示 大型房产中介3,13,差别对比,小型中介,中型中介,大型中介,营业模式,私营,私营、市级连锁,省级连锁,企业环境,差,中等,好,企业设备,电脑、桌椅,电脑、桌椅、电话,电脑、桌椅电脑、桌椅、电话每人一台电脑、桌椅、每人一个电话,业务人员,着装随意(,1-2,),着装随意、或有统一服装(,3-4,),统一正装(,5-6,),差别对比小型中介中型中介大型中介营业模式私营私营、市级连锁省,14,差别对比,小型中介,中型中介,大型中介,提供服务,基础服务,基础服务,+,售后,基础服务,+,售后,提供业务,租房、售房,租房、售房,租房、售房,租售门面,房源范围,附近社区,桂林市,广西省,房源新旧,二手,二手,一手,、二手,差别对比小型中介中型中介大型中介提供服务基础服务基础服务+售,15,差别对比,小型中介,中型中介,大型中介,信息公告板,手写无图,彩印无图,彩印图文,房源寻找途径,等待上门,主动寻找,多渠道主动寻找,招聘要求,无,大专以上学历,大专以上学历,+,有经验,有无市场分析,无,无,有,差别对比小型中介中型中介大型中介信息公告板手写无图 彩印无图,16,竞争现状分析,1,营销模式优劣分析,2,战略分析,3,4,分 析,建议,竞争现状分析1营销模式优劣分析2战略分析34 分 析,17,竞争状况分析,现存中介数量众多,房源竞争激烈,网络带来更大的机遇和挑战,中介 门面区域的优、劣势,顾客选择的偏好,竞争状况分析 现存中介数量众多 房源竞争激,18,营销模式优劣分析,独营模式(优势),1,、资金灵活,2,、开店资金要求低,3,、人员培养成本小,4,、企业财务账目简单,5,、品牌激励高,营销模式优劣分析 独营模式(优势)1、资金灵活,19,营销模式优劣分析,独营模式(劣势),1,、业务范围小,2,、专业化程度低,3,、店面环境差,4,、房源范围小,5,、信息面小,营销模式优劣分析 独营模式(劣势)1、业务范围,20,营销模式分析,联合直营模式(优势),1,、店面配置专业,2,、售后服务完善,3,、人员服务专业,4,、对市场有明确分析,5,、网络的实用带来机遇,营销模式分析 联合直营模式(优势)1、店面配置,21,营销模式分析,联合直营模式(劣势),1,、品牌激励较低,2,、业务繁杂,3,、人员培养成本高,4,、财务处理复杂,5,、资金调动缺乏灵活性,营销模式分析 联合直营模式(劣势)1、品牌激励,22,战略分析,SWORT,分析,CPM,矩阵,环境分析,战略分析SWORT分析CPM矩阵环境分析,23,Strength,:服务完善、业务广、信息面大、充分利用网络,Weakness,:(直营模式的)资金运用缺乏灵活性、品牌,效应难体现,Opportunity,:中国楼市将开始步入存量时代,即二手房交,易为主的阶段。,Threat,:店面租金和人员成本上涨、透明的信息使客户走,私单。,SWORT,分析(针对联合直营),思考,Strength:服务完善、业务广、信息面大、充分利用网络,24,CPM,矩阵,思考,权重,联合直营,加权分数,独立营业,服务质量,0.05,4,0.2,2,组织结构,0.05,2,0.1,3,市场份额,0.25,3,0.75,3,顾客忠诚度,0.1,4,0.4,2,评分值涵义:,1=,弱,,2=,次弱,,3=,次强,,4=,强。,加权分数,0.1,0.15,0.75,0.2,CPM矩阵思考权重 联合直营加权分数独立营业服务质量,25,CPM,矩阵,思考,权重,联合直营,加权分数,独立营业,财务状况,0.1,3,0.3,3,提供服务,0.05,4,0.2,2,管理经验,0.2,4,0.8,2,信用等级,0.2,4,0.8,2,合计,1,3.55,加权分数,0.3,0.1,0.4,0.8,2.8,CPM矩阵思考权重 联合直营加权分数独立营业财务状况,26,1,、“网上二手房平台”的推出,并加快了服务项目完善的步伐,,分食了中介企业的市场蛋糕。,2,、开通热线电话,网上经纪人免费上门服务,;,公布菜单式收费标,准,上门服务的经纪人身份网上可查,进一步规范了房产中,介行业专业化、服务多元化发展,环境分析,思考,1、“网上二手房平台”的推出,并加快了服务项目完,27,1,、“不动产经纪,+,楼盘大卖场,+,理财服务,+,电子商务”模式,2,、基本市场细分。依据购买房产的总价和单价指标,市场细分为低端、中低端、中端、中高端及高端市场。,战略定位,思考,1、“不动产经纪+楼盘大卖场+理财服务+电子商务”,28,“不动产经纪,+,楼盘大卖场,+,理财服务,+,电子商务”模式,战略定位,思考,KP,:金融机构、房地产开发商、互联网技术开发与运营商,KA,:一手房代理、二手房交易、商业地产、金融理财,VP,:为客户提供以不动产服务为核心的多角化投资理财服务,CR,:房源共享基础上的“一对一”专业化服务,CS,:大众住宅市场与投资市场,KR,:各类经纪人管理、网络,CH,:基于互联网店及门店的渠道,C,:网络运营、人力资源管理与各类经纪人培训,R,:不动产交易佣金、金融服务佣金、一手房代理佣金、相关网络服务联盟商家提成,“不动产经纪+楼盘大卖场+理财服务+电子商务”模式,29,营销战略建议,产品策略,渠道策略,客户策略,细化传统业务,一二手联动,营销网络化,优化客户关系管理,与开发商房产对接,业务策略,商业地产中介服务、开拓地产金融产品,营销战略建议产品策略渠道策略客户策略细化传统业务,一,30,“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式,。,1,、,以跨区域全国连锁为基础,三网(店面、互联网、呼叫中心)合一,涵括租售贷一体服务的全新中介模式,2,、网上查询、网上登记、网上交易,网络地图,优秀案例,思考,“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式。优秀案,31,“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式,。,3,、业务体系内囊括地产、金融和商业三个部分,4,、业务范围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪,宅租售、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、,商铺租售、写字楼租售及商品房和企业债权房销售,代理等。,优秀案例,思考,“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式。优秀案,32,人员分配,PPT,制作:伍茜蓉,调研报告制作:刘新玲、易昕昕,后期修改:龙琪琪、周玉清,资料打印、整理:乌兰,人员分配PPT制作:伍茜蓉,33,谢谢!,谢谢!,34,
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